Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Планирование экологических туров. Гостиничный и туристический бизнес. Учебное пособие
.pdf
152
напомнить туристам о преимуществах и достопримечательностях данного
региона.
Приведем наиболее часто используемые при подготовке
экотуристической рекламы лексические стереотипы:
Для турагентств, ориентированных преимущественно на
прибыль:
большой выбор доступных классических и необычных экотуров;
предлагаем посетить регионы, не нарушенные массовым туризмом;
туры, посвященные экологии дождевых лесов;
доступные путешествия в «нетуристские» регионы;
путешествия в районы, не переполненные массами туристов;
путешествия по непроторенным путям.
Для клиентов, чутких к языку рекламы:
экологичность, познавательность, персональные контакты с
экзотическими культурами, необычные впечатления;
экологическая восприимчивость;
межкультурные взаимодействия;
экологически дружественные туры;
восприимчивость к природной и культурной среде;
экологически устойчивое развитие;
туры для людей, осознанно относящихся к природе;
природно-ориентированные путешествия.
Для клиентов, интересующихся наукой и охраной природы:
работа для волонтеров на неделю;
посещение самых девственно-природных регионов мира и помощь в их
охране;
путешествие, способствующее получению средств на охрану природы
и культуры;
путешествие с вовлечением его участников в природоохранный
проект;
участие в научной экспедиции, участие в реставрационном проекте;
тур, поддерживающий охрану джунглей Перу и местный детский
фонд.
Для клиентов, ценящих познавательность тура и его качество:
малые группы (8—10 человек), максимальный размер 12 человек;
используем собственный экологичный транспорт;
предлагаем отели, принадлежащие местным хозяевам;
10% прибыли отчисляем на природоохранные цели и защиту мира;
информационные материалы и брифинги перед отъездом и лекции в
ходе путешествия;
тур, поддерживающий бизнес женщин и коренных жителей;
поддерживаем местное экономическое развитие;
сопровождение малых групп гидом-натуралистом.
153
Для того чтобы выяснить, насколько четко сформулирована ваша
реклама, раздайте копии подготовленных материалов вашим знакомым или
клиентам. Спросите их, что приходит им в голову по поводу ваших
туристических предложений по прочтении вашей рекламной продукции. Вы
можете быть удивлены. Например, в вашей рекламе вы можете делать акцент
на посещении отдаленных природных уголков, а ваши клиенты, оказывается,
воспринимают смысл такого тура как возможность знакомства и общения
людей, обладающих общими интересами. Однако если потенциальный клиент
определяет предмет вашего тура по-иному, чем вы сами, это далеко не всегда
означает, что вы не донесли до него свою идею. Это может означать также, что
вы предлагаете больше, чем думаете сами. В любом случае, вам необходимо
постоянно изучать своих клиентов, их интересы и желания.
После того, как вы определили основные маркетинговые цели,
необходимо разработать стратегию продажи вашего турпродукта. Она
может включать комбинацию различных способов. В частности, следующих:
1. Информационное обеспечение и прямая реклама
2. Адресное предложение
3. Организация продаж, а также их стимулирование (скидки,
аукционы и т.п.);
4. Создание системы паблик рилейшнз (связей с общественностью);
5. Участие в специальных мероприятиях (торговых выставках,
конференциях и т.п.).
Рассмотрим эти способы более подробно.
Реализация туристического продукта может происходить через
турагента или непосредственно конечному потребителю — туристу.
1. Информационное обеспечение и прямая реклама.
Для непосредственной связи с потенциальными туристами используют
размещение платных рекламных объявлений в газетах и журналах, на
телевидении, радио. Дополнительными средствами контактов с целевыми
группами туристов могут быть афиши, плакаты, буклеты, рекламные листки и
др. Выбор средств в значительной степени определяется имеющимся
бюджетом. Ключевой момент рекламы: рекламодатель платит за то, чтобы
иметь возможность контролировать публикуемое сообщение, когда оно
выйдет, и знать заранее, как оно будет выглядеть. Крупнейшие зарубежные
компании — операторы экотуризма размещают рекламные объявления как в
специальных публикациях (журналы, посвященные природе или
возможностям активного отдыха), так и в газетах. За рубежом существуют
десятки специализированных журналов, каталогов и путеводителей (особенно
англоязычных), которые обновляются каждый год и доступны широкой
публике — European Travel Guide, Travel Today, Traveler, Trips, Travel and
Leisure, Islands, Adventure Travel, Specialty Travel Index, Adventure Vacation
Catalog, Adventure Book и другие. Информация, размещенная в них, достигает
сотен тысяч туристов и профессионалов.
Сегодня чем дальше, тем больше в распространении туристической
информации возрастает роль электронных средств массовой информации и
154
каналов телекоммуникаций, используемых также для бронирования.
Создаются новые базы данных, например, The Adventure Society, Adventure
Atlas, the Official Recreation Guide, Ultran. В такой ситуации охраняемым
территориям, желающим привлечь посетителей, крайне важно иметь хороший
сайт в Интернете, который обеспечит адекватную информацию для жителей
как данной страны, так и иностранцев. Чтобы поддерживать интерес и доверие
общественности к представленной информации, сайт необходимо регулярно
обновлять.
Важную роль в распространении информации об экотурах могут сыграть
авиакомпании (главным образом посредством публикаций в их
специализированных журналах, а также показа видеофильмов на борту
самолетов), администрации гостиниц, неправительственные природоохранные
организации и др.
Реклама индустрии туризма имеет свои отличительные черты:
■ Туристическая реклама несет большую ответственность за истинность
и точность передаваемых сообщений.
■ Туристические услуги, в отличие от обычных товаров, не имеют
постоянного качества, вкуса, полезности и потому нуждаются в приоритетном
развитии таких функций рекламы, как информирование и пропаганда.
■ Туристическая реклама требует использования зрительных наглядных
средств, более полно отражающих объекты туристического интереса, поэтому
здесь как нигде часто используются фотоматериалы, картины, красочная
изопродукция.
Однако при создании ее также необходимо учитывать общие основные
принципы рекламы:
■ Реклама должна быть краткой, иначе она воспринимается не
полностью.
■ Реклама должны быть понятной клиенту — тогда она дольше
удержится в памяти.
■ То, о чем говорится в начале и в конце сообщения, запоминается
лучше, чем то, о чем говорится в середине. Поэтому при построении текста и
макета рекламного сообщения следует заранее выделить главное, чтобы начать
или закончить им.
■ Материал должен быть разнообразен или необычен, тогда он
запоминается лучше.
■ Информация легче воспринимается и лучше запоминается, если она
не противоречит привычным понятиям, убеждениям или мнениям.
■ Необходимо учитывать дух основных тенденций общественной
жизни. Для этого нужно проводить социологические опросы населения, т.е.
маркетинговые исследования. Только так можно узнать, что нравится клиентам.
Несмотря на все современные «технологические прорывы» в системах
информирования и коммуникаций, более половины всех экотуров по-прежнему
выбирается по принципу «из уст в уста». Поэтому крайне важно не
рекламировать услуги и возможности, которые в данный момент не могут быть
реально обеспечены, и не возбуждать неоправданных ожиданий. Ведущий
155
принцип добросовестной экологически ориентированной рекламы: в ней должны
содержаться достоверные, объективные сведения и факты, а не просто уверения,
которые невозможно проверить.
Необходимо добиваться наибольшей природоохранной эффективности всех
форм рекламы. При этом важно объяснить читателю или слушателю рекламного
обращения, что его действие будет полезно не только природе, культуре,
человечеству, но и непосредственно ему самому, причем таким-то образом и по
такой-то причине; другими словами, нужно суметь затронуть личные интересы
адресата рекламы в общем природоохранном контексте рекламного обращения,
придав тем самым этому контексту эмоциональную нагрузку.
2. Адресное предложение турпродукта и стимулирование сбыта
включают:
■ Прямую рассылку информации и работу с различными базами данных
(формирование постоянно поддерживаемых баз данных устойчивой клиентуры,
на основе которых осуществляется доведение до клиента информации о
конкретных турах и др.).
■ Прямой маркетинг (телефонный маркетинг, почтовую рассылку —
информацию перспективных корпоративных клиентов).
■ Стимулирование продаж — при этом клиентам предлагаются,
например, разнообразные скидки, проводятся разнообразные конкурсы и
розыгрыши призов для покупателей туров, а также раздаются предметы с
символикой различных ООПТ.
■ Организацию игр, аукционов, где в качестве выигрыша или приза
предлагаются ценный сувенир, бесплатная экскурсия, тур по территории ООПТ и
т.п.
■ Направление поздравлений по случаю праздников и др.
3. Организация системы паблик рилейшнз (непрямое предложение)
В целях активизации продаж экологических путешествий наряду с
мерами стимулирования сбыта может и должна использоваться туристическая
пропаганда. Сейчас этот вид деятельноести называют PR — паблик рилейшнз
(public relations — связи с общественностью) или паблисити (publicity) —
формирование общественного мнения.
Целью кампаний по связям с общественностью является формирование
общественного мнения, создание позитивного имиджа ООПТ и экологических
путешествий в конкретные регионы. В отличие от прямой рекламы,
паблисити доносит информацию до заинтересованной аудитории
(потенциальных туристов) опосредованно — через писателей или
журналистов, пишущих о путешествиях (при этом используется редакционное,
а не платное место и время во всех средствах распространения информации),
через фильмы о природе, прием ВИП-персон, организацию публичных
мероприятий и участие в аналогичных мероприятиях, иные, специально разработанные виды деятельности. При этом необходимо учитывать, что процесс
«завоевания» доверия широкой аудитории и формирования ее позитивного
отношения к чему-либо долгосрочен.
156
Минус такого способа состоит в том, что во многих случаях отсутствует
возможность контролировать, каким в итоге получится материал. Плюс — в
том, что такая информация достигает широкой аудитории при минимальных
затратах. Подобная пропаганда способна значительно повысить уровень
общественной осведомленности, и обойдется это значительно дешевле, чем
реклама, поскольку фирма не платит ни за место, ни за время в СМИ.
Наиболее известные кинофильмы о природе (например, «Гориллы в тумане» и
многие документальные фильмы, особенно показанные по телевидению),
сыграли огромную роль в широком интересе к тем местам, которые были в них
показаны, пробудив у многих людей желание посетить их.
Наш опыт свидетельствует о значительной эффективности публикации
статей о природе и заповедниках в популярных тематических журналах (при
этом, если в тексте упоминается возможность посещения описываемых мест,
желательна ссылка на соответствующий сайт, издание и т.д.).
Связи с прессой лучше всего достигаются путем приглашения
журналистов, освещающих вопросы туризма, на различные семинары,
выставки, пресс-конференции, конкурсы и т. д., ставящие целью привлечь
большое количество участников. Целесообразно также проведение или
участие в различных общественных акциях — днях туризма, фестивалях,
пропагандистских кампаниях типа «Туризм и экология» и др.
Иногда чрезвычайно полезной может оказаться организация специально
для журналистов информационных поездок (оплату при этом нередко берут на
себя организаторы тура). Российским охраняемым территориям просто
необходимо такое «полевое» взаимодействие — ведь никакие фотографии и
видеофильмы, буклеты и прочая рекламная продукция не могут заменить
живых впечатлений журналистов от встреч с природой парка, от знакомства с
жизнью его сотрудников, с местными традициями и культурой. Нужно
приглашать журналистов, фотографов, операторов в парк специально и
предлагать им индивидуальные программы визитов.
Для первых встреч и разговоров с журналистами, в том числе и на
выставках, важно иметь не только стандартные буклеты, но и краткие прессрелизы, пресс-пакеты и т.п., рассчитанные именно на журналистов. Такие
пакеты должны содержать и общие сведения о вашей ООПТ, и некоторые
живые, конкретные подробности — примеры, интересные случаи, истории, а
также новости.
В целом технология работы с представителями масс-медиа хорошо
известна. Успех дела зависит здесь прежде всего от профессионализма и опыта
самих работников парка, а также от степени увлеченности и таланта
журналистов. Главное в этой работе — приготовить для журналистов
побольше интересных сведений, привлекательных, эмоционально насыщенных
материалов и найти хорошего партнера.
Иногда бывает полезно и самим работникам парка предлагать свои
тексты для публикации.
Итак, очевидно, что пресс-релизы, специальные материалы,
ознакомительные поездки — важный и необходимый инструментарий
157
взаимодействия организаторов туризма с прессой. Правда, нередки случаи,
когда «организованные» таким образом публикации, теле- и радиопередачи не
достигают желаемого эффекта, несмотря на, казалось бы, хорошо
подготовленные для них материалы. Дело в том, что российские журналисты
пока еще не очень сведущи в проблематике природно-ориентированного
туризма, и потому без обратной связи взаимодействие с ними может принести
заказчику неожиданности и разочарования. В идеале надлежит не только
умело показать свой национальный парк, но и обеспечить необходимый
уровень сотворчества с приглашенным журналистом, с редактором газеты или
журнала.
Масс-медиа — важнейший инструмент построения системы
общественных связей ООПТ и формирования их благоприятного имиджа. Без
их участия не должно проходить ни одно из проводимых парком значимых
мероприятий. С их помощью следует поддерживать постоянное внимание
клиентов и партнеров и к текущей деятельности парка. Недаром говорится: «с
глаз долой — из сердца вон» — применительно к данному контексту это
выражение можно перефразировать следующим образом: «исчезнуть из поля
зрения средств массовой информации означает потерять многих и многих
клиентов». Это положение выглядит особенно актуальным, если вспомнить,
что главная стратегическая задача туристического предприятия состоит в том,
чтобы не только постоянно привлекать новых клиентов, но и сохранять старых
клиентов и побуждать их чаще и больше обращаться к услугам данного
предприятия.
Однако самостоятельная продажа собственных туров обычно возможна
лишь при малом объеме услуг (например, обслуживание конкретного
предприятия либо устоявшегося и небольшого круга клиентов) и нередко не
приносит большого успеха. Во многих случаях полагаться только на прямую
продажу туров клиентам достаточно дорого, как в смысле и денег, так и времени.
4. Реализация туров через партнеров — туроператоров и
турагентства — может быть эффективным дополнением ваших усилий по
прямым продажам. Или же Вы можете полностью положиться на посредников
для продажи своего продукта.
Использование туроператорами посредников (турагентов) для продажи
туристических поездок является самым распространенным и эффективным
способом максимального привлечения клиентов. Сотрудничество между
туроператором и турагентом дает обеим сторонам существенные выгоды.
Наличие у туроператора турагентской сети обеспечивает ему:
■ Увеличение продаж туров
■ Выход на новые рынки
■ Сокращение расходов на содержание собственного персонала, на
аренду помещений, на их оснащение и др.
Необходимо иметь в виду, что взаимодействие ООПТ с представителями
этой обширной и специфической целевой группы требует некоторых
специальных профессиональных навыков. Наиболее продуктивным оно может
158
быть в том случае, если туристические ресурсы выявлены и охарактеризованы
полно и адекватно, если услуги и продукт, которые могут быть предложены
туристам, уже в той или иной мере подготовлены.
С другой стороны, туроператоры, интересующиеся природноориентированными турами, могут и сами обращаться к администрациям
ООПТ и других территорий с предложениями использовать те или иные
ресурсы для формирования своих собственных туров. Для территорий, только
начинающих развивать туризм, такие предложения могут быть интересны.
Однако следует сразу же оговаривать и юридически закреплять условия
сотрудничества с такими туроператорами, предусматривая постепенное
вовлечение территорий и в подготовку туров, и в их реализацию. Другими
словами, нужно стремиться к тому, чтобы в результате сотрудничества был
создан совместный турпродукт, со всеми вытекающими из этого
обстоятельства следствиями (доля в доходах, рабочие места, вложения в
инфраструктуру и т.п.).
Если же территория сама обращается к туроператору с предложением о
сотрудничестве, то это предложение должно быть хорошо подготовленным.
Помимо ясно сформулированных условий сотрудничества, нужно представить
необходимый минимум сведений об имеющихся ресурсах и услугах, в том
числе и тех, которые могут быть предложены туроператору не только ООПТ,
но и другими потенциальными поставщиками услуг — по размещению,
питанию, перевозкам, экскурсионным программам, развлечениям, торговле и
т.д.
Отдельно нужно сказать вот о чем. Для подобного сотрудничества
необходима четкая и подтвержденная официальными документами
информация обо всех правовых нормах, прямо и косвенно регулирующих
туристическую деятельность на территории парка и в его окрестностях, а
также о местных налогах, сборах, режимных и административных
ограничениях и т.п. Нередко бывает, что турфирма, «дистанционно»
подготовившая какой-либо тур в удаленный национальный парк,
определившая его цену и уже продавшая свой продукт, сталкивается с неожиданными дополнительными расходами или даже с запретами на
проведение тура непосредственно на месте — после того как первые туристы
уже прибыли по назначению. Такие сюрпризы, часто обусловленные
инициативами, а иногда и произволом местных властей или же
неаккуратностью работников парка, готовивших информацию об условиях
проведения тура, способны надолго отвратить туроператора от сотрудничества
с парком, особенно если это туроператор иностранный.
Туроператоры должны активно работать со своими турагентами —
проводить с ними семинары по изучению условий турпоездок и др.
Однако, как бы ни были полны и информативны все подобные
материалы, «дистанционно» предоставляемые туроператорам, их
недостаточно. Для привлечения надежных и заинтересованных партнеров по
организации туризма, для продвижения турпродукта парка на рынок нужно
проводить специальные ознакомительные поездки, достаточно дешевые и
159
привлекательные. Такие поездки, организуемые для туроператоров и
турагентов в рекламных целях, следует тщательно планировать. Необходимо,
в частности, так построить программу поездки, чтобы наилучшим образом
показать все потенциальные возможности и самого парка, и соседей, которых
можно рекомендовать для участия в развитии туризма в окрестностях парка.
При этом важно выделить своеобразие и те особенности парка и района,
которые могут обеспечить представление об оригинальности турпродукта,
прежде не предлагавшегося на рынок. Нужно продумать состав приглашаемых
участников и подготовить проекты соглашений и договоров с потенциальными партнерами — туроператорами и турагентами.
Использование туристических торговых посредников имеет и свои
недостатки. Они ожидают от вас процент или комиссионные от продажи
вашего продукта. Часто бывает необходимо долгое время для продвижения
ваших туров или услуг. Не исключено, что оптовые поставщики уже имеют
достаточное количество продукта, подобного вашему, в данном регионе, и не
заинтересованы в добавлении еще одного продукта. Но, если вы все-таки
найдете посредника, может понадобиться 18—24 месяцев для развития
рекламы и продажи продукта.
Большинство организаторов экотуров не любят осуществлять продажи и
предполагают, что турагенты могут сделать эту работу гораздо лучше. Тем не
менее, если агент не знаком с эко-туристическим рынком или имеет продукты
более легкие для продаж, не исключено, что через него может быть продано
очень малое, а то и вовсе никакое количество вашего продукта.
Следует принимать во внимание, что маркетинг экотуров — достаточно
длительный процесс. Большинство серьезных европейских и американских
турагентств планируют предлагаемые программы за 2—3 года. Их каталоги
программ на сезон публикуются в среднем за год до его начала. Поэтому не
приходится рассчитывать на существенный поток клиентов в тот же год, когда
началось ваше сотрудничество. Однако в этом же году вполне реально
организовать так называемый тест-тур для небольшой группы туристов во
главе с представителем турагентства.
За рубежом организация тест-туров (или ознакомительных туров) для
посредников и/или представителей ведущих туристических компаний —
общепринятая стратегия. При этом принимающая сторона оплачивает все
расходы по приему на месте (кроме стоимости авиабилетов). Однако в ряде
случаев тест-туры, организуемые в России, не были результативны. Это было
отчасти связано с недобросовестностью некоторых турагентств, но в большей
степени с тем, что в ходе тура вскрывались многочисленные проблемы как
политико-экономического, так и частного характера. Организация тест-тура
может иметь смысл, если партнерское агентство достаточно серьезное и
известное.
Итак, если вы решили проводить тест-тур, необходимо очень хорошо
подготовиться к нему.
160
5. Туристические выставки
Универсальным и продуктивным инструментом взаимодействия парков
как с клиентами практически всех целевых групп, так и, в первую очередь, с
туроператорами и турагентами являются специализированные туристические
биржи (выставки). На этих выставках обычно широко представлена и
туристическая пресса. Здесь же проводятся тематические конференции,
семинары, презентации и т.п. В определенные дни турбиржи посещают также
опытные и любознательные клиенты-индивидуалы. Во время работы таких
выставок ее участники продают свои туры, выявляют возможных партнеров,
проводят переговоры и заключают договора, обсуждают перспективные
направления развития туризма и новые методики, осуществляют экспрессмаркетинг турпродукта, устраивают пресс-конференции, разыгрывают
поощрительные призы и т.п.
Участвовать в таких выставках весьма полезно, но только «во
всеоружии» — с набором подготовленных туров, с полным спектром
рекламных и презентационных материалов, с опытными сотрудниками.
Необходимо запастись и достаточным количеством денег, ибо стоимость даже
маленького отдельного стенда (два—три стола, несколько стульев и три
стенки) на крупной выставке бывает весьма высока. Поэтому нередко имеет
смысл арендовать стенд среднего размера «вскладчину» — объединяясь с
другими участниками по тематическому или региональному принципу.
Для оформления стенда, работы с посетителями и участниками выставки,
как минимум, необходимо заготовить:
■ фотографии, плакаты, карты, коллажи, изделия местных промыслов,
другие предметы, представляющие наиболее интересные, своеобразные и ценные
природные и культурные богатства парка и региона, достаточно яркие,
выразительные и крупные,— для размещения на стенках стенда;
■ несколько десятков комплектов базовых информационных
материалов, подробно характеризующих туристические ресурсы, предлагаемые
услуги и продукт ООПТ — не для массовой раздачи, а для индивидуальной
работы за отдельным столом с теми посетителями стенда, которые захотят либо
сотрудничать с парком, либо купить конкретные туры; для этих же посетителей
необходимо иметь комплекты официальных документов, представляющих парк
(лицензии, сертификаты) и его сотрудников (визиток всегда требуется очень
много), а также бланки договоров, печать и т.п.; для деловых переговоров нужно
иметь на столе минеральную воду, блокноты и ручки, пепельницу и т.п.;
■ массовый «раздаточный» материал (сотни и даже тысячи
экземпляров); обычно это не большие буклеты и простые листовки, содержащие,
во-первых, краткие сведения о парке, и, во-вторых, описания конкретных
предлагаемых туров и услуг — с ценами, сроками, условиями и т.д.;
■ недорогие сувениры, местные натуральные продукты, литературу,
открытки и тому подобные вещи — для продажи.
При наличии возможностей и средств целесообразно разместить на стенде
монитор, демонстрирующий видеофильмы об ООПТ; приготовить бесплатные
сувениры для всех желающих и фирменные пакеты или сумки для подборок
161
рекламных материалов; снабдить сотрудников, работающих на стенде,
выразительными фирменными элементами одежды.
Существует еще множество других аспектов оформления стендов и
обеспечения эффективной работы на выставке, но подробно описывать их здесь
нет ни возможности, ни необходимости: интересующиеся могут ознакомиться со
специальными руководствами, а также посетить ряд выставок и понаблюдать
лично за работой их участников. Вместе с тем имеет смысл систематизировать и
еще раз кратко обозначить те основные компоненты, из которых складывается вся
работа на выставке и на стенде (хотя отчасти они уже были охарактеризованы
выше):
■ Этап подготовки (начинается по меньшей мере за год до открытия
выставки) — разработка плана оформления стенда с выделением его лейтмотивов
и изготовление всех демонстрационных материалов; анализ существующих
предложений потенциальных конкурентов (в том числе каталогов предыдущих
выставок той же тематики, что и избранная Вами) и разработка Ваших
оригинальных туров и услуг; составление списка интересных клиентов и
партнеров, которых необходимо пригласить посетить Ваш стенд, рассылка
соответствующих извещений; разработка набора оригинальных туров и услуг,
выделяющих Ваш парк из числа других; изготовление раздаточного материала;
подбор и обучение сотрудников для работы на стенде.
■ Этап работы непосредственно на выставке — регулярный
оперативный анализ результатов работы по данным «журнала контактов» и
корректировка действий; распределение внимания и усилий в соответствии с
общей программой мероприятий выставки и их популярностью; обновление и
пополнение материалов стенда в соответствии со спросом; сбор материалов на
стендах «родственной» тематики.
■ Этап реализации и развития результатов работы на выставке:
установленные контакты, собранные материалы, заключенные соглашения —
исходные пункты для развития Вашей работы по продвижению туристического
продукта парка на рынок, по реализации полученных и сделанных предложений.
Это также материал для анализа эффективности вашей работы, выделения
целевых групп клиентов и построения стратегии дальнейших
действий.
6. Для развития экотуризма также очень важно обеспечить
публикацию и распространение разнообразных сопутствующих
материалов — путеводителей, карт, справочников, определителей флоры и
фауны, а также детальной информации для местных и зарубежных
экотуристов. Полевые определители птиц и других животных, списки видов,
брошюры и буклеты с цветными фотоиллюстрациями и подробными
описаниями ООПТ, ботанические путеводители по регионам в настоящее
время пользуются огромным спросом и совершенно необходимы для более
широкого распространения знаний об экологии и экотуризме. Ведь
большинство экотуристов — это много читающие, хорошо образованные
люди. Содействие такого рода публикациям должно быть одним из
приоритетных направлений работы.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]