Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Я — копирайтер как зарабатывать с помощью текстов

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
ЛИЧНЫЙ САЙТ КОПИРАЙТЕРА
Если вы только начинаете работать, так ипишите: яначи­наю работать как копирайтер ипока сделал вот что. Дальше перечисляйте — желательно снова использовать цифры — свои результаты, как еслибы вы работали наклиента. Опубликовал текст вблоге, написал несколько постов, которые привели мне столько-то подписчиков, столько-то комментариев, столько-то заказов, ит. д. Снова незабудьте поделиться своими ценностями инаписать, что изэтого вам особенно важно.
АБЗАЦ НОМЕР 3
Что вы делаете, чтобы клиентам свами было удобно, ичто всегда присутствует впроцессе работы склиентом. Напри­мер, явсегда насвязи свами вмессенджерах иготов ответить налюбые ваши вопросы попроцессу работы. Или — явношу ваши правки втекст дотрех раз бесплатно, потому что считаю, что человеку свой ственно сомневаться иулучшать свой текст.
Текст об услуге
Немаловажно иописать свою услугу: изтекста заказчик должен понять, как вы работаете, что он получит навыходе, сколько ему будет стоить ваш текст ичто отнего нужно для начала сотрудни­чества. Неперегружайте текст рекламой: его задача — невтю­хать заказчику ненужное, атолько проинформировать отом, как строится работа свами, вмаксимально спокойном ключе.
Утекста обуслуге очень простая структура: какую задачу вы решаете — как вы это делаете — как это купить.
Подробнее о том, как писать иредактировать текст осебе, читайте вглаве  книги «Школа контента: Создавайте тексты, которые продают». Атакже можете посмотреть поссылке видео сразбором текстов обуслуге.
151
ПРОДВИЖЕНИЕ
https://youtu.be/pGlRkmeH5gI
Цена услуги
Какиебы услуги вы нипредоставляли, насайте вам придется ука­зать цену. Долгое время было принято обозначать цены затек­сты вруб лях зазнак — например, руб. /  знаков или руб. / знак. Ноочень быстро копирайтеры обнаружили, что при таком подходе им выгоднее написать много, чем хорошо. Потому что текст, который состоит из слов ипри этом продает, принесет им копейки, астатья, которая занимает два экрана, пусть инепродает, нопозволяет заказчику увидеть, что «чело­век работал». Истоит дороже.
Когда изаказчики поняли это, появились альтернативные способы назначить цену: например, запродукт. Так появились копирайтеры, укоторых лендинг стоит  руб., апост вблог, кпримеру, руб.
Инаконец, есть третий способ определять стоимость про­дукта — исходить извремени, которое вы тратите назадачу. Эта схема потребует отвас некоторых предварительных расче­тов, нозато обеспечит вас понятной ставкой наваши услуги. Давайте считать вместе.
Допустим, вы хотите вмесяц зарабатывать  руб. натекстах.
Увас есть  рабочих дней и рабочих часов вдень, тоесть  рабочих часов вмесяц.
Получается, что каждый час вашей работы должен прино­сить вам руб.
152
ЛИЧНЫЙ САЙТ КОПИРАЙТЕРА
Сколько вы пишете пост? Полчаса? Добавьте туда время наобщение сзаказчиком потелефону, оформление документов или оплату бухгалтера, расчет иоплату налогов — ивы полу­чите тот ценник, который имеет смысл назвать.
Делаете лендинг вTilda за часа? Смело добавляйте туда время натри созвона сзаказчиком, оплату Tilda, расчет иоплату налогов, снова оплату бухгалтера или время наоформление документов — ивот ваш ценник залендинг тоже ясен.
Яобозначаю насайте примерные цены на свои услуги, новсегда говорю, что конкретизирую их напервом созвоне. Иесли японимаю, что заказчик непростой, тема для меня новая ипотребует серьезной разработки или что-то еще меня смущает,— просто удваиваю прайс.
Пусть вас рекомендуют
Обязательно используйте насайте отзывы: то, что говорят овас другие, всегда вызывает больше доверия, чем ваша похвала самому себе. Попросите заказчиков предметно ответить наваши вопросы ипомогите им подготовить такие отзывы, которые будут информативны ипокажут потенциальному клиенту, чем икому вы помогли.
153
ПРОДВИЖЕНИЕ
Соблюдайте законы
Если вы предоставляете возможность оплаты насайте — убе­дитесь, что вы опубликовали оферту, данные своего ИП идру­гую информацию, необходимую позакону. Если вы собираете контакты ипредлагаете посетителям оставить адрес электрон­ной почты — позаботьтесь опубликации насайте политики конфиденциальности.
Собрать собственную политику конфиденциальности наTilda —
https://tilda.cc/ru/privacy- generator/.
