Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих. Монография

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

08.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 23 / 233 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 > Следующая >>>

Глава 1. Ментальные способности персонала и их измерение

опирается на опыт, знания, которые преобразуются в соответствии с требованиями задачи (Цит. по Дружинин, 1994).

Четвёртый подход предполагает рассмотрение креативности в связи с активной в последнее время разработкой «искусственного интеллекта». Идея «искусственного интеллекта» в психологии творчества тесно связана с именами Р. Крачфилда, Ф. Джонсон-Лэйрда, М. Боден, О.К. Тихомирова и др. Ещё в 50–60-е годы Крачфилд с коллегами разработали компьютерную программу автоматизированного обучения творческому мышлению (Crutchfield, Covington & Davis, 1966). Ф.Н. Джонсон-Лэйрд выдвинул теорию музыкальной импровизации, заложив ее в программу компьютера (Johnson-Laird,

1993). Большой вклад в развитие психологии «искусственного интеллекта» внесла М. Боден, которая утверждала, что компьютерное моделирование тесно связано с теоретической психологией мышления. Якобы неразрешимая проблема творчества может быть научно понята с помощью компьютерных концепций. ЭВМ «тоже может создавать новое и компьютерные методы могут указывать психологу путь к более ясному пониманию тонкостей человеческого разума» (Boden, 1988). «Научное понимание творчества не разрушает и не дегуманизирует разум, но демистифицирует его лишь обостряя наше ощущение чуда» (Цит. по Психология: биографический, библиографический словарь, 1999, с. 92).

Таким образом, в качестве вывода следует подчеркнуть, что психологический феномен «общие способности» проявляется в довольно солидном перечне признаков:

1) способности представляют собой особенности мышления

индивида;

2) уровень возможностей человека обобщать информацию, выявлять главные и второстепенные признаки объекта, ограничивать распространение ментального объекта-образа, производить операции анализа-синтеза, умозаключений и т.д.;

3) на формирование общих способностей оказывает влияние социальное окружение или культура общества. Важным для диагностики заключается в измерении степени способности чело-

Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих

века выйти за пределы непосредственного практического опыта на уровень «категориального мышления»;

4) природа общих способностей связана с процессом адаптации. Интеллект становится способностью приспособления к действительности, основывающейся на врожденных свойствах нервной системы;

5) способности — результат обучения, отражение в их структуре обучающих процедур;

6) ментальные различия людей формируются на основе индивидуальных особенностей нейрофизиологических процессов, которые отвечают за точность передачи информации, закодированной в виде последовательности нервных импульсов;

7) способности в рамках гештальт-психологии рассматриваются в контексте «организации феноменального поля сознания». Критерием интеллектуального поведения является «схватывание соотношения между элементами проблемной ситуации» и мгновенного переструктурирования этого образа, представленное процессами группировки, центрирования и реорганизации «наличных впечатлений»;

8) способности — это интеллектуальная система, где имеют место эффективные межфункциональные связи основных познавательных процессов, направленность развития и целостность которых определяются единством процесса когнитивной дифференциации и интеграции;

9) способности не только являются механизм переработки информации, но и мерой ментального контроля мотивации поведения;

10) способности — это установление логических связей и отношений между предметами или явлениями;

11) существует единство теоретической, творческой и практической составляющих ментальных способностей;

12) креативность рассматривается как критерий развития общих интеллектуальных способностей человека с рядом особенностей: интеллектуальная одаренность выступает в качестве необходимого, но недостаточного условия творческой активности личности; главную роль в детерминации креативного поведения

Глава 1. Ментальные способности персонала и их измерение

играют мотивация, ценности и личностные черты человека; креативному типу личности присуща определенная психическая структура, способствующая стремлению «выйти за пределы заданной проблемы»; скрытые силы Эго определяют эстетические предпочтения, независимость суждений, сложность перспектив и оригинальность, как критерии творческого поведения; существует эмпирическая взаимосвязь творческой активности людей и отклонений от психической нормы; высокий уровень развития интеллекта предполагает высокий уровень креативности и наоборот; креативность является компонентом общей умственной одаренности; творчество опирается на опыт и знания, которые преобразуются в соответствии с требованиями задачи.

Специальные способности. На наш взгляд, разговор о способностях как реализации природных и социально сформированных задатков человека, может вестись только в рамках специальных способностей. Большой вклад в российскую психологию способностей в этом аспекте внесли Б.М. Теплов, А.Н. Леонтьев, В.Н. Дружинин, В.А. Крутецкий и др. Специальные способности они поставили в центр проблемы личности и связали их с основными психологическими категориями. Достижения человека, в качестве критерия специфических способностей, обуславливаются не только общими интеллектуальными способностями («кирпичиками» специальных способностей), но и эмоциями, волей, мотивацией, характерологическими особенностями человека. В частности Б.М. Теплов отмечал, что общие способности выступают «внутри» специальных способностей и определяют их развитие совместно с другими свойствами личности. Он указывал на существенную роль структурно-функционального единства интеллекта, эмоций и воли в формировании специальных способностей и их проявлении (Теплов, 1985). Д. Перкинс утверждает, что успешность деятельности человека определяют не интеллектуальные способности, а мотивация, личностные черты индивида и система ценностей (Перкинс, 2003). У.Шнейдер пишет, что на реальные достижения кардинальным образом влияют не когнитивные способности индивида, а его настойчивость, увлечённость, темпераментальные особенности, поддержка семьи и др.

Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих

(Schneider, 1990). В работах А.Г. Ковалёва и В.Н. Мясищева (Ковалев & Мясищев, 1960), В.А. Крутецкого (Крутецкий, 1978) указывается на, то, что достижения человека в конкретной деятельности как специфическая способность определяется «ансамблем свойств», включающим систему отношений личности, особенности ее эмоционально-волевой сферы и выражающим соответствие между требованиями данной деятельности и системой психических свойств личности (Крутецкий, 1978, с. 212).

Этот ряд известных психологов, поставивших специфические способности на узловое место и связывающих успешность деятельности не только со способностями, но и с психологией личности в целом, можно продолжить.

Переходя к диагностическому аспекту, следует выявить отличительные признаки специфических способностей.

П.Я. Гальперин подчеркивал, что общие способности оптимально врастают в специфическую деятельность, исходя из реализации требований разумности, обобщенности, гибкости, сознательности, критичности и меры овладения действием. Разумность представляет собой ориентацию на существенные условия задачи. Обобщенность или устойчивость действий проявляются в различных условиях конкретной деятельности. Гибкость — это способность к изменению некоторых характеристик в зависимости от изменений условий деятельности. Сознательность — возможность речевого отчета в смысле отражения объективного характера деятельности. Критичность — оценка критериев деятельности. И, наконец, мера овладения есть различие в уровне выполнения действия. При отсутствии в ментальном алгоритме человека какого-либо элемента снижается качество реализации способности в деятельности или разрушается успех деятельности вообще. Диагностика специфических способностей, основанная на данном подходе, может сводиться к определению степени сформированности этих элементов. А показателями могут быть объем, темп формирования и структура этих элементов (Гальперин, 1965).

Продолжая тему выявления психодиагностических индикаторов способностей, рассмотрим позицию В.А. Крутецкого, у

Глава 1. Ментальные способности персонала и их измерение

которого «способности характеризуются двумя показателями: быстротой продвижения в овладении деятельностью (темпом продвижения) и высотой (качеством) достижений» (Крутецкий, 1978, с. 206).

В рамках психодиагностики специальных способностей классическими в рассмотрении специальных способностей выделяются сенсорные, моторные (двигательные), технические и профессиональные способности. Часто под профессиональными способностями понимаются конторские, артистические, художественные, управленческие (организаторские) и пр. Иногда моторные и сенсорные способности рассматриваются на основании видов психических функций, а технические и профессиональные — по основанию видов деятельности.

Моторные или двигательные способности диагностируются в ходе профессионального психологического отбора персонала и спортсменов. Они предназначены для оценки скорости, темпа и точности движений, зрительно-моторной координации, точности мышечного усилия, ловкости движений пальцев рук и т.п. Простейшие приемы диагностики использовали Ф. Гальтон и Э. Крепелин. Следует заметить, что пока еще не выявлена так называемая общая моторная одаренность. Исследования моторных способностей приводят к необходимости выявления ряда самостоятельных факторов: точности выполнения движений, ответной ориентации (оптимальное нахождение верного ответа на различные стимулы при скоростном их предъявлении), координации, времени реакции, скорости движения рук, оценки контроля (навык контроля изменения скорости и направления движения объекта), ручной ловкости, пальцевой моторики, твёрдости руки, скорости движения запястья и пальцев (при работе на телеграфной аппаратуре) (Fleishman & Hempel, 1956). Диагностика моторных способностей, как правило, осуществляется с использованием аппаратуры, но применяются и бланковые методы, хотя интеркорреляции между ними относительно низкие. С появлением компьютерной психодиагностики резко расширился круг возможностей исследования двигательных способностей. В этом плане наряду с использованием отдельных

Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих

автоматизированных моторных тестов разрабатываются и начинают применяться диагностические игры и специальные программы.

Из традиционных методик диагностики моторных способностей наиболее известными за рубежом являются тест ловкости Стромберга, тест скорости манипулирования с мелкими предметами Крауфорда и др. В российской психологии наиболее популярны тесты, разработанные М.И. Гуревичем и Н.И. Озерецким (Гуревич & Озерецкий, 1930).

Сенсорные способности диагностируются в основном в рамках отбора военного и промышленного персонала. Чаще всего их диагностика основываются на оценке особенностей восприятия человека посредством зрительного и слухового анализаторов. Наиболее актуальным исследование сенсорных способностей является, как правило, в тех профессиональных областях, где требуется поведение индивида в экстремальных условиях. Другим направлением является выявление дефектов сенсорных функций в рамках клинического тестирования. К наиболее важным визуальным способностям на практике обычно относят остроту зрения, различительную чувствительность, восприятие глубины и цветоразличение. Для диагностики остроты зрения применяется таблица Снеллена. В целях выявления особенностей зрительного восприятия — стандартизированный метод ОртоРейтера.

Исследование особенностей слухового восприятия используются методики измерения остроты слуха (абсолютных порогов), выделения сигналов из шумового фона, также тесты оценки различения громкости, высоты и тембра звуков. Наиболее популярными методами исследования слухового восприятия является тест музыкальной одаренности Сишора (сила, интенсивность и тембр звука) (Теплов, 1961) и Массачусетский тест слухового восприятия (Thorndike & Hagen, 1977).

Диагностика технических способностей осуществляется при отборе персонала, предназначенного для выполнения функций механиков, наладчиков, ремонтников, чертёжников, инженеров и пр. К техническим относятся способности человека, проявля-

Глава 1. Ментальные способности персонала и их измерение

ющиеся в работе с оборудованием или его частями (Бодалев & Столин, 2002, с. 200). Это — целостный психологический операциональный феномен, в котором проявляются сенсомоторные способности, а также ловкость и физическая сила. В частности, Л. Терстоун технические способности относит к общим умственным способностям (Thurstone, 1957). Их можно вполне оправдано назвать «технической одаренностью» или «техническим опытом» и представить в виде двух независимых факторов: технические представления (способность человека оперировать зрительными образами) и техническое понимание (способность адекватно воспринимать пространственные модели, сопоставлять их друг с другом и выявлять различия). Наиболее известные методики исследования технических способностей — это тесты Баннета и Пурдье на оценку технического понимания, Миннесотский тест на восприятие пространства, тест пространственных взаимосвязей и др. П. Торндайк, Е. Хаген (Thorndike & Hagen,

1977), Е. Маккормик (Tuffin & McCormick, 1968) показывают, что надежность данного типа методик достигает 0,8, а коэффициент валидности при сопоставлении с показателями успешности профессионального обучения, по свидетельству А. Анастази, колеблется от 0,3 до 0,6 (Анастази, 1982). По оценкам Т.В. Кудрявцева и И.С. Якиманской тестологический подход, основанный на использовании этих методик, показывает, что диагностируется в основном опыт и знания испытуемых, а психологическая природа технических способностей остается невыясненной (Кудрявцев, 1975; Кудрявцев & Якиманская, 1964).

Профессиональные способности являются самой представительной группой, поскольку объединяют предрасположенность людей к различным видам деятельности. К ним относятся способности, необходимые для конкретных видов деятельности и профессий. Это — художественные, артистические, математические, педагогические, литературные, управленческие, конторские и другие способности. Как правило, для каждой профессиональной деятельности создаются особые тестовые батареи. Однако на практике часто используются так называемые профилированные методики, которые позволяют проводить диагно-

Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих

стику способностей людей относительно группы родственных специальностей или специальностей, находящихся в разных производственных средах, условиях или ситуациях. Наиболее популярные тестовые батареи — тесты дифференцированных (ДАТ — The Differential Aptitude Test) и общих способностей (ГАТБ — The General Aptitude Test Battery).

ДАТ создавался для нужд образования и профессиональной ориентации учащихся. Он включает 8 тестов, при помощи которых диагностировались особенности развития словесного мышления, математических способностей, абстрактного мышления, скорости и точности восприятия, умений правописания и синтаксиса. Коэффициенты надежности некоторых субтестов ДАТ достигают 0,9. Эмпирическая валидность составляет в среднем около 0,5. Субтесты «Словесное мышление» и «Счётные способности», по оценкам П. Торндайка, Е. Хаген (Thorndike & Hagen,

1977), А. Анастази (Анастази, 1982), имеют показатели коэффициента валидности при использовании в качестве «внешнего критерия» учебные достижения на уровне 0,7–0,8. Однако, как подчеркивает А. Анастази, дифференциальная валидность ДАТ невелика. Батарея ДАТ стандартизирована на экспериментальной выборке 64 тыс. учащихся.

ГАТБ была разработана в 40-х годах ХХ века по заказу Службы занятости США для проведения профессиональной консультации в государственных учреждениях и психологического отбора персонала в промышленности и в армии и стандартизирована на выборке 4 тыс. человек. Разработчики батареи 9 основных способностей диагностируются при помощи 12 тестов. Из них три теста оценивают запас слов, математическое мышление и пространственное восприятие. Восприятие формы оценивается с помощью двух тестов на сопоставление различных инструментов и геометрических фигур. Скорость восприятия и понимания речи исследуется с использованием методики сравнения степени идентичности слов-стимулов. Координация движений определяется путем отработки пометок карандашом в серии квадратов. Ручная ловкость и пальцевая моторика выявляются при помощи последних четырех субтестов.

Глава 1. Ментальные способности персонала и их измерение

Исследования ГАТБ показали относительно высокий уровень устойчивости методики. Коэффициенты надежности находятся в пределах 0,8–0,9. В исследовании Е. Гизелли выявлена эмпирическая валидность батареи относительно критериев профессионального обучения, которая составила 0,39 (Ghiselly, 1973). Данные Е. Гизелли (Ghiselly, 1973) и С. Бемиса (Bemis, 1968) показали, что она несколько ниже (0,22) при сопоставлении с показателями профессиональной успешности испытуемых. Максимальное же значение эмпирической валидности ГАТБ по критерию профессиональной успешности по свидетельству Е.М. Борисовой достигало 0,46 (Борисова, 1976).

Сопоставление батареи ДАТ и ГАТБ, проведенное П. Торндайком и Е. Хаген, выявило, что корреляция тестов вербальных способностей равна 0,7, пространственного восприятия — 0,69, точности и скорости восприятия — 0,56 (Thorndike & Hagen, 1977).

Таким образом, специальные способности могут трактоваться «как сложное интегральное качество психики, структурное психическое образование, своеобразный синтез свойств» (Крутецкий, 1978, с. 213).

Эмоциональный интеллект. Коэффициент умственного развития не объясняет, почему у людей с примерно равными задатками и возможностями совершенно разные судьбы.

Разумеется, существует определенная связь между коэффициентом умственного развития и устройством в жизни отдельных индивидов для больших групп в целом: многие люди с невысоким коэффициентом интеллекта останавливаются на низком уровне социальной лестницы, а обладатели высоких коэффициентов занимают высокооплачиваемые должности, но, ни в коем случае нельзя сказать, что однозначно так всегда происходит.

У тестирования академического интеллекта нет ничего общего с набором реальных умений и способностей. В лучшем случае он определяет успех в жизни на 20 процентов, тогда как оставшиеся 80 приходятся на долю других сил, сопряженных с т.н. эмоциональным интеллектом.

Эмоциональный интеллект — мета-способность (набор черт), называемая иногда характером, имеющая огромное зна-

Теоретико-экспериментальные коллизии исследования ментальных способностей госслужащих

чение личной судьбы субъекта, способность вырабатывать мотивацию к достижению цели, контролировать настроение, сопереживать и надеяться. Люди с хорошо развитым эмоциональным даром довольны жизнью и успешны, подчиняют себе склонности ума, способствующие продуктивности деятельности. Неизвестно насколько эмоциональный интеллект изменчив на протяжении жизни.

Г. Гарднер указывал на несостоятельность оценки индивида с помощью коэффициента умственного развития. Он отмечал, что решающее значение для достижения успеха в жизни имеет широкий спектр умственных способностей: вербальная и логико-математическая сообразительность, пространственное мышление, кинестетическая одаренность, музыкальный талант, межличностный интеллект (способность понимать других людей), внутриличностный интеллект (способность, обращенная внутрь, умение создать точную модель самого для реализации в жизни) и др. (Gardner, 1983).

По мнению Э. Торндайка (Thorndike, 1951) и Р. Стернберга (Sternberg, 1987), социальный интеллект отличается от академических способностей и является главной составляющей того, что обеспечивает людям успех в жизненных делах (Аткинсон и др.,

2007). П. Сейлови дал определение эмоционального интеллекта, состоящего из 5 главных областей: эмоции, управление ими, са-

момотивация, распознавание эмоций других людей и выстраивание оптимальных взаимоотношений (Mayer & Salovey, 1993).

Коэффициент умственного развития и эмоциональный интеллект являются отдельными компетенциями. Экспериментально подтверждено, что между ними существует незначительная корреляция.

Дж. Блок отмечает, что «чистый» интеллектуал (без эмоций) — это человек, превосходно ориентирующийся в царстве разума, но совершенно не приспособленный к обычной жизни (Block, 1965).

Таким образом, проблема способностей является узловой психологической категорией в диагностике личности. Психология богата различными теоретико-экспериментальными кон-

<<< < Предыдущая 1 23 / 233 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]