Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социальная психология. Практикум. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
людей. Это процесс, наполненный ценностями, культурой исоциальными представлениями.
Социальная категоризация находится в самом цен­тре здравого смысла, повседневного знания и понима­ния. Социальная категоризация— это нечто существенно большее, чем чисто когнитивная задача, она центральна длясоциальной жизни, икак таковая, представляет собой предмет дляискажения со стороны культуры, врамках которой она возникает.
Выделяют два аспекта процесса категоризации «индуктивный» и«дедуктивный» (Tajfel, 1962).
«Индуктивный» аспект категоризации связан воснов­ном сотнесением объекта или события ккакой-либо кате­гории на основе недостаточной информации. Ошибоч­ная идентификация объекта, имеющая место наранних инечетких стадиях, препятствует правильной идентифи­кации наболее поздних ичетких стадиях, во время кото­рых обычно небывает ошибок.
«Дедуктивный» аспект состоит изизвлечения выво­дов оприроде объекта или события наосновании свойств категории. Люди, принадлежащие кразличным катего­риям, будут оцениваться в определенных отношениях как более отличные друг отдруга, чем они могли бы быть, если их категорийное членство не было бы известным, а люди водной и той же категории будут оцениваться как более похожие друг надруга, чем они могли бы быть вслучае, если бы их неопределяли как принадлежащих кодной итой же категории.
Каким образом социальная категоризация взаимосвя­зана спонятием «ценности»? (1) Когда слово, имеющее ценностную коннотацию (типа «хороший» или «плохой», «нравящийся» или «ненравящийся», «прекрасный» или «уродливый», «полезный» или «вредный» ит. п.) сготов- ностью применяется к социальной категории, исполь­зуемой человеком; и(2)когда одна или более категории отличаются друг отдруга вотношении одного или более набора ценностных коннотаций. То есть, ценностные кон-
71
нотации более широко исготовностью применимы вкон­тексте социального взаимодействия, посравнению сситу­ациями, которые невключают людей или группы людей исоциальные события.
Таким образом, категоризация выполняет функцию защиты ценностей, заключающуюся в том, что социаль­ная категоризация погруппам наделяется сильным цен­ностным дифференциалом. Негативные или опровергаю­щие примеры перерабатываются вкогнитивном процессе путем «отбора, акцентирования иинтерпретации» инфор­мации. Также очевидно, что ценности влияют насвоего рода ошибку, которую человек готов совершить приопре­делении социальной категории членства. В общем, воз­можны два вида ошибок: ошибиться можно из-за того, что какой-либо пункт небыл членом данной категории, нобыл включен внее; иошибиться можно из-за того, что пункт, бывший членом данной категории, был исключен изнее. Чем больше различие в ценности между социальными категориями, тем больше вероятность того, что ошибки вотнесении кнегативно оцениваемой категории будут про­исходить внаправлении излишнего включения, аошибки вотнесении кположительно оцениваемой категории будут происходить внаправлении излишнего исключения.
Маленькие дети категоризируют социальный мир в терминах ценностей, зачастую ориентированных насебя, до того, как они овладеют более объективными классификационными схемами. Роль нормативных пере­менных, таких как межличностная эмпатия и помощь впериод раннего когнитивного развития, только начи­нает признаваться. Категоризации людей, групп людей исоциальных событий втерминах ценностных диффе­ренциалов — это, возможно, одни из наиболее ранних исамых основных форм социальной категоризации. Ког­нитивный эгоцентризм маленького ребенка может рас­сматриваться как проекция категорий на внешний мир опыта, который начинается вмаленьком частном соци­альном мире человека. В случае эгоцентризма, как его
72
понимает Пиаже, мы имеем дело сневозможностью обду­мать ситуацию счьей-то другой точки зрения. Это отно­сится как ккогнитивному, так икморальному развитию (Piaget, 1927).
Общие заключения оценностях
Из нашего обсуждения роли ценностей вформирова­нии исохранении социальных категорий можно извлечь несколько общих заключений:
(а) Различение втерминах ценностей более широко распространенно категориях, применимых к социаль­ному взаимодействию, чем вкатегоризациях несоциаль­ной природы.
(в) Критерии дляустановления социальных катего­рий, покрайней мере, на более простых иболее ранних стадиях формирования этих категорий, восновном, осно­ваны насоображениях ценности.
(с) Система категорий, связанная ссистемой ценно­стей, ориентируется насамосохранение. Это достигается, покрайней мере, двумя способами:
(1) Посредством отбора и/или модифицирования инфор­мации, полученной отсоциального окружения, в манере, созвучной существующим ценностным различениям.
(2) Посредством процессов, направленных на повы­шение четкости категорий, связываемых с ценностями иусиления различий между этими категориями.
(d) Когда система категорий связана сценностями так, что присутствует конфликт между различными ценно­стями, релевантными дляразличий между этими катего­риями, будет достигаться компромисс. Этот компромисс будет нацелен наудовлетворение тех соображений, кото­рые являются более общими, более важными или более релевантными длясоциальной деятельности. Изэтого сле­дует, что внекоторых случаях конфликты ценностей будут определять изменения всистеме социальных категорий.
Социальные категоризации служат цели сокращать сложность социального окружения. Вдостижении повсед-
73
невного понимания, возможно, наибольшую важность представляют идеи человека о«причинных связях» (соци­ального) окружения (cf. Heider, 1958). Крупномасштабные социальные события (такие как инфляция, безработица, социальные конфликты ит. п.), которые оказывают непо­средственное воздействие на жизнь человека, требуют отнего построения систем социальной категоризации. Это его «наивные теории» социальной деятельности. Но(как вслучае систем социальных категорий) события во многом слишком сложны длятого, чтобы их легко постичь. Широ­кая тропа, ведущая купрощению ик форме понимания, проходит через атрибуцию коллективных черт инамере­ний различных социальных групп.Такие атрибуции фор­мируются ценностями человека исоциальной идентично­стью, которые отражаются втех социальных категориях, которые находятся вего распоряжении. Есть много свиде­тельств впользу нормативной природы социальной катего­ризации. Нам достаточно лишь одного взгляда напервый же угол улицы, где длинные волосы, полицейская форма или цвет кожи гарантируют мгновенное отнесение копре­деленной категории свытекающими изэтого выводами.
Вопросы длясамоподготовки
1. Факторы, влияющие напроцесс социальной катего-
ризации, ее механизмы.
2. Закономерности явления эвристики всоциальном
познании.
3. Виды эвристик.
4. Основные этапы когнитивной работы.
Практические упражнения, тесты, вопросы
дляработы назанятии
Задание 1
Внимательно прочтите текст ниже, содержащий опи­сание двух экспериментов понесоциальной категориза­ции иответьте навопросы, приведенные ниже.
74
Эксперимент 1. «Висследовании Bruner and Potter, испытуемым был показан знакомый объект, лишен­ный фокуса, затем четкость проекции было медленно, по нарастающей, увеличена. Выяснилось, что ошибоч­ная идентификация объекта, имевшая место наранних и нечетких стадиях, препятствовала правильной иден­тификации наболее поздних ичетких стадиях, во время которых обычно небывает ошибок.»
Эксперимент 2. «В исследовании Tajfel and Wilkes (1963) трем группам испытуемых представили ряды из восьми линий, отличавшиеся друг отдруга длиной постоянного коэффициента. Их попросили оценить длину каждой линии поочереди. Для одной группы четыре более короткие линии были отмечены буквой А, четыре более длинных— В. для второй группы ярлыки А и Вбыли прикреплены, каждый, кполовине линий, новнепроиз­вольном порядке вотношении их длины. Третьей группе линии представили без каких-либо ярлыков. В резуль­тате этих действий первая группа, наблюдавшая абсо­лютно предсказуемые взаимоотношения между ярлы­ками идлиной линии, преувеличивала различия между этими двумя категориями значительно больше, чем две контрольные группы. Также было отчасти заметно (хотя именее очевидно), что линии в рамках этих двух кате­горий оценивались как более похожие друг надруга, чем вслучае контрольных групп.»
Вопросы:
1. Ккакому изаспектов несоциальной категоризации («индуктивному» и«дедуктивному») относится каждый изприведенных экспериментов. Обоснуйте свой ответ.
2. Приведите примеры «индуктивного» и«дедуктив­ного аспектов социальной категоризации.
Задание 2
Опишите каждый из видов эвристики и приведите примеры ситуаций извашей жизни, которые их наглядно иллюстрируют:
75
• Эвристика представленности
• Эвристика доступности
• Аттитюдная эвристика
• Симулятивная эвристика.
Контрольные вопросы
1. Понятие категоризации. Характеристики категорий
2. Внимание ивосприятие социальной информации
3. Кодирование социальной информации
4. Эвристики всоциальном познании
5. Хранение социальной информации
6. Схемы исценарии всоциальном познании
Литература дляподготовки
1. Андреева Г.М. Психология социального позна-
ния.— М.: Аспект Пресс, 2005.
2. Аронсон Э. Общественное животное. Введение
всоциальную психологию.— М.: Аспект Пресс, 1998.
3. Социальная психология: Учебник и практи­кум дляакадемического бакалавриата / О.А. Гулевич, И.Р.Сариева. — М.: Юрайт, 2015.— 452 с. — Серия: Бакалавр. Академический курс.
4. Зимбардо Ф., Ляйппе М.Социальное влияние. — СПб.: Питер, 2000.— С.358−400.
5. ШихиревП.Н. Современная социальная психоло­гия.— М.: ИП РАН, 1999.— С.113−135; 267−272.
Тема 2. ЦЕННОСТИ, ВЕРОВАНИЯ, АТТИТЮДЫ
Информационный материал
В этой теме (в рамках теоретического материала) будет рассмотрен кейс Михаила. Михаил — молодой человек, который учился наотличные оценки вунивер­ситете, закончил школу сзолотой медалью. Вот, наконец,
76
после нескольких собеседований он принимает оффер (предложение оработе) водну изкрупных компаний. Что дляМихаила будет важным, например, наэтапе выбора компании, в которую он пойдет работать (если, кпри­меру, таких предложений будет несколько)? Каким он видит людей имир вокруг? Как относится клюдям, явле­ниям, событиям, которые будут происходить сним, втом числе ина его работе? Эти вопросы будут рассмотрены более подробно вданной теме.
Далее будет рассмотрен более подробно вопрос: что важно для Михаила в компании, которую он выберет? Переводя наязык социальной психологии можно отме­тить, что фактически проблема, с которой возможно столкнется Михаил, связана сего ценностями. Согласно точке зрения Ш.Шварца, ценности— «… это желаемые человеком цели иобраз поведения, которые способствуют достижению этих целей …» (Гулевич, Сариева, 2022). Вего модели описаны индивидуальные ценности (всего их 19). Все они подробно описаны, кпримеру, в статье (Шварц, Бутенко, Седова, Липатова, 2012). Вданном слу­чае будут описаны несколько примеров изданной модели. Так, вмодели есть такая ценность как «достижение». Достижение— это желание человека, которое заключа­ется втом, чтобы другие люди оценивали его как того, кто смог добиться успеха. Также Ш.Шварц описывал такую ценность как «доброта». То есть, это позитивное отноше­ние кдругим и внимание ких потребностям. Наконец, в модели также можно встретить такую ценность как «традиция». Она связана стем, какую роль играют риту­алы иустои, характерные длягруппы человека.
Как эти ценности могут проявляться в поведении Михаила? Для него может быть важным то, что эта ком­пания— престижная. Если из 10 кандидатов, которые приходят устраиваться на работу, получает ее только один, то речь идет отакой ценности как «достижение». Его ценность «доброта» может проявляться втом, что он устроится вкомпанию, где ему дадут свободный график,
77
ведь он, кроме всего прочего, подрабатывает еще иволон­тером в местной больнице (Доброта). Наконец, если он считает, что фактором выбора компании может являться то, что доэтого здесь работал его отец, адоэтого— его дед ипрадед, то он выберет, скорее, эту компанию. В послед­нем случае речь идет о такой ценности как традиция.
Кроме того, исследователей интересовал также вопрос отом, как человек воспринимает мир вокруг него. Первые исследования, связанные сответами на этот вопрос, были направлены наизучение социальных аксиом. Под социаль­ными аксиомами исследователи понимают ожидания (веро­вания), которые касаются окружающего мира. Отдельно отмечается, что «… эти верования являются основными предпосылками, которые руководят поведением людей вразличных ситуациях.» (Татарко, Лебедева, 2020). Иссле­дователи называют их аксиомами, потому что человек, врезультате опыта взаимодействия сокружающим миром, находит им подтверждения. Описание полной версии модели социальных аксиом М.Бонда иК.Леунга представ­лено встатье (Татарко, Лебедева, 2020). Вданной теме будет подробно рассмотрены, вкачестве примера, две социальные аксиомы. Например, «контроль судьбы» (то есть вера вто, что события, которые происходят снами в жизни неслу­чайны). Вторая аксиома— «религиозность» (то есть вера вто, что существуют некоторые силы, изучение которых неподвластно человеку инауке). Как эти социальные акси­омы могут проявляться вповедении Михаила? Например, если унего низкий уровень контроля судьбы, то ему будет казаться, спустя несколько лет, что зарплата, которую он получает, нетакая уж маленькая (хотя все остальные будут говорить, что в других компаниях затакой же функцио­нал платят значительно больше). Втоже время, если унего будет высокий уровень такой аксиомы как религиозность, то он скорее будет выбирать изпредложенных компаний ту, которую будет рекомендовать его духовный отец.
Исследователи продолжили изучать социальные акси­омы. Наосновании них уже были изучены социальные
78
верования. Социальные верования— это общие представ­ления людей отом, как устроен мир вокруг них, атакже кто находится рядом сним. Вмодели Дж. Даккита было описано два вида таких верований:
1. Вера в опасный мир — представление о мире как о месте, которое может быть потенциально опасно для человека. В таком мире человека почти постоянно подстерегают трудности и ловушки, на которые надо обращать самое пристальное внимание. Такое представ­ление омире характерно для людей свысоким уровнем веры в опасный мир. Если у человека низкий уровень веры вопасный мир, то он, напротив, считает, что вокру­жающем мире немного опасности.
2. Вера вконкурентный мир— представление омире, как оместе, вкотором есть какое-то количество ресурсов. Однако людей, которые хотят завладеть этими ресурсами, также достаточно много. Поэтому мир дляних — это сво­еобразное поле боя, вкотором, как они считают, человек длячеловека непомощник инедруг, апомеха ивраг (если уровень такой веры высокий). Если учеловека низкий уро­вень веры вконкурентный мир, то он считает, что слюдьми можно общаться как обычно, а неотноситься кним как ксвоим потенциальным соперникам.
Однако исследователи рассматривали нетолько эти верования. Кним относят еще веру всправедливый мир, которая первоначально была описана М. Лернерном. Под верой всправедливый мир исследователи подраз­умевают представление омире как отом, вкотором вос­торжествует справедливость. То есть тот, кто совершил хороший поступок, получит вознаграждение. В тоже время тот, кто совершил, напротив, плохой поступок понесет наказание занего. Такое представление омире инаселяющих его людях характерно длялюдей свысо­ким уровнем веры в справедливый мир. Для людей снизким уровнем веры всправедливый мир представле­ние онем как оместе, где каждый получает позаслугам характерно вменьшей степени.
79
Как эти верования могут проявляться в поведении нашего героя? Например, если уМихаила высокий уро­вень веры в опасный мир, то компания, которая нахо­дится на53 этаже в башне Москва-сити будет для него менее привлекательной, чем та, которая находится на3-м этаже особняка, где всего их 4. Втоже время, если унего низкий уровень веры вконкурентный мир, то, например, припроведении последнего этапа собеседования (где оце­ниваются качества Михаила как члена команды), он будет помогать своим возможным коллегам срешением зада­ния, анепытаться нечестным путем завладеть информа­цией, которая ему недоступна. Если речь идет овысоком уровне веры всправедливый мир, то возможен такой при­мер. Михаил выполняет тестовое задание длякомпании (которое, как сказал менеджер по подбору персонала, будет оплачено в любом случае), но оплату за него он неполучает. Спустя некоторое время отсвоего знакомого он узнает, что эта компания разорилась. Михаил поду­мает, что кэтому событию косвенно причастен ион: пло­хой поступок, которые совершили сотрудники этой ком­пании, привел ктому, что она разорилась.
В начале главы также говорилось отом, что Михаил может иметь различное отношение ккомпаниям, кото­рые он рассматривает (как, например, ксвоей профессии или кпроцессу обучения). Когда психологи сталкиваются стаким понятием, то они обозначают его как «аттитюды». Например, наш герой может иметь негативные аттитюды кработе: он нехочет работать или она кажется ему слиш­ком скучной, нородители заставляют его найти работу. Уаттитюда есть определенные функции. Далее будут рас­смотрены функции познания и выражения ценностей. Функция познания заключается в том, что с помощью аттитюдов людям становится ясно то, что происходит вокруг них. Если Михаил будет использовать эту функ­цию, то, демонстрируя негативные аттитюды кработе, он будет приводить статистику, что большинство людей, которые живут попринципу «дом-работа-дом», недости-
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]