154
КАК ВЕРНУТЬ БЫВШЕГО… КЛИЕНТА
Пример политики конфиденциальности намоем сайте —
https://bogdanova.ru/politikakonfi dentsialnosti.
Иконечно, незабудьте указать насайте свои реальные рабо­тающие телефоны ипочтовые адреса, контакты вмессенджерах ит. п. Учеловека, который решит заплатить вам денег, недолжно возникать вопроса, как свами связаться.
Готово? Отличной охоты!
Как вернуть бывшего… клиента
Для меня эта история началась стого, что однажды мне позво­нила моя коллега иподруга буквально просто вслезах:
— Возьми меня наработу кем-нибудь — умужа компания закрывается, жить неначто, яготова ктебе пойти работать кем угодно.
— Я, конечно, судовольствием тебя возьму, норасскажи мне сначала, что происходит умужа вкомпании, и,может быть, мы придумаем, как ему помочь.
Она рассказала следующее: компания ее мужа работает больше лет намосковском рынке, делает дорогой качествен­ный ремонт. Сгодами клиентов становилось как-то все меньше, меньше именьше. Раньше работало сарафанное радио, атут перестало работать. Никаким «Яндекс.Директом» ипрочей тар­гетированной рекламой они пользоваться неумеют, работали постаринке — кому-то их порекомендуют, кто-то сам придет, тем ремонт иделают. Ивот, собственно, ручеек клиентов закон­чился, заказов нестало, инадо закрывать компанию.
155
ПРОДВИЖЕНИЕ
Яее спрашиваю: — Скажи, пожалуйста, амноголи увас было клиентов заэти
годы?
— Ну, да,конечно, лет нарынке, много клиентов. — А где-то есть их список? — Ну как… умужа взаписной книжке — вот, Вася, Петя,
Коля.
— А естьли информация отом, что они заказывали? — Да, мы очень ответственно вели базу, записывали про
каждого, кто что заказывал, помним досих пор.
— Отлично, тогда тебе есть задание как копирайтеру. Ты будешь делать мужу сайт. Идля того, чтобы сделать ему класс­ный сайт, ты пойдешь собирать отзывы сего клиентов. Твоя задача — обзвонить всех заказчиков, спросить, как уних дела, как их ремонт поживает… Тебе нужно задать им три вопроса,— итут яописала ей свою любимую технологию «Три вопроса», окоторой расскажу вам дальше.
Моя подруга непоявлялась почти неделю, яуже собира­лась ей звонить, думала, что-то случилось. Ноона позвонила сама — вабсолютной эйфории. Оказалось, что муж очень про­никся ее идеей сделать сайт, выдал ей записную книжку, ипосле первыхже  звонков они получили  новых заказа, адальше, собственно, она стала делать сайт, чувствуя себя нужной ивос­требованной ипонимая уже, как ичем его наполнять. Прошло несколько лет стого разговора, компания жива, иони регулярно оживляют огромную базу, которой хватает им уже непервый год, чтобы получать новые заказы.
Ияхочу вам сказать: этой технологией может воспользо­ваться нетолько компания, которая лет делает ремонты. Ею может воспользоваться любой, укого были когда-то клиенты, ивы расстались сэтими клиентами, довольные друг другом.
Вы можете позвонить ему исказать, что сейчас вы дела­ете себе сайт, поэтому вам важно задать ему несколько вопро­сов. Как минимум, вы получите отзыв для своего портфолио
156
КАК ВЕРНУТЬ БЫВШЕГО… КЛИЕНТА
исможете рассказывать осебе словами своих клиентов — аэто важно. Иво-вторых, вы получите возможность спросить уэтого человека — может быть, унего сейчас есть какие-то задачи повашему профилю: статьи, социальные сети, новый сайт. Наверняка унего такие задачи есть, ведь если человек про­двигается спомощью текстов, то, как правило, задача написать новый текст ему актуальна всегда. Просто он потерял ваш кон­такт или забыл, что квам можно обратиться, или ему непри­шло вголову, или унего вас нет близко вдоступе, он невидит вас постоянно всоцсетях. Вы таким образом напоминаете ему осебе.
Иэто можно делать поразным каналам: потелефону, позво­нив человеку, скоторым вы общались; вмессенджере, про­листав список своих контактов инаписав всем тем, скем вас связывали рабочие отношения; впочте, подняв свою рабо­чую переписку ипосмотрев, скем сотрудничество закончи­лось нахорошей ноте. Тоесть, пройдясь позаписной книжке, помессенджеру ипопочте, вы наверняка найдете немало сто­ящих людей, окоторых исами уже забыли.
Поднимите контакты журналов, скоторыми вы сотрудни­чали, телеканалов, для которых делали какие-то эфиры. Вспом­ните разовых клиентов, для которых выполняли переводы или какие-то другие текстовые задачи — тоесть это необязательно должна быть именно копирайтерская работа. Если вы делали что-то, что условно можно связать стекстом, тотеперь можете позвонить этим заказчикам ипоговорить сними.
