Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих. Монография
.pdf
Глава 6. Связь мыслительных способностей с эффективностью профессиональной деятельности
В качестве промежуточного вывода следует отметить, что
по итогам исследований однородных (по возрасту) (α = 0,97)
выборок 2011 г.: выявлены статистически значимые (p m 0,05)
различия показателей тестов производительности когнитивных функций (КОТ, IQ-Айзенка). Анализ показателей скорости
и точности мыслительных операций (по КОТ) отразил однородность выборок, причем наблюдаются более высокие значения
скорости мышления у неэффективных специалистов, что предполагает наличие признаков торопливости, суеты и некоторого
«застревания» на деталях в процессе выполнения умственных
действий, которые влияют на результативность труда и снижения профессионализма. Видимо при руководстве людьми не
следует торопиться и педантично разбираться в ситуации, а действовать, опираясь на обобщенный анализ обстановки.
Исследование 2016 года проводилось в большинстве регионов РФ. Было обследовано 6758 сотрудников государственной
службы. Характеристика экспериментальной выборки приведена в табл. 6.4.
Таблица 6.4
Характеристика выборки
Выборка
(чел.)
6 758 28,8 86 68 32
Средний возраст
(лет)
Мужчин
(%)
Высшее
образование (%)
Среднее
образование (%)
Все респонденты были обследованы при помощи следующих
психодиагностических методик: SPМ Равена, субтеста «Аналогии» IST Амтхауэра, «Словарь», КОТ. Корреляционный анализ,
отраженный в табл. 6.5, показывает связи значений тестов интеллекта (по параметрам: производительности, скорости и точности когнитивных функций) с экспертной оценкой служебнопрофессиональной деятельности сотрудников.
Для подтверждения гипотезы о связи интеллекта и успешности (эффективности) профессиональной деятельности госслужащих при помощи t-критерия Стьюдента выборка была представлена двумя когортами. Первая когорта — «эффективные»
81
Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих
сотрудники, получившие экспертные оценки 7 стэнов и более.
Вторая когорта — «неэффективные» сотрудники, имеющие
оценки 3 и менее стэнов. В таблице 6.6 приведены тестовые результаты по параметрам мышления (производительность, скорость, точность), измеренных при помощи тестов.
Таблица 6.5
Значение коэффициентов корреляций
параметров мыслительных функций сотрудников
с оценкой эффективности их служебной деятельности
(Rxy на уровне α = 0,05)
SPМ
Равена
0,11
0,05 0,05 0,05 0 0,04 Скорость
0,07 0,03 0,05 0 0,04 Точность
Аналогии Словарь КОТ
*
0,06 0,08 0,12
Обобщенные
данные (IQ)
*
Характеристики
мышления
0,09 Производительность
Для подтверждения гипотезы о связи интеллекта и успешности (эффективности) профессиональной деятельности госслужащих при помощи t-критерия Стьюдента выборка была представлена двумя когортами. Первая когорта — «эффективные»
сотрудники, получившие экспертные оценки 7 стэнов и более.
Вторая когорта — «неэффективные» сотрудники, имеющие
оценки 3 и менее стэнов. В таблице 6.6 приведены тестовые результаты по параметрам мышления (производительность, скорость, точность), измеренных при помощи тестов.
В таблице 6.7 приведены обобщенные показатели.
Анализ результатов дает право заключить, что все показатели тестов эффективных сотрудников превышают значения
показателей неэффективных госслужащих. Статистическая
значимость этих различий показана посредством t-критерия
Стьюдента в табл. 6.8.
*
Статистически значимый на уровне α = 0,001.
82
Глава 6. Связь мыслительных способностей с эффективностью профессиональной деятельности
Таблица 6.6
Показатели психодиагностических методик оценки интеллекта (стэны)
А. Эффективные сотрудники
SPМ пр SPМ ск SPМ тч
Аналогии-прАналогии-скАналогии-
5,68 5,58 5,61 5,61 5,58 5,56 Мх
1,75 1,73 1,79 1,99 2,23 1,78 δ
Словарь-пр Словарь-ск Словарь -тч КОТ -пр КОТ-ск КОТ-тч
5,64 5,60 5,52 5,73 5,51 5,50 Мх
1,96 1,93 0,32 1,95 0,43 0,63 δ
Б. Неэффективные сотрудники
SPМ пр SPМ ск SPМ тч
Аналогии-прАналогии-скАналогии-
5,26 5,35 5,32 5,37 5,40 5,47 Мх
1,81 1,88 1,92 2,00 1,68 2,21 δ
Словарь-пр Словарь-ск Словарь -тч КОТ -пр КОТ-ск КОТ-тч
5,33 5,39 5,49 5,22 5,50 5,49 Мх
2,03 2,08 0,37 2,03 2,93 2,88 δ
Таблица 6.7
Соотношение обобщенных значений показателей тестов (стэны)
эффективных (Эф) и неэффективных (Н/эф) сотрудников
Категория
успешности
персонала
Эф 5,68 5,61 5,64 5,73 5,67
Н/эф 5,26 5,37 5,33 5,22 5,30
Эф 5,58 5,58 5,60 5,51 5,57
Н/эф 5,35 5,40 5,39 5,50 5,41
Эф 5,61 5,56 5,52 5,50 5,55
Н/эф 5,32 5,47 5,49 5,49 5,44
SPМ
Равена
Аналогии Словарь КОТ
Общие
данные
Показатели
методик
Производительность
Скорость
Точность
тч
х
х
тч
х
х
83
Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих
Таблица 6.8
Соотношение средних значений показателей тестов
(t-критерий Стьюдента) (значение «α»)
SPМ Равена Аналогии Словарь КОТ Показатели методик
0 0 0 0 Производительность
0 0 0 0,9 Скорость
0 0,06 0 0,76 Точность
По итогам исследований однородных выборок (t-критерий
Стьюдента по показателям возраста — α = 0,68) сотрудников
в 2016 года выявлены кардинальные различия показателей тестов когнитивных функций в подавляющем большинстве соотношений между эффективными и неэффективными специалистами. Отсутствие статистически значимых различий по трем
пунктам: тесту «Аналогии» (точность мыслительных операций),
тесту КОТ (скорость и точность решения задач) подтверждает
выводы исследования 2011 года, констатируя, что скорость, суетливость и педантичность в рамках государственной службы
приводят в данном виде труда к снижению результативности работы персонала.
В исследовании 2020 года участвовали сотрудники государственных органов в количестве 224 человек из четырех регионов
РФ: г.Москва, Ивановская обл., Орловская обл., Республика Башкортостан. Характеристика выборки представлена в табл. 6.9.
Таблица 6.9
Характеристика выборки
Объем
выборки (чел.)
224 29,4 82 71 29
Средний
возраст (лет)
Мужчин
(в %)
Высшее
образование
(%)
Среднее
образование
(%)
В исследовании применялись следующие психодиагностические методики: КОТ (показатели: продуктивность, скорость, точность), ТПА-САД (САД-1, САД-2) и RAT (Индекс
) С. Медника.
Ориг
84
Глава 6. Связь мыслительных способностей с эффективностью профессиональной деятельности
Корреляционный анализ выявил отсутствие значимых связей по параметрам скорости мыслительных функций и точности
мыслительных операций (табл. 6.10).
Таблица 6.10
Показатели коэффициентов линейной корреляции Пирсона (Rxy)
КОТ-пр КОТ-ск КОТ-тч САД-1 САД-2 RAT Статистика
0,1 0,0 0,0 0,1 –0,3 –0,2 R
xy
По результатам корреляционного анализа наблюдается обратная связь показателей успешности деятельности, значений
логико-смысловых функций и креативности мышления сотрудников, что показывает снижение этих признаков у эффективных
работников.
Для подтверждения результатов корреляционного анализа
проведен дисперсионный анализ. Для этого экспериментальная выборка была при помощи экспертной оценки поделена
на 3 однородных когорты по критерию эффективности служебно-профессиональной деятельности (эффективные сотрудники
(20,1%), средне эффективные сотрудники (62,5%) и неэффективные сотрудники (17,4%). Результаты оценки когнитивных
способностей (в стэнах) представлены в табл. 6.11.
Таблица 6.11
Средние значения показателей тестов (стэны)
Выборка
(чел.)
140 7,24 6,96 6,39 4,16 5,38 3,38
КОТ-пр КОТ-ск КОТ-тч САД-1 САД-2 RAT
45 7,07 6,51 6,67 4,47 4,70 2,63 Эффективные
39 6,85 6,67 6,67 4,30 5,94 3,61 Неэффективные
Категория
продуктивности
Средне
эффективные
При помощи дисперсионного анализа определена статистическая значимость различий показателей интеллекта. Использовалась функция t-критерий Стьюдента в Microsoft Office Excel
85
Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих
для определения однородности/различий когорт. Результаты
приведены в табл. 6.12.
Таблица 6.12
Соотношение показателей мыслительных функций
эффективных и неэффективных специалистов
(t-критерий Стьюдента) (значение «α»)
Возраст КОТ-пр КОТ-ск КОТ-тч САД-1 САД-2 RAT
0,12 0,60 0,64 1,00 0,36 0,00 0,08 Значение «α»
Таким образом, по итогам исследований однородных
(α = 0,12) выборок 2020 г. выявлены значимые взаимозависимости между эффективностью служебно-профессиональной деятельности и показателями продуктивности КОТ и САД-1.
Показатели продуктивности, скорости мышления и точности
мыслительных операций (КОТ) не различаются, и активность
в области логико-комбинаторной деятельности (тест САД-1) эффективных и неэффективных специалистов одинакова.
Наблюдались статистически значимые (p m 0,05) различия
показателей тестов когнитивных функций только в области
проявлений логико-смысловой активности (тест САД-2) и креативной составляющей (RAT) мышления эффективных и неэффективных сотрудников на фоне роста их значений у неэффективных специалистов.
Таким образом, информационные источники, проанализированные нами, и результаты анализа наших экспериментальных
данных подтверждают основную гипотезу о том, что когнитивные способности напрямую определяют успешность профессионализации персонала и эффективность его дальнейшей служебной деятельности.
86
Глава 7
ВЛИЯНИЕ СПОСОБА
И ИНСТРУМЕНТА ИЗМЕРЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТА
НА ОЦЕНКУ КОГНИТИВНЫХ ФУНКЦИЙ
Популярный ныне взгляд на то, что с возрастом идет снижение интеллектуальных способностей находит обширный отклик
в публикациях и рассуждениях психологов. Действительно, возрастные физиологические изменения, безусловно, накладывают
отпечаток на мышление и его эффективность. Однако оно наблюдается не у всех людей и не всегда. Снижение когнитивных
функций зависит не только от свойств исследуемых когорт, но и,
во-первых, от технологии и, во-вторых, от инструментов психодиагностики.
В психологии развития применяет три основных экспериментальных дизайна, которые влияют в целом на диагностическую оценку интеллекта. Наиболее простой и очень популярный
это — «срезовый» (когортный) метод (1), предполагающий сопоставление тестовых показателей людей-представителей различных групп (когорт), объединенных по параметру возраста.
Описание метода «поперечных срезов» приводится в литературе
(Анастази & Урбина, 2001, с. 361–368; Крайг, 2002, с. 770–774).
Существует много критики этого способа, так как, «люди разных
возрастов исследуются в одно и то же время, показывают кажущееся возрастное снижение, поскольку изменения в культурном
уровне смешиваются с эффектами старения» (Анастази & Урбина, 2001, с. 361–368). Согласно этому дизайну, наблюдается
довольно резкое снижение уровня когнитивных способностей
с увеличением возраста (рис.7.1).
Следует уточнить, что пик интеллектуальных достижений
людей у разных авторов трактуется по-разному. По шкале Стэнфорд—Бине интеллектуальный пик среднего взрослого соответствовал 15 годам. При использовании Векслеровской шкалы пик
результатов получен в двадцать с лишним лет, что подтверждено рядом авторов (Jones & Conrad, 1944; Bayley, 1955; Miles &
87
Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих
100
120
Miles, 1932; Bayley, 1957; Bayley & Oden, 1955; Freeman & Flory,
1937; Thorndike, 1926).
80
60
40
20
0
16–17
в зависимости от возрастной динамики (по данным Wechsler, 1981, р. 26)
18–19 20–24 25–34 35–44
Рис. 7.1. Снижение показателей шкалы WA1S-R
45–54
55–64 65–69 70–74
В целом можно констатировать, что пик мыслительной активности людей приходится на период 15–30 лет, после чего
наступает ее снижение. Однако некоторые авторы утверждают,
что когнитивная активность может наблюдаться на протяжении
всей жизни (Bayley & Oden, 1955; Bentz, 1953; Owens, 1953).
Лонгитюдный (последовательный) дизайн (2) представляет иную картину. Исследования, касающиеся возрастных изменений в течение периода взрослости, показывают, что вместо снижения результатов демонстрируется существенный рост
показателей (Owens, 1953; Bayley & Oden, 1955; Bayley, 1955;
Tuddenham, Blumenlrantz & Wilkin, 1968; Baller, Charles &
Miller, 1967; Schaie, 1983). Как отмечает Д. Кэмпбелл, «в лонгитюдинальных исследованиях эффект естественного развития смешивается с эффектами тестирования и фоновых воздействий. Само по себе лонгитюдинальное исследование, вероятно,
не лучше поэтапных срезов, хотя большие затраты придают ему
больший престиж. Идеальным представляется сочетание того
и другого с использованием повторных поперечных срезов, выполненных в разное время» (Кэмпбелл, 2006, с. 159).
88
Глава 7. Влияние способа и инструмента измерения интеллекта на оценку когнитивных функций
Поэтому для снятия методической неопределенности в психологии развития применяется сочетание нескольких подходов в виде когортно-последовательного плана (cross- sequential
design) (3) исследования (Schaie, 1994; Schoempheldt & Owens,
1966).
Схемы лонгитюдного и смешенного экспериментов посредством своей особой организации приводят к сущностным изменениям результатов измерения и выявляют механизмы функционирования мышления, основанные на включении второго
когнитивного слоя, — кристаллизованного интеллекта. Поэтому
функции, логики, практических навыков, смыслового контекста, опыта и памяти становятся актуальными и заполняют пространство когнитивных операций, вытесняя операционные, скоростные, рискованно-креативные аспекты мышления (рис. 7.2).
+1,0 Словарь
+0,67
+0,33 Прикидка по опыту
0
для 20-летнего возраста
–0,33 Общий интеллект
Изменение относительно среднего
–0,67
–1,0
–1,33
Хронологический
возраст
Рис. 7.2. Сравнение изменений текучего и кристаллизованного интеллекта
на протяжении периода взрослости (рис. из: Крайг, 2002. — С. 772)
20 25 30 40 50 60 70
Общая
осведомленность
Пространственное
отношение
Индуктивное
рассуждение
Показатели тестов
89
Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих
За счет активности этих содержательно-смысловых позиций
(Schoempheldt & Owens, 1966) интеллекта и интеграции мыслительных функций (Werner, 1978) с возрастом сохраняется в целом эффективность мыслительной деятельности при решении
реальных, практических задач (Ананьев, 2001б).
При исследовании когнитивных функций и в целом интеллекта людей зрелого возраста необходимо также учитывать
строение самого диагностического инструмента и его направленности. Часто у этой возрастной когорты изучаются мысли-
тельные функции не сопоставимые с представлением об умственных признаках (параметрах) у молодежи.
Исторически исследование интеллекта имеет познавательнотехнологический акцент. В оценку включаются мыслительные
функции, реализующиеся в измерении степени ориентированности, восприятия и понимания информационного пространства,
способов анализа цифровой среды, скорости и точности мыслительных операций и пр. Поэтому в большинстве исследований
интеллекта зрелых людей наблюдается статистически значимое
возрастное снижение результатов в субтестах на арифметиче-
ские действия и на «беглость речи» (Schaie, 1990). В информаци-
онных тестах, тестах на понимание и в арифметических тестах
также выявлен заметный спад значений. (Анастази, 2001). Также тесты на конструирование и неязыковые тесты (например,
SPM) выявили снижение значений у более старших по возрасту
испытуемых, чем вербальные тесты (Анастази, 2001; Foulds,
1949; Foulds & Raven, 1948; Nyssen & Delys, 1952; Raven, 1948;
Schaie, Rosenthal & Perlman, 1953; Weisenberg, Roe & McBride,
1936). Вербальное же рассуждение, словарный запас, понимание
социальных требований может повышаться в течение всей жизни (Neugarten, 1976). Д. Шаков с соавт. (1941) отмечают, что результаты словарного теста практически не изменяются «плоть
до 70-летнего возраста, в более старшем возрасте они начинают
резко снижаться». Это констатируют и другие исследователи
(Babcock, 1930; Heston & Connell, 1941; Jones & Conrad, 1933;
Schaie, Rosenthal & Perlman, 1953; Shakow & Goldman, 1938;
Weisenberg, Roe & McBride, 1936).
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]