Sovremennye_obrazovatelnye_tekhnologii

характеристики вполне могут стать предметом рефлексии преподан ля, критериями самооценки его преподавательской деятельности.

1.Чуткость и внимание к уровню студентов, к их успехам:

•преподаватель разъясняет материал на уровне, который дог пен для понимания студентов;

•учебник адекватен по сложности уровню студентов;

•преподаватель чуток к тому, насколько материал понят ст у и

тами;

•преподаватель выясняет, насколько проблема, возникшая с I ниманием материала у одного студента, возникла и у других сту/г тов;

•преподаватель осознает и реагирует, когда студентам станом ся скучно или они запутались в материале.

2. Готовность, организация курса:

•преподаватель хорошо готов к занятию;

•учебный курс организован логично;

•новая информация предъявляется логично и связана с уже и i ченными идеями;

•студенты воспринимают преподавателя как организован ш> человека;

•лекции достаточно легко конспектировать.

3. Знание предмета:

•преподаватель демонстрирует знание своего предмета;

•преподаватель знаком с литературой и современными и с с I дованиями в этой области;

•преподаватель очень хорошо знает дисциплину, по которой 1 специализируется.

4. Увлеченность (своим предметом и преподаванием этого прс мета):

•преподаватель производит впечатление заинтересованно

впреподавании этого курса;

•преподавателя способен передать интерес и увлеченность к са ему предмету;

•преподаватель активный и энергичный.

5. Ясность:

•преподаватель объясняет понятно и старается ответить на ш I вопросы;

•преподаватель системно представляет изучаемые концепции

итеории, что помогает пониманию;

•преподаватель использует хорошо подобранные примеры дли объяснений;

преподаватель обобщает главные идеи; преподаватель понятно объясняет абстрактные идеи и теории. Доступность и предупредительность:

преподаватель предлагает студентам помощь, если они испытрудности; преподаватель доступен для консультаций вне занятия;

у преподавателя есть взаимопонимание со студентами; преподаватель добросовестно относится к назначенным со сту- н нстречам.

| 11епредвзятая оценка студентов и качество экзамена (зачета): вопросы на экзаменах по темам, которые рассматривались на их;

•экзамен требует от студентов больше, чем только воспроизвефактологической информации; экзамен позволяет студентам адекватно продемонстрировать было изучено в курсе;

•преподаватель предъявляет критерии, по которым студенты оцениваться;

•студенты удовлетворены способом их оценивания;

•студентов часто опрашивают;

•преподаватель заранее предупреждает о проведении тестов или ов;

•преподаватель использует более одного способа оценивания. Хотя данный список может стать точкой отсчета в процессе самоексии преподавателя, он не является достаточным для того, чтоворить о его эффективности. Интересными в связи с этим яв-

ея измерения э ф ф е к т и в н о с т и преподавателя, в ы д е л е н н ы е тон1. Эштон утверждает, что ни один другой параметр деятельили личности учителя не связан так тесно с успеваемостью уче- н, как ощущение педагогом своей эффективности. При этом ощу- е самоэффективности педагога, по ее мнению, складывается из ющих параметров:

1) чувство личного достижения. Преподаватель должен рассмат-

.4 1. свою работу как значимую и важную; 2) позитивные ожидания по отношению к достижениям студентов

| поведению в целом. Преподаватель должен ожидать от своих уче­ ной успехов;

'Ashton P. Teacher efficacy: A motivational paradigm for effective teacher education.

1of Teacher Education (1984). Режим доступа : http://chiron.valdosta.edu/whuitt/ cher/tcheff.html

3) принятие личной ответственности за уровень знаний студ

тов;

4)наличие разработанных стратегий достижения целей. Преио ватель должен планировать обучение, ставить цели и знать стратегии достижения;

5)наличие позитивных эмоций. Педагог должен иметь ПОЗИ1 ное отношение к преподаванию, себе самому и студентам;

6)чувство контроля. Преподаватель должен верить, что он мол влиять на обучение студентов;

7)чувство общности целей преподавателя и студентов. Учите развивает общие с учениками действия для достижения целей;

8)демократическое принятие решений. Учитель вовлекает у ников в процесс принятия решения относительно целей и страте, обучения;

Эти параметры в большинстве своем отражают субъектинп ощущения и психологические установки преподавателя в отношен своей деятельности и студентов. Различные исследования показы ют, что ощущение человеком самоэффективности является важней шн предиктором успешности его профессиональной деятельности. Выдт ленные Эштон измерения эффективности представляют несомнент» ценность для анализа преподавателем собственных установок относ I тельно своей профессиональной деятельности, своего отношении студентам.