Чтоже вы им скажете? Вот моя технология трех вопросов:
— Помнятли они, скакой просьбой пришли икакбы опи-
сали свою ситуацию навходе.
—
Что их удивило впроцессе работы свами или вашей ком­панией?
— Скаким результатом они ушли отвас ичему особенно
были рады?
157
ПРОДВИЖЕНИЕ
И,заканчивая записывать отзыв, незабудьте спросить, нетли
уних актуальной задачи, которую вы моглибы помочь решить.
Более того, если вы работали с кем-то как бухгалтер, атеперь вы копирайтер, вы можете позвонить исказать: «Слушай, пом­нишь, мы стобой делали то-то и то-то, теперь ясменил направ­ленность, занимаюсь вот чем — если утебя будут задачи такого плана, ябуду рад предложить тебе специальные условия как человеку, которого яуже знаю искоторым мне нравится рабо­тать». Что вы делаете? Вы говорите им что-то приятное, вы предлагаете им специальные условия, они знают вас как про­фессионала, они квам лояльны, — идобиваетесь эффекта. Неисключено, что вы будете именно тем человеком, которому они отдадут такой заказ, когда он появится, или даже приду­мают его специально для вас.
Моя идея состоит втом, что увас всегда есть повод обра­титься кклиентам, скоторыми вы уже работали. Идаже если вы сменили профессию, нестоит выбрасывать напомойку свои записные книжки, стирать все вмессенджере иудалять почту. Это повод рассказать осебе по-новому, новыми словами, напи­сать бывшим заказчикам письмо осебе исказать — вам есть что им предложить.
Поэтому благодарность, проявление внимания, обращение заотзывом ирассказ отом, что вы сменили профессию,— это четыре отличных повода разбудить клиентов, скоторыми вы сотрудничали раньше, но почему-то несотрудничаете теперь.
Догони спящего клиента
Уверена, что невсе готовы сесть нателефон иобзванивать кли­ентов. Что ж, наэтот случай уменя есть для вас еще одно пред­ложение. Вмеру технологичное.
Если вы используете таргетированную рекламу всоциаль­ных сетях, вы можете применить такой инструмент, как ретар­гетинг — тоесть обратиться ктой аудитории, которая уже есть
158
ДОГОНИ СПЯЩЕГО КЛИЕНТА
увас вбазе. Если вы собираете базу (влюбом формате — почто­вые адреса, телефоны, страницы всоцсетях), товы можете настроить ретаргетинг наэту аудиторию или даже нату, кото­рая похожа наних по каким-то критериям.
Иконечно, этуже услугу вы можете предложить заказчи­кам: если уних есть клиенты, которые давно кним необраща­лись, увас есть возможность вернуть их.
Яхочу вам показать один пример такого ретаргетинга иразо­брать несколько ошибок изэтого примера. Это таргетирован­ная реклама компании «Партия еды» для «спящих клиентов»:
159
ПРОДВИЖЕНИЕ
Что неудачно здесь сделано? Неудачно то, что они пытаются конкурировать ценой.
Неудачно то, что они просто зовут ксебе вместо того, чтобы позаботиться оклиенте ипоказать ему, что именно изменилось: смотри, сделали новое умное меню или вот, смотри, еще удоб­нее стало заказывать. Смотри, мы отработали все твои какие-то недовольства: ты жаловался, что , , , теперь унас , , .
Короче, вместо того чтобы разговаривать слюдьми, кото­рые по каким-то причинам перестали уних заказывать, они говорят: мы будем дешевле. Тоесть они выходят вплоскость, где их достоинство — это только цена. Аэто всегда неудачный ход, потому что выглядит некрасиво сточки зрения отноше­ния кклиенту. Получается, что они видят своих клиентов как людей, для которых главное — купить дешевой еды? Нонекра­сиво это ипоотношению ксамим себе: нам нечем конкуриро­вать, кроме как ценой.
Тоесть если ужмы будим «спящего клиента», если мы обра­щаемся ктем людям, которые унас заказывали, нопо каким-то причинам перестали, тодавайте узнаем, почемуже они пере­стали? Давайте спросим их обэтом, давайте изменим что-то всвоей работе ирасскажем обэтом — итогда все получится.
Если квам придет клиент искажет: «Мыхотим сделать ретар­гетинг всоциальных сетях, давай выйдем натуаудиторию, кото­рая унас покупала, ноперестала», товспомните обэтой ошибке ипойдите другим путем.
—
Предложите сначала провести исследование этой аудито­рии: покаким причинам люди перестали покупать, отра­боталили мы эти претензии, естьли нам что ответить иможемли мы обэтом написать втексте.
—
После этого напишите текст, который будет разговаривать считателями, изнайте, что он сработает лучше, чем про­сто давление накнопку «Цена» или «Скидка».