Обобщающие показатели качества

1. Доля сертифицированной продукции в объеме реализованной (отгруженной) продукции.

2. Доля новой продукции в объеме реализованной (отгруженной) продукции.

3. Индекс качества А. Я. Боярского характеризует уровень и динамику качества:

,

где ­ фактически выпущенное количество продукцииj-го вида;

–цены, принятые в качестве фиксированных при оценке j-го вида продукции;

–индивидуальные индексы качества продукции j-го вида ().

19.4. Статистика брака

В результате проверки качества продукции может быть обнаружен брак. Это означает, что продукция не соответствует ГОСТу, техническим условиям и другим требованиям, изложенным в документах аналогичного характера.

Брак различают по характеру (исправимый и неисправимый), по местам появления (внутренний и внешний) и по причинам (недостатки в организации производства и труда, нарушения технологической дисциплины по вине рабочих, недостаточная квалификация персонала, неисправность оборудования и т. д.).

Брак может быть обнаружен как на предприятии, производителе продукции, так и потребителями. Брак, выявленный в процессе потребления продукций, называется рекламацией и свидетельствует о неудовлетворительном качестве продукции и работы.

Учет брака ведут по изделиям, отдельным операциям или видам работ в натуральном или трудовом (нормо-часах) выражении; по себестоимости забракованной продукции. При производстве разнородной продукции общий размер брака определяется в трудовом или денежном выражении. Потери oт брака оцениваются только в денежном выражении.

Для характеристики брака и потерь от брака рассчитывают следующие показатели:

• абсолютный размер брака в денежном выражении (сумма затрат, связанных с производством окончательного брака и исправлением исправимого брака);

• абсолютный размер потерь от брака (меньше абсолютного брака на суммы, взысканные с виновников брака, например поставщиков некачественного сырья, материалов и т. п., и на суммы, вырученные от реализации бракованной продукции (сдача в лом, реализация по пониженным ценам и т. п.);

• процент брака и процент потерь от брака (отношение соответствующих показателей к производственной себестоимости продукции).

Тест к теме 19

1. Как изменится производительность труда, если фондоотдача возросла на 15%, фондовооруженность снизилась на 2,5%:

а) увеличилась на 12,5%; б) увеличилась на 12,125%;

в) уменьшилась на 12,125%; г) не изменилась.

2. Выручка возросла на 20%, численность работников торговой организации сократилась на 3 %. Как изменилась производительность труда:

а) увеличилась на 17%; б) уменьшилась на 23,7%;

в) увеличилась на 23,7 %; г) увеличилась на 16,4%.

3. Единичные и комплексные показатели качества выбираются с учетом:

а) изделия, принятого за эталон;

б) условий эксплуатации;

в) характеризуемых параметров (свойств).

4. Долговечность – это:

а) состояние изделия, при котором оно соответствует требованиям к основным параметрам;

б) свойство изделия сохранять исправность и надежность в определенных условиях транспортировки;

в) свойство изделия сохранять работоспособность до разрушения.

5. Наиболее часто в исследованиях надежности применяется показатель:

а) коэффициент качества;

б) индекс качества;

в) интенсивность отказов.

6. Сводные показатели уровня и динамики качества могут быть получены:

а) путем балльной оценки:

б) на основе эталона;

в) путем расчета индекса качества.

Задачи для решения

1. Затраты труда на производство 1 т добытого угля по указанным ниже способам добычи составили, чел.-ч.:

Способ добычи	Базисный год	Отчетный год
Вскрышной	85	78
Шахтный	153	164

Определите производительность труда по каждому способу добычи угля. Сделайте выводы.

2. Средняя марка кирпича (кг/см²) по сравнению с предыдущим периодом повышена на 5%, а вязкость повышена на 2,5%. В отчетном периоде произведено в ценах предыдущего года: кирпича на 250 тыс. руб.; цемента – на 300 тыс. руб. Определить:

1) коэффициенты динамики качества двух видов продукции;

2) индекс качества;

3) на сколько в среднем изменилось качество двух видов продукции.

3. В отчетном периоде по сравнению с предыдущим доля сертифицированной продукции в объеме отгруженной продукции увеличилась на 2,0%. Общий объем отгруженной продукции увеличился на 1,5%. Определить, как изменился объем отгруженной продукции с учетом изменения доли сертифицированной продукции.

4. Определить сводный индекс качества для разнородных изделий:

Изделия	Ед. изм.	Цена за ед., руб.	Произведено в отчетном периоде	Индивидуальный индекс качества
1	шт.	80,0	20	1,02
2	т	15,0	100	0,98
3	т	25,0	160	1,01
4	т	8,0	125	1,50

По производственной деятельности предприятия имеются следующие данные:

Показатель	Руб.
Объем произведенной продукции по производственной себестоимости	60,0
Себестоимость окончательно забракованных изделий	1,2
Расходы по исправлению брака	0,6
Стоимость окончательного брака по цене возможного использования	0,25
Взыскано с поставщиков сырья	0,32
Удержано с виновников брака	0,03

Определить:

1) абсолютный размер брака;

2) относительный размер брака;

3) относительный размер потерь от брака.