Добавил:

Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Тверской Государственный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Кибанов_Управление персоналом

.pdf

Скачиваний:

277

Добавлен:

19.05.2015

Размер:

7.69 Mб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 23 / 363 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

Уже к третьему кварталу работы фирма будет иметь прибьшь и поя вится возможность расширить штат сотрудников.

На конец третьего года масса чистой прибыли составит 426264 у. е. Данные расчета доходности фирмы представлены в табл. 3.

	Таблица 3
Доходность	%
Доходность в месяц	5,00
Доходность за год по сложному проценту	102,61
Доходность за год по простому проценту	61,00

Более показателен сложный процент, поскольку проценты, получен ные в текущем периоде, могут бьггь вновь вложены в следующем и, соот ветственно, тоже приносить прибыль. Поэтому необходимо произвести расчет доходности вложения по сложному проценту.

Таким образом, деятельность фирмы экономически целесообразна. Вложеш-ie денежных средств в ее деятельность является прибьшьным и принос1ГГ доход больший, чем вложения под банковские проценты.

Факторы появления дополнительной потребности в персонале

Фирма предполагает расширить комплекс предоставляемых ею услуг, увел№птгь объемы работ. Учитывается, что по мере роста фирмы настуП1ГГ момент, когда потребуется передача части функций, ответственности

иполномочий новым подразделешшм. Важно заранее предусмотреть это

иучитывать при разработке организационной структуры фирмы. Ниже приводится таблица (табл. 4), показывающая возможную эволюцию ор ганизационной структуры РПФ.

		Таблица 4
Название отдела	Начало деятельности РПФ	Расширение
Отдел контрактации	*
Отдел изготовления рек	*
ламной продукции		*
Отдел сопровождения		*
Отдел технического обес		*
печения	*
Отдел управления персо	*
налом	*
Бухгалтерия	*	*
Отдел обучения		*

Оргаш^зационная структура фирмы может меняться с течением времеш^, это зависит от наличия денежных средств на начало деятельности фирмы и необходимости в том или ином отделе в начальный период его деятельности. На рис. 5 приведена организационная структура РПФ.

Отдел контрактации	Отдел изготовления		Отдел обучения
(заключения	рекламной и обучающей		(работе на продаваемом
контрактов)	продукции		оборудовании)
Отдел технического обеспечения		Отдел сопровождения
(технических средств фирмы)		(предлагаемых технологий)

Рис. 5. Схема организационной структуры фирмы

Дополнительные услуги, которые может предложить РПФ: обучение работе на предлагаемом для покупки оборудовании;

консультационная помощь в открытии собственного дела на основе новых технологий.

Миссия (основная общая цель фирмы)

"Мы - эффективный посредник по продаже новейших технологий, производственных систем и оборудования. Если Вы нуждаетесь в наших услугах, мы поможем Вам, используя новые информационные техноло гии, постоянно растущий потенциал сотрудников, предоставляя широкий ассортимент услуг".

Главная цель по управлению персоналом

Обеспечить фирму необходимым персоналом, поддерживать на высо ком уровне квалификацию персонала, создать для сотрудников условия для эффективной работы.

Деко\шозиция данной цели представлена на рис. 6.

		Главная цель
I					1
1. Внешние цели			2. Внутренние цели
	X			X	31
1.2.	X	2.1.		X		2.3.
1.2.	1.3.	2.1.		2.2.		2.3.	2.4.
i1.2.1	1.2.2.1	2.1.2.	2.2.1.		2.2.2.	2.4.1.	242	Щ
i1.2.1	1.2.2.1	2.1.2.	2.2.1.		2.2.2.	2.4.1.	242

2.4.2.1О 2 4.2,2

Примечание: вьделенные цели /затененные/ являются новыми для РПФ.

Рис б "Дерево" целей по управлению персоналом РПФ

Содержание целей (подцелей) управления персоналом

1. Внешние иели. связанные с отношением фирмы с окружающей сре дой (рынок труда, охрана окружающей среды, Взаимоотношения с государственнылщ и местными властями, профсоюзами и т. п.).

1.1.Установление контактов с профсоюзаш! и подготовка для руко водства фирмы предложений о соответствующей линии поведения, на правленной на выявление и предупреждение возможных трудовых кон фликтов с учетом заключенных тарифных соглашений.