Выделенные измерения могут восприниматься преподавателя как аксиомы. Вместе с тем есть параметры, которые требуют болып рефлексии от преподавателя, — например второй пункт — позитинп ожидания достижений студентов и их поведения в целом. В психеей> гии давно установлена и подтверждена закономерность, которую ни зывают эффектом «амореализующегося пророчества. В нашем случи если преподаватель будет относиться к своему ученику как ленивому, бездарному или пассивному, тот постепенно начнет соответствен.! и. этим ожиданиям. Это отношение будет сквозить во всех наших лей ствиях, замечаниях, взгляде и оценках. Студенты осознанно или не осознанно будут считывать это отношение и вести себя таким обра зом, что будут подтверждать отношение преподавателя. Для преодоле! i Я подобных предубеждений, даже если они имеют под собой основании Е. Сидоренко предлагает использовать следующую методику. Вспомни те человека, чья мотивация к работе кажется вам недостаточной пин неправильной. Оставьте за порогом сознания все, что, как вам кажет i % вы знаете о мотивации этого человека по прежней истории взаимоден ствия с ним. А теперь составьте для себя новый, «желаемый» портрсч 224

Й в л о в е к а , Каким бы вы хотели его видеть? Какие у него должны с in? Какие мотивы? Представьте себе ярко и отчетливо, чем бу- исим этот человек в желаемой для вас картине будущего. Пусть в о о б р а ж е н и е будет смелым и свободным. Творите новый образ человека в своем воображении. Запишите, каким вы видите но-

раз этого человека. К чему он стремится? Что его мотивирует? рь — действуйте по отношению к нему так, как если бы он был , к а к и м вы хотите его видеть1.

В с л е д за Е. Сидоренко стоит процитировать Гете: «Если вы берете такими, каковы они есть, со всеми присущими им недостатками, г д а не сделаете их лучше. Если же вы обращаетесь с людьми, как ьными людьми, вы поднимаете их на ту высоту, на которой вы

ибы их видеть».

Ещ е один важный момент — заинтересованность преподавателя

мпредмете, позитивное отношение к преподаванию. Студенты ычайно чутко воспринимают наличие или отсутствие интереса давателя к читаемой дисциплине. Если, в силу ряда причин, претель не имеет интереса к предмету, находит материал скучным, стоит попытаться скрыть собственное отношение к предмету, возможные пути интересного предъявления материала, воодуься хотя бы на момент подачи этого материала, как написала

мэссе одна студентка 4-го курса математико-механического фа- е т а : «...для начала, для успешной, т.е. интересной лекции нужен

•бы один заинтересованный, пусть это будет даже сам лектор».

Дневник. Эффективным способом, способствующим анализу соб- |н иной деятельности, может стать ведение дневника. Особенно по-

н этот метод саморефлексии для начинающих преподавателей.

Рекомендации к ведению дневника:

1.Планируя предстоящее занятие, напишите, какие цели вы стаie перед собой и каким образом вы собираетесь их реализовать.

2.Определите для себя, какими умениями, навыками и знаниядолжны обогатиться студенты, покинув ваше занятие. Это помо-

Iвам более четко определиться с используемыми стратегиями.

3.Сразу же после занятия проанализируйте, удалось ли достичь ставленных целей. Если что-то не удалось на занятии, то почему удалось и как следует поступить в следующий раз. Также стоит

писать какие-то отдельные наблюдения, касающиеся студентов, рабо-

.руппы.

1 Сидоренко Е. Мотивационный тренинг: практ. руководство. СПб., 2006.

225

4. Неплохо вспомнить в этом журнале свой студенческий ош опыт своих преподавателей, их слабости и сильные стороны.

