Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология. Практикум. Учебное пособие
.pdf
людей. Это процесс, наполненный ценностями, культурой
исоциальными представлениями.
Социальная категоризация находится в самом центре здравого смысла, повседневного знания и понимания. Социальная категоризация— это нечто существенно
большее, чем чисто когнитивная задача, она центральна
длясоциальной жизни, икак таковая, представляет собой
предмет дляискажения со стороны культуры, врамках
которой она возникает.
Выделяют два аспекта процесса категоризации
«индуктивный» и«дедуктивный» (Tajfel, 1962).
«Индуктивный» аспект категоризации связан восновном сотнесением объекта или события ккакой-либо категории на основе недостаточной информации. Ошибочная идентификация объекта, имеющая место наранних
инечетких стадиях, препятствует правильной идентификации наболее поздних ичетких стадиях, во время которых обычно небывает ошибок.
«Дедуктивный» аспект состоит изизвлечения выводов оприроде объекта или события наосновании свойств
категории. Люди, принадлежащие кразличным категориям, будут оцениваться в определенных отношениях
как более отличные друг отдруга, чем они могли бы быть,
если их категорийное членство не было бы известным,
а люди водной и той же категории будут оцениваться
как более похожие друг надруга, чем они могли бы быть
вслучае, если бы их неопределяли как принадлежащих
кодной итой же категории.
Каким образом социальная категоризация взаимосвязана спонятием «ценности»? (1) Когда слово, имеющее
ценностную коннотацию (типа «хороший» или «плохой»,
«нравящийся» или «ненравящийся», «прекрасный» или
«уродливый», «полезный» или «вредный» ит. п.) сготов-
ностью применяется к социальной категории, используемой человеком; и(2)когда одна или более категории
отличаются друг отдруга вотношении одного или более
набора ценностных коннотаций. То есть, ценностные кон-
71

нотации более широко исготовностью применимы вконтексте социального взаимодействия, посравнению сситуациями, которые невключают людей или группы людей
исоциальные события.
Таким образом, категоризация выполняет функцию
защиты ценностей, заключающуюся в том, что социальная категоризация погруппам наделяется сильным ценностным дифференциалом. Негативные или опровергающие примеры перерабатываются вкогнитивном процессе
путем «отбора, акцентирования иинтерпретации» информации. Также очевидно, что ценности влияют насвоего
рода ошибку, которую человек готов совершить приопределении социальной категории членства. В общем, возможны два вида ошибок: ошибиться можно из-за того, что
какой-либо пункт небыл членом данной категории, нобыл
включен внее; иошибиться можно из-за того, что пункт,
бывший членом данной категории, был исключен изнее.
Чем больше различие в ценности между социальными
категориями, тем больше вероятность того, что ошибки
вотнесении кнегативно оцениваемой категории будут происходить внаправлении излишнего включения, аошибки
вотнесении кположительно оцениваемой категории будут
происходить внаправлении излишнего исключения.
Маленькие дети категоризируют социальный мир
в терминах ценностей, зачастую ориентированных
насебя, до того, как они овладеют более объективными
классификационными схемами. Роль нормативных переменных, таких как межличностная эмпатия и помощь
впериод раннего когнитивного развития, только начинает признаваться. Категоризации людей, групп людей
исоциальных событий втерминах ценностных дифференциалов — это, возможно, одни из наиболее ранних
исамых основных форм социальной категоризации. Когнитивный эгоцентризм маленького ребенка может рассматриваться как проекция категорий на внешний мир
опыта, который начинается вмаленьком частном социальном мире человека. В случае эгоцентризма, как его
72

понимает Пиаже, мы имеем дело сневозможностью обдумать ситуацию счьей-то другой точки зрения. Это относится как ккогнитивному, так икморальному развитию
(Piaget, 1927).
Общие заключения оценностях
Из нашего обсуждения роли ценностей вформировании исохранении социальных категорий можно извлечь
несколько общих заключений:
(а) Различение втерминах ценностей более широко
распространенно категориях, применимых к социальному взаимодействию, чем вкатегоризациях несоциальной природы.
(в) Критерии дляустановления социальных категорий, покрайней мере, на более простых иболее ранних
стадиях формирования этих категорий, восновном, основаны насоображениях ценности.
(с) Система категорий, связанная ссистемой ценностей, ориентируется насамосохранение. Это достигается,
покрайней мере, двумя способами:
(1) Посредством отбора и/или модифицирования информации, полученной отсоциального окружения, в манере,
созвучной существующим ценностным различениям.
(2) Посредством процессов, направленных на повышение четкости категорий, связываемых с ценностями
иусиления различий между этими категориями.
(d) Когда система категорий связана сценностями так,
что присутствует конфликт между различными ценностями, релевантными дляразличий между этими категориями, будет достигаться компромисс. Этот компромисс
будет нацелен наудовлетворение тех соображений, которые являются более общими, более важными или более
релевантными длясоциальной деятельности. Изэтого следует, что внекоторых случаях конфликты ценностей будут
определять изменения всистеме социальных категорий.
Социальные категоризации служат цели сокращать
сложность социального окружения. Вдостижении повсед-
73

невного понимания, возможно, наибольшую важность
представляют идеи человека о«причинных связях» (социального) окружения (cf. Heider, 1958). Крупномасштабные
социальные события (такие как инфляция, безработица,
социальные конфликты ит. п.), которые оказывают непосредственное воздействие на жизнь человека, требуют
отнего построения систем социальной категоризации. Это
его «наивные теории» социальной деятельности. Но(как
вслучае систем социальных категорий) события во многом
слишком сложны длятого, чтобы их легко постичь. Широкая тропа, ведущая купрощению ик форме понимания,
проходит через атрибуцию коллективных черт инамерений различных социальных групп.Такие атрибуции формируются ценностями человека исоциальной идентичностью, которые отражаются втех социальных категориях,
которые находятся вего распоряжении. Есть много свидетельств впользу нормативной природы социальной категоризации. Нам достаточно лишь одного взгляда напервый
же угол улицы, где длинные волосы, полицейская форма
или цвет кожи гарантируют мгновенное отнесение копределенной категории свытекающими изэтого выводами.
Вопросы длясамоподготовки
1. Факторы, влияющие напроцесс социальной катего-
ризации, ее механизмы.
2. Закономерности явления эвристики всоциальном
познании.
3. Виды эвристик.
4. Основные этапы когнитивной работы.
Практические упражнения, тесты, вопросы
дляработы назанятии
Задание 1
Внимательно прочтите текст ниже, содержащий описание двух экспериментов понесоциальной категоризации иответьте навопросы, приведенные ниже.
74

Эксперимент 1. «Висследовании Bruner and Potter,
испытуемым был показан знакомый объект, лишенный фокуса, затем четкость проекции было медленно,
по нарастающей, увеличена. Выяснилось, что ошибочная идентификация объекта, имевшая место наранних
и нечетких стадиях, препятствовала правильной идентификации наболее поздних ичетких стадиях, во время
которых обычно небывает ошибок.»
Эксперимент 2. «В исследовании Tajfel and Wilkes
(1963) трем группам испытуемых представили ряды
из восьми линий, отличавшиеся друг отдруга длиной
постоянного коэффициента. Их попросили оценить длину
каждой линии поочереди. Для одной группы четыре более
короткие линии были отмечены буквой А, четыре более
длинных— В. для второй группы ярлыки А и Вбыли
прикреплены, каждый, кполовине линий, новнепроизвольном порядке вотношении их длины. Третьей группе
линии представили без каких-либо ярлыков. В результате этих действий первая группа, наблюдавшая абсолютно предсказуемые взаимоотношения между ярлыками идлиной линии, преувеличивала различия между
этими двумя категориями значительно больше, чем две
контрольные группы. Также было отчасти заметно (хотя
именее очевидно), что линии в рамках этих двух категорий оценивались как более похожие друг надруга, чем
вслучае контрольных групп.»
Вопросы:
1. Ккакому изаспектов несоциальной категоризации
(«индуктивному» и«дедуктивному») относится каждый
изприведенных экспериментов. Обоснуйте свой ответ.
2. Приведите примеры «индуктивного» и«дедуктивного аспектов социальной категоризации.
Задание 2
Опишите каждый из видов эвристики и приведите
примеры ситуаций извашей жизни, которые их наглядно
иллюстрируют:
75

• Эвристика представленности
• Эвристика доступности
• Аттитюдная эвристика
• Симулятивная эвристика.
Контрольные вопросы
1. Понятие категоризации. Характеристики категорий
2. Внимание ивосприятие социальной информации
3. Кодирование социальной информации
4. Эвристики всоциальном познании
5. Хранение социальной информации
6. Схемы исценарии всоциальном познании
Литература дляподготовки
1. Андреева Г.М. Психология социального позна-
ния.— М.: Аспект Пресс, 2005.
2. Аронсон Э. Общественное животное. Введение
всоциальную психологию.— М.: Аспект Пресс, 1998.
3. Социальная психология: Учебник и практикум дляакадемического бакалавриата / О.А. Гулевич,
И.Р.Сариева. — М.: Юрайт, 2015.— 452 с. — Серия:
Бакалавр. Академический курс.
4. Зимбардо Ф., Ляйппе М.Социальное влияние. —
СПб.: Питер, 2000.— С.358−400.
5. ШихиревП.Н. Современная социальная психология.— М.: ИП РАН, 1999.— С.113−135; 267−272.
Тема 2. ЦЕННОСТИ, ВЕРОВАНИЯ, АТТИТЮДЫ
Информационный материал
В этой теме (в рамках теоретического материала)
будет рассмотрен кейс Михаила. Михаил — молодой
человек, который учился наотличные оценки вуниверситете, закончил школу сзолотой медалью. Вот, наконец,
76

после нескольких собеседований он принимает оффер
(предложение оработе) водну изкрупных компаний. Что
дляМихаила будет важным, например, наэтапе выбора
компании, в которую он пойдет работать (если, кпримеру, таких предложений будет несколько)? Каким он
видит людей имир вокруг? Как относится клюдям, явлениям, событиям, которые будут происходить сним, втом
числе ина его работе? Эти вопросы будут рассмотрены
более подробно вданной теме.
Далее будет рассмотрен более подробно вопрос: что
важно для Михаила в компании, которую он выберет?
Переводя наязык социальной психологии можно отметить, что фактически проблема, с которой возможно
столкнется Михаил, связана сего ценностями. Согласно
точке зрения Ш.Шварца, ценности— «… это желаемые
человеком цели иобраз поведения, которые способствуют
достижению этих целей …» (Гулевич, Сариева, 2022).
Вего модели описаны индивидуальные ценности (всего
их 19). Все они подробно описаны, кпримеру, в статье
(Шварц, Бутенко, Седова, Липатова, 2012). Вданном случае будут описаны несколько примеров изданной модели.
Так, вмодели есть такая ценность как «достижение».
Достижение— это желание человека, которое заключается втом, чтобы другие люди оценивали его как того, кто
смог добиться успеха. Также Ш.Шварц описывал такую
ценность как «доброта». То есть, это позитивное отношение кдругим и внимание ких потребностям. Наконец,
в модели также можно встретить такую ценность как
«традиция». Она связана стем, какую роль играют ритуалы иустои, характерные длягруппы человека.
Как эти ценности могут проявляться в поведении
Михаила? Для него может быть важным то, что эта компания— престижная. Если из 10 кандидатов, которые
приходят устраиваться на работу, получает ее только
один, то речь идет отакой ценности как «достижение».
Его ценность «доброта» может проявляться втом, что он
устроится вкомпанию, где ему дадут свободный график,
77

ведь он, кроме всего прочего, подрабатывает еще иволонтером в местной больнице (Доброта). Наконец, если он
считает, что фактором выбора компании может являться
то, что доэтого здесь работал его отец, адоэтого— его дед
ипрадед, то он выберет, скорее, эту компанию. В последнем случае речь идет о такой ценности как традиция.
Кроме того, исследователей интересовал также вопрос
отом, как человек воспринимает мир вокруг него. Первые
исследования, связанные сответами на этот вопрос, были
направлены наизучение социальных аксиом. Под социальными аксиомами исследователи понимают ожидания (верования), которые касаются окружающего мира. Отдельно
отмечается, что «… эти верования являются основными
предпосылками, которые руководят поведением людей
вразличных ситуациях.» (Татарко, Лебедева, 2020). Исследователи называют их аксиомами, потому что человек,
врезультате опыта взаимодействия сокружающим миром,
находит им подтверждения. Описание полной версии
модели социальных аксиом М.Бонда иК.Леунга представлено встатье (Татарко, Лебедева, 2020). Вданной теме будет
подробно рассмотрены, вкачестве примера, две социальные
аксиомы. Например, «контроль судьбы» (то есть вера вто,
что события, которые происходят снами в жизни неслучайны). Вторая аксиома— «религиозность» (то есть вера
вто, что существуют некоторые силы, изучение которых
неподвластно человеку инауке). Как эти социальные аксиомы могут проявляться вповедении Михаила? Например,
если унего низкий уровень контроля судьбы, то ему будет
казаться, спустя несколько лет, что зарплата, которую он
получает, нетакая уж маленькая (хотя все остальные будут
говорить, что в других компаниях затакой же функционал платят значительно больше). Втоже время, если унего
будет высокий уровень такой аксиомы как религиозность,
то он скорее будет выбирать изпредложенных компаний ту,
которую будет рекомендовать его духовный отец.
Исследователи продолжили изучать социальные аксиомы. Наосновании них уже были изучены социальные
78

верования. Социальные верования— это общие представления людей отом, как устроен мир вокруг них, атакже
кто находится рядом сним. Вмодели Дж. Даккита было
описано два вида таких верований:
1. Вера в опасный мир — представление о мире
как о месте, которое может быть потенциально опасно
для человека. В таком мире человека почти постоянно
подстерегают трудности и ловушки, на которые надо
обращать самое пристальное внимание. Такое представление омире характерно для людей свысоким уровнем
веры в опасный мир. Если у человека низкий уровень
веры вопасный мир, то он, напротив, считает, что вокружающем мире немного опасности.
2. Вера вконкурентный мир— представление омире,
как оместе, вкотором есть какое-то количество ресурсов.
Однако людей, которые хотят завладеть этими ресурсами,
также достаточно много. Поэтому мир дляних — это своеобразное поле боя, вкотором, как они считают, человек
длячеловека непомощник инедруг, апомеха ивраг (если
уровень такой веры высокий). Если учеловека низкий уровень веры вконкурентный мир, то он считает, что слюдьми
можно общаться как обычно, а неотноситься кним как
ксвоим потенциальным соперникам.
Однако исследователи рассматривали нетолько эти
верования. Кним относят еще веру всправедливый мир,
которая первоначально была описана М. Лернерном.
Под верой всправедливый мир исследователи подразумевают представление омире как отом, вкотором восторжествует справедливость. То есть тот, кто совершил
хороший поступок, получит вознаграждение. В тоже
время тот, кто совершил, напротив, плохой поступок
понесет наказание занего. Такое представление омире
инаселяющих его людях характерно длялюдей свысоким уровнем веры в справедливый мир. Для людей
снизким уровнем веры всправедливый мир представление онем как оместе, где каждый получает позаслугам
характерно вменьшей степени.
79

Как эти верования могут проявляться в поведении
нашего героя? Например, если уМихаила высокий уровень веры в опасный мир, то компания, которая находится на53 этаже в башне Москва-сити будет для него
менее привлекательной, чем та, которая находится на3-м
этаже особняка, где всего их 4. Втоже время, если унего
низкий уровень веры вконкурентный мир, то, например,
припроведении последнего этапа собеседования (где оцениваются качества Михаила как члена команды), он будет
помогать своим возможным коллегам срешением задания, анепытаться нечестным путем завладеть информацией, которая ему недоступна. Если речь идет овысоком
уровне веры всправедливый мир, то возможен такой пример. Михаил выполняет тестовое задание длякомпании
(которое, как сказал менеджер по подбору персонала,
будет оплачено в любом случае), но оплату за него он
неполучает. Спустя некоторое время отсвоего знакомого
он узнает, что эта компания разорилась. Михаил подумает, что кэтому событию косвенно причастен ион: плохой поступок, которые совершили сотрудники этой компании, привел ктому, что она разорилась.
В начале главы также говорилось отом, что Михаил
может иметь различное отношение ккомпаниям, которые он рассматривает (как, например, ксвоей профессии
или кпроцессу обучения). Когда психологи сталкиваются
стаким понятием, то они обозначают его как «аттитюды».
Например, наш герой может иметь негативные аттитюды
кработе: он нехочет работать или она кажется ему слишком скучной, нородители заставляют его найти работу.
Уаттитюда есть определенные функции. Далее будут рассмотрены функции познания и выражения ценностей.
Функция познания заключается в том, что с помощью
аттитюдов людям становится ясно то, что происходит
вокруг них. Если Михаил будет использовать эту функцию, то, демонстрируя негативные аттитюды кработе,
он будет приводить статистику, что большинство людей,
которые живут попринципу «дом-работа-дом», недости-
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