1.2.Изучение положения на рынке труда, тенденций развития техно логий и их требований к опережающей подготовке кадров.

1.2.1.Разработка перспективных требовашп1 к вакантным должностям

икадровому составу. Составление должностных инструкхщй по новым должностям и личностных спецификаций.

1.2.2.Непрерывное планирование в области внешней и внутренней занятости; профессиональный кадровый маркетинг.

1.3.Прихменение на практике законодательных требований к охране окружающей среды, эргономике и эстетике. Проектирование рабочих мест с учетом изменений на рынке труда, отношения общества к услови ям труда и технике безопасности.

2.Внутренние иели. реализация которых направлена на улучшение от ношений фирмы со своими сотрудниками (участие их в управлении фирмой, совершенствование стиля руководства, углублеште профессио нальных знаний, решение социальных вопросов и т. п.).

2.1.Разработка мер по росту денежных доходов, а также других льгот и благ.

2.1.1.Создание и непрерывное совершенствование структуры зара ботной платы с учетом социальных льгот.

2.1.2.Повышение гибкости системы начисления надбавок.

2.1.3.Разработка отдельных статей коллективного договора, касаю щихся вопросов материального вознаграждения с учетом социальных льгот, на основе изменений на рынке труда, результатов аттестации и уровней должностей в организации.

2.2.Разработка мер по удовлетворению социально-культурных запро сов персонала.

2.2.1.Удовлетворение социально-бьповых потребностей и физическое развитие персонала.

2.2.2.Организация страхования жизни и здоровья персонала.

2.3.Обеспечение рациональной социальной структуры коллектива, поддержание благоприятного микроклимата.

2.4.Обеспечение общеобразовательного, профессионального роста работников.

2.4.1.Выявление потенциальных возможностей персонала и опреде ление путей продвижения по служебной линии.

2.4.2. Повышение квалификации кадров.

2.4.2.1.Актуализация (более полное использование) профессиональ ных знаний.

2.4.2.2.Организация профессионального и социального обучешм. 2.4.3. Аттестация рабочих мест и должностей, оптхглшзация расста

новки кадров: перевод на другую работу внутри предприятия, вьщвижение на более высокие должности, увольнение.

Так как фирма небольшая, то все функции по управлению персона лом выполняются в основном в отделе управления персоналом. Однако в связи с появлением новых целей (функций) необходимо закрепить их за отдельными звеньями и должностными лицами следующим образом:

•цель 1.1 должна быть реализована путем создания совета трудового коллектива и выхода его представителя в территориальные органы не зависимых профсоюзов РФ;

•цели 1.2.1, 1.2.2 и 2.4.3 должны бьггь реализованы отделом управления персоналом путем их конкретизации в виде задач и функций отдела;

•цели 2.1.2 и 2.2.2 закрепляются за бухгалтерией фирмы;

•цель 2.3 может быть достигнута совместныш-i усилиями руководителя

фирмы - генерального директора и отдела управления персоналом;

• цель 2.4.2.2 конкретизируется до функции, выполнение которой воз лагается на отдел обучения.

Деловая игра "Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией"

Исходные данные. Создается новая коммерческая организащм. В ап парат управления предполагается включ1ггь следующие функциональные подразделения: финансово-экономический отдел, юридический отдел, отдел безопасности, канцелярию, отдел социально-бытового обслушдаания, отдел управления персоналом, лабораторию социологических иссле дований, бухгалтерию, второй отдел. Функции отдела упраатения персо налом приводятся в табл. 5.

Постановка задачи. Необходимо спроектировать функциональное разделение труда отдела управления персоналом при noMt ци построешгя схемы его функциональных взаимосвязей с други.ми подразделениями аппарата управления органюации.

Методические указания. Схема функциональных взаимосвязей отражает горизонтальные связи фухжциональных подразделений аппарата управле ния. Ее можно представ1ггь в ввде таблицы, с левой стороны которой по вертикали формируются функщпг управления, выполняемые конкретным функциональным подразделением, а вверху по горизонтали перечисляются все функциональные подразделения аппарата управления и должности высших руководителей.

На пересечении строк и столбцов проставляются символы, отражаю щие степень участия отдельных функциональных подразделений и руководаггелей в выполнении конкретных функций данного подразделения.

