- •81 Понятие, содержание и характеристика государственно-управленческого процесса
- •82. Специфика административно-управленческого процесса.
- •83 Управленческое решение как основа управленческого процесса
- •84 Государственно-управленческие решения. Виды государственно-управленческих решений, их классификация.
- •85 Сущность и специфика административно-управленческих решений.
- •86 Специфика государства как субъекта принятии решений
- •87 Типы лидерства и стили руководства в государственном управлении.
- •88 Задачи государства как субъекта принятия решений
- •90. Научные концепции и подходы к принятию государственно-управленческих решений.
- •91 Основные теоретико- Методологические основы разработки государственно-управленческих решений
- •92 Основные методы разработкии принятия управленческих решений
- •93 Ценностные ориентации и нравственно-этические основы принятия государственно-управленческих решений.
- •95. Влияние внешней среды на принятие государственно-управленческих решений.
- •96. Особенности внутренней среды принятия государственно-управленческих решений.
- •97 Объективные и субъективные противоречия в процессе принятия государственных решений
- •98.Основные особенности процесса подготовки и принятия государственно-управленческих решений
- •102 Корректировка государственно-управленческого решения
- •103 Условия и факторы обеспечения качества управленческих решений
- •104 Информационно-аналитическая поддержка процесса разработки и принятия решений.
- •105 Особенности принятия решений в системе государственного управления.
- •106Документальное закрепление управленческих решений.
- •107 Принятие решений в условиях неопределенности
- •108 Причины и типология рисков, возникающих при принятии государственных управленческих решений.
- •109 Реализация государственно-управленческого решения
- •110 Контроль выполнения управленческих решений
- •111 Оценка результатов реализации решений
- •112 Основные виды управленческих технологий, их характеристика.
- •113 Технология государственного управлении
- •114 Информационные технологии в государственном управлении
- •115 Понятие инновационных технологий. Инновационные технологии в сфере управления.
- •116 Инновационные технологии в государственном управлении Республики Беларусь
- •117 Общая характеристика электронного правительства и его функции
- •118 Основные формы и элементы электронного правительства
- •119 Электронное правительство и цифровая демократия
- •120 Внедрение системы электронного правительства в Республике Беларусь
109 Реализация государственно-управленческого решения
Процесс принятия решения не заканчивается после выбора альтернативы. Для достижения поставленной цели любое решение должно быть реализовано. На этапе реализации из интеллектуальной концепции, представленной на бумаге или в сознании руководителя, решение превращается в 'конкретное действие. Причем реализация решения может потребовать принятия множества других решений, обеспечивающих выполнение главного решения.
Сущностью данного этапа является выработка программы конкретных действий государственных органов, а также других общественных субъектов, которым будут предписаны определенные обязательства по выполнению заданий.
Необходимые условия для успешной реализации управленческого решения создаются еще в период его подготовки и принятия, в чем, собственно, и заключается единство процесса управления. Поэтому уже в решении должно быть предусмотрено, кто, где, когда и каким образом выполняет ту или иную задачу. Все это создает необходимые организационные предпосылки для реализации управленческого решения.
успех реализации управленческих решений зависит и от множества факторов, таких как: признание подчиненными фактического права руководителя отдавать приказы и распоряжения; разработка плана реализации решения; организация взаимодействия и мотивирование исполнителей; контроль их деятельности; эффективная коммуникация и др.
Организации исполнении управленческого решении может быть расчленена в пространственном и временном отношениях по объектам (группам объектов), по задачам и интеРJl8Jlам времени. Дли выполнении каждой из обозначенных групп подбираются сотрудники соответствую щей квалификации (опыта) и уровни полномочий (параллельно здесь может быть решен вопрос о делегировании подчиненным недостающих полномочий), способные обеспечивать контроль за развитием событий и самоконтроль. Таким образом, в целом предполагается создание гибкой системы реализации решений с таким расчетом, чтобы, в решающий момент и в решающем месте иметь возможность сосредоточить основные силы.
Затем следует довести до исполнителей конкретные задачи или фрагменты принятого решении. Если доведение решения низовым структурам (исполнителем) проходит через несколько уровней управление, оно обязательно сопровождается контролем, чтобы исключить искажение первоначального замысла.
Осoбенность данного этапа состоит в том, что он органично связывает управляющих и управляемых (т.е. расширяет рад функциональных субъектов управлении). А это в свою очередь влечет за собой акцентирование внимание в механизме государственного управления на деятельности директивных и исполнительных подсистем. Более того, здесь в процесс принятия решений активно включаются механизмы обратной связи.
На' данном этапе происходит изменение и расширение субъектов включенных процесс управлении. Ибо в государстве, как правило, выполнение решений, во-первых, осуществляется в только и даже не столько теми людьми кто принимает решение, а во-вторых, эти решения изначально рассчитаны на широквий кpyг. структур и граждан (в том числе противников данных решений, которым, тем не менее, предписываются определенные обязанности по выполнению тех или иных задач).
С точки зрения организационной структуры управления можно говорить о процессах реализации решений, у которых все исполнители находится на одном уровне (на пример, на уровне центральных органов власти) или присутствуют не менее чем на, двух уровнях государственной иерархии (в частности, на местном и региональном).
Если в, целом очертить круг основных задач решаемых государством на данном,. этапе, государственные органы должны:
сформировать программу действий на основании закона;
предусмотреть создание резервной системы реализации решений;
по возможности институализировать процесс реализации принятых решений;
осуществлять законодательный и финансовый контроль над процессом реализации решений;
организовать бесперебойное получение информации о следствиях и характере реализации целей, иметь возможность производить оценку этих сведений (на основе, выработанных критериев ожидаемого успеха,
сопоставления целей и результатов, с точки зрения интересов государственной власти. целом (или же организации, ведомства).
Многообразие стоящих перед государством задач дает возможность выделять внутри этапа реализации решений нecколько внутренних подэтапов: оперативное управление реализацией целей, мотивацию исполнителей, принятие так называемых вторичных решений, корректирующих данный процесс, контроль за использованием .ресурсов и поведением чиновничьих кадров и др.
Важным условием успешной реализации решений явлается призвание гocударственно-управленческогo решения. общественностью. Шансы на успешную реализацию любых решений значительно возрастают, когда причастные к этому люди внесли в решение свою лепту и искренне. верят в то, что делают. Поэтому большую роль играет разъяснение смысла принимаемых решений.
Современные управленческие технологии, использующие компьютерное сопровождение, дают возможность одновременно отслеживать ход реализации значительного числа мероприятий в различных областях, Непрерывнодействующий либо действующий с интервалами, диктуемыми характером запланированных мероприятий, мониторинг позволяет своевременно фиксировать намечающиеся отклонения в ходе реализации плана.
По этой причине важным элементом этапа реализации принято го управленческого решения может стать его корректировка. Она заключается в своевременном пересмотре решений в соответствии с изменением условий или характера служебной деятельности.
В числе причин, требующих изменения и дополнения уже принятого решения, могут быть:
а) плохая организация исполнения решения и отсутствие достаточной обратной связи для контроля над ним;
б) резкие и непредвиденные изменения в обстановке, -". требующие соответствующих изменений в управленческих решениях; ..
в) серьезные ошибки в первоначальной управленческом решении, которые могут привести в итоге к нежелательным последствиям,
Нередко корректировка программы действий связана и с пересмотром функций отдельных государственных органов, уточнением их ответственности. В связи с этим в стране должны обеспечиваться условия для соответствующего изменения полномочий государственных структур, повышения квалификации аппарата государственной администрации, модификации законодательной и политической базы деятельности государства.
Однако прежде чем принимать дополнительные и корректирующие решения, следует разобраться в природе названных выше причин, чтобы еще больше не осложнить ситуацию. Изменения и дополнения в решениях должны быть четко сформулированными и обоснованными во избежание дезорганизации и принятия нерациональных решений.