- •1. Сущность, предмет, содержание понятия «управление».
- •2. Место и роль управления экономикой в системе общественных отношений.
- •3. Эволюция управленческой мысли.
- •4. Зарубежные модели управления.
- •5. Условия формирования и развития российской модели управления
- •6. Проблемы взаимодействия формальной и неформальной структуры управления.
- •7. Внешняя среда управления и технологии ее оценки.
- •8. Внутренняя среда управления и технологии ее оценки.
- •9. Методология управления и ее компоненты.
- •10. Понятие методов управления и их классификация.
- •11. Системный подход в управлении, понятие и требования.
- •12. Синергетический подход в управлении.
- •13. Понятие системы управления и ее структура.
- •14. Современные тенденции и инструменты построения организационных структур.
- •15. Сущность и объективные предпосылки развития функций управления, их содержание и классификация
- •16. Прогнозирование и планирование в системе управления.
- •17. Содержание и принципы организации, процесс, уровни и способы группировки видов деятельности.
- •18. Развитие организационной функции управления в России.
- •19. Понятие коммуникации, сущность, модели коммуникативного процесса.
- •20 Мотивация как функция управления
- •21. Содержательные теории мотивации.
- •23. Модели мотивационного управления и результативность труда.
- •Вопрос 24. Контроль: понятие, сущность, типы и виды.
- •25. Тенденции развития, современные проблемы и перспективы контроля
- •26. Стратегическое управление: сущность, участники и формы реализации стратегий.
- •27. Методы оценки стратегического состояния организации
- •28. Основные показатели управленческого обследования
- •29. Управление нововведениями
- •30. Маркетинговый подход в управлении. Маркетинг:
- •31. Социальные конфликты в управлении
- •32. Управленческие решения: разработка, принятие и реализация
- •33. Стиль работы современного менеджера.
- •34. Самоменеджмент
- •35. Управленческие отношения, их сущность и содержание
- •36. Развитие принципов морального и материально стимулирования в новых условиях хозяйствования
- •37. Этика и корпоративная культура
- •38. Использование информационных технологий в управлении
- •39. Лидерство, влияние и власть
- •40. Кадровое планирование: направления, цели и перспективы
1. Сущность, предмет, содержание понятия «управление».
Управление есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности. Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.
Управление – целенаправленное воздействие на коллективы людей с целью организации и координации их действий для достижения поставленных целей.
Управление включает в себя 3 аспекта:
1. институциональный (кто – кем)
2. Функциональный ( как влиять на управляемого)
3. инструментальный (чем осуществлять управление)
Целью управления называется желаемое состояние системы, которое должно быть достигнуто. Как наука управление появилась 100 лет назад.
Наука управления создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность. Это пограничная наука; она сочетает в себе элементы экономики, социологии, психологии, кибернетики, информатики.
Предмет науки управления составляют управленческие отношения, а также технологии и методы управления и тенденции развития практики управления.
Теория управления изучает закономерность осуществления управленческой деятельности и возникающие во время этой деятельности отношения между людьми.
Объектами управления могут быть отрасли территориальные общности людей, отдельные стадии воспроизводства, виды ресурсов, аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг, а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).
Субъектами управления могут выступать директор, менеджер, совет директоров, мэр города, а также любые другие люди или группы людей, осуществляющие управленческое воздействие на объект управления.
Главный элемент любой социально-экономической системы — человек. Он может быть и объектом, и субъектом управления.
Управление можно определить путем перечисления его основых функций, к которым относятся: целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, обучение, учет и контроль, коммуникация, принятие решений.
Методы управления — это способы выполнения перечисленных выше функций. Классификация методов управления может производиться по различным признакам: по масштабам применения — общие, относимые ко всей системе, и особенные, обращенные к отдельным составным частям этой системы; по отраслям и сферам применения — в государственном управлении, в бизнесе, в торговле, в промышленности и т. д. Обычно методы управления различаются по их содержанию: административные (организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические.
Принципы управления: принцип духовной ориентации - менеджмент опирается на национальную философию; принцип сочетания централизации и децентрализации рациональное распределение полномочий и ответственности; принцип единоначалия - предоставление руководителям организации власти в объеме, необходимом для принятия решений; принцип коллегиальности - предполагает совместное общение и выработку решений с привлечением специалистов; принцип целенаправленности- определяются основные направления и задачи развития организации с ее ориентацией на долгосрочные цели; принцип мотивации - разработка и реализацию систем вознаграждений, побуждающих работников к более полному использованию своего трудового потенциала; принцип научной обоснованности - все решения и действия руководителя должны аргументироваться с научных позиций .