Тема 11. Социально-психологический тренинг

Содержание темы. Определение понятия социально-психологический тренинг /СПТ/. СПТ как вид активного социально-психологического обучения. Структурные характеристики социально-психологического тренинга. Цели и задачи тренинга. Общие принципы тренинга. СПТ как средство развития коммуникативной компетентности. СПТ как модель партнерских отношений. Этапы тренинга. Организационные требования к процедуре тренинга. Ко-тренерство.

Методические рекомендации по теме.

В процессе изучения данной темы необходимо рассмотреть историю создания Социально-психологичского тренинга, рассмотреть специфику его поведения. Социально-психологический тренинг /СПТ/ был создан в середине 80-х годов Манфредом Форвергом. Ю.Н.Емельянов считает СПТ видом активного социально-психологического обучения. Л.А.Петровская определяет тренинг как средство психологического воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения. СПТ направлен на развитие перцептивных, коммуникативных и интерактивных навыков общения. Основная цель СПТ развитие коммуникативной компетентности участников. Под коммуникативной компетентностью Ю.Н.Емельянов понимает ситуативную адаптивность и свободное владение вербальными и невербальными /речевыми и неречевыми/ средствами общения. Основными коммуникативными умениями и навыками, отрабатываемыми на СПТ, являются техники активного слушания /техники вербализации/ и техники регуляции эмоционального напряжения.

При разработке сценария СПТ тренер должен опираться на принцип поэтапности развития группы и постепенности в более глубоком понимании каждым участником себя. Программа каждого дня тренинга должна логически вытекать из предыдущей и являться в содержательном плане основой для следующей. Стандартный сценарий СПТ должен включать в себя следующие этапы:

1 этап/организационный/:

• знакомство участников группы с тренингом как формой активного обучения;

• выявление ожиданий и мотивов участников группы

• знакомство участников группы друг с другом

2 этап – определение групповых и коррекция личностных целей работы участников:

• создание в группе атмосферы доверия и доброжелательности, способствующей самораскрытию участников группы;

• дестабилизация стереотипных представлений о себе и мотивах своего поведения.

3 этап – переосмысление участниками группы представлений о себе на основе обратной связи, анализа происходящего в группе и рефлексии

• знакомство с основными коммуникативными техниками;

• расширение сферы осознаваемого в понимании поступков других людей;

• формирование чувствительности к невербальным средствам общения.

4 этап:

• отработка необходимых коммуникативных умений и навыков

• отработка индивидуальных стратегий эффективного делового и партнерского общения

5 этап:

• рефлексия изменений, происшедших в участниках и в группе за время СПТ;

• подведение итогов тренинга.

Обязательные процедуры, которые используются на каждой встрече в тренинге:

• индивидуальная и групповая рефлексия в начале и конце занятия. Смысл этой работы в осмыслении процессов, способов и результатов индивидуальной и совместной деятельности;

• информирование тренером участников группы по поводу важнейших психологических закономерностей общения и взаимодействия людей;

• психогимнастические процедуры и разминки;

• ведение дневников участниками группы;

• ролевые игры;

• групповые дискуссии.

Задача тренера проводить постоянную аналитическую работу по осмыслению групповых процессов, а также социально-психологических изменений в структуре группы и отслеживать психофизиологические показатели в поведении участников группы /динамика внимания, интереса, утомления, работоспособности и т.д./