социология лекции

пасности граждан, экологической ситуации, состояния межнациональных отношений возможности возникновения конфликтов, вероятного поведения в прожективных ситуациях, альтернатив развития событий в ближайшем будущем и т. д.

Потребности и интересы сторон в конфликте, по мнению многих ученых, основополагающая причина всех конфликтов. Потребность - состояние нехватки чего-либо, что социальный организм (личность, группа, общество) стремится восполнить. Интерес - осознанная потребность, а часто и осознанный путь ее удовлетворения. Интерес включает цели, ценности, желания, ожидания и другие ориентации и склонности, которые заставляют личность или группу действовать в определенном направлении. Конфликт возникает, когда интересы сталкиваются.

Интерес считают концентрированным выражением потребностей группы. Интерес выражается в целях и политике социальной группы, ее ценностях.

Сложность при определении интересов каждой группы в ходе конфликта заключается в том, что интерес может быть реальным, обоснованным, а может основываться на неправильном понимании сложившихся обстоятельств. Поэтому исследователи различают:

∙действительные интересы, объективно отражающие положение групп в социальном конфликте и его возможном исходе;

∙ценностно-ориентированные интересы, связанные с нормативным пониманием ситуации;

∙завышенные интересы, связанные с переоценкой имеющихся сил и ресурсов;

∙гипотетические - надуманные, основанные на искаженном понимании группой своего положения в конфликте, и другие.

Противоборствующие социальные группы могут выбрать: 1)достижение целей за счет другой группы, тем самым усилив конфликт до следующей стадии; 2)окончить конфликт выходом из взаимоотношений, если это возможно;

3) подчиниться другой группе, в этом случае латентный конфлит остается, или

401

4) сотрудничать для выработки решения, которое полностью удолетворяет обе группы, таким образом прекращая конфликт.

13.4.Модели поведенческих стратегий в конфликте

1.Для их описания широко применяется двухмерная модель регулирования конфликтов, впервые предложенная исследователями Блейком и Мьютон и разработанная далее американским психологом К. Томасом.

Основополагающими измерениями в данной модели являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в ситуацию, и наступательность, напористость, для которой характерен акцент на собственных интересах.

Вданной модели различают следующие типы поведения и одновременно способы урегулирования конфликтов: 1.Конкуренция (соперничество) - стремление добиться своих интересов в ущерб другому.

2.Приспособление, означающее, в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого. 3.Избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие стремления к достижению собственных целей.

4.Компромисс — когда стороны уступают и делают шаги навстречу друг другу, что позволяет им поделить и выигрыш, и потери. 5.Сотрудничество, когда участники конфликта приходят к решению, полностью удовлетворяющему обе стороны, что дает выигрыш обеим сторонам.

Упомянутые типы — « конкуренция», «избегание» и «приспособление» — дают односторонние преимущества какой-либо стороне. Суть сотрудничества, или стратегии согласия, заключается в признании того, казалось бы, очевидного факта, что ваш оппонент, так же как и вы, имеет определенные интересы и потребности. Именно сотрудничеству, поиску согласованных взаимовыгодных решений как методу решения конфликта необходимо учиться.

402

13.5.Механизм разрешенияконфликта и пути его разрешения

Взападных странах конфликтология развивается преимущественно как практика разрешения конфликтов, и в настоящее время активно развивается сеть организаций, работающих в этой области, которая включает научные центры при университетах и колледжах, центры и отделы, где разрешают и обучают разрешению трудовых споров, ведению переговоров между различными конфликтующими группами и организациями, курсы по разрешению конфликтов для менеджеров и домохозяек, студентов и школьников и др. Важно отметить, что эта сеть включает как государственные, так и неправительственные некоммерческие организации. Институционализация системы урегулирования конфликтов происходит за рубежом на протяжении всего послевоенного периода, особенно интенсивно - в 60-70-е годы, что связано с чрезвычайным динамизмом социальных и политических изменений в западном обществе, ростом конфликтов и насилия, с которыми уже не могли справиться традиционные институты государственного и общественного контроля (и подавления). Сеть организаций по урегулированию конфликтов различного уровня включает арбитражные суды, агентства по урегулированию трудовых споров, юридические ассоциации, дающие правовые консультации; независимые организации, оказывающие посреднические и консультативные услуги; примирительные комиссии, специальные комитеты, возникающие для разрешения острых конфликтов; местные ассоциации и объединения, призванные решать проблемы локального уровня; уже упомянутые научные и образовательные центры; специальные международные программы и проекты, направленные как на разрешение существующих конфликтов, так на дальнейшую разработку новых методов и технологий урегулирования и предупреждения и т. д.

Помимо институционализированных форм разрешения конфликтов, которые применяются в странах с развитой демократией, существует около 200 методов ненасильственного протеста. К ним ( носятся методы убеждения; официальные заявления (например, публичные выступления, письма поддержки или протеста, подписанные общественные заявления), группо-

403

вые представления (депутации, пикетирование), символические общественные акты (ношение символов, установка новых уличных знаков и названий) процессии (марши, парады), общественные собрания (собрания протеста и др).