Аудиозапись или видеозапись занятия. Современные техвмч ские средства позволяют произвести аудиозапись или даже видеозапи лекции или другого занятия, которые могут помочь преподавай | в анализе собственного стиля преподавания, особенностей вербалыии и невербального общения, взаимодействия со студентами и многих да гих параметров, касающихся преподавательской деятельности.

Итак, саморефлексия может позволить преподавателю сознан I но развивать собственный репертуар педагогических стратегий и тс» ник, повысить осознание различных путей обучения. Периодически анализ собственной деятельности, саморефлексия — полезная прими ка, которая способствует мониторингу профессионального роста и и вышению чувства самоэффективности.

Вопросы и задания для самостоятельной работы

1.Проанализируйте учебные задания, которые вы предлагаете стуле там, в соответствии с характеристиками работы, выделенными

Р.Хекманом и Г. Олдхэмом. Отвечает ли организуемая вами учел ная деятельность студентов этим критериям?

2.Согласны ли вы с утверждением, что отсутствие выбора, полное' о| раничение самостоятельности, чрезмерный контроль уменьшлии ощущение ответственности студентов за свои действия и, таким гя разом, полностью уничтожают внутреннюю мотивацию человека'/ Обсудите со своими студентами, как они оценивают степень СВОЯ автономии в учебном процессе. Влияет ли она и каким образом нй степень ответственности студентов за свою образовательную деи тельность и ее результаты?

3.Какова роль обратной связи в повышении мотивационного пои и циала образовательной среды? Достаточно ли эффективно органа

зована вами обратная связь со студентами? Обсудите этот вон pi к со своими студентами.

4.Проанализируйте собственную деятельность в свете измерений эф фективности преподавателя по П. Эштон и характеристикам уснет ного преподавателя по К. Фелдману. Согласны ли вы с выделении ми ими характеристиками? Согласны ли ваши студенты со списком качеств успешного преподавателя по Фелдману?

Литература

1.Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. М., 2006

2.Сидоренко Е. Мотивационный тренинг : практ. руководство. СПб 2006.

226

Л. Маркова А.К., Матис ТА., Орлов А.Б. Формирование мотивации уче­ ния. М., 1990.

ТЕХНОЛОГИЯ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ

( ущность технологии самопрезентации состоит в том, чтобы с по­ шло специальных донести до сознания слушающего важную и не- 1 м у ю информацию, аргументированно изложить свою позицию,

• мне, точку зрения. Использование технологии самопрезентации pi леляется необходимостью подготовки будущего специалиста публичным выступлениям и написанию текста о себе на этапе про­ дления конкурсного отбора при трудоустройстве. В связи с этим

•фоние ее в практику высшего образования должно помочь студен-

пследующем:

•изучить общие и специфические принципы построения презен-

(ии;

•освоить алгоритм подготовки материалов для выступления;

•ориентироваться в средствах и способах эффективного изло­

вив информации;

•выявить преимущества, нюансы и сложности публичного сощепия;

•анализировать качество подготовленных для презентации ма-

риалов.

Публичные выступления, ставящие своей задачей донести автор- и I позицию, можно разделить на три вида: по конечному результату цитации, степени личной заинтересованности, широте сообщения.

По конечному результату выделяют информирующую (носит обрпый характер) и продвигающую (направляет внимание на выигрыш-

естороны сообщения, преимущества и достоинства) презентацию. По степени личной заинтересованность существуют персональ-

еи общественные презентации. Последние ориентированы на изкение фактов, имеющих отношение к коллективной точке зрения.

По широте сообщения презентации могут быть общими и диск- | ними. Общие отличаются разносторонностью и многообразием е.цний, поскольку направлены на формирование целостного пред- в тения о предмете обсуждения. Дискретные презентации освещатолько часть вопроса, которая направлена на достижение постав-

нной студентом конкретной цели.

Наиболее частые ситуации, в которых требуется самопрезентация, это устные и письменные знакомства-представления. Их основные рактеристики приведены в табл. 4.2.

227

( т и п ы презентации: подготовка, процесс и результат — имеют свое ( с и н и е и алгоритм решения задач, которые функционально в нем

м е н ы .

