Новая папка / !!! Упр_Персоналом_Кибанов-Ивановская / Кибанов_Управление персоналом

г — возраст, в котором менеджер начинает свой профессиональный путь после долгих лет учения. При Г = 22 годам менеджер достигнет Т к 72 годам.

При исчислении пенсионного возраста надо исходить не из возраста того человека, о чьей отставке вдет речь, а из возраста его преемника.

Возрастная разница равна 1 5 - 2 0 годам (сын редко бывает прямым преемником отца). Преемник достигнет Д к 47 годам, когда руководите­ лю 62 года. Тут и происходит перелом.

Доказано, что преемник, зажимаемый руководхггелем, вместо фаз 6 — 10, проходит иные фазы:

6.Пора краха (К = А + 7 лет)

7.Пора зависти (3 = К + 9 лет)

8.Пора c^fflpeния (С = 3 + 4 года)

Когда менеджеру-руководителю исполняется 72 года, 57-летний пре­ емник входит в пору слшрения. Если руководитель уйдет в отставку, пре­ емник не сможет его замешсть, так как смирился (отзавидовал свое). Случай опоздал ровно на 10 лет.

Пору краха распознать легко. Так, кому не дали права принимать важные решения, начинает счгггать важнышг все свои решения.

Пору зависти узнают по настойчивым упоминания!^! о себе: "Со мной никогда не посоветуются", "Я еще что-то значу" или 'Такой-то ничего не умеет".

Пора смирения: "Мне почести не нужны", "Если бы меня повысили, тогда бы я в шахматы играл", "Того-то повысили. А мне и тут хорошо, хлопот меньше".

Менеджер, не ставший начальником к 46 годам, никогда уже им не станет.

Решение ситуации

Определим возраст менеджера-руководителя в момент отставки: 25+ 3 + 7 + 5 + 3 + 7 + 9 + 6 = 65 лет.

Преемнивсу в это время исполнится 46 лет, так как через год согласно закону Паркинсона он не сможет заменить руководителя. Определим возраст преелшика в гюру его готовности:

46 - 7 - 3 - 5 - 7 - 3 = 21 год.

Ответ: возраст менеджера-руководителя в момент ухода в отставку — 65 лет, а возраст преемника — 46 лет. Преемник в пору готовности всту­ пит в 21 год.

Ситуация "Индивидуальное целевое планирование на основе самофотографии рабочего времени"

Исходные данные и постановка задачи. Работа по ситуации преду­ сматривает проведение трех семинаров и выполнение двух домашних заданий.

221

1.На первом семинарском занятии (после лекций по содержанию це­ левого индивидуального хшашгрования) преподаватель объясняет задачу

ипредлагает студентам сформулировать цель их деятельности на ближайпи^е год-два и построить "дерево" целей (см. рис. 26), доведенное до 3 - 4 уровня декомпозиции, с одновременным указанием ориентировоч­ ного времени, необходимого для реализации каждой из работ. Задание может быть закончено дома. В результате составления "дерева" целей студенты получают ориентировочные плановые величины времени, необ­ ходимые им для реализации поставленной цели.

2.Дяя получения фактических затрат времени, то есть выявлешм ре­ альной структуры затрат рабочего времени студента, на этом же семинаре выдается первое домашнее задание: провести самофотографию рабочего времеш! студеггга за неделю. С этой целью прелтагается воспользоваться классификатором затрат времени студента (табл. 76) и картой самофото­ графии рабочего времени (см. табл. 77).

3.На втором семинарском занятии провод1ггся обсчет полученных данных по результатам самофотографии и заполнение табл. 78 — 80, их обсуждение, сравнение с плановыми затратами (из третьего — четвертого уровня декомпозиции "дерева" целей), выявления потерь и нерациональ­ ных трат времени (с точки зрения достижения конечной цели).

4.На третьем семинаре проводится поиск резервов времени, которые каждый студент вьшолняет салюстоятельно. Для облегчения этой работы происходит обсуждение табл. 81 "Похиттели времени". ЬСаждый студент разрабатывает свои индивидуальные рекомендации по сокращению из­ лишних затрат времени.

222

Получение работы (интересной, хорошо оплачиваемой)

224

Таблица 78

Пример проведения анализа структуры фактических затрат времени студента

226

2.Средняя продолжительность рабочего дня, расходуе­

мая на решение:

3.Продолжительность рабочего дня, расходуемая:

5.Завершающим этапом данного практик>'ма является выполнение второго домашнего залашгя: "Составление индивидуальнох^о гшана дея­ тельности студеига для реализации поставленной цели".

6.На четвертом семинаре проводится обсуждение представленньгх иилиБид>'альных планов, их соответствия реализации поставлсшгым за­ дачам в "дереве" целей. Планы составляются на год, неделю, день.

Методические указания. В основе проведения данного практикума лежит концепция "Time manager" и методика самофотографии рабочего вре.\1ени.

Методика ТМ достаточно пол1Ю раскрыта в книге Егоршина А.П. "Упраатсние персоиалолм" (с. 291 — 303). Сугь данной концепции состоит в том, что она дает инструме1гг иидивидаального пла1шрования времени специалиста для реализации постаатснных целей. Данный иистр^эдсш" бььт создан в 1975 г., благодаря которому удалось материализовать идею целевого планирования личных результатов на основе типового класси­ фикатора функций (ключевььч задач) и технологии решешгя глобалыгых мероприятий.

Владение инструментом ТМ позволяет менеджеру четко контролиро­ вать и распоряжаться своим временем, исходя из поставленных целей, связывать все предстоящие затраты време1ги воедино, рассматривать определенньп^ промежуток времени как ресурс, которым надо фамотно управлять.

Оптимальный вариант использования времени может бьггь найден только п^тем сопоставления плагюв, охватывающих различные гтлановые периоды: день, неделя, год, периоды командировок, отпусков.

Каждый плановый период должен рассматриваться как вполне само­ стоятельная единица, имеющая свои результаты деятельности.

Целенаправленные усилия гю реализации краткосрочных планов способств^тот улучшению долгосрочных результатов.

227

Перед началом каждого периода нужно постараться ответить на во­

просы:

•Что я хочу сделать в плановом периоде?

•Сколько времени имеется в моем распоряжении (каков Moit бюджет времени, еще не занятый обязательными работами)?

•Как его использовать наилучшим образом?

•Какие дела необходимо завертдить к концу планового периода?

•В какой последовательности их лучше делать?

•РСакова продолжительность каждого вида работ (индивидуальное нор­ мирование, то есть самостоятельное определение того времени (исхо­ дя из возможностей студентов), которое у них уходаст или должно уй­ ти на данную работу?

•Что должно быть подготовлено к началу работы?

•Кого следует поставить в известность или с кем необходимо связаться при выполнении данной работы?

Для того чтобы в будущем студенты могли пользоваться инструмен­ том ТМ на практике, им предлагается выполштгь все перечисленные за­ дания. Одновременно предлагается задание по самофотографии рабочего BpeMciffl для сбора первичной информации о реальном расходовашги их времени и о возможности улучшения структуры времени с использова­ нием методики ТМ.

Похитители времени

Чтобы использовать время с максимальной пользой, не позволяйте случайным, преходящим, проходным делам (письма, звонки и т. д.) рас­ поряжаться вашим временем.

При этом очень важно знать "в лицо" своих главных врагов — похити­ телей вашего времени. Конечно, у каждого человека они свои, спегщфические. И все-таки, есть среди них наиболее часто встречающиеся. Ниже мы приводим список таких похитителей и простейшие советы для борь­ бы с ними (табл. 81).

228

Этот список каждьп! может продолжоть по своему усмотрению, после чего разумно выписать на листке бумага пять похитителей времегш из числа тех, которые беспокоят вас более всего, а затем ответить себе на вопрос: что с ним сделать и к какому сроку? Определив Baun-ix похиптгелей времени, вы уже сделали первый шаг в борьбе с ними.

Следующий шаг — поверить в то, что одолеть этих похитителей вре­ мени вам под силу. Только не позволяйте себе "вытеснять" решение про­ блемы оговоркаш! типа: "Я не смогу этого сделать!", "Я, может быть, и достиг бы успеха, но в складывающихся обстоятельствах...." и т.д. Все это не более чем лазейки для людей, которые привыкли в своей жизни полагаться на диктат внешних обстоятельств и "пльггь по течению". Уве­ рен, что любой человек способен без особых усилий отвоевать львиную долю времени своей жизни, растрачиваемого на пустые, зряцп1ые и ни­ кому' не нужные дела.

229

ГЛАВА ДЕСЯТАЯ.

Система непрерывного обучения

персонала в организации

Ситуация "Методы и формы обучения персонала"

Исходные данные. В табл. 82 приведены задачи обучения персонала в зависимости от выбранной органи:зацией стратегии бизнеса.

230