К методам отказа от социального сотрудничества относятся: отказ от участия в общественных событиях и работе, например прекращение социальной, спортивной деятельности, студенческие забастовки, акты гражданского неповиновения; устранение из социальной системы, например невыходы на работу и т. д. Методы отказа от экономического сотрудничества: бойкоты

изабастовки включая снижение темпов работы, работа «строго по инструкции», ограниченная и всеобщая забастовка. Методы отказа от политического сотрудничества включают отказ от поддержки властей, отказ граждан от сотрудничества (бойкот выборов), альтернатива гражданскому повиновению (сидячая забастовка, приостановка и препятствия в работе учреждений

идр.).

2.Континуум урегулирования конфликта и подходов к его разрешению.

Американский исследователь К. Мур предложил схему «Континуум урегулирования конфликтов» в области трудовых споров в зависимости от увеличения степени принуждения к принятию решения, однако его подход применим к конфликтам не только в

ТРУДОВОЙ СФЕРЕ.

Континуум урегулирования начинается с неформальных методов, которые включают неформальные дискуссии сторон или переговоры с участием посредников, при этом дискуссии и принятие решений проводятся конфиденциально.

Вторая группа методов - формализованная - отражает увеличение степени принуждения и включает участие третьих сторон, например арбитража или суда. От конфиденциальных решений осуществляется переход к гласным авторитарным юридическим решениям, в том числе к чрезвычайным принудительным.

К наиболее распространенным методам разрешения конфликтов относятся следующие:

404

1-Арбитраж. Переговоры, Посредничество. Применение силы.

Арбитраж - способ разрешения конфликта, при котором третья сторона (арбитр) выслушивает обе стороны и выносит свое решение, которое является окончательным и обжалованию не подлежит.

Посредничество предусматривает более активное участие третьей стороны, которая выслушивает обе стороны и дает рекомендации по разрешению конфликта. Однако эти рекомендации не являются обязательными для обеих сторон.

Переговоры — это метод регулирования конфликта путем организации взаимной дискуссии.

Применение силы - это метод разрешения конфликта, при котором одна сторона способна навязать оппоненту свое решение с помощью силовых ресурсов.

Ключевые понятие

Социальный конфликт, конфликтная ситуация, участники конфликта, конфликтное поведение, разрешение конфликтов, функции конфликтов, признаки конфликта, последствия конфликтов, типы конфликта, формы социальных конфликтов, фазы и стадии конфликтов, ресурсы конфликтующих социальных субъектов.

Вопросы для самопроверки

1.Что такое социальный конфликт?

2.Назовите социологов, разрабатывающих теорию конфликта,

3.Определите методологическую основу изучения социальны;

конфликтов.

4.Назовите способы разрешения социального конфликта.

5.Основные сферы в исследовании социального конфликта.

405

6.Охарактеризуйте формы социального конфликта.

7.Назовите основные типы социального конфликта.

8.Что такое забастовка?

9.Назовите и охарактеризуйте основные фазы и стадии социального конфликта.

10.Каковы внешние ресурсы конфликтующих социальных субъектов?

11.Каковы способы и пути регулирования социальных конфликтов?

12.Определите правила ведения переговоров.

13.Чем различаются локальный и глобальный конфликты?

14.Назовите социологов, развивавших консенсусологическое направление в социологии.

15.Определите ценностное и функционально-целевое социальное согласие.

16.Возможно ли существование общества без согласия и без конфликта? Аргументируйте свой ответ.

Задания и вопросы для обсуждения

1.Какие функции в обществе конфликт выполняет? Как Вы считаете, возможно ли создание такого общества, в котором бы конфликты отсутствовали? Как смотрели на это К. Маркс и Р. Дарендорф?

2.Опишите стадии развития конфликта. На какой стадии разгорание конфликта можно предупредить? На какой стадии его следует локализовать?

3.В чем опасность скрытых затяжных социальных конфликтов? Чем, в частности, по Вашему мнению, объясняется внезапное возникновение множества этических конфликтов на террито-

406

рии бывшего СССР, где десятилетиями разные народы вели бесконфликтное существование?

4.Какие теории социального конфликта Вы знаете? Кратко охарактеризуйте их содержание. Можно ли рассматривать марксизм как классическую конфликтологическую теорию? Если да – то почему? Если нет – то почему?

5.Вспомните произведение Н.В. Гоголя «Повесть о том как поссорился Ива Иванович с Иваном Никифоровичем». Проанализируйте развитие конфликта между героями, выделите его стадии, покажите, когда и как конфликт можно было предупредить, смягчить, разрешить.

6.Охарактеризуйте основные известные Вам методы разрешения и предупреждения конфликтов.

Темы для рефератов и докладов

1. Конфликт как свойство социальных систем.2. Роль символов победы и поражения в разрешении конфликтов.3. Причины и повод возникновения социальных конфликтов.4. Проблемы управления социальным конфликтом.5. Трудовой конфликт как соци- ально-психологический процесс.6. Социальный конфликт и социальная стабильность.7. Социальное согласие как атрибут социальной реальности.