Прш1еняются следующие символы: О — отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение, подготавливает и оформляет окон чательный документ; П - представляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнешш данной функции; У — участвует в выпол

нении данной функции; С — согласовывает подготовленный	документ
или отдельные вопросы в процессе выполне}шя функций; Р -	принимает
решение, утверждает, подписывает документ.

Наименование функций отдела

управления персоналом

1.Подбор и расстановка кадров

2.Составление плана потребности в персонале

3.Оформление приема, перевода, увольнения работников

4.Изучение причин текучести кадров

5.Осуществление контроля за пра вильным использованием персонала

6.Создание резерва кадров и его обу чение

7.Ведение учета личных дел

8.Оформление документации для

награждения

9.Заполнение трудовых книжек

10.Работа по профессиональному продвижению кадров

11.Рассмотрение писем, жалоб, заяв

лений

12.Создание трудовой мотивации пер сонала

13.Совершенствование стиля и мето дов работы с персоналом

14.Анализ профессионального, воз растного, образовательного состава персонала

			Таблица 5
	Функциональные подразделения
	и должностные лица
1	2	10	11
2	3	11	12

Описание хода деловой игры

PacnpedeiWHue ролей в деловой игре осуществляется следующим образом. В игре участвуют десять студентов. Каждый студент вьшолняет роль одного из начальников перечисленньк выще функциональных подразделений и роль руководаггеля организащги. В ходе ифы студент проставляет символы по каждой из функций, выполняемых отделом управления персоналом, оп ределяя степе1гь участия возглавляемого им отдела в вьшолнении этих функций. То же самое делает и студент, вьшолняющий роль руководаггеля организащпг. Если в вьшолнеьпги той или иной функции какой-либо из отделов не принимает участия, то клеточка остается пустой. Внеся символы в табл. 5, студенты обсуждают полученные результаты и приьшмают реше ние об окончательном варианте схемы функщгональных взаилюсвязей.

В табл. 6 приведен результат проведения деловой ифы.

Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации

Наименование функций отдела управления персоналом

1.Подбор и расстановка кадров

2.Составление плана потребности в персонале

3.Оформление приема, перевода, увольнения работников

4.Изучение причин текучести кадров

5.Контроль за правильным использованием персонала

6.Создание резерва кадров и его обучение

7.Ведение учета личных дел

8.Оформление документации для награждения

9.Заполнение трудовых книжек

10.Работа по профессиональному продвижению кадров

11.Рассмотрение писем, жалоб, заявлений

12.Создание трудовой мотивации персонала

13.Совершенствование стиля и методов работы

сперсоналом

14.Анализ профессионального, возрастного, образовательного состава персонала

Условные обозначения:

Функциональные подразделения и должностные лица

1	2	3	4	5	6	7	8	9
У		п			о	п	п	п
п	П	п	П	П	п	п	п	п
	С		С		о		с
				п	о	п
				п	о	у
					о		с
			с		о		с	п
у			с	у	о			п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
					о
п	п	п	п	п	о	п	п	п

1.	Юридический отдел	7. Лаборатория социологических исследований
2.	Служба безопасности	8. Бухгалтерия
3.Канцелярия		9. Второй отдел
4.	Финансово-экономический отдел	10. Начальник отдела управления персоналом
5.	Отдел обслуживания	11. Руководитель организации
6.	Отдел управления персоналом

Таблица 6

10 11

ср

с1 р

ср

Деловая игра "Построение схемы функциональных взаимосвязей подразделений аппарата управления организацией"

Исходные данные. В аппарате управления крупной производственной организации стали происходить сбои в процессе выработки управленческ1« решений. Анализ показал, что причиной этого явилось нерацио нальное распределение функций между управленческими подразделе ниями. Перечень управленческих подразделений и функций, выполняе мых ими, приведен в табл. 7.

Постановка задачи. С целью рационального распределения функций между подразделениями аппарата управления организации построить схсщ функциональных взаимосвязей между ними.

Методические указания. Воспользуйтесь методическими указаниями, приведенными в деловой игре "Функциональное разделение труда в ап парате управления организацией".

