- •1. Сущность, предмет, содержание понятия «управление».
- •2. Место и роль управления экономикой в системе общественных отношений.
- •3. Эволюция управленческой мысли.
- •4. Зарубежные модели управления.
- •5. Условия формирования и развития российской модели управления
- •6. Проблемы взаимодействия формальной и неформальной структуры управления.
- •7. Внешняя среда управления и технологии ее оценки.
- •8. Внутренняя среда управления и технологии ее оценки.
- •9. Методология управления и ее компоненты.
- •10. Понятие методов управления и их классификация.
- •11. Системный подход в управлении, понятие и требования.
- •12. Синергетический подход в управлении.
- •13. Понятие системы управления и ее структура.
- •14. Современные тенденции и инструменты построения организационных структур.
- •15. Сущность и объективные предпосылки развития функций управления, их содержание и классификация
- •16. Прогнозирование и планирование в системе управления.
- •17. Содержание и принципы организации, процесс, уровни и способы группировки видов деятельности.
- •18. Развитие организационной функции управления в России.
- •19. Понятие коммуникации, сущность, модели коммуникативного процесса.
- •20 Мотивация как функция управления
- •21. Содержательные теории мотивации.
- •23. Модели мотивационного управления и результативность труда.
- •Вопрос 24. Контроль: понятие, сущность, типы и виды.
- •25. Тенденции развития, современные проблемы и перспективы контроля
- •26. Стратегическое управление: сущность, участники и формы реализации стратегий.
- •27. Методы оценки стратегического состояния организации
- •28. Основные показатели управленческого обследования
- •29. Управление нововведениями
- •30. Маркетинговый подход в управлении. Маркетинг:
- •31. Социальные конфликты в управлении
- •32. Управленческие решения: разработка, принятие и реализация
- •33. Стиль работы современного менеджера.
- •34. Самоменеджмент
- •35. Управленческие отношения, их сущность и содержание
- •36. Развитие принципов морального и материально стимулирования в новых условиях хозяйствования
- •37. Этика и корпоративная культура
- •38. Использование информационных технологий в управлении
- •39. Лидерство, влияние и власть
- •40. Кадровое планирование: направления, цели и перспективы
12. Синергетический подход в управлении.
Синергетический подход вобрал в себя идеи и подходы различных наук (биология, астрономия, физика, физическая химия, общественные науки). Синергетический подход - дальнейшее развитие системного подхода (–интенсивно развивающееся научное направление, является мощным средством решения теоретических и прикладных проблем управленческой деятельности) по отношению к сложным открытым нелинейным системам, с ее свойствами (неустойчивость, неравновесность).
Синергетические исследования выделяют типы самоорганизующихся процессов:
самозарождение организации;
поддержание оптимального уровня;
совершенствование и воспроизводство организации.
Функциональной сутью самоорганизованных процессов является самосоздание, самосохранение, самосовершенствование и самовоспроизведение порядка в структуре и функционировании системы.
Одной из существенных характеристик эволюции системы является необратимость. При значительном участии обратимых процессов они составляют лишь часть сложного и в целом необратимого процесса системного развития, который носит циклический характер. Комплексная схема Н.Д. Кондратьева отражает волнообразные колебания системной динамики трех видов: короткие, средние и большие. Периодические колебания (подъем — спад - кризис - оживление - подъем и т. д.) характеризуются тем, что начало подъема каждого цикла связано с внутрисистемными изменениями, а каждый спад сопровождается затяжными депрессиями наиболее значимых системных компонентов.
Социальная система исторична, постоянно испытывает внешние и внутренние воздействия, но благодаря своим системообразующим, системосохраняющим факторам сохраняет свою целостность.
Устойчивость, стабильность зависят от характера и способа комбинирования методов управления, характера взаимодействия социальных институтов, ценностных представлений людей, норм их поведения, обеспечивается связью интересов и потребностей людей с общими процессами организационного развития.
Возможные типы социодинамики раскрывают противоречивый характер состояния стабильности.
I тип. Стабильный процесс подъема, системного оздоровления - расцвет.
II тип. Стабильный процесс функционирования общественной системы, эволюционное развитие - устойчивый рост.
III тип. Стабилизация в одной точке жизненного процесса -застой.
IV тип. Стабильный процесс упадка, разрушения общественных связей во время глубоких деформаций, другими словами -упадок, кризис.
Учет синергетических закономерностей существенно меняет традиционные представления в области управления (согласно которым чем больше усилий, тем выше эффект) на следующие положения:
сложноорганизованным системам нельзя навязывать их пути развития. Необходимо понять, как можно способствовать их собственным тенденциям развития.
всегда существуют альтернативные пути развития, есть возможности выбора, нет жесткой предопределенности.
в момент неустойчивости малые возмущения могут существенно влиять на развитие всей системы в целом.
чрезвычайно эффективны бывают малые, но правильно организованные резонансные управляющие воздействия на сложную систему.