Литература

1.Волков Ю.Г., Добреньков В.И. и др. Социология: Учебник.

– М.: Гардарики, 2009.

2.Запрудский Ю. Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону, 2008.

3.Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений, 2-е изд., 2009.

4.Козырев Т. И. Введение в конфликтологию:Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М., 2009.

5.Оганян К.М. Общая социология: Учебное пособие. - СПб.:

СПбГИЭУ, 2006. – 260 с.

6.Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: Курс лекций. – М.:

Центр, 2009.

407

7.Социология: Учебное пособие / Под ред. А.Н Елсукова. – Минск: НТОО «ТетраСистемс», 2008.

8.Харчева В.С. Основы социологии. – М.: Логос, 2008.

Дополнительная литература

1.Глухова А. В. Политическая конфликтология перед вызовами глобализации Социологические исследования. 2005. № 8.

2.Глухова А.В. Еще раз про конфликт//Социологические исследования. 2003. № 8.

3.Казаков В. Социальный конфликт: проблема определения Социология: теория, методы, маркетинг. 2004.

4.Козер Л. А. Завершение конфликта: Пер. с. анг. // Рж. Обществ. науки за рубежом. Сер. 11. Социология. 1992. № 4.

5.Козырев Г.И. Политический конфликт: общее и особенное.

М., 2007.

6.Майструк Н. Изучение социальных конфликтов в немецкой социологии: классические и современные ориентиры Социология: теория, методы, маркетинг. 2004.

7.Маркс К. К критике политической экономии: Предисловие //Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 13. Парсонс Т. функциональная теория изменения//Американская социологическая мысль. М., 1994.

8.Нагайчук А.Ф. Конфликт интересов в сфере социальной политики.//Социологические исследования. №3, 2006.

9.Никовская Л.И. Трансформация в России с точки зрения

10.Прошанов C.Л. Социальный конфликт в трудах российских социологов начала XX века//Социологические исследования. 2007. № 12.

11.Сперанский В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации // Соц.-полит. журнал. 1995. № 4.

408

12. Якимец В.Н., Никовская Л.И. Сложносоставные конфликты – атрибут постсоциалистической трансформации Социологические исследования. 2005. № 8.

Тесты

1. Чем отличается Европа второй половины XX века от Европы XIX века с точки зрения социологии конфликта?

A.Культурой «дикого запада.

B.Ожесточенной конкурентной борьбой.

C.Политической культурой компромисса.

D.Идеологизацией конфликтных ситуаций.

2.Каковы причины конфликта по Т. Гоббсу?

A. Природная агрессивность.

B. Столкновение разных жизненных ценностей. C. Соперничество, недоверие, жажда славы. D. Поступление лживой информации.

3.Какова главная форма конфликта по марксизму?

A. Борьба индивидуумов.

B.Конфликт между религией и атеизмом.

C.Конфликт между цивилизациями.

D.Классовая борьба.

4. Что лежит в основе ценностного подхода в анализе природы конфликта?

A.Поиск взаимовыгодных решений.

B.Нетерпимость людей.

C.Система убеждений и верований.

D.Расширение сфер влияния.

5. Какое взаимодействие субъектов характеризуется как конфликт:

A Ведут переговоры со всеми по поводу несовпадающих целей; B Совершают девиантные действия;

C Выдвигают ультимативные требования

6. Что такое ролевой конфликт:

A Конфликт, обусловленный данной ролью;

B Конфликт между потенциальными претендентами на одну и ту же роль;

C Конфликт между режиссером и актером;

409

D Противоречие между несколькими ролями одного субъекта

7. На основе чего следует разрешать конфликты в организа-

ции:

AКомпромисса

BПаритета

CПрименения силы

DПрименения авторитета

Тема 14. Мировая система и процессы глобализации современного общества

14.1.Важнейшие глобальные проблемы современного общества

14.2.Социальная экология

14.3.Глобализация и синергетическая философия истории

14.4. Глобализация и общечеловеческая ценность 14.5. Социальный идеал и выбор оптимального пути глобализации

14.1.Важнейшие глобальные проблемы современного общества

1. Сохранение жизни и здоровья человека. Важнейшая глобаль-

ная проблема современной цивилизации - это сохранение жизни и здоровья человека. Ее можно поставить под номером один. Дело в том, что "мощности" современной цивилизации способны создать такие нагрузки на окружающую среду, которые могут привести к ее полной перестройке, деградации, а также подвергнуть угрозе саму возможность существования человека на Земле. Например, последствия ядерного столкновения.

Но не меньшую опасность представляют и ползучие экологические катастрофы. Если ядерная война - это своего рода инфаркт, то экологическая катастрофа - раковая опухоль с длительными мучениями. В большинстве природных систем есть своеобразные фильтры, которые нейтрализуют загрязнение воздуха, воды, почвы, но до определенных пределов. За этой чертой начинается необратимое разрушение природной среды, опасное для здо-

410