2.2 Логистические операции

Логистическая операция – совокупность действий по преобразованию материального или информационного потока [2, с. 74], [6, с. 22].

Логистические операции классифицируют по ряду признаков (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 – Классификация логистических операций

Выполнение логистических операций с входными и выходными материальными потоками (и соответствующими им информационными потоками) отличается от выполнения этих же операций внутри логистической системы. Это объясняется имеющим место переходом права собственности на товар и переходом страховых рисков от одного юридического лица другому. С этих позиций логистические операции подразделяют на односторонние и двусторонние.

Некоторые логистические операции (например, расфасовка), по своей сущности, являются продолжением технологического производственного процесса. Они изменяют потребительские свойства товара и могут осуществляться как в сфере производства, так и обращения.

Наконец, природа потока является важным признаком, определяющим характер логистической операции.

Обособленная совокупность логистических операций, объединенных по принципу общности решаемых задач, образует логистическую функцию (функциональную область)[6,с. 22].

2.3 Понятие системы. Системные признаки логистических систем.

Существует четыре свойства, которыми должен обладать объект, чтобы его можно было считать системой [2, с.77].

1 Целостность и членимость.Система функционирует как единое целое, при этом являясь совокупностью элементов. Элементы – объекты, обладающие признаками (свойствами) позволяющими объединять их в систему. Элементы системы могут быть разнокачественными, но одновременно совместимыми. Их единство проявляется только в системе. Вне ее это лишь объекты, обладающие потенциальной способностью образования системы.

2 Связи.Элементы системы взаимодействуют друг с другом. Между элементами системы существуют существенные связи (определяющие интегративные качества этой системы). Связи между элементами внутри системы сильнее, чем связи элементов с внешней средой.

3 Организация.Связи между элементами системы носят не случайный характер: они определенным образом упорядочены. Это предполагает наличие структуры системы, в которой четко определены роль и место каждого элемента.

4 Интегративные качества.Система в целом обладает качествами не присущими ее отдельным элементам.

Указанные системные признаки в полной мере проявляются в логистических системах.

Логистическая система функционирует как единое целое, обеспечивая согласованное, комплексного управление процессами товародвижения во всех функциональных областях. Вместе с тем, всегда можно осуществить декомпозицию данной системы на элементы ее составляющие: на микроуровне таковыми будут отдельные подразделения предприятия, реализующие логистические функции; на макроуровне - производственные предприятия, торговые и транспортные посредники.

Возможность согласованного управления товародвижением свидетельствует о наличии связей между элементами логистической системы. Характер связей на микроуровне определяется внутрипроизводственными отношениями, на макроуровне – заключенным договором.

Наличие упорядоченных связей позволяет структурировать систему, определив роль и место каждого элемента в логистическом управлении.

И, наконец, интегративные качества логистической системы проявляются в способности осуществлять процессы товародвижения наиболее эффективно. Так, подобно четырем Р, составляющим комплекс маркетинга – Product(товар),Price(цена),Place(место),Promotion(продвижение), – сущность логистики определяют семьR–Rightproduct(продукт),Rightquantity(количество),Rightcondition(качество),Rightplace(место),Righttime(время),Rightcustomer(потребитель),Rightcost(затраты). Что означаетспособность логистической системы поставлять продукт нужный конкретному потребителю, в необходимом количестве, нужного качества, в нужное место, в нужное время и при минимально-необходимом уровне затрат.