1-й этап. Подготовка презентации

111 >дготовка презентации — этап, который аккумулирует в себе наи-

Iважные вопросы публичного выступления. Лучше всего они вы-

iii.i в стихотворении Дж.Р. Киплинга (перевод С.Я. Маршака):

I 1 I и у меня шестерка слуг — I »i них я все узнал.

1< тут их Что, Где и Когда, Кто, Как и Почему.

< гтветив на эти вопросы, можно внести ясность в свое выступлеонределить его цели, время и место, адресность, уточнить струкypv и подобрать наиболее подходящую информацию. В этом смысле

м т ы на каждый из вопросов представляют собой алгоритм подго- "1ч и презентации:

1) постановка целей (почему?);

2) определение концепции (где и когда?);

3)выбор структуры (как?);

1)подбор материалов (что?);

5)оценка качества материалов (что и как?);

(>)выбор средств и приемов для лучшего донесения информации

•го?).

Постановка целей

Основная задача целеполагания — уточнить причину выступлеII таком случае появляется возможность установить соответствие Mi I ду предоставляемой информацией и результатом, который должен получен в ходе выступления. Многие выступающие так до конца

Ц не могут ответить самим себе на вопрос: «Зачем я сейчас говорю на Цппую тему с этой аудиторией (человеком)?» Это служит основной причиной формальных, затянутых и неинтересных презентаций.

Как следствие, в аудитории зреет непонимание и соответствующая I" акция слушателей: «Я не уловил ни одной идеи в этом выступле­ нии «Что он хотел добиться своим сообщением?», «Вряд ли выступ- I, пне может быть полезным для меня».

Чтобы избежать подобных ошибок, планирование презентации и.спишется с ответа на основной вопрос: «На что направлено мое вы-

• | \ и ление?», «Что я от него жду?» и постановки общей и поддержива­

ю щ и х целей.

229

Наиболее часто в качестве общих целей выступают информирп ние, убеждение и развлечение.

Информирование является целью выступления, когда презеИ ция направлена на знакомство с чем-то новым или расширяет и ющиеся представления, обучает или описывает что-либо. ЛеК1| в аудитории — точный пример информативного выступления. Рез} татом информирования становится знание чего-либо, понимание, Ц лиз и оценка услышанного.

Убеждающие выступления направлены на разъяснение и п р и и тие позиции, изменение взглядов слушателей, побуждение к дей< 11 ям определенным способом. Поскольку такие презентации пред гают определенную реакцию (скрытую или явную) слушателя, Q и выступает основным критерием эффективности достижения row I > ленной цели.

Развлекательная цель предполагает получение слушателями уд вольствия от выступления. Она так же, как и убеждающая, подрал\м вает соответствующую реакцию: интерес, активность, эмоциональп включенность аудитории.

Как показывает практика, хотя общие цели и рассматриваю! как отдельные, большинство выступлений — это их сочетание с пр« ладанием ведущей линии. Таким образом, постановка общей цели о зывается на практике расстановкой акцентов, смещающих направле ность выступления к тому или иному результату. Помочь определит ы

сих расстановкой может алгоритм ТВОРЧеской постановки целей

•Технологичность:

Возможно ли ее достичь, есть ли для этого подходящий алгорн i средства?

•Важность:

Насколько поставленные цели важны и согласуются с целями

иинтересами слушающих?

•Отношение аудитории:

Соответствуют ли цели потребностям и уровню аудитории?

•Рациональность:

Сколько людей? Сколько идей? Сколько времени? Каков объем информации?

• Четкость, конкретность, точность:

Что я делаю: информирую, сообщаю, развлекаю, формирую и т.д.У Поддерживающие цели дополняют и конкретизируют общую. 11 * количество неограниченно, но каждая из них способствует получении! запланированного результата на одном из четырех уровней: 1) пони мл ния и принятия: «они поймут и согласятся...»; 2) применения: «они б\

230

обны..>; 3) побуждения: «они захотят...»; 4) выполнения: «они т...».

онимание достигается за счет адаптации сообщения (языка, тер­ ший, включения примеров, доказательств и наглядности), ринятие идей и соглашение позиций происходит на основе сле-

шк

шпрямого обращения к аудитории: «Я расскажу о том, как...», чпечит нам возможность оценки...»;

•использования местоимения «мы» и именных обращений;

•включения значимых выражений: «Для нас это означает..>, или те вместе разберемся в этом вопросе», «Как видите, польза...».

