Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
43
Добавлен:
16.12.2013
Размер:
1.97 Mб
Скачать

38. Назначение логистической информации.

Логистическая информация – поток данных, образуемый заказами потребителей на создание и пополнение запасов, текущими заказами складов предприятия, транспортными документами, различными счетами об оплате, данными о фактическом состоянии и прохождении материального потока.

Назначение логистической информации: обеспечивает интеграцию и координацию всех видов логистическогй деятельности.

Информация проходит 4 вида операций:

  1. Обслуживание сделки (выполнение заказа):

  • поступление заказа;

  • выделение запасов на полученный заказ;

  • комплектование заказа;

  • погрузка, отправка, доставка груза;

  • ценообразование;

  • оформление платежей, доставление счетов;

  • предоставление информации клиентам о прохождении их заказов.

  • Управленческий контроль:

    • финансовая оценка деятельности;

    • издержки;

    • управление активами;

    • оценка уровня сервиса;

    • оценка производительности;

    • оценка качества.

  • Анализ решений:

    • маршруты и границы движения транспортных средств;

    • управление запасами;

    • конфигурация логистической сети;

    • вертикальная интеграция;

    • использование логистических посредников.

  • Стратегическое планирование:

    • формирование стратегических союзов;

    • развитие рыночных возможностей фирмы;

    • сегментный анализ прибыльности потребителей.

    39. Принципы организации логистической информационной системы.

    1. Доступность (простота и легкость получения логистической информации; от доступности зависит отзывчивость к запросам потребителей и возможность совершения управленческих решений, возможность получения информации из любого места страны или мира).

    2. Точность ( возможность и способность логистической информации работать без ошибок и с минимальными отклонениями, отражать текущие значения и динамику функциональных показателей).

    3. Своевременность (разница во времени или промежуток времени между моментом совершения события и моментом его отложения в информационной системе; для обновления информации о составе и структуре запасов; этому способствует штрихкодирование, сканирование, электронный обмен данными).

    4. Выявление исключительных ситуаций (способность логистической информационной системы обнаруживать экстренные ситуации, которые требуют особого внимания менеджеров; они имеют возможность сконцентрировать внимание на наиболее трудных и не поддающихся автоматическому решению задачах, не тратить время на их выявление).

    5. Гибкость (способность удовлетворять потребность в информации как пользователей, так и клиентов, предоставлять данные в соответствии с особыми запросами потребителей).

    6. Соответствующее оформление (печать и вывод на монитор должны быть оформлены, т.е. содержать нужную информацию в нужном оформлении).

    40. Функции логистической информационной системы.

    1. Управление заказами (функциональная область):

    • поступление заказов в электронной и бумажной форме;

    • проверка конкурсности;

    • доступность запасов;

    • утверждение приема заказа, его модификация, назначение цены заказа;

    • уведомление клиента о состоянии заказа;

    • детализация цен и ценовых скидок;

    • контроль и стимулирование продаж;

    • изменение источника доставок по заказу;

    • операции в связи с возвращением заказа;

    • управление обслуживанием потребителей.

  • Обработка заказов:

    • оформление общего договора на продажу;

    • выписка счета-фактуры;

    • оформление документа на комплектование заказа;

    • выделение запасов под заказ;

    • обработка договора на продажу;

    • изменение источника поставок по заказу;

    • отпуск выделенных запасов;

    • отгрузка запасов по договору продажи;

    • уведомление об отправке.

    1. Управление запасами:

    • анализ прогнозов и моделирование;

    • накопление и обновление данных для прогнозов;

    • выбор параметров прогноза;

    • выбор техники прогнозирования;

    • выбор параметров управления запасами;

    • моделирование запасов;

    • планирование потребности в запасах;

    • интеграция данных о стимулировании продаж;

    • формирование, размещение, календарное планирование заказов, определение целевого уровня обслуживания потребителей.

    1. Распределение:

    • размещение запасов по складским площадям, контроль за их движением;

    • управление запасами;

    • контроль за отгрузками;

    • комплектование заказов для пополнения складов;

    • получение и отправка грузов;

    • хранение;

    • оценка результатов работы.

    1. Транспортировка:

    • выбор грузоперевозчиков;

    • составление грузовых перевозок;

    • диспетчеризация;

    • подготовка документов;

    • оплата транспортировки;

    • оценка результатов работы;

    • консолидация грузов и составление партий отправок;

    • тарификация перевозок;

    • отслеживание и экспедирование перевозок;

    • закупка транспортных средств.

    1. Снабжение:

    • оплата поставок;

    • передача заявок на закупки;

    • обновление заказов на закупки;

    • получение заказов на закупки;

    • контроль за прохождением заказов на закупки;

    • квотирование потребителей;

    • оповещение о потребностях;

    • календарное планирование получения поставок;

    • сбор данных о прошлой деятельности поставщиков.

  • Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

    Оставленные комментарии видны всем.