Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современные проблемы адаптации обучающихся в социально-культурном пространстве образовательного учреждения. Выпуск 2. Сборник научных статей
.pdf
УДК 378
СПЕЦИФИКА СОЦИАЛЬНО-ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
Аннотация. В статье представлены результаты специфики профес-
Раздел 5. СЛОВО – СТУДЕНТУ
АДАПТАЦИИ БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ
ПО СЕРВИСУ И ТУРИЗМУ В ПРОЦЕССЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ В ВУЗЕ
Specificity of the Social and Professional Adaptation
of Future Specialists in Service and Tourism
in the Course of Vocational Training in High School
Н. С. Аксёнова N. S. Aksenova
Научный руководитель: Е. В. Милькова,
канд. пед. наук, доцент
сиональной адаптации специалистов по СКСиТ в профессиональной подготовку в вузе.
Abstract. The article presents the results of the specificity of professional
adaptation specialists in SKSandT in professional training in high school.
Ключевые слова: студент, адаптация, вуз культуры и искусств, со-
циокультурная среда, средства социально-культурной деятельности.
Keywords: student, adaptation, university of culture and arts, sociocultural environment, socio-cultural activities.
Потребность общества в трудовых ресурсах для индустрии туризма,
способных к быстрой социально-профессиональной адаптации, постоянно
растет и ощущается во всем спектре и на всех уровнях профессий этой
сферы. Это связано со значительным расширением спектра профессиональных задач, а также повышений требований к эффективности и результативности профессиональной деятельности, будущих специалистов
по
сервису и туризму.
Основной проблемой профессиональной подготовки будущих специалистов по сервису и туризму является чрезмерная академичность профильного высшего образования при явном недостатке практических навыков и знаний и нехватка средних специальных учебных заведений,
готовящих работников туристкой индустрии. Существующий традицион-
301
ный характер профессиональной подготовки будущих специалистов по
сервису и туризму не отвечает в должной мере реальным нуждам секторов
туризма ввиду отсутствия их ориентированности на практическую работу.
При большой востребованности квалифицированных кадров для туристской индустрии выпускники профильных высших учебных заведений часто остаются невостребованными из-за отсутствия навыков и знаний по
конкретным специализациям [3, с. 93].
Пути решения основных проблем подготовки кадров для сферы
туризма регулярно обсуждаются на научно-практических конференциях
с участием представителей Ростуризма и Минобрнауки РФ, руководителей
ведущих профильных вузов, с привлечением иностранных специалистовэкспертов. Обмен опытом в решении проблем в сфере туризма позволяет поднять и рассматривать важнейшие вопросы на
межрегиональном
уровне [8; 9].
Выбирая профессиональную деятельность в туристском бизнесе,
важно помнить о специфике данной сферы: опережающий характер обучения; проектирование перспектив будущей профессиональной деятельности, связанной как непосредственно с производством турпродукта, так
и с работой в смежных с туристской отраслях; формирование социально
профессиональной готовности обучающихся к осуществлению сервисной,
организационно-управленческой, научно-исследовательской
и образова-
тельной деятельности.
Современное профессиональное образование по туристским специальностям столкнулось в нашей стране с низким качеством подготовки
кадровых ресурсов. Для отечественной туристской индустрии характерен
работник, у которого при сформированном комплексе профессиональных
знаний отсутствует развитый комплекс трудовых навыков и профессиональных умений, проявляющихся в требовательности к туристам, навязывании
своего мнения, отсутствии толерантности и уважения предпочтений
туриста [5, с. 34].
Задачей профессиональной подготовки будущих специалистов по
сервису и туризму является не только реагирование на нужды внутреннего
рынка, но и подготовка кадров для него в опережающем режиме. Одной из
составляющих опережающего обучения выступает содержание образования, обусловленного инновационностью туристкой индустрии, при котором
знания и навыки, полученные студентами, не должны терять своей актуальности к моменту начала работы в данной сфере. Современные
информационные технологии способны значительно облегчить формиро-
302
вание содержания образования в туристской сфере, особенно в связи
с техническими возможностями быстрого распространения и обмена качественными и экономически доступными программами и базами данных.
Они также содействуют демократизации процесса профессиональной подготовки будущих специалистов по сервису и туризму, благодаря обеспечению равного доступа к этой информации.
В связи с этим
опережающее обучение организуется посредством
своевременного предоставления позитивной информации и объяснения
причин необходимых макроэкономических преобразований, в том числе,
обучения системным знаниям и навыкам работы с компьютерными, банковскими и рыночными системами; обучения навыкам отбора, интерпретации информации и ее использования в процессах принятия решений;
отработки навыков решения практических, социальных и коллективных
проблем; развития предпринимательских навыков; повышения адаптивности личности и уверенности будущего специалиста по сервису и туризму
в своей карьере, благодаря осознанию конкретных преимуществ системы
профессиональной подготовки по туристским специальностям.
Учебно-профессиональная, воспитательная и практическая деятельность будущих специалистов по сервису и туризму должна осуществляться
в контексте деятельностного подхода, который раскрывается как
такая
профессиональная подготовка, при которой студент действует с позиции
активного субъекта познания, труда и общения, у которого целенаправленно формируются учебно-профессиональные умения по осознанию
цели, планированию хода предстоящей деятельности, ее исполнению и регулированию, выполнения самоконтроля, анализа и оценки своей деятельности. Профессиональная подготовка будущих специалистов по сервису и
туризму с позиций деятельностного подхода должна отражать совокупность достижений в сфере туристской деятельности, которые необходимо
сделать достоянием лиц, вовлекаемых в образовательный процесс. Профессиональная педагогика изначально ставила данную задачу как проблему освоения опыта. Такой подход позволяет различать, по крайней мере,
шесть типов опыта, которые должны органично войти в содержание
профессиональной подготовки будущих специалистов по сервису и туризму: –
опыт эффективной практической туристской деятельности, который
трансформируется в задачи профессиональной подготовки будущих специалистов по сервису и туризму с целью успешного выполнения задач
производственной деятельности по обслуживанию туристов; – познава-
303
тельный туристский опыт, который объединяет методы и результаты
постижения аксиологических закономерностей, а также динамики окружающей среды в процессе занятий туризмом; – опыт социального взаимодействия, приобретаемый в процессе занятий туризмом, объединяющий
людей в группы, коллективы и даже в движения; – нравственно-этический
опыт поведения туриста, отраженный в морали, праве, правилах и иных
нормах туристской деятельности; – духовный опыт личности, определяющий уровень образно-эмоционального восприятия жизни, а также особенности эстетической оценки арены жизнедеятельности; – опыт рефлексирующего сознания, направленный на выявление и осмысление жизненно
значимых ценностей через откровение [1, с. 67].
Рост туристских потоков предполагает наличие единых профессио-
нальных квалификаций туристской деятельности, т.е. знание
языка, культуры, экономики, правовой и социальной систем стран-партнеров, соблюдение единых технологических и гуманитарных норм. В этих условиях
содержание профессиональной подготовки будущих специалистов по сервису и туризму обеспечивается его корпоративностью, когда уже на стадии
обучения закладываются будущие корпоративные связи (технологические
стандарты гостиничных и туристских цепей; франшизные отношения;
нормы
лицензирования и сертификации и пр.).
В рамках социологического подхода адаптация рассматривается, как
момент взаимодействия личности и социальной среды. Субъективная сторона этого процесса понимается как усвоение личностью основных норм и
ценностей общества. Представителями такого подхода нередко отождествляются понятия «адаптация» и «социализация», поэтому решающее значение приобретает проблема соответствия форм
поведения, индивидуальных
способов деятельности личности основным правилам, требованиям и нормам выполнения общественных функций [5, с. 117].
Я разделяю позицию А. А. Налчаджяна, по мнению которого «чем
выше уровень адаптированности личности к данной социальной среде,
тем выше уровень ее автономности относительно этой среды» [7, с. 39].
Адаптация как целостный процесс содержит: физиологические изменения (скорость
психических реакций, чувствительность рецепторов и др.);
психическое развитие (способности, мышление, внимание и др.); познавательные процессы (научность, приобретение знаний, умений, навыков,
норм поведения и др.); трансформацию системы ценностей индивида; ак-
304
тивное влияние субъекта адаптации на себя и на среду (осознание ситуации, определение задач, целенаправленная деятельность) [2, с. 15].
По мнению М. М. Кабанова, адаптация – это процесс взаимодействия личности с окружающей средой. Г. М. Андреева, М. Р. Битянова
добавляет, что данный процесс ведет либо к преобразованию среды в соответствии с потребностями
индивида, либо к формированию зависимости
личности от внешних условий. Ю. А. Александровский, У. Бауманн,
М. Перре, рассматривают, процесс адаптации личности как сложную
взаимосвязь биологических и психологических реакций личности на воздействие внешней среды. Проанализировав понятие «адаптация» в физиологии, кибернетике, психологии, социологии В. С. Панюков подчеркивал, что процесс адаптации –
это не только приспосабливание, но и
процесс возникновения и развития взаимных связей и отношений между
индивидом и предприятием с целью удовлетворения взаимных интересов
[6, с. 67].
Зарубежными исследователями предлагается также ряд трактовок
понятия «адаптация» в его социальном контексте. П. Делор рассматривает
адаптацию как форму защитного приспособления человека к социальным
требованиям, Г. Селье –
как форму выхода из стрессовой ситуации. Т. Шибутани, объединяя социальный и физиологический факторы адаптации,
определяет последнюю как «совокупность приспособительных реакций,
в основе которых лежит активное освоение среды, ее изменение и создание
необходимых условий для успешной деятельности». Таким образом, особенность адаптации заключается в приспособлении к успешному функционированию в природной
и социальной среде, а также активном освоении личностью окружающего пространства, связанном с ее способностью
к психологическому, личностному, социальному саморазвитию.
Как явление адаптация представляет собой сложный, противоречивый процесс, часто связанный со стрессовыми ситуациями, успешно разрешаемыми в случае готовности человека к преодолению возникших трудностей. Как процесс адаптация требует
от разных людей неодинаковых,
зависящих от адаптивной среды, адаптивной ситуации и адаптанта затрат
времени и нервно-психической энергии [4, с. 34]. Адаптация имеет два направления, считает А. А. Вербицкий. Первое – связано с формированием
профессионального мышления, возможностей компетентных практических
действий. Второе направление адаптации – социальное, его содержание
состоит во вхождении молодого специалиста в коллектив
производителей,
формировании умений социального взаимодействия и общения. Анализируя содержание трудовой адаптации работников, А. А. Дикарева
305
и М. И. Мирская подчеркивают, что «адаптация» означает включение личности в новую для нее предметно-вещевую и социальную среду.
Таким образом, адаптационный процесс представляет собой сложную полифункциональную структуру отношений и деятельности человека,
в которой можно выделить следующие аспекты: – целенаправленный конформизм, когда приспосабливающийся человек знает, как он должен дей
-
ствовать и вести себя, но, внешне соглашаясь с требованиями социальной
среды, продолжает придерживаться своей системы ценностей; – взаимная
толерантность, при которой взаимодействующие субъекты проявляют взаимную снисходительность к ценностям и формам поведения друг друга; –
аккомодация как наиболее распространенная форма социальной адаптации, возникающая на основе толерантности и проявляющаяся во взаимных
уступках,
что означает признание человеком ценностей социальной среды
и признание средой индивидуальных особенностей человека; – ассимиляция, или полное приспособление, когда человек полностью отказывается
от своих прежних ценностей и принимает систему ценностей новой среды.
Особое место в педагогических исследованиях адаптации индивида
занимает социальная и профессиональная адаптация, так как общение и
трудовая деятельность являются
основными формами жизнедеятельности
человека как социального феномена.
Социальная адаптация рассматривается в философской и социологической литературе. В частности в работах И. Д. Кадайкова, Ю. А. Левады,
Э. С. Маркаряна, И. А. Милославовой, Т. Б. Соломатиной, Л. Фестингера
и др. Сложность изучения социальной адаптации обусловлена тем,
что в этом процессе взаимодействуют
две структурно сложные системы –
личность и среда.
Список литературы
1. Афанасьева (Колесова), Ю. А. Роль экономической компетентности
в социально-профессиональной адаптации студентов специальности
«Социально-культурный сервис и туризм» [Текст] / Ю. А. Афанасьева //
Гуманитарные проблемы современного информационного общества:
материалы межвуз. студ. конф. (Киров, ВятГГУ, 5 апреля 2007 г.). –
Вып. 4. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2007. – С. 217–220.
2. Колесова, Ю. А. Ценностные ориентации
как основа формирования социально-профессиональной адаптации личности [Текст] / Ю. А. Колесова // Ценности современной науки и образования: материалы междунар.
науч.-теор. конф. (г. Киров, ВятГГУ, 3–4 апреля 2008 г.): в 2 т. Т. 1 – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2008. – С. 273–276.
306
3. Колесова Ю. А. Экономическая компетентность как ценность социаль-
но-профессиональной адаптации будущих специалистов сервиса и туризма [Текст] / Ю. А. Колесова // Ценности современной науки и образования: материалы Всерос. науч.-практ. конф. 12–13 ноября 2009 г. /
отв. ред. Е. А. Ходырева. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2009. – С. 274–278.
4. Колесова Ю. А. Экономическая компетентность
как основа непрерывно-
го образования будущего специалиста сервиса и туризма [Текст] /
Ю. А. Колесова // Гуманитарная картина мира в системе современного
знания: сб. тезисов I Междунар. науч. интернет-конф. – Караганда:
Центр гуманитарных исследований, 2009. – С. 67–70.
5. Колесова Ю. А. Возможности экономической культуры в социально-
профессиональной адаптации будущих специалистов по сервису и туризму [
Текст] / Ю. А. Колесова // Туристско-рекреационные системы:
моделирование и перспективы развития: материалы городской науч.
конф. студентов, специалистов и молодых ученых (г. Киров, ВятГГУ,
16 апреля 2010 г.) / отв. ред. Е. В. Конышев. – Киров: Изд-во ВятГГУ,
2010. – С. 48–52.
6. Колесова, Ю. А. Компетентностный подход в подготовке будущих спе-
циалистов сервиса и туризма [Текст
] / Ю. А. Колесова, Н. В. Виноку-
рова // Теория и методика профессионально-практической подготовки
специалистов сервиса и туризма: сб. науч. ст. / под ред. Т. Н. Третьяковой; отв. ред. И. А. Фрейнкина. – Челябинск: ООО «Издательство
РЕКПОЛ», 2010. – С. 8–12.
7. Колесова, Ю. А. Государственный экзамен по специальности 100103.65
Социально-культурный сервис и туризм [Текст]:
учеб.-метод. пособие /
А. С. Голомидова, Н. В. Винокурова, Ю. А. Колесова, Е. В Конышев,
С. В. Ситников. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2011. – 141 с.
8. Кудрина, Е. Л. Социально-культурные технологии туристкой деятель-
ности: проектный подход / Е. Л. Кудрина, А. И. Юдина, с. А. Мухамедиева // Вестник Кемеровского государственного университета культуры
искусств. – 2015. – № 2 (31). – С. 207–215.
и
9. Павлюк, Н. С. Некоторые пути повышения качества подготовки специа-
листов для социокультурного сервиса / Н. С. Павлюк, Н. М. Трусова //
Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. – 2010. – № 4 (13). – С. 142–145.
307
УДК 378
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ
СТУДЕНТОВ – БУДУЩИХ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕДАГОГОВ
ПОСРЕДСТВОМ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Professional Adaptation of the Future Social Teachers
by Means of Volunteer Activities
В. В. Герасимова V. V. Gerasimova
Научный руководитель: Ю. В. Жегульская,
канд. пед. наук, ст. преподаватель
Аннотация. В статье рассматривается значение волонтерской деятельности студентов – будущих социальных педагогов для приобретения
ими профессионального опыта, формирования личностных и профессиональных качеств как условий профессиональной адаптации.
Abstract. The article deals with the value of volunteer activities of the future social teachers for the acquisition of professional experience and formation
of professional, personal characteristics as conditions for professional adaptation.
Ключевые слова: волонтерская деятельность, профессиональная
адаптация, социальный педагог, студент.
Keywords: volunteer activities, professional adaptation, social teacher,
student.
Самодвижение личности к вершинам профессионализма включает,
согласно Э. Ф. Зеер, пять стадий:
• «оптация» (лат. optatio – желание, избрание) – формирование лич-
ностных намерений, осознанный выбор профессии с учетом индивидуально-психологических особенностей;
• «профессиональная подготовка» – формирование профессиональ-
ной направленности и системы профессиональных знаний, умений и навыков, приобретение опыта теоретического и практического решения профессиональных ситуаций и задач;
• «профессиональная адаптация» – вхождение в профессию, освое-
ние новой социальной роли, профессиональное самоопределение, формирование личностных и профессиональных качеств, опыт самостоятельного
выполнения профессиональной деятельности;
• «профессионализация» – формирование профессиональной пози-
ции, интеграция личностных и профессионально важных качеств и умений
308
в относительно устойчивые профессионально значимые образования, квалифицированное выполнение профессиональной деятельности;
• «профессиональное мастерство» – полная реализация, самоосуще-
ствление личности в профессиональной деятельности (творческикреативный принцип, метод) на основе подвижных интегральных психологических новообразований [Цит. по 6, с. 216–217].
Итак, профессиональная адаптация рассматривается как одна из стадий профессионального становления личности. Профессиональная адаптация студентов – будущих социальных педагогов как этап вхождения
в профессию начинается в период их профессиональной подготовки в вузе.
Становление личности будущего профессионала во многом зависит
от того, насколько успешно он адаптируется
к новым условиям жизни и
деятельности. Результативность обучения студентов в вузе, с одной стороны, отражает степень адаптированности к соответствующим условиям,
с другой стороны, сама адаптация служит предпосылкой успешного обучения в вузе и их дальнейшего личностного развития [2, с. 3].
При организации профессиональной подготовки социальных педаго-
гов особое значение имеет создание специальных
условий для приобретения опыта самостоятельного выполнения профессиональной деятельности.
Наряду с учебными и производственными практиками решение данной задачи реализуется во включении студентов в волонтерскую деятельность.
Участие студентов в волонтерской деятельности согласуется с актуальными задачами государственной политики по формированию социальной активности и развитию социальных инициатив молодежи. Так, в
Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской
Федерации на период до 2020 года указано: «Государственная молодежная
политика, в которой среди приоритетных направлений названы вовлечение
молодежи в социальную практику путем развития волонтерской деятельности, является одним из важнейших факторов достижения в процессе социально экономического развития устойчивого повышения благосостояния
российских граждан, национальной безопасности, динамичного развития
экономики и укрепление позиций России в мировом пространстве» [3].
Волонтерство (от лат. voluntarius – добровольно) – это широкий круг
деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского
участия, которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение [1]. Добровольческая
(волонтерская) деятельность, в соответствии с проектом Федерального закона «О добровольчестве (волонтерстве)» представляет
309
собой «доброволь-
ную деятельность (добровольный труд), осуществляемый на основе свободного выбора лично и безвозмездно в интересах физических лиц, юридических лиц, социальных групп или общества в целом» [4]. Волонтерство –
это общественное явление добровольного участия в каком-либо деле «парапрофессионалов» (людей, не имеющих подчас специальной подготовки),
энтузиастов, представляющее собой лидерское участие в процессе оказания кому-либо помощи на добровольных и бескорыстных началах
[5, с. 74]. Рассматривая понятие «волонтерство», отметим, что это одна из
форм благотворительной деятельности человека. В свою
очередь современное понимание волонтерства как социального феномена основывается
на объективных принципах добровольности, бескорыстия, альтруизма,
социальной ориентированности.
В процессе профессиональной подготовки социальных педагогов
в Кемеровском государственном университете культуры и искусств
(КемГУКИ) студенты принимают активное участие в волонтерской деятельности. По инициативе художественно-творческого отдела КемГУКИ
студенты принимают участие в социально-
культурной акции «Сделаем
мир ярче!». Целью акции является организация концертной и досуговой
деятельности для пожилых людей – пациентов государственных стационарных учреждений социального обслуживания департамента социальной
защиты населения Кемеровской области. Данная работа в государственном
бюджетном учреждении здравоохранения Кемеровской области «Областной клинический госпиталь для ветеранов войн» г. Кемерово организовывалась на постоянной
основе. Силами студентов творческих специальностей были проведены концерты, культурно-досуговые программы.
Студенты направления подготовки «Психолого-педагогическое образование профиль «Психология и социальная педагогика» организовали и реализовали занятия по развитию мелкой моторики пациентов кардиологического, неврологического отделений данного госпиталя.
Для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
студентами
были подготовлены и проведены новогодние представления
в образовательных учреждениях и социально-реабилитационных центрах;
в качестве мер социальной помощи и поддержки детей-воспитанников детских домов, дома ребенка г. Кемерово был проведен ряд социальных акций
по сбору и передаче в данные учреждения одежды, игрушек, книг, канцелярских принадлежностей, средств гигиены и пр
. Студенты университета
в течение нескольких лет организуют и проводят, ставшую уже городской,
социально-культурную акцию «Чистое слово»; студенты стали участника-
310
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]