- •81 Понятие, содержание и характеристика государственно-управленческого процесса
- •82. Специфика административно-управленческого процесса.
- •83 Управленческое решение как основа управленческого процесса
- •84 Государственно-управленческие решения. Виды государственно-управленческих решений, их классификация.
- •85 Сущность и специфика административно-управленческих решений.
- •86 Специфика государства как субъекта принятии решений
- •87 Типы лидерства и стили руководства в государственном управлении.
- •88 Задачи государства как субъекта принятия решений
- •90. Научные концепции и подходы к принятию государственно-управленческих решений.
- •91 Основные теоретико- Методологические основы разработки государственно-управленческих решений
- •92 Основные методы разработкии принятия управленческих решений
- •93 Ценностные ориентации и нравственно-этические основы принятия государственно-управленческих решений.
- •95. Влияние внешней среды на принятие государственно-управленческих решений.
- •96. Особенности внутренней среды принятия государственно-управленческих решений.
- •97 Объективные и субъективные противоречия в процессе принятия государственных решений
- •98.Основные особенности процесса подготовки и принятия государственно-управленческих решений
- •102 Корректировка государственно-управленческого решения
- •103 Условия и факторы обеспечения качества управленческих решений
- •104 Информационно-аналитическая поддержка процесса разработки и принятия решений.
- •105 Особенности принятия решений в системе государственного управления.
- •106Документальное закрепление управленческих решений.
- •107 Принятие решений в условиях неопределенности
- •108 Причины и типология рисков, возникающих при принятии государственных управленческих решений.
- •109 Реализация государственно-управленческого решения
- •110 Контроль выполнения управленческих решений
- •111 Оценка результатов реализации решений
- •112 Основные виды управленческих технологий, их характеристика.
- •113 Технология государственного управлении
- •114 Информационные технологии в государственном управлении
- •115 Понятие инновационных технологий. Инновационные технологии в сфере управления.
- •116 Инновационные технологии в государственном управлении Республики Беларусь
- •117 Общая характеристика электронного правительства и его функции
- •118 Основные формы и элементы электронного правительства
- •119 Электронное правительство и цифровая демократия
- •120 Внедрение системы электронного правительства в Республике Беларусь
110 Контроль выполнения управленческих решений
Реальная оценка степени достижения цели выполняется в процессе контроля. Контроль результатов, являясь одним из этапов процесса управления, в то же время понимается более широко как одна из важнейших функций управления.
Необходимость контроля в процессе управления обусловлена тремя основными причинами:
неопределенность в процессе реализации решения условия внешней и внутренней среды могут заметно измениться и не соответствовать ожиданиям ЛПР;
2)предупреждение кризисных ситуаций контроль играет важную профилактическую роль, ибо позволяет выявить ошибки в принятии и реализации решений до того, как они приведут к появлению кризисной ситуации, когда предпринимать что-либо уже поздно;
3)поддержание успеха контроль результатов обеспечивает положительную обратную связь, которая заключается в определении сильных сторон управленческих решений и поддержании достигнутого успеха.
В широком понимании контроль в сфере государственного управления означает проверку соблюдения законов, нормативных правовых актов, исполнения принятых решений, установления отклонений от целей и задач государственного управления и корректировку деятельности объекта управления. Система контроля призвана обеспечить слаженную работу аппарата управления, повышение результативности и поиск оптимального развития как структуры, так и процесса с учетом динамики изменения экономических, политических и социальных. .условий в обществе.
Контроль осуществляется прежде всего самим субъектом, принявшим то или иное решение, а также его исполнителем. Вместе с тем функционируют самостоятель ные специализированные органы государственного контроля в структуре исполнительной власти.
Важным видом контролирующей деятельности в системе государственного управления является диагностика процесса исполнения решения. Диагностика на данном этапе. управленческого процесса применяется с целью вы явления и объяснения нерешенных или трудно решаемых проблем, связанных с реализацией проекта, и причин их возникновения. Этот вид контроля используется в основном при поверке хода исполнения политических решений. Он осуществляется в форме политического анализа, т.е. оценки деятельности с точки зрения соответствия политическим целям и задачам.
Существенно отличается механизм контроля исполнения административно-государственных решений. Здесь применимы стандартизированные и нормативные показатели и оценки.
Административно-nолитические решения, т.е, решения административные по содержанию и методам принятия и исполнения, но вызывающие политические последствия, могут контролироваться как с помощью государственных стандартов и правовых норм, так и механизмов политического анализа и оценки. Это критерий соответствия концепциям и принципам проводимой государством политики, ее программным целям.
Важно помнить, что преимущества, получаемые от контроля, должны превосходить затраты ресурсов и времени eгo проведения. Это достигается путем использования принципа исключения, согласно которому система управления должна срабатывать только при наличии заметных отклонений фактических результатов от требуемых. Важный фактор, который определяет возможность и цeлесообразность контроля, это eгo стоимость. Если стремиться измерять все подряд, и как можно точнее, то затраты на проведение контроля будут столь велики, что его стоимость превзойдет ожидаемый эффект.