Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Позитивное общение без манипуляции. Учебное пособие
.pdf
свобода выбора не является гарантией
62
Жизнь — это процесс
постоянного выбора.
В каждый момент
человек имеет выбор:
или отступление, или
продвижение к цели.
Либо движение к еще
большей боязни,
страхам, защите, либо
выбор цели и рост
духовных сил.
Абрахам Маслоу
Чтобы находиться
в согласии с собой, человек
должен быть тем, чем он
может быть.
Вся жизнь есть обучение, и
каждый в ней учитель и
вечный ученик.
Абрахам Маслоу
того, что выбор, сделанный индивидом, будет
мудрым и полезным для него;
человек является динамической струк-
турой, постоянно находящейся в процессе становления;
в процессе становления человек дол-
жен найти ответы на основные экзистенциальные вопросы: «Кто я?», «В чем смысл мой жизни?», «Как я могу реализовать себя, несмотря на
то, что я навеки один в этом мире?»;
«Люди должны взять на себя ответ-
ственность за выбор и направление своей судьбы, так как хотели они того или нет, но они
пришли в этот мир, и они ответственны за одну
человеческую жизнь — свою собственную. Избегать свободы и ответственности — значит не быть подлинным (аутентичным), вести себя предательски и, в
конце концов, жить в отчаянии безнадежности»62;
человек от природы позитивен. Преобладание в ком-либо негативных сил
Хьелл Л. Зиглер Д. Теории личности. М., 1997. С. 484.
является результатом фрустрации, неудовлетворенных основных потребностей;
творчество — есть потенциальная черта,
присутствующая у всех от рождения, которая может быть реализована в любой сфере деятельности;
любой человек мотивирован для опреде-
ления личных целей и потребностей, и именно это
делает жизнь осмысленной. Все человеческие потребности являются врожденными и имеют иерархическую структуру: физиологические (голод,
жажда), потребность в безопасности, в принадлежности и любви, самоуважении, самоактуализации. Более высокая потребность может возникнуть только при условии полного удовлетворения
предшествующей. Однако Маслоу допускал, что
могут быть исключения, поскольку всегда суще-
121

ствовали люди, для которых духовные ценности и идеалы были более важны,
Чтобы избежать
разочарования в людях,
надо избавиться от
иллюзий. Умейте
принимать людей
такими, какие они есть.
Совершенных людей не
существует. Можно
найти хороших людей, но
даже и они временами
бывают эгоистичны,
раздражительны и
угрюмы.
Абрахам Маслоу
чем физиологический комфорт;
в дополнение к иерархической концепции мотивации Маслоу выделил
глобальные категории мотивов: Д-мотивы (дефицитарные) — удовлетворение
дефицитарных состояний (голод, холод, опасность); и Б-мотивы (мотивы роста,
или мотивы метапотребностей), цель которых заключается в обогащении опыта, знаний. К Б-мотивам Маслоу отнес: целостность, совершенство, завершение, закон, активность, богатство, простоту, красоту, доброту, уникальность,
ненапряженность, игру, истину (честь, реальность), самодостаточность.
Д-мотивы способствуют снижению напряжения, Б-мотивы — его увеличению.
Возникновение метапотребностей невозможно без удовлетворения дефицитарных потребностей. Однако фрустрация метапотребностей может вызывать психические заболевания, которые Маслоу охарактеризовал как метапатологии:
недоверие, цинизм, скептицизм; ненависть, антипатия, отвращение, расчет;
вульгарность, отсутствие вкуса, бесцветность; дезинтеграция; безнадежность;
гнев, тотальный эгоизм; мрачность, угрюмость; перекладывание ответственности на других; бессмысленность существования, утрата смысла жизни;
основной темой жизни человека является самоусовершенствование и
самоактуализация;
к характеристикам самоактуализирующейся личности относятся: эф-
фективное восприятие реальности; принятие себя, других, природы; непосредственность, простота и естественность; центрированность на
проблеме; независимость: потребность в уединении; автономия: независимость от культуры и
окружения; свежесть восприятия; вершинные,
или мистические переживания; общественный
интерес; глубокие межличностные отношения;
демократический характер; разграничение
средств и целей; философское чувство юмора;
креативность; сопротивление окультуриванию.
природы человека:
Основные положения относительно
1. Человек изначально свободен и, сле-
довательно, ответственен за свой выбор, который выразится в том, кем он станет и какую
жизнь проживет.
122

2. Признавая наличие иррациональных процессов, Маслоу считал разум-
Хорошие друзья,
хорошие книги
и чистая совесть –
вот идеальная жизнь.
Марк Твен
ность доминирующей и отличительной чертой человека. Из этого он делал вывод, что для того, чтобы познать психику человека, нет необходимости изучать
психику животных, поскольку они не обладают способностью оценивания прошлого опыта.
3. Маслоу привержен принципам холизма более остальных персоноло-
гов. Достаточно вспомнить его тезис о необходимости целостного изучения человека, чтобы убедиться в этом.
4. Поскольку Маслоу, с одной стороны, не отрицал, что на человека ока-
зывают существенное влияние биологические потребности, но с другой — также подчеркивал и важность окружения, то можно сделать вывод, что он придерживался умеренного конституционализма.
5. В концепции Маслоу человек является изменяющейся структурой.
6. Реальность каждого индивида сугубо индивидуальна.
7. Поскольку Маслоу считал, что при изучении индивида необходимо
учитывать и средовые факторы воздействия, и его индивидуальную мотивацию,
можно сделать вывод о его серединной позиции относительно проактивностиреактивности.
8. Сосредоточенность человека на раскрытии собственного потенциала
в концепции Маслоу указывает на его приверженность положению гетеростаза.
9. Маслоу признавал возможность изучения человека, но не методами
традиционной науки.
Применение:
инициирование личностного роста;
раскрытие индивидуального творческого
потенциала;
формирование представления о том, что
значит быть здоровым человеком с позиции гуманистической психологии.
И вот, пройдя (точнее прочитав или проли-
став, это как вам, дорогой читатель захотелось) через все эти описания личности и того какой она является или может являться, необходимо заметить
следующее: изначально личность, чтобы флиртовать и практиковать флирт как
стиль жизни, должна быть психически здоровой. И снова невозможно отказаться (а значит, и не будем отказываться) от очередного восклицания: «Так что же
вая личность — это результат равноправного взаимодействия педагогического
123

мастерства значимых взрослых (родственники, близкие, наставники, педагоги)
Мы прекрасно
понимаем, отчего у
людей возникают
психические
заболевания. Что мы
не можем понять, так
это то, почему люди
переносят душевные
травмы достаточно
неплохо
М.С. Пек
или отсутствие этого воздействия (в зависимости от качества этих самых дорогих сердцу родственников), врожденных черт личности и ее, личности, осознанных усилий, направленных на самосовершенствование.
Кстати, по поводу самосовершенствования А. Герцен не без иронии как-
то заметил: «Когда бы люди захотели вместо того, чтобы спасти мир, спасти
себя, вместо того, чтобы освобождать человечество, себя освобождать, — как
много бы они сделали для спасения мира и для освобождения человечества».
При этом эта самая психически устойчивая личность облает рядом свойств, которые выделяют ее из числа остальных людей. Перечислим эти свойства, чтобы
вы, уважаемый читатель, смогли определить, а являетесь ли вы этой самой психически здоровой личностью и если нет, то кыш, кыш от флирта как стиля жизни, выздоровейте сначала. Итак: свойства психически устойчивой личности:
1. Оптимизм. Жизнерадостные люди наиболее психически устойчивы,
что позволяет им более легко переносить неприятные ситуации в случае их
возникновения.
2. Контроль. Экспериментально установлено, что люди с высоким уров-
нем локус-контроля, видящие большинство событий как результат их собственного воздействия и, следовательно, обладающие чувством контроля над собственной
жизнью, отличаются более высоким уровнем стрессоустойчивости.
3. Самооценка. Наличие адекватной самооценки позволяет индивидуу-
мам низкое количество событий интерпретировать как стрессовое, а в случаях
подобной интерпретации более легко с ними справляться, поскольку, считая
себя способными, они проявляют высокую активность по их разрешению.
4. «Неустойчивое равновесие». Достижение
состояния равновесия между стремлениями к достижению и избеганию, стабильности и риску, непредсказуемости и контролю способствует развитию личности в процессе индивидуации и предохраняет от саморазрушения.
отчего у людей возникают психические заболева-
М.С. Пек писал: «Мы прекрасно понимаем,
ния. Что мы не можем понять, так это то, почему люди переносят душевные травмы достаточно
неплохо». Данная мысль ярко отражает существу-
ющее положение вещей. Однако возможно выделить ряд условий, определив их как благоприятные
124

в смысле воздействия на становление личности и рассматривая в вероятностном плане.
Однако существует ряд условий, при которых и у психически здоровой
личности может сформироваться психологическая проблема, которую, конечно,
не просто необходимо, но и вполне возможно решить. Иными словами, если у
вас возникла психологическая проблема — это нормально, а если у вас нет психологических проблем, требующих решения, то проверьте, возможно, вы умерли.
На формирование психической проблемы и степень глобальности ее
восприятия влияют четыре составляющих: 1) тип поведения; 2) индивидуальное
восприятия сущности проблемы; 3) мотивация к ее решению; 4) когнитивные
(мыслительные) стратегии, применяемых личностью для ее решения.
Рассмотрим последовательно каждую из этих составляющих:
1. Типы поведения людей. Существует два основных типа поведения:
первый — «здесь и теперь», и второй — «там и тогда». Для людей с первым типом поведения, «здесь и теперь», характерно присутствие постоянного ощущения срочности, стремления к соревновательности, повышенные уровни агрессивности, гневливости, конфликтности. В ряде исследований выявлена взаимосвязь между данным типом поведения и возникновением сердечно-сосудистых
заболеваний. Вероятно, основным фактором, провоцирующим возникновение
подобных заболеваний, являются компоненты данной структуры поведения.
Тип поведения «там и тогда» является противоположным по своей структуре
типу «здесь и сейчас». Людей данного типа отличает высокий уровень тревожности, заниженный уровень самооценки, рефлексивность, склонность к астеническим состояниям. Агрессия не выплескивается вовне, а обращается на себя. С данным типом поведения коррелируют такие заболевания, как язвенная
болезнь (язва желудка и двенадцатиперстной кишки), астма, неврастении.
К причинам, оказывающим влияние на формирование данных типов
поведения, относят социально-культурные условия. Например, в первом случае — ожидание родителями высоких результатов, во втором — сенсорная депривация в детско-подростковый период. Таким образом, мы можем заметить,
что важным моментом при анализе личности, независимо от стратегии поведения, являются такие характеристики, как: агрессивность, тревожность, склонность к астеническим состояниям. Это обусловлено тем, что многие психологические проблемы возникают как результат дуалистичного противостояния
взаимоисключающих устремлений на пути экзистенциального развития, а
именно: стремление к социальному успеху, декларируемое социокультурными
нормами, и вечное человеческое желание быть добродетельным.
Тревожность понимается как готовность к страху и является состояни-
ем целесообразного подготовительного повышения сенсорного внимания и моторного напряжения в ситуациях возможной опасности, обеспечивающим соот-
125

ветствующую реакцию на страх. Склонность индивида к переживанию тревоги
Если вы измеряете
свой успех мерой чужих
похвал и порицаний,
ваша тревога будет
бесконечной.
Лао-Цзы
является естественной и культурологически оправданной, а порог возникновения тревоги — одним из основных параметров индивидуальных различий. Измерение порога тревожности как свойства личности важно и диагностично
одновременно, так как это свойство во многом
обуславливает поведение субъекта. Известно, что
определенный уровень тревожности — естественная и обязательная особенность активной, деятельной личности. У каждого человека существует
свой оптимальный, или желательный, уровень тревожности (полезная тревожность).
Насколько человек может адекватно оце-
нивать свое состояние в этом отношении, является
для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания. Однако устойчиво сохраняющаяся, сильная, хроническая или возникающая вновь тревожность, которая проявляется не в
результате возникших в реальной жизни стрессов, обычно считается признаком
эмоциональных нарушений. Тревожность вызывается многими причинами, и ее
возможно исследовать с различных точек зрения. Фрейд смотрел на тревожность как на симптоматическое проявление внутреннего эмоционального конфликта, вызванного бессознательно подавляемыми ощущениями, чувствами,
импульсами, воспринимаемыми как нечто угрожающее или раздражающее.
С другой стороны, тревожность можно рассматривать и как некое чув-
ство, появление которого спровоцировано угрозой Я или самооценке. Бихевиористы рассматривают тревожность, как неудачную заученную реакцию на
угрожающие события, имеющие место в реальной жизни. Таким образом, эти
обстоятельства начинают служить неким пусковым механизмом, действующим
независимо от внешней ситуации. Эти воззрения, как мы можем заметить,
имеют свои истоки в утверждении Дарвина о том, что страх возникает как реакция на определенные ситуации, определяемые как опасные, в результате взаимодействия человека с внешним миром. Если человек недостаточно контролирует у себя проявление тревоги, то у него может развиться повышенная тревожность, приступы раздражительности, усиление сердцебиения, страх смерти
или страх умопомешательства.
Таким образом, основными психологическими различиями между тревогой и тревожностью является их характер: острый или хронический. В
нейрофизиологическом отношении очень важна также продолжительность феноменов тревоги и страха. В целом повышение уровня тревожности можно характеризовать как субъективное проявление неблагополучия личности. Высо-
126

кий уровень тревожности характерен при нервно-психических и тяжелых сома-
№
Суждение
Нет,
это
не так
Пожалуй,
так
Верно
Совершенно
верно
1
Я спокоен
1 2 3
4
2
Мне ничто не угрожает
1 2 3
4
3
Я нахожусь в напряжении
1 2 3
4
4
Я внутренне скован
1 2 3
4
5
Я чувствую себя свободно
1 2 3
4
6
Я расстроен
1 2 3
4
7
Меня волнуют возможные неудачи
1 2 3
4
8
Я ощущаю душевный покой
1 2 3
4
9
Я встревожен
1 2 3
4
тических заболеваниях; у здоровых людей, находящихся в постстрессовом состоянии; у лиц с девиантным поведением.
Таким образом, своевременное определение повышенного уровня тревожности способствует правильной постановке как клинического, так и психологического диагнозов. Различают тревожность личностную и ситуативную.
Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная ха-
рактеристика, отражающая предрасположенность к тревоге и предполагающая
наличие тенденции воспринимать достаточно широкий спектр ситуаций как
угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность личностная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные, связанные со специфическими ситуациями угрозы его престижу, самооценке или самоутверждению.
Ситуативная, или реактивная, тревожность как состояние характери-
зуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством,
озабоченностью, нервозностью. Данное состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и
динамичным по времени. Измерить тревожность и сделать выводы можно при
помощи опросника, который приводится ниже.
Выявление уровня тревожности
Опросник Спилбергера
Исследование может проводится индивидуально или в группе.
Инструкция: «Прочитайте каждое из приведенных предложений и за-
черкните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как Вы
себя чувствуете в данный момент».
Шкала ситуативной тревожности (СТ)
127

№
Суждение
Нет,
это
не так
Пожалуй,
так
Верно
Совершенно
верно
10
Я испытываю чувство внутреннего
удовлетворения
1 2 3
4
11
Я уверен в себе
1 2 3
4
12
Я нервничаю
1 2 3
4
13
Я не нахожу себе места
1 2 3
4
14
Я взвинчен
1 2 3
4
15
Я не чувствую скованности, напряженности
1 2 3
4
16
Я доволен
1 2 3
4
17
Я озабочен
1 2 3
4
18
Я слишком возбужден, и мне
не по себе
1 2 3
4
19
Мне радостно
1 2 3
4
20
Мне приятно
1 2 3
4
Шкала личностной тревожности (ЛТ)
№
Суждение
Никогда
Почти
никогда
Часто
Почти
всегда
1
У меня бывает приподнятое настроение
1 2 3
4
2
Я бываю раздражительным
1 2 3
4
3
Я легко могу расстроиться
1 2 3
4
4
Я хотел бы быть таким же удачливым, как
и другие
1 2 3
4
5
Я сильно переживаю неприятности и долго
не могу о них забыть
1 2 3
4
6
Я чувствую прилив сил, желание работать
1 2 3
4
7
Я спокоен, хладнокровен и собран
1 2 3
4
8
Меня тревожат возможные трудности
1 2 3
4
9
Я слишком переживаю из-за пустяков
1 2 3
4
10
Я бываю вполне счастлив
1 2 3
4
11
Я все принимаю близко к сердцу
1 2 3
4
12
Мне не хватает уверенности в себе
1 2 3
4
13
Я чувствую себя беззащитным
1 2 3
4
14
Я стараюсь избегать критических ситуаций
и трудностей
1 2 3
4
15
У меня бывает хандра
1 2 3
4
16
Я бываю доволен
1 2 3
4
17
Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня
1 2 3
4
18
Бывает, что я чувствую себя неудачником
1 2 3
4
19
Я уравновешенный человек
1 2 3
4
20
Меня охватывает беспокойство, когда я
думаю о своих детях и заботах
1 2 3
4
Окончание табл.
128

После того как клиент заполнил бланки, результаты сверяются с ключом.
№
Ответы СТ
№
Ответы ЛТ
1
4 3 2 1
1
4 3 2 1
2
4 3 2 1
2
1 2 3 4
3
1 2 3 4
3
1 2 3 4
4
1 2 3 4
4
1 2 3 4
5
4 3 2 1
5
1 2 3 4
6
1 2 3 4
6
4 3 2 1
7
1 2 3 4
7
4 3 2 1
8
4 3 2 1
8
1 2 3 4
9
1 2 3 4
9
1 2 3 4
10
4 3 2 1
10
4 3 2 1
11
4 3 2 1
11
1 2 3 4
12
1 2 3 4
12
1 2 3 4
13
1 2 3 4
13
1 2 3 4
14
1 2 3 4
14
1 2 3 4
15
4 3 2 1
15
1 2 3 4
16
4 3 2 1
16
4 3 2 1
17
1 2 3 4
17
1 2 3 4
18
1 2 3 4
18
1 2 3 4
19
4 3 2 1
19
4 3 2 1
20
4 3 2 1
20
1 2 3 4
Ключ
Итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. Чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности:
до 30 баллов — низкая;
31–44 балла — умеренная;
45 и выше — высокая.
Повышение уровня личностной тревожности, вероятнее всего, будет соответствовать «застарелой» проблеме клиента, в то время как высокий уровень
ситуативной тревожности — о важности данной ситуации для клиента.
Высокий уровень по каждой из шкал с большей вероятностью будет
свидетельствовать о психологическом неблагополучии в данный пространственно-временной отрезок бытия.
129

2. Индивидуальное восприятия сущности проблемы Формирование психо-
логической проблемы в сознании может происходить под влиянием различных
комбинаций трех основных факторов: внутренней картины мира, внутриличностного конфликта, возрастных кризисов. Внутренняя картина мира — индивидуаль-
ное восприятие окружающего мира и происходящего в нем, которое формируется,
проходя через «фильтры» сознания человека. К «фильтрам» сознания относятся
нормы общества, к которому принадлежит личность, индивидуальный жизненный
опыт, специфика восприятия конкретной ситуации (например, интерпретация ситуации как благоприятной или неблагоприятной для лично него или его значимых
близких). Развитие внутриличностного конфликта идет тремя основными путями,
которые можно соотнести с основными формами неврозов: неврастенический, истерический, обессивно-психастенический. Первый возникает как результат несоответствия между возможностями личности и ее устремлениями, требованиями к
себе. В основе второго — сочетание высокого уровня требований к окружению с
отсутствием критического отношения к себе. Третий характеризуется противоречивыми внутренними тенденциями личности, например, борьбой между моральными нормами и желаниями. Разумеется, внутренние конфликты могут существовать и самостоятельно, и в различных сочетаниях. Возрастные кризисы — особые,
относительно непродолжительные — до года — периоды жизни, характеризующиесярезкими психологическими изменениями, возникающие при переходе человека от одной возрастной ступени к другой, связаны с системными качественными
изменениями как в сфере его отношений социальных, деятельности и сознания.
Традиционно выделяют: 1) кризисы детского возраста («кризис первого года жизни», «кризис трех лет», «кризис шести-семи лет»); 2) подростковый кризис
(с 10–11 до 15–16); 3) кризисы периода взрослости («кризис молодости», кризис
«середины жизни», «кризис старости»). В каждом таком периоде человек должен
принять ряд решений экзистенциального (сущностного) характера связанных с
возрастными задачами, которые будут иметь влияние на дальнейшую жизнь и последующее развитие. Необходимо различать «возрастные кризисы» и «кризисные
ситуации», которые представляют собой ситуации, не имеющие однозначного решения. Как правило, характеризуются состоянием потери, которое может касаться:
социально значимых ценностей (престиж, статус, деньги); ценностей морального и
этического уровней (долг, честь); непониманием, разрывом, потерей близкого человека (ссора, предательство, крайний вариант — смерть).
3. Мотивация. Определяется как причины, по которым человек совершает
те или иные действия, и определяющие их направленность и цель. Связана с
понятием «мотивация достижения» — усилия человека, направленные на вы-
полнение задания, достижение совершенства, преодоление трудностей (пре-
130
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
