94 Содержание и сущность бизнес-плана

Бизнес-план

Специфической формой планов организации сегодня является бизнес-план.

Обычно он составляется на 5 лет или при ее создании, или в переломные моменты существования, например при расширении масштабов деятельности, эмиссии ценных бумаг, привлечении крупных займов и т. п. Часто эти мероприятия имеют цель предварить серьезные изменения во внешней ситуации.

Цель бизнес-плана состоит в том, чтобы сориентировать хозяйственную деятельность фирмы в соответствии с потребностями покупателей и возможностями получить ресурсы, определить конкретные ее виды, рынки сбыта.

Бизнес-план обладает двумя специфическими особенностями.

Во-первых, для доказательства выгодности того или иного проекта он должен быть привлекательным, наглядно демонстрировать всем заинтересованным лицам преимущества, которые они могут получить, приняв участие в его реализации.

Во-вторых, бизнес-план составляется в нескольких вариантах.

Главный и наиболее полный предназначен для внутреннего пользования, а на его основании уже разрабатываются варианты с учетом различных видов пользователей.

Структура бизнес-плана не канонизирована, тем не менее в нем должен присутствовать определенный набор разделов и показателей, характеризующих как саму организацию, так и будущий проект, ради которого данный документ составляется.

Структура бизнес-плана

- Введение- раскрывается роль избранного вида деятельности в настоящий момент, тенденции и перспективы его развития; приводятся ориентировочные сроки работы в данном направлении; рассчитываются ожидаемая прибыльность и период окупаемости вложений; приводятся гарантии их сохранности.

- Основной раздел, может содержаться следующая информация: о целях предпринимательской деятельностио персоналео будущей производительной деятельности и необходимых ее условиях, о продукте и услугах о стратегии и планах маркетингао себестоимости, цене, прибыльности производства о рисках и способах их страхованияо финансовой стратегии

- Итоговый разделобычно посвящается финансовому плану организации, который концентрированно в денежном выражении отражает все предыдущие разделы.

Помимо основных разделов бизнес-план может содержать приложения в виде различных наглядных материалов — графиков, схем, диаграмм, таблиц, облегчающих его восприятие, а также график основных мероприятий с указанием ответственных лиц.

95 Понятие и принципы контроля

Контроль это общая функция управления, которая рассматривается часто как завершающий этап процесса управления и заключается в описании и оценке фактического состояния исследуемого объекта, выявление отклонений фактических отклонений от плановых и принятие решений о выполнении корректирующих мер; проверка выполнения управленческих решений.

Посредством этой функции реализовывается обратная связь в системе управления (должна быть отрицательной)

Контроль осуществляется в соответствии с определенными принципами.

1) максимальный обхват контроля, т. е. держать в поле зрения основные сферы деятельности организации и процессы, протекающие в ней;

2) привлекается весь персонал, наилучший эффект обеспечивает самоконтроль заинтересованных в результатах своего труда исполнителей;

3) стратегическая направленность, задается основными приоритетами развития организации;

4) предотвращение ошибок, дешевле предотвращать, чем исправлять ошибки. Поэтому он представляет собой неотъемлемый элемент процесса планирования на всех его стадиях;

5) гибкость, приспособляемость к изменяющимся условиям;

6) экономичность, рациональность;

7) своевременность, позволяет устранять нарушения, прежде чем они примут опасные размеры (обратная связь и чтобы цикл управления не прерывался);

8) индивидуальность. Эффективный контроль индивидуализирован, нацелен на конкретные процессы, результаты, требует учета личных качеств людей, их положения, связей в коллективе. (Направленность на конкретные вопросы);

9) ориентированность контроля на человека - означает его доброжелательность, исключение какой бы то ни было слежки за людьми, поисков «козлов отпущения».

А это возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения

соответствующих мероприятий.

10) соответствие характеру объекта;

11) ясность и понятность целей контроля;

12) избежание чрезмерного контроля (признак бюрократии).

Основные ошибки в процессе контроля:• контроль по случаю, не упреждающий отклонения, а осуществляемый им вдогонку;

• контроль из предубежденности, недоверия, излишне детализированный, тотальный, порождающий несамостоятельность и иждивенчество; • контроль для проформы, например присутствия на рабочих местах, и проч.; • ориентация на прошлый опыт, традиции, стереотипы; • игнорирование личных особенностей людей; • смешение фактов и выводов; • отсутствие информирования контролируемых о результатах.