оо

Схема функциональных взаимосвязей между

__Наименование подразделений организации		Отдел главного	Отдел главного	Отдел научно-	Отдел капи
__Наименование подразделений организации		конструктора	технолога (ОГТ)	технической ин	тального строи
№№		(ОГК)		формации (ОНТИ)	тельства (ОКС)
п/п	•
Наименование функций	•

1.Конструкторская подготовка производства

2.Технологическая подготовка производства

3.Составление годовых и квартальных планов работ по научнотехнической информаЦ11и

4.Заключение договоров с подрядными организациями на выпол нение строительно-монтажных работ

5.Разработка мероприятий и графиков освоения производства новой и модернизированной продукции

6.Определение годовой, квартальной и месячной потребности во всех видах материальных ресурсов

7.Подготовка и заключение договоров с покупателями на поставку продукции

8.Составление плана финансирования капитального ремонта обо рудования

9.Разработка перспективных, пятилетних и текущих планов развития организации по основным технико-экономическим показателям

10Разработка и внедрение методических материалов по организа ции, нормированию труда и оплате труда персонала

11.Комплектование организации кадрами нужной квалификации

12.Составление бухгалтерской отчетности по всем видам деятель ности организации

13.Организация технического контроля изготовления продукции

14.Разработка и внедрение мероприятий по совершенствованию организации управления производством

15.Разработка системы материального стимулирования персонала

16.Распределение премий

Условные обозначения:

О - отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение, подготавливает и оформляет окончательный документ (письмо, реше ние, приказ); У - участвует в выполнении данной функции, подготовке отдельных решений;

П — представляет предложения, исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции;

											Таблица 7
подразделениями аппарата управления организации
Производ-	Отдел мате	Отдел	Финансо	Планово-	Отдел	Отдел	Бухгалте	Отдел	Отдел	Директор	Главный
ственно-	риально-	сбыта	вый отдел	экономи	организа	кадров	рия	техниче	организа		инженер
диспетчер-	технического			ческий	ции труда	(ОК)		ского кон	ции произ
ский отдел	снабжения			отдел	и заработ			троля	водства и
(ПДО)	(owrrc)				ной платы			(ОТК)	управления
					(ООТиЗ)				(ООСПиУ)

С - согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процессе подготовки по данной функции;

Р - принимает решение (утверждает, подписывает документ).

Ситуации Построение организационной структуры системы управления персоналом организации"

Сшуация 1

Исходные данные. Разрабатывается организационный проект системы управления крупной организации в условиях реструктуризации. Предпо лагается существенно перестроить и систему управления персоналом ор ганизации.

Постановка задачи. Постро1пъ схему организационной стр>тпзры системы управления персоналом организации, имея в виду, что крупная организация имеет весь набор функциональных подразделений, входя щих в службу управления персоналом. Следует также учесть, что функ ции отдельных подсистем, приведенных на рис. 7, могут выполнять не сколько функциональных подразделений. Подумайте, каю^е подразделе ния по управлению персоналом могут иметь производственные еди1П1цы (специализированные щюизводства, корпуса, цехи, крупные участки), входящие в состав крупного предприятия?

Методические указания. При выполнении задания необходимо вос пользоваться данными рис. 7.

<<< < Предыдущая 1 23 / 363 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

Соседние файлы в папке !!! Упр_Персоналом_Кибанов-Ивановская

#
19.05.20157.69 Mб277Кибанов_Управление персоналом .pdf
#
19.05.201510.98 Кб19Управление персоналом.jpg

1	2	3	4	5	6	7	8	9
У		п			о	п	п	п
п	П	п	П	П	п	п	п	п
	С		С		о		с
				п	о	п
				п	о	у
					о		с
			с		о		с	п
у			с	у	о			п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
					о
п	п	п	п	п	о	п	п	п

1	2	3	4	5	6	7	8	9
У		п			о	п	п	п
п	П	п	П	П	п	п	п	п
	С		С		о		с
				п	о	п
				п	о	у
					о		с
			с		о		с	п
у			с	у	о			п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
					о
п	п	п	п	п	о	п	п	п

1	2	3	4	5	6	7	8	9
У		п			о	п	п	п
п	П	п	П	П	п	п	п	п
	С		С		о		с
				п	о	п
				п	о	у
					о		с
			с		о		с	п
у			с	у	о			п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
п	п	п	п	п	о	п	п	п
					о
п	п	п	п	п	о	п	п	п