
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Содержание
- •Глава 1. Введение в теорию управления
- •1.1. Сущность, основные понятия теории управления
- •1.2. Роли и труд менеджера
- •1.1. Сущность, основные понятия теории управления
- •Функциональные области
- •Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента
- •1.2. Роли и мастерство менеджера
- •Роли менеджера высшего уровня (по г. Минцбергу)
- •Глава 2. Историческое развитие концепций менеджмента
- •2.2. Научные школы менеджмента
- •Периоды разработки концепций научных школ в управлении
- •2.3. Развитие менеджмента в России
- •2.4. Современные модели и концепции менеджмента
- •Вклад в современную науку управления концепций различных школ и научных направлений
- •Основные положения старой и новой парадигм управления (разработки зарубежных авторов)
- •Глава 3. Структура и взаимосвязь внешней и внутренней среды организации
- •Стадии жизненного цикла организации
- •Внутренняя среда организации
- •3.3. Внешняя среда бизнеса
- •Глава 4. Социальная ответственность и этика бизнеса
- •4.1. Роль бизнеса в обществе и отношение к социальной ответственности
- •4.3. Управление этикой и социальной ответственностью
- •Роль бизнеса в обществе и отношение к социальной ответственности
- •Этика и современное управление
- •4.3. Управление этикой и социальной ответственностью
- •Глава 5. Постановка целей и организационное планирование
- •Видение Совет директоров
- •5.2. Стратегическое планирование в организации
- •Sтер-анализ
- •Перечень возможных сильных и слабых сторон организации
- •Матрица swot-анализа
- •5.3. Типы эталонных стратегий
- •Типы стратегий
- •5.4.Текущее планирование в организации
- •График Ганнта
- •Перечень действий и событий
- •Глава 6. Организация как функция управления
- •Нормы управляемости для различных звеньев организационной иерархии и типов производств
- •6.2. Департаментализация, типы и виды организационных структур, их достоинства и недостатки
- •Сравнительная характеристика типов структур
- •Руководитель
- •Исполнители производственных подразделений
- •Матричная организационная структура/ Проектная организация
- •Глава 7. Коммуникации в менеджменте
- •Виды коммуникации
- •7.2. Преграды в коммуникации и пути их преодоления
- •10 Правил эффективного слушания
- •Рекомендации по повышению эффективности публичных выступлений
- •7.3. Практика ведения эффективных переговоров
- •Стили ведения переговоров
- •Глава 8. Принятие управленческих решений в организациях
- •Типы управленческих решений
- •1 2 3 4 5
- •8.2. Процесс подготовки и принятия решения
- •Шкала оценок
- •Оценка без учета значимости критерия
- •Оценка с учетом значимости критерия
- •8.3. Методы моделирования и количественного анализа
- •Для решения управленческих проблем
- •Глава 9. Мотивация трудовой деятельности
- •9.2. Теоретические разработки в области мотивации
- •9.2.1. Содержательные теории мотивации
- •Причастность совместной работе
- •Двухфакторная модель ф. Герцберга
- •Группы факторов
- •9.3.2. Процессуальные теории мотивации и теория подкрепления
- •Теория ожидания Виктора Врума
- •Что усилия результаты повлекут ценность
- •9.3. Материальное и моральное стимулирование труда работников
- •Глава 10. Контроль как функция управления
- •10.2. Виды и процесс контроля
- •Виды контроля
- •Характеристика основных видов контрольной деятельности
- •Этапы процесса контроля
- •Контроль и бюджетирование
- •Комплексное управление качеством
- •Глава 11. Личность в системе менеджмента
- •Типология д. Кейрси
- •Глава 12. Управление групповой динамикой
- •Факторы, влияющие на групповую динамику
- •Роли членов команд (по м. Белбину)
- •Управление командой
- •Глава 13. Лидерство, власть и влияние
- •13.2. Формы и способы власти и влияния
- •13.3. Теоретические основы лидерства
- •13.3.1. Теории лидерских качеств
- •13.3.2. Поведенческие теории лидерства
- •Сильные и слабые стороны стилей
- •Стили руководства (к. Левин)
- •Стили руководства теории «х» «y» (д. МакГрегор)
- •Континуум стилей лидерства р.Лайкерта
- •Содержание критериев лидерского поведения
- •Глава 14. Управление конфликтами
- •14.2. Процесс и типы конфликтов
- •Соотношение фаз и этапов конфликта
- •Типы конфликтов
- •Классификация межгрупповых конфликтов
- •14.3. Структурный анализ конфликта и стратегии поведения в конфликтной ситуации
- •14.4. Управление конфликтной ситуацией
- •Содержание управления конфликтом и его динамика
- •Технологии регулирования конфликта
- •Алгоритм управления конфликтом
- •4. Структура системы вознаграждений
- •Глава 15. Управление организацитонными изменениями
- •15.2. Процесс управления изменениями
- •15.3. Использование участия работников в управлении для осуществления перемен
- •15.4. Преодоление сопротивления переменам
- •15.5. Управление изменениями по Курту Левину
- •Глава 16. Управление стрессом
- •16.2. Причины и категории стрессов
- •Методы управления стрессом
- •Глава 17. Управление организационной культурой
- •17.2. Формирование организационной культуры
- •17.3. Управление организационной культурой
- •Глава 18. Управление производством
- •18.2. Проектирование операционной системы
- •18.3. Функционирование операционной системы
- •3. Издержки на хранение материально-технических запасов:
- •4. Издержки, вызванные отсутствием запасов:
- •670013. Г.Улан-Удэ, ул. Ключевская 40, в
Вклад в современную науку управления концепций различных школ и научных направлений
Научные направления и ключевые положения концепций |
Основные идеи, используемые современным менеджментом |
НАУЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И КЛАССИЧЕСКАЯ (АДМИНИСТРАТИВНАЯ) ШКОЛА (1920-е гг. ) | |
Научные принципы организации труда Рационализация трудовых операций Разделение труда в управлении Процессный подход к управлению |
Научный подход к менеджменту и его принципам Анализ способов выполнения работ Управление как серия непрерывных, взаимосвязанных действий |
ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ (1930-е гг.) И ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ НАУКИ (1950-е гг.) | |
Коллектив как особая социальная группа Межличностные отношения как фактор роста эффективности и потенциала каждого работника |
Использование факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства Отношение к членам организации как к активным человеческим ресурсам |
ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ ПОДХОД (1950-1960-е гг.) | |
Разделение процесса принятия решений на стадии и серию шагов Применение методов количественных измерений
|
Субъективный подход к оценке рациональности решений Использование количественных моделей, методов при принятии решений |
СИСТЕМНЫЙ (1950-е гг.) И СИТУАЦИОННЫЙ (1960-е гг.) ПОДХОДЫ | |
Взаимодействие и взаимосвязь всех частей организации Учет воздействия факторов окружающей среды Анализ ситуационных переменных |
Рассмотрение организации как целостной системы Значение анализа внешней среды для организации Принятие решений с учетом сложившейся ситуации |
ТЕОРИИ СТРАТЕГИИ (1970-е гг.), ИННОВАЦИЙ И ЛИДЕРСТВА (1980- 1990-е гг.) | |
Непрерывность взаимодействия организации с окружающей средой и разработка стратегии развития организации Инновации как основа конкурентоспособного развития Лидерство вместо менеджеризма |
Разработка стратегии организации как фактор ее конкурентоспособности Инновационный подход к изменениям в организации Радикальное изменение взаимоотношений между персоналом и руководством |
Таблица 5
Основные положения старой и новой парадигм управления (разработки зарубежных авторов)
Старая парадигма |
Новая парадигма |
|
|
Литература:
Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика – СПб.: Питер, 2000.
Грачев М.В. и др. Капиталистическое управление: опыт 80-х. М., 1991.
Василевский А.И. Курс лекций: История менеджмента/ Под ред. Н.А.Савченко. – М: Изд-во РУДН, 2003.
Грейсон Дж., ОДелл К. Американский менеджмент на пороге XXI в. М., 1991.
Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд./Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008.
Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996.
Кравченко А.И. История менеджмента. - М., 2000.
Истоки российского менеджмента. - М., 1997.
История менеджмента: учеб. пособие /Под ред. Д.В. Валового.- М.,1997.
История российского менеджмента. СПб., 1999.
Кезин А.В. Менеджмент: методологическая культура: учеб. пособие. М., 2001.
Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: российская история. СПб., 1999.
Менеджмент: учебник/ кол. авторов под ред. М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008.
Петрухин В.С. Менеджмент ХХI века. М.,1998.
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления / Под ред. Л. Евенко. - М.: Прогресс, 1986.
Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учеб. пособие/ - М.: КНОРУС, 2008.
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – М.: «Дашков и К», 2008.
Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. – 3-е изд, стереотип. – Киев: МАУП, 2003.
Тофлер А. Футурошок. - СПб., 1997.
Управление - это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М., 1992.
Уткин Э.А. История менеджмента. - М.1997.
Якокка Ли. Карьера менеджера. - М., 2001.