Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Методы и организация научных исследований теоретические основы и практикум. Учебное пособие
.pdf
Практический пример
Метод Дельфи
Перед магистрантом Антоном встала задача детализации своего исследования, т.е. разложения его общего направления на составляющие с целью их тщательного изучения, анализа и синтеза. Для детализации своего исследования
магистрант Антон решил воспользоваться методом Дельфи.
Антон объяснил экспертной группе из числа обучающихся магистрантов, что
общее направление его исследования связано с изучением процесса принятия
решения по повышению эффективности использования производственного потенциала нефтедобывающего предприятия. Последовавшее обсуждение затрагивало в основном такие аспекты:
- влияние различных факторов на принятие решений по использованию про-
изводственной мощности нефтедобывающего предприятия;
- влияние процесса принятия управленческих решений по внедрению инновационных технологий по добыче нефти на обновление материальнотехнической базы предприятии;
- участие менеджеров в обосновании приоритетов по использованию резервов повышения эффективности использования производственного потенциала
нефтедобывающего предприятия.
После этого члены группы приступили к формулировке направлений исследования на основании идеи, озвученной Антоном. Среди предложенных к рассмотрению были:
- организационно-управленческие факторы, влияющие на производственную
мощность нефтедобывающего предприятия;
- влияние инновационных технологий по интенсификации добычи нефти на
результативность деятельности предприятия;
- приоритетные направления использования выявленных резервов по увели-
чению добычи нефти.
Когда все члены группы рассмотрели и обсудили идеи. Антон, с одобрения
других магистрантов, сформулировал общее направление своего исследования
таким образом:
Как отдельные факторы влияют на выбор
производственного потенциала нефтедобывающего предприятия?
Следующим для развития идеи должен стать этап предварительного знакомства с литературой.
приоритетов по использованию
Алгоритм решения проблемы по методу Дельфи
1. Кратко ознакомить группу с общим направлением исследования;
2. Инициировать обсуждение идеи с целью найти наиболее четкую
формулировку и собрать новую информацию;
3. Попросить каждого члена группы, включая самого исследователя, сформулировать одно или несколько направлений исследования на основании идеи, описанной вначале;
4. Собрать все вновь
сформулированные направления исследова-
ния, размножить и, не редактируя, распространить среди членов группы;
5. Повторить шаги 2-4, выслушав при этом комментарии всех уча-
стников обсуждения относительно общего массива направлений исследования и оценку ими своего вклада в обсуждение;
101

6. Повторить шаги 2-4 до тех пор, пока не будет достигнут кон-
сенсус. Помимо «зацикливания» процесса, вы можете организовать дискус-
сию, голосование или использовать какой-либо другой подходящий метод.
Источник: Сондерс М. Методы проведения экономических исследований. [Текст] / М. Сондерс, Ф.Льюис, Э. Торнхилл; [пер. с англ.]. – 3-е изд.
– М. : Эксмо, 2006. – 640 с.
Формулировка темы исследования
Ключевые аспекты формулировки темы исследования
Формулировка контрольных вопросов
Контрольный вопрос есть форма выражения проблемы:
- формулировка контрольных вопросов, как и общего направления исследования, не
является процессом поступательным и предполагает пересмотр, а при необходимости
– корректировку вопросов на каждом последующем этапе выполнения работы;
- контрольные вопросы должны быть научно обоснованы и лежать в основе исследования, отвечающего установленным
- формулировка контрольных вопросов должна опираться на теоретическую базу;
- отражение в контрольном вопросе «свежего» взгляда в исследовании;
- формулировка первого контрольного вопроса должно представлять общее направление исследования;
- формулировка контрольных вопросов – процесс индивидуальный, но полезно привлечение лиц, готовых оказать содействие;
- формулировка контрольных вопросов может осуществляться с использованием методов творческого мышления
Формулировка целей исследования
Цель выступает как своеобразная конечная причина, определяющая характер,
ход и задачи исследования:
Цель исследования – идеальный образ научного освоения будущего, представ-
ление о перспективах, которые открываются при успешном проведении исследования
[Коротков Э.М.].
Цель – предвосхищение в сознании, мышлении субъекта будущего результата
его действий [Орехов А.М.].
стандартам;
Учет теоретической базы при формулировке контрольных вопросов и целей ис-
Теория:
- как формулировка причинно-следственных отношений между двумя или более
переменными независимо от того, можно ли эту зависимость установить на практике
[Gill J., Johnson P.].
- как система обоснованных и доказанных положений, в большинстве случаев
подтвержденных экспериментально и принимаемых научным сообществом или ча
стью его за объективную истину [Орехов А. М.].
Изучение теоретической обоснованности исследования может привести к заключению, что сбору данных должно предшествовать создание хорошей теоретической базы
(дедуктивный метод организации исследования). Но может оказаться, что исследование будет основываться на принципе построения теории с учетом собранных данных
(индуктивный метод организации
исследования)
следования
102
-

Практический пример
Формулировка контрольного вопроса на основании теории
Иван был студентом последнего курса бакалавриата и выполнял выпускную
квалификационную работу в нефтегазосервисной компании. Ознакомившись со
стратегией и задачами развития компании, опубликованными в специальном информационном бюллетене, он пришел к выводу, что они плохо согласуются с его
представлениями о рынке нефтегазосервисных услуг.
Этот вопрос интересовал Ивана и в связи с предстоящим выполнением исследовательской работы. Он уже ознакомился с литературой, где обосновывалась
идея о стратегическом управлении компанией с учетом рыночной конъюнктуры
и интересами стратегических стейкхолдеров. Поэтому решил провести исследование процесса стратегического планирования и реализации стратегии в своей
компании.
После разговора со своим руководителем выпускной квалификационной работы Иван сформулировал следующий контрольный вопрос: почему стратегические цели компании не отражают основные факторы, определяющие рыночную
конъюнктуру и интересы стратегических стейкхолдеров?
103

Тема 1.3.2. Изучение литературы
Литература — это руководство человеческого разума человеческим родом.
план и ограниченное время.
Чтобы выполнить большой и важный труд, необходимы две вещи: ясный
Гюго Виктор Мари, французский писатель
Элберт Хаббард, американский писатель
важный успех приносит новые вопросы. Всякое развитие обнаруживает со временем все новые и более глубокие трудности.
Наука не является и никогда не будет являться законченной книгой. Каждый
А. Эйнштейн, физик-теоретик
Преподаватель определяет:
Цель: объяснить назначение изучения литературы как одного из этапов
исследовательского процесса при формулировке и детализации основных направлений исследования с последующей идентификацией теорий и оценкой
имеющихся результатов исследований выбранной области изучения
- охарактеризовать процесс изучения литературы;
- объяснить назначение обзора литературы как отправной точки проведения ис-
следования;
- конкретизировать цели проведения мониторинга литературы;
- ознакомить с типами литературных источников во взаимосвязи со стадиями
перемещения информации;
- объяснить требования к планированию поиска литературы;
- развить компетенции по изучению литературы и ее оценке
Задачи:
Студент должен:
Знать:
- этапы процесса поиска литературы и его инструментарий;
- требования, предъявляемые к написанию обзора литературы и его структуре;
- типы литературных источников;
- поисковые системы и области их применения в рамках исследовательской деятельности
104

Уметь:
- оценивать доступные первичные, вторичные и третичные литературные источники;
- проводить поиск литературных источников при помощи различных поисковых
инструментов;
- определять ценность отобранной литературы и ее достаточность;
- составить обзор литературы
Владеть:
- навыками составления обзора литературных источников для позиционирования
данной работы среди всех других исследований;
- способностью параллельного использования различных методов при поиске литературы;
- методами оценки отобранной литературы на предмет ее соответствия контрольным вопросами целям исследования;
- приемами задания параметров поиска литературы
Структура темы
1. Процесс изучения литературы
2. Обзор литературных источников
3. Типы литературных источников
4. Поиск литературы и поисковые системы
5. Изучение литературы и ее оценка
Научная литература – это совокупность письменные трудов, которые созданы в
результате исследований, теоретических обобщений, сделанных в рамках научного метода. Она предназначена для информирования ученых и специалистов о последних достижениях науки, а также для закрепления приоритета в научном открытии
105

Процесс изучения литературы
Процесс изучения литературы является итерационным и включает:
На входе: контрольные
вопросы и цели исследования
1 Цикл:
задание параметров поиска исходя из контрольных вопросов и целей ис-
следования;
отбор и корректировка ключевых слов;
проведение поиска;
составление списка литературы;
оценка результатов поиска;
регистрация собранной информации;
первый набросок обзора
уточнение параметров поиска;
отбор и корректировка ключевых слов;
проведение поиска;
составление списка литературы;
оценка результатов поиска;
регистрация собранной информации;
внесение изменений и дополнений в текст обзора
2 Цикл:
уточнение параметров поиска;
отбор и корректировка ключевых слов;
проведение поиска;
составление списка литературы;
оценка результатов поиска;
регистрация собранной информации
2 Цикл:
На выходе: окончательная
версия обзора
106

Цели мониторинга литературы
у
Цели мониторинга литературы:
составление обзора литературных источников;
дальнейшая детализация контрольных вопросов и целей исследования;
оценка упущенных возможностей в предыдущих исследовательских проектах;
поиск рекомендаций относительно возможных дальнейших исследований, что может
дать вам дополнительное подтверждение обоснованности выбранной вами темы;
избежание повторения уже проведенных исследований;
обобщение мнений, выраженных в газетах, профессиональных
журналах, в отношении аспектов темы ваших исследований, которые делают её актуальной;
поиск идей, касающихся методов организации исследований, исследовательских
стратегий и методов проведения исследований, которые могут повлиять на ваш
окончательный выбор
Источник: Сондерс М. Методы проведения экономических исследований. [Текст] /
М. Сондерс, Ф.Льюис, Э. Торнхилл; [пер. с англ.]. – 3-е изд. – М. : Эксмо, 2006. –
640 с.
и отраслевых
Обзор литературных источников
Цель обзора: показать, каким образом результаты данного исследования соот-
носятся с уже проведенными исследованиями
Задачи обзора:
дальнейшая детализация контрольных вопросов и целей исследования;
определение упущенных возможностей в предыдущих исследованиях;
выявление предложений по возможным дальнейшим исследованиям;
избежание дублирования уже проведенных исследований;
обобщение мнений в отношении положений тематики данного исследования,
представленных в различного рода научных периодических изданиях;
поиск идей относительно методов организации исследований
Метод организации исследования:
дедуктивный метод: вначале разрабаты-
вается теоретическая или концептуальная
основа, которая проверяется на основе
собранных данных
Содержание обзора литературы:
рассмотреть основные академические теории, относящиеся к области исследований;
показать, что вы знакомы с самыми последними работами в данной области;
раскрыть, каким образом ваше исследование соотносится с предыдущими иссле-
дованиями в данной области;
оценить сильные и слабые стороны предыдущих исследований, включая разного
рода упущения и проявления предвзятости;
обосновать ваши аргументы, снабдив обзор необходимым количеством ссылок на
литературные источники
индуктивный метод: собранные данные
служат основой формирования новой
теории с последующим обращением к
литерат
рным источникам
Типы структуры обзора литературы:
в виде единой главы;
в виде нескольких глав;
составленный по ходу написания отчета
107

ратур
Принципы написания обзора
1. Прежде чем приступить к описанию области исследования, обзор литеы начните с более общего теоретического уровня
2. Кратко изложите основные идеи, почерпнутые из уже проработанных
источников
3. Обобщите, сравните и противопоставьте позиции различных авторов
4. Сузьте круг работ, чтобы сконцентрировать внимание на наиболее ак-
туальных
5. Тщательно проанализируйте результаты этих исследований
6. Отметьте вопросы, по которым ваше исследование предлагает «свежий»
взгляд на предмет исследования
7. Подготовьте читателя к следующему разделу отчета
• Начинается ли ваш обзор литературы на более общем уровне, чем уровень
области исследования?
• Имеет ли отобранная вами литература прямое отношение к контрольным
вопросам и целям вашего проекта?
• Отражены ли в обзоре основные теории ведущих специалистов в области
исследования?
• Даны ли в обзоре основные источники литературы или, по крайней мере,
их репрезентативная выборка?
• Отражены ли в обзоре вопросы, по которым ваш отчет предлагает «свежий» взгляд»?
• Есть ли в отобранной вами литературе последние работы в области вашего исследования?
• Были ли вы объективны при обсуждении отобранной вами литературы?
• Включили ли вы ссылки на источники, в которых высказанные идеи не
согласуются с вашей точкой зрения?
• Старались ли вы размежевать факты и точки зрения?
• Пытались ли вы оценить ценность каждого источника для темы вашего
исследования?
• Четко ли обоснованы ваши собственные идеи?
• Является ли ваша формулировка темы исследования логически последо-
вательной?
• Подводит ли ваш обзор читателя к последующему разделу вашего отчета?
Источник: Личный опыт авторов; Higgins (1996), Dees (2000).
Оценка качества обзора литературы
108

Статья, которую Елена подготовила для публикации в журнале, включала обзор литературы по становлению и развитию стратегического управления. Приведенный ниже отрывок из нее иллюстрирует:
начало обзора с более общего уровня;
обзор основных направлений;
сужение темы обсуждения к работам, имеющим непосредственное отно-
шение к исследованию;
представление более детальной информации о работах, составляющих
ценность.
Изначально идеи стратегического планирования были реализованы за рубежом
применительно к микроуровню (корпоративному). Система долгосрочного планирования, получившая максимальное развитие на Западе в 50-е годы, в основном соответствовала приростному типу организационного поведения компаний. В 60-70-е
годы она несколько видоизменилась и переросла в систему стратегического планирования (в общем смысле – разработку долгосрочных планов развития компании),
практикуемую преимущественно в США и Западной Европе. Появление данной
системы было обусловлено, прежде всего, необходимостью взаимодействия сложной иерархической системы как открытой организации с окружающей средой.
В 70-е годы в связи с качественными изменениями конкурентной среды имел
место переход от стратегического планирования к стратегическому управлению
(менеджменту) - системе целенаправленных действий компании, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности ее деятельности над уровнем
конкурентов. Начиная с 1972 г. его стали практиковать GeneralElektrik, IBM, CocaCola, TexasInstrumentsInc и ряд других ведущих американских компаний.
В 1980 г. в стратегическом менеджменте, согласно теории М. Портера, уделялось особое внимание внешним компетенциям: системе сбыта, ценообразованию, позиционированию и др., которые рассматривались в рамках конкретного
товара и аналогичной продукции конкурирующих фирм [Мишуров, С.С.Основы
регионалистики: Учебное пособие / С. С. Мишуров,В. Н. Щуков. [Электрон.
ресурс]. – Режим доступа: – http://bookzie.com/book_129_glava_5_2.1.%C2%A0_
Regionalnoe_khozjajjstv.html].
На всем протяжении эволюции стратегического менеджмента его отправной
точкой является восприятие и интерпретация научным и бизнес-сообществами категории «стратегия». Анализ литературы по стратегическому управлению показывает, что мнения авторов о трактовании стратегии корпоративного уровня являются неоднозначными. Чаще всего под стратегией понимают долгосрочные планы
высшего руководства по достижению перспективных
рые авторы говорят о том, что это долгосрочные намерения руководителей предприятий в отношении производства, маркетинга и коммерции, доходов и расходов
или капиталовложений. Чандлер А. (1962г.) определил стратегию как метод установления долгосрочных целей организации, программы ее действий и приоритетных направлений по размещению ресурсов. Поэтому основной подход к стратегическому управлению заключается в определении долгосрочных целей, которые
подлежат пересмотру до изменения внешней или внутренней среды. В Гарвардской школе бизнеса (1965г.) установили стратегию как метод определения конкурентных целей организации, которая определяет основные сферы бизнеса.
Практический пример
Обзор литературы
целей организации. Некото-
109

Ансофф И. (1965г.), Стейнер Д. (1977г.), Лоранж П. (1977г.) и др. рассматривали стратегию как способ установления целей для корпоративного, делового и
функционального уровней.
М. Портер (1980-1985гг.) трактует стратегию как реакцию на внешние возможности и угрозы, внутренние сильные и слабые стороны, основная задача ее заключается в достижении долгосрочных конкурентных преимуществ над соперниками в каждой сфере бизнеса. Минцберг Г. (1987г.) дал определение стратегии
как последовательной, согласованной и интегрированной структуре управленческих решений. Согласно Томпсону А. (1995г.) стратегия – это набор действий и
подходов по достижению заданных показателей деятельности. При этом она одновременно является проактивной и реактивной.
Таким образом, понятие «стратегия» и ее понимание изменялись наряду с усложнением условий ведения бизнеса.
В конце 1970-х – начале 1980-х гг. основополагающие моменты стратегического управления были перенесены на макроуровень. Примером выработки и осуществления на практике стратегии социально-экономического развития, основанной
на идее разумного сочетания положительных элементов, может служить стратегия развития Л. Эрхарда. