Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психодиагностика черт личности. Учебник и практикум
.pdf
типология Майерс—Бриггс нашла поддержку у многих
ученых, и у нее появились последователи по всему миру,
включая и Россию.
Тест предоставляет информацию о личности человека
путем диагностики степени выраженности у респондента
восьми основных показателей (таблица 4.1).
Таблица 4.1
Восемь показателей теста Майерс—Бриггс
Экстраверсия
Человек черпает энергию извне; находится в центре внимания, во взаимодействии с другими людьми; любит действовать,
проявлять активность
Сенсорика
Предпочитает воспринимать
информацию всеми пятью органами чувствительности; обращает внимание на то, что
попадает в поле его непосредственного восприятия
Логика
Предпочитает строить логические умозаключения; любит
четкость и организацию, ясную
объективную структуру
Рациональность
Предпочитает упорядоченную
и контролируемую жизнь
Интроверсия
Черпает энергию из внутреннего мира мыслей и идей
Интуиция
Предпочитает информацию, полученную от «шестого чувства»;
замечает то, что возможно, а не
то, что есть в наличии
Этика
Предпочитает личностный или
ценностно-ориентационный
способ обработки информации
Иррациональность
Предпочитает жить спонтанно,
оставляя место для гибких сиюминутных действий
Представленные показатели сводятся к четырем шкалам. Судя по данным теста, человек может являться либо
экстравертом, либо интровертом; либо сенсориком, либо
интуитом; опираться либо на мышление (быть логиком),
либо на чувства (быть этиком); склоняться к рациональному или иррациональному восприятию мира. Таким
181
образом, MBTI имеет четыре измерительные шкалы для
исследования личности:
• шкала EI: тип энергии (экстраверт — интроверт);
• шкала SN: тип мышления (сенсорик — интуит);
• шкала TF: стиль поведения (логик — этик);
• шкала JP: стиль жизни (рационал — иррационал).
С помощью типологии Майерс—Бриггс HR-менеджер
может определить склонность человека к тому или иному
виду деятельности, характер решения им возникающих
в ходе работы вопросов, а также другие особенности поведения. В таблице 4.2 представлена характеристика диагностируемых показателей через призму профессиональной деятельности.
Анализ результатов основывается на подсчете баллов по каждому показателю (E, I, S, N, T, F, J, P). Например, если в ответах по шкале EI показатель I превосходит
Таблица 4.2
Характеристика психотипов по Майерс — Бриггс
Е) Экстраверты
Предпочитают работать с другими в команде, получают энергию от людей
(S) Сенсорики
Любят конкретику во всем,
в том числе и в работе. Их интересует реальный опыт и происходящее здесь и сейчас
(T) Логики
Стремятся к той работе, где
можно использовать свой интеллект. Принимают решения
руководствуясь логикой и анализом
(J) Рационалы
Любят организованность
и структуру, ориентированы
на результат и стремятся контролировать происходящее вокруг
(I) Интроверты
Работают самостоятельно или
в небольшом коллективе. Заряжаются энергией в одиночестве
(N) Интуиты
Отдают предпочтение теориям
и идеям. Интуиты ищут возможности и смотрят на вещи
целостно
(F) Этики
Предпочитают работу, где разделяют их ценности. Любят
и умеют работать с людьми,
всегда ставят себя на место другого человека
(P) Иррационалы
Стремятся к свободе и гибкости.
Склонны к спонтанности, им
сложно принимать решения
182
показатель Е, то перед нами интроверт. Так определяются итоги по всем четырем шкалам. В результате каждый испытуемый получает набор из четырех символов,
представляющий собой один из шестнадцати психотипов, диагностируемых методикой. Представим их интерпретацию, а также подходящие такому человеку профессии (хотя следует понимать, что эти рекомендации довольно условны и зависят от особенностей организации,
ее структуры, задач, стоящих перед ней и многих других
факторов).
ESTJ: экстраверт, сенсорик, логик, рационал. Работоспособный сотрудник, который воспринимает мир «таким, каков он есть». Он склонен планировать и доводить
до конца начатые дела. Проявляет заботу о близком окружении, добродушен, но в то же время может быть вспыльчивым, резким, а иногда и упертым. Профессии: руководящие должности, гендиректор, шеф-повар.
ENTJ: экстраверт, интуит, логик, рационал. Сотрудник легко увлекается, идет на риск, полагается на интуицию. Он без опасений внедряет новые технологии, способен глубоко анализировать себя и мир. Жизнь для такого
человека — борьба, в которой он чувствует себя «в своей
тарелке». Он открыт новым возможностям, но имеет потребность в контроле. Профессии: врач, инженер, адвокат, прокурор.
ISTJ: интроверт, сенсорик, логик, рационал. Ответственный, строгий, педантичный — такими качествами
обладает человек с этой комбинацией. Он ориентируется
на объективную реальность и склонен анализировать информацию. Берется за дело только тогда, когда уверен
в своих силах и положительном результате. Профессии:
системный администратор, бухгалтер, офис-менеджер.
ENFJ: экстраверт, интуит, этик, рационал. Такой сотрудник эмоциональный и эмпатичный. Его мимика ярко
выражена, а сам он красноречив. Склонен к самоорганизации, именно поэтому его фантазии и идеи реализуются.
Он интуитивно чувствует, какое решение нужно принять
183
в той или иной ситуации. Профессии: учитель, ментор,
PR-специалист.
ESFJ: экстраверт, сенсорик, этик, рационал. Сотрудник с такой комбинацией умеет влиять на людей, проявляет заботу и склонен жертвовать собой ради другого. Он
умеет легко наладить связь с кем угодно и повернуть ситуацию в нужное для себя русло. Профессии: воспитатель,
косметолог.
INTJ: интроверт, интуит, логик, рационал. Умеет
выделять главное, говорит четко и по делу, практик. Этот
человек любит усовершенствовать всё, что он делает, стремится реализовать задачу еще лучше. Он не любит пустых
разговоров, поэтому избегает больших шумных компаний
и трудно идет на контакт с людьми. Профессии: программист, технический копирайтер, хирург.
INFJ: интроверт, интуит, этик, рационал. Про таких людей говорят «ему можно доверять». Он очень чувствителен, придает большое значение отношениям между
людьми, умеет давать ценные советы и «открывать других». Развитая интуиция не только обеспечивает бесконечный поток идей, но и помогает организовывать
себя. Профессии: советчик, психолог, педиатр.
ISFJ: интроверт, сенсорик, этик, рационал. Этот сотрудник склонен анализировать себя и других, распознает
фальшь и держит психологическую дистанцию. Он исполнительный, заботливый, служит другим. Силы и энергию
черпает из внутренних ресурсов и всегда полагается исключительно на собственный опыт. Профессии: социальный работник, воспитатель.
ENTP: экстраверт, интуит, логик, иррационал.
Изобретательный, инициативный и приспосабливающийся — так можно охарактеризовать этого специалиста. Он тот самый генератор идей, первопроходец, который терпеть не может рутину. Постоянное движение
и интуитивное принятие решений — его постоянные
спутники. Профессии: предприниматель, агент по недвижимости, продюсер.
184
ESTP: экстраверт, сенсорик, логик, иррационал. Такая личность достигает победы любой ценой. Препятствия только усиливают его стремление к достижению цели.
Он стремится к руководящим позициям и не умеет подчиняться. Обычно разрабатывает конкретный план действий
и четко ему следует. Профессии: офицеры, строительные
подрядчики.
ENFP: экстраверт, интуит, этик, иррационал. Творческий человек и фантазер. Комбинация качеств позволяет ему эффективно сотрудничать с другими людьми,
быть открытым и общительным. А еще — помогает участвовать в разных мероприятиях, решать возникшие вопросы и быть гибким. Профессии: руководитель отдела,
экскурсовод.
ESFP: экстраверт, сенсорик, этик, иррационал.
Определяет слабые места людей, что помогает ему манипулировать и руководить. Он руководствуется собственными интересами в общении с людьми и «живет настоящим». Такой человек часто не доводит начатое до конца,
стремится к немедленным результатам. Но в то же время
ориентируется на гармоничные взаимоотношения с окружающими. Профессии: организатор праздников, администратор, политик.
ISTP: интроверт, сенсорик, логик, иррационал. Он
познает мир через ощущения. По натуре эмпат, но сосредоточен в большинстве своем на себе. Его способность
объективно принимать решения и анализировать говорит
о техническом складе ума. Всегда укладывается в дедлайны, но иногда может поступить непредсказуемо. Профессии: операционный аналитик, механик, полицейский.
INTP: интроверт, интуит, логик, иррационал. Этот
сотрудник — настоящий эрудит, который имеет философский склад ума. Он анализирует свои решения, стремится
к объективности и непредвзятости. Бурные проявления
эмоций — это не про него. Вместе с тем он чувствует напряжение из-за большого количества анализируемых дан-
185
ных и их переменчивости. Профессии: инженер-программист, математик, аналитик.
INFP: интроверт, интуит, этик, иррационал. Этот человек — чувствительный лирик, который отлично разбирается в людях и располагает их к себе. Он обладает хорошим чувством юмора и придает большое значение внешнему виду. Стремится к самопознанию, жить в гармонии
с самим собой и приносить пользу окружающим. Профессии: художник, креативщик, психолог.
ISFP: интроверт, сенсорик, этик, иррационал. Умеет
наслаждаться жизнью в условиях однообразия и рутины.
Отлично взаимодействует с людьми, избегает конфликтов. Любит ощущать свою значимость и помогать. Такой
человек не стремится руководить другими или переделать
их, он уважает их пространство и требует этого же к себе.
По натуре является приземленным практиком, на которого можно положиться. Профессии: ремесленник, консультант, ювелир.
В дополнение к сказанному приведем в качестве примера два профиля управленцев, относящихся к разным
психотипам. Сделаем это для того, чтобы показать, что
работники, обладающие разными психотипами, могут занимать сходные должности, однако в силу своих личностных особенностей быть на них эффективными или, наоборот, неэффективными.
Первый руководитель имеет тип ESTP, то есть является экстравертом, сенсориком, логиком и иррационалом. Этот тип, по мнению авторов MBTI, имеет характерный стиль руководства в бизнес-среде. ESTP любят брать
на себя ответственность, когда возникает кризис; они
умеют убеждать других принять их точку зрения; они
напористы и ведут группу самым прямым путем к цели;
и они хотят видеть немедленные результаты. Второй руководитель имеет тип INFJ, то есть является полной противоположностью предыдущего. Он интроверт, интуит,
этик и рационал. Этот тип, по мнению разработчиков теста, имеет принципиально иной стиль руководства. Вме-
186
сто того, чтобы взять на себя ответственность и действовать, INFJ с большей вероятностью создаст в организации
атмосферу сотрудничества, будет работать, чтобы вдохновлять других, а не командовать другими. Очевидно, что
представленные разные типы бизнес-лидеров будут лучше
работать в разных организационных условиях. Например,
во время кризиса ESTP может лучше организовать других
для борьбы с непосредственными угрозами. При стабильном функционировании организации INFJ-типу легче сделать паузу, чтобы подумать о долгосрочном видении перспектив развития организации.
По некоторым оценкам, более 3 млн человек в год проходят MBTI
296
. Кроме задачи подбора персонала методика
может быть использована в сфере образования, консультирования, профориентации и создания команды на рабочем месте
297
. Многие психологи отмечают, что широкое
использование этого теста, скорее всего, связано с его интуитивной привлекательностью (очевидной валидностью);
люди могут без особого труда понять важность изучения
личностных черт, измеренных с помощью этого теста.
Критика. Однако есть несколько проблем, связанных
с использованием MBTI. Первая проблема заключается
в том, что теория, на которой основана методика — учение о психологических типах К.Г. Юнга, не получила широкого признания среди академических психологов или
психологов, ориентированных на проведение эмпирических исследований (психологов, придерживающийся позитивистских взглядов). По их мнению, люди не делятся
на «типы», такие как экстраверты и интроверты. Наоборот, большинство личностных черт распределены нормально. Очень немногие человеческие характеристики
296
См.: Gardner W.I., and Martinko M.J. Using the Myers-Briggs Type
Indicator to study managers: A literature review and research agenda //
Journal of Management. 1996. Vol. 22. Р. 45–83.
297
См.: Pittenger D.J. Cautionary comments regarding the Myers-Briggs
Type Indicator // Consulting Psychology Journal: Practice and Research.
2005. Vol. 57. Р. 210–221.
187
подчиняются дискретному («типологическому»), бимодальному или полимодальному распределению. Биологический пол лишь одна из немногих подобных характеристик: есть много людей женского пола, а также много
людей мужского типа. Распределение «экстраверсия —
интроверсия» совсем не такое; оно имеет только один пик,
прямо посередине, что позволяет предположить, что большинство людей не являются ни чисто интровертированными, ни чисто экстравертированными, а находятся гдето в центре тяжести распределения (в районе математического ожидания). Практически все личностные черты
подчиняются закону К. Гаусса, поэтому концепция «типов» личности просто не оправдана (не обоснована статистически).
Одно из следствий навязывания типологии признаку,
который обычно распределяется нормально, касается
учета важности пороговых значений для классификации
людей в ту или иную категорию (например, деления людей на интровертов и экстравертов). Большинство пользователей MBTI используют для этих целей медиану распределения — тестовый балл, при котором 50% находятся
выше, а 50% — ниже этого показателя, полученного
на выборке стандартизации. Проблема заключается в том,
что большой процент людей в любой выборке будет сгруппирован как раз вокруг медианного балла. Если этот показатель сдвинется на пункт или два в любом направлении из-за различий в характеристиках выборки, используемых для определения порогового балла, очень большое
количество людей может оказаться в противоположной
им категории. Фактически человек с оценкой интроверсии — экстраверсии 20 может быть классифицирован как
интроверт в одной выборке (с медианой 21) и классифицирован как экстраверт в другой выборке (с медианой 19).
Таким образом, одна и та же индивидуальная оценка (20)
будет интерпретироваться совершенно по-разному в зависимости от медианы, используемой в качестве отсечки
для классификации. Несмотря на эту проблему с порого-
188
выми баллами и типологиями, большинство пользователей MBTI продолжают следовать системе баллов, которая
классифицирует людей по группам буквенных категорий,
то есть пользоваться практикой, которая не раз подвергалась резкой критике в профессиональной консалтинговой
литературе
298
.
Еще одно связанное с этим последствие использования
схемы типологии для оценки MBTI заключается в том, что
диагностика по этой методике может оказаться крайне ненадежной. Надежность часто оценивается путем двукратного тестирования группы людей, разделенных периодом времени. Однако в случае MBTI, поскольку пороговые баллы используются для разделения людей на группы
и поскольку многие люди очень близки к пороговым баллам, даже небольшие изменения исходных баллов людей
при повторном тестировании (что вполне допустимо при
использовании любого опросника) могут привести к перераспределению большого процента людей в разные типы
личности. Действительно, исследование ретестовой надежности MBTI
299
показало, что в течение пятинедельного
интервала, прошедшего между тестированиями, 50%
участников получили другую классификацию по одному
или нескольким критериям, попав тем самым, в другой
психотип. Эти результаты не удивительны, и это — одна
из причин, по которой большинство позитивистски настроенных ученых-персонологов не рекомендуют использовать типологические системы оценки для каких-либо
показателей личности.
Другая проблема с типологическими системами
оценки заключается в том, что они предполагают боль-
298
См.: Pittenger D.J. Cautionary comments regarding the Myers-Briggs
Type Indicator // Consulting Psychology Journal: Practice and Research.
2005. Vol. 57. Р. 210–221.
299
См.: McCarley N.G., and Clarskadon T.G. Test-retest reliabilities
of the scales and subscales of the Myers-Briggs Type Indicator and of
criteria for clinical interpretive hypotheses involving them // Research in
Psychological Type. 1983. Vol. 6. Р. 24–36.
189
шие различия между категориями и отсутствие различий
между людьми внутри одной категории. Например, в рассматриваемой нами модели предполагается, что все экстравертированные типы одинаковы, а интровертированные типы сильно отличаются от экстравертных. Однако
это не обязательно так. Представим себе двух человек, которые относятся к экстравертированным типам, но один
из них набрал всего на один балл выше медианы, а другой оказался выше медианной оценки на 31 балл. Эти два
экстравертированных типа, вероятно, сильно отличаются
друг от друга (они различаются на 30 баллов по шкале,
но относятся к одной и той же типологической категории). Далее представим респондента интровертированного
типа, который набрал один балл ниже медианы, и респондента экстравертированного типа, который набрал один
балл выше медианы. Эти интроверт и экстраверт, скорее
всего, будут неотличимы друг от друга, ведь они отличаются друг от друга всего на два балла по шкале, однако им
присваиваются разные типологические особенности. Это
еще одна причина, по которой психологи, разбирающиеся
в вопросах измерения, избегают использования систем диагностики, ориентированных на различные типологии.
Были опубликованы десятки исследований валидности MBTI, в основном связывающие типовые категории
с профессиональными предпочтениями. Однако эти исследования подверглись критике, потому что в большинстве из них не сообщались статистические данные, необходимые для определения того, являются ли установленные
различия статистически значимыми. Например, Гарднер
и Мартинко
300
проанализировали 13 исследований, в которых изучалось распределение типов MBTI среди управленческих профессий. Во всех этих исследованиях сообщалось о частоте встречаемости 16 типов в разных категориях
управленцев, но ни в одном из них не сообщалось о средних
300
См.: Gardner W.I., and Martinko M.J. Using the Myers-Briggs Type
Indicator to study managers: A literature review and research agenda //
Journal of Management. 1996. Vol. 22. Р. 45–83.
190
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]