17. Содержание и принципы организации, процесс, уровни и способы группировки видов деятельности.

Взаимоотношения людей в рамках любого предприятия или учреждения нуждаются в организации и координации сво­их действий. Организация имеет место в рамках любого учреж­дения или предприятия. Зафиксированное и формально зак­репленное разделение труда по управлению оформляется в ви­де организационной структуры.

Организация – это распределение ролей, заданий, информации и других ресурсов, процессов, методов и технологий, коммуника­ции, ответственности и полномочий. Процесс организации напрямую связан с та­кими аспектами управления, как процесс, система, структура, технология, ресурсы.

Координация, функция менеджмента, обеспечивает взаимодействие различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач.

В организациях, ориентированных на долговременное функ­ционирование, координация рассматривается как дополнение и расширение функции организации. Основные приоритеты координации - согласование, сба­лансированность, равновесие, страхование, резервирование, управляемость. Координация осуществляется с помощью ор­ганизационных структур, а также посредством создания ра­бочих групп, информационных систем, назначения коорди­натора.

Совместная работа отдельных сотрудников будет наиболее эффективна только при четком понимании каждым из них своей роли и того, как их роли взаимосвязаны. Создание и поддержание системы ролей осуществляется с помощью организационной функции управления.

Рационально осуществляемая организация должна включать:

-наличие целей, постановка которых является задачей плани­рования;

-четкое определение основных обязанностей или областей де­ятельности;

-определенную свободу действий или полномочий, с тем что­бы индивид, действующий в данной роли, знал, что лично он мо­жет предпринять для получения желаемых результатов;

-своевременное и достаточно полное обеспечение информацией.

Принципы организации:

1. Принцип единства цели. Предполагает наличие ясно сформулированных целей предприятия. Организация деятельности людей должна способствовать сотрудничеству индивидов в достижении целей данного предприятия или учреждения. Ка­кими бы ни были основные или производные цели, структура ор­ганизации и ее деятельность должны оцениваться по степени достижения этих целей.

2. Принцип эффективности. Организация деятельности людей должна обеспечивать высокую эффективность, т.е. достижение целей при минимальных нежелательных последствиях или издерж­ках. 3 вида организационной эффективности – индивидуальная, груп­повая, организационная..

Процесс организации непрерывен, должен быть последовательным и ло­гичным. Выделяются следующие необходимые этапы осущес­твления организационной деятельности:

1. установление общих целей предприятия или учреждения.

2. формулирование производственных целей, планов и нап­равлений работы.

3. выявление и классификация видов деятельности, необхо­димых для их осуществления.

4. группировка этих видов деятельности, исходя из макси­мально эффективного использования имеющихся материаль­ных и людских ресурсов.

5. наделение руководителя каждой группы полномочиями, необходимыми для ее продуктивной работы.

6. горизонтальная и вертикальная взаимоувязка этих групп через должностные связи и систему информационного обеспе­чения.

Причины стремления организаций к уменьшению количества уровней управления:

1. наличие большого количества уровней управления обходится довольно дорого

2. на­личие структурных уровней усложняет связи.

3. затрудняется передача информации как сверху вниз, так и снизу вверх по служебной иерархии. Чем больше уровней управления, тем менее достоверна инфор­мация, она неизбежно теряется.

4. наличие служебных подразделений и многочисленных уровней усложняет планирование и контроль.

5. наличие информационных технологий, упрощающие организационную структуру.

Широкое распространение получила практика группировки видов деятельности в соответствии с функциями предприятия. Она включает все, чем обычно занимается предприятие. Преимущество состоит в том, что структуризация по функ­циям способствует повышению эффективности использо­вания рабочей силы.

Существуют структурные деления по:

1. географическому принципу. Являет­ся распространенным среди больших фирм или предприятий, деятельность которых рассредоточена.

2. основе продукта или ассортимента. Применяется крупными предп­риятиями, выпускающими широкий ассортимент изделий.

3. типу использования оборудования или в соответствии с технологическим процессом. Применяется на производственных предприятиях.