Возможность применения и выполнения обеспечивается конкре­ цией результата и четким указанием места и алгоритма использо-

нн

Побуждение осуществляется за счет осознания аудиторией знаМости вопроса, неожиданным поворотом сообщения, важностью

•"I пучностью полученного результата.

Построение концепции сообщения

Следующий шаг после определения цели — выработка концеп-

IIвыступления. Она определяет его директивную линию, относи- 1.ПО которой выстраивается все содержание. Существуют разные

ч I 'бы построения концепции: выписывание основных мыслей; гра- 'юское расположение на листе всех вопросов, требующих своего ещения; перечисление и характеристика всех взглядов, которые тре­ тся сопоставить; и т.д. Можно использовать любой из них. Важно учить конечный результат — ключевой тезис сообщения.

Ключевой тезис одной-двумя фразами раскрывает смысл выступ­ ил, в нем заключен смысл презентации, он точно отражает ее сожание, фокусирует внимание на предмете презентации, обеспечи-

связность и логичность сообщения.

Например, для устройства на работу ключевым тезисом резюме ет: «Я — профессионал» или « Я соответствую вашим требованиям».

Выступление, ставящее своей целью взглянуть на решение промы с разных сторон, может быть заключено в тезисе: «Есть много особов снять шкуру с медведя».

Для выступления, направленного на знакомство с практическим именением чего-либо, ключевым тезисом может быть: «Минимум рии — максимум операций».

Наилучшим основанием формулирования главной идеи презента- и является соблюдение адресности и понимание ценности информа231

ции для аудитории. Ориентация на наиболее значимые для нее сто| к И поможет интегрировать идеи в основную мысль.

Для того чтобы сформулировать удачный базовый тезис, необх димо определить степень ценности сообщения для слушателей, от i тив на следующие вопросы:

Что наиболее значимо для аудитории? Что она ждет? Что привлечет и удержит ее внимание?

Что сделает выступление понятным и запоминающимся для них Дополнительным подспорьем может быть предварительный ли лиз аудитории, позволяющий более точно представить ее желай и

интересы, подготовленность, потребности. В этом случае можно во пользоваться одним из двух способов, позволяющих ближе Познал миться со слушателями.

А.Демографический срез

1.Возрастные группы. 2. Пол.

3.Образование.

4.Род занятий.

5.Социальный, экономический, географический статусы.

6.Специальные интересы: профессиональные этнические, культур

ные.

Б. Прямые вопросы

Какие цели ставит аудитория? Каковы их приоритеты?

Что они сочтут полезным? Что им неинтересно?

Что им уже известно о предмете сообщения? Что еще они додж ны узнать?

Что им известно обо мне?

Каков профессиональный язык аудитории?

Какая информация и какие способы ее подачи привлекут внима ние и будут максимально полезны?

Выбор структуры выступления

Любое выступление состоит из трех основных частей: введении основной части и заключения. К ним можно добавить элемент вклю чения, позволяющий привлечь внимание аудитории, пробудить в ней интерес к содержанию (рис. 4.2).

Основная часть сообщения включает в себя три элемента.

1. Центральная идея, которая одновременно является и основной темой сообщения. Она должна запомниться слушателям, даже если они 232

Примечание. При формировании структуры работа начинается с разработки основной части.

Рис. 4.2. Подготовка презентации

будут все остальное. В некоторых случаях в презентации может при- 11 л вовать две, максимум три идеи, но их объединяющим звеном про- !) I кает оставаться ключевой тезис. Существует «правило трех»: лю- | крупное сообщение передает по крайней мере одну, иногда две крайне редко более трех центральных идей.

2.Тезисы (основные мысли) — пункты, разделы, блоки аргумен-

нкоторые подкрепляют в сознании слушателей центральную идею, шволяют ее осмыслить. Основные мысли второстепенны только по шипению к ней. Во всем остальном они выполняют функцию наибо- | г значимых частей сообщения, тезисы которых должны запомнить-

наудитории. По этой причине количество основных мыслей в вынлении не должно превышать пять—семь пунктов.

3.Поддерживающий материал — информация, идеи, примеры, применение, объяснение и поддержка ключевых пунктов. Среди I Ведств поддержки чаще всего используются цитаты, примеры, анало- 1п и и статистика. Чтобы определиться, какие из них наилучшим обра- ||\| подкрепляют основные мысли, необходимо оценить их по следу­ ющим критериям:

Цитаты:

•знакома ли слушателям цитируемая личность;

•авторитетна ли для слушателей цитируемая личность;

•доверяют ли слушатели цитируемой литературе и автору.

Примеры:

•понятен ли будет пример слушателям;

•четко ли он связан с основными мыслями;

•насколько конкретно иллюстрирует сказанное.

233

Аналогии:

•соответствует ли аналогия рассматриваемому предмету;

•понятна ли аналогия слушателям.

Статистика:

•актуальна и достоверна ли статистика для слушателей;

•насколько статистика информативна и понятна;

•прослеживает ли статистика взаимосвязь с теми идеями, > подтверждения которых она приводится.

После того как определены центральная идея, основные мы< I и поддерживающие материалы, продумываются логические перехо ОТ одного тезиса к другому — характер организации и группировки м териалов. Это обеспечивает логическую поддержку сообщения.

Существуют разные схемы организации материала. Наибол распространенные из них: хронологическая, тематическая, простри ственная, логическая.

Хронологическая последовательность развивает выступление | одного момента времени к другому. Поэтому чаще всего используем для описания процессов, эволюции различных идей, последователи ности применения чего-либо.

Тематическая последовательность подразделяет сообщение и несколько частей (тем). Чем естественнее это деление, тем легче дли слушателя понять и запомнить то, что излагает выступающий.

Пространственная последовательность подразумевает использо вание перспектив и взаимосвязей при расположении мыслей, идеи, принципов. Такая организация материала обычно предполагает исполь зование графических схем и таблиц, которые раздаются слушателям или выстраиваются самим выступающим по ходу сообщения. Группа ровка материалов может использовать любые особенности простраи ства: горизонтальные и вертикальные перспективы (таблицы и схемы). циклическое и радиальное строение, пирамидальное и нанизывающее

расположение (рис. 4.3).

А Ш

Рис. 4.3. Пространственная последовательность: а) циклическая; б) радиальная; в) пирамидальная; г) нанизывающая

234

11 рс и гранственная последовательность дает слушателям мысленно

• н и дно представить себе то, о чем рассказывает выступающий. Логическая последовательность использует для группировки ма­

ет 1.1 различные логические операции: аналогии, сравнение, причин-

|" • чему и схему «проблема — решение». Использование причинно-

"тепной схемы возможно в двух вариантах: 1) отметить опреде- le действия и их результаты, которые являются их следствием;

Н> | описать события, а затем движущие силы, которые их вызвали. 11одход «проблема — решение» реализуется в контексте раскры-

IHI ' ущества противоречия и предложений по его преодолению. 11одготовка структуры основной части создает целостное пред-

иншеиие о том, что будет передавать сообщение, что в нем наиболее цепни и важно, что должно в первую очередь привлечь внимание слу- ш iii-ией. По этой причине она разрабатывается до введения и заклю­ чении.

Когда структура основной части готова, создаются оптимальные и иония для продумывания введения и заключения презентации, конрые обеспечат логическую взаимосвязь между поставленной целью I результатом выступления.

Введение и заключение

Цель введения — направить внимание аудитории в нужном для i.i | I упающего направлении. Это предъявляет к содержанию введения ie требования: необходимость включения слушателей в тему пре-

•Тации и раскрытие предмета выступления.

Среди приемов, включающих слушателей в тему презентации, южно использовать следующие:

•обращение к аудитории;

•пример;

•поразительное заявление;

•история (миф);

•цитирование известной личности;

•риторический вопрос;

•декларация;

•определение;

•уместный юмор (анекдот, парадокс, жаргонизм).

Манера, в которой представляется начало презентации, сильно вли- е I на первое впечатление слушателей и определяет, насколько сосредо- | шенно они будут воспринимать презентацию.

235

Далее обозначается тема (о чем пойдет речь) и проблема (выя

ние противоречий).

^Нй — чем в большей степени Цель заключения — возвращение к предмету презентации,

значенному в ее начале, обеспечение логической завершенности зентации, в которой весь материал был сконцентрирован вокруг ц р а л ь н о й идеи. Грамотно в ы с т р о е н н о е заключение показыи слушателям, что тема полностью раскрыта. С этой целью можно пользовать один из приемов:

•предложение решения проблемы;

•побуждение к достижению целей;

•обозначение перспектив в случае принятия авторской позин

•резюмирование сказанного (подытоживание ключевых иу

тов);

и выводы.

Приведем примеры структуры двух выступлений, имеющих рил ные цели: информирование и убеждение.

Для информативной презентации наиболее выигрышным вари антом является упорядоченное изложение мыслей. Это позволяет ус тановить четкую взаимосвязь между различными мыслями и темами объединенными общей целью презентации. Кроме того, такая стрл

тура помогает следить за ходом рассуждений выступающего.

Введение

1.Краткая история (предмета, проблемы, идеи, подхода и т.д.).

2.Нарастание противоречия, рассогласования, потребности в id менении.

3.Формулирование центральной идеи.

Основная часть

1. Основная мысль (тезис 1) с конкретным развертыванием СО держания.

2. Основная мысль (тезис 2) с конкретным развертыванием со­ держания.

3. Основная мысль (тезис 3) с конкретным развертыванием со держания.

Заключение

1. Резюмирование (краткое изложение выводов по основной ча

сти).

2. Обозначение ценности (важности и перспективности) сказан ного для слушателей.

Если информативная презентация отличается конкретностью и од­ нозначностью, то выступление, ставящее своей целью убеждение ауди тории, — задача более сложная. По этой причине разработка структуры 236

in* i . i K мцей презентации должна исходить из следующего важного усмысли убеждающего человека соответ-

• I I \ ни образу мыслей слушающих, тем большая вероятность убежде­ нии люму принципу максимально соответствует способ организации \ и м е н и я , построенный на анализе мыслительного процесса, т.е. рас- м*ние мыслей в порядке, которому люди следуют обычно при ре-

11 и |кюблемы.

I Захват внимания аудитории.

2. Обозначение проблемы (существующего противоречия, рассоiaiiiw, потребности). С этой целью могут использоваться приме-

Ми члюстрирующие серьезность проблемы, важность для каждого

i i l l e I ниями и результатами, которые приведут к преодолению препят- I in и я и решению задачи.

6. Наглядность результатов. С помощью примеров, графических иовизуальных средств подтверждается эффективность предло-

• | и н о г о решения. Убедительности результатам придает их подача та- M i M образом, как будто решение уже принято, или описание будущего При условии, что решение проблемы не принято.

7. Обратная связь (мнение аудитории о предложенном решении), i.i и рос к аудитории должен быть кратким, конкретным и однозначно

понимаемым. Он должен сфокусировать мысли слушателей на клю- Щшой идее сообщения.

Пройдя за выступающим этап за этапом, аудитория будет готова принять мнение и позицию выступающего.

Подбор и поиск материалов для презентации

При планировании презентации очень часто возникает желание | взать как можно больше. Именно по этой причине многим выступа­ ю щ и м не хватает времени. Чтобы избежать подобной ошибки, на эта­ пе подготовки необходимо произвести ревизию всех подобранных для

выступления материалов.

Вся собранная информация просматривается (выбирается или ис- |. почается) на основании ряда критериев: важность, необходимость,

соответствие выбранному подходу, интерес.

237

После ревизии оставленные для презентации материалы раз ются на три части:

Основные материалы распределяются в соответствии со с турой презентации. Уточняющие включаются, если позволяет p e a e p i времени (его можно определить в ходе предварительной репетиции презентации). Дополняющие материалы выносятся за рамки в ы с т у п ления в виде приложений, сопровождающих документов, пожелании и рекомендаций, способных поддержать интерес к теме и последуй щее общение.

Проверка сбалансированности материалов

Следующим шагом в подготовке является оценка качества подо бранных материалов. Необходимо оценить их с нескольких сторо! (табл. 4.3), возможно, какая-то из них потребует дополнения и утрчН! ния.

Кроме того, можно оценить убедительность и существенность предоставляемой информации. В первом случае это обеспечивает кон цептуальность презентации — ее содержание внушает доверие. Во в го ром — способствует восприятию слушателями информации как зна чимой и правдивой.

На кон цептуальность «работает» включение в выступление идей, чувств, контрастов, сравнений и цитат авторитетных личностей. Суще ственность содержания определяет его конкретность (факты, статисти­ ка, примеры, результаты исследований).

Выбор средств и приемов проведения презентации

Последний этап подготовки презентации касается подбора наилуч­ ших способов донесения информации до слушателя. Речь выступа­ ющего — основная форма, но она может быть дополнена средствами, ко238

. | в лают презентацию более увлекательной, запоминающейся и по-

рпрезентации могут использоваться разные вспомогательные

иHia: графика (схемы, диаграммы, таблицы, иллюстрации, геомет- и( кие фигуры, символы и т.д.), традиционное оборудование (до-

I н 111 (борд, флип-чарт1), техника (кино и видео, мультимедиа и слайд- нк швы). Их выбор определяется целесообразностью включения — »ую помощь они будут оказывать выступающему.

')пределиться с выбором поможет анализ возможностей каждого

иI на в контексте подготовленного сообщения:

•помогут ли они осмыслить идеи;

•п о д ч е р к н у т ли ключевые моменты;

•увеличат ли объем запоминаемого;

•проиллюстрируют ли сообщение;

•заменят ли частично выступление.

( ледует помнить, что использование средств в презентации имеевои положительные, так и отрицательные стороны. К положи- н.нмм помимо сказанного относятся возможности компенсирова- | плохой организации и недостаточной подготовки выступления, пи юти содержания и ограниченности информации. Отрицательны- | последствиями могут быть технические затруднения и специфика тельного и слухового восприятия информации (слишком быстрый мп предъявления, объем, чрезмерная яркость или бледность и т.д.). | ачестве примера приведем рекомендации к подготовке визуальных абл. 4.4) и мультимедийных средств, игнорирование которых сло­

сведений, ясность заголовков, интервалы между частями, четко сформулированные выводы

1 Пинборд (от англ. рот - прикреплять, board - доска) - наборное полотно, ин­ формация на котором появляется постепенно, в процессе объяснения, дискуссии или Лмтды.

Флип-чарт (от англ. flip - быстро переворачивать, chart - лист) - лекционный Цбор бумаги большого размера, скрепленный рейкой. Обычно располагается на пере­

писной треноге.

239

ИГСты не должны быть слишком длинными и плотными (макси- rc я I ь строк по пять-шесть слов в одном кадре),

(а одном слайде может быть представлена только одна тема, [•кажитесь от сокращений в тексте, исключение составляют толькпринятые.

^егайте вертикальных надписей, поскольку они плохо читаются лте к ним только в крайнем случае).

ыберите шрифт для предъявления информации.

\естве наиболее распространенных и хорошо читаемых чаще Ьебляются шрифты Times New Roman и Arial. Если вы хоти-

мольз(\вать другой шрифт, убедитесь, что буквы не сливаются. I 'азмеп кеглей должен быть не менее 16.

М е л к и е шрифт (кегль 14 и менее) используется только для слу-

.IX надпцеей, не предназначенных для слушателей.

целью, выделения информации пользуйтесь шрифтами разной шны: для цифровых, буквенных, текстовых обозначений и заго-

Выберите оформление для текста. Для этого учитывайте сле­ ше особенности восприятия визуальной информации:

11аличие общей рамки для текста придает ему законченный вид. Выделение рамкой отдельной части изображения выделяет его шовной части.

Темные широкие рамки (особенно черные) могут вызывать негаIin ie ассоциации.

Используемые в тексте линии, как и шрифт, должны быть хоро­ ни > различимыми, а штриховки и заливки хорошо заметными.

Цветовосприятие имеет свои закономерности и особенности. НаИример, темные цвета воспринимаются четче и легче читаются, в то вре- I I как светлые оттенки могут размываться на белом фоне (табл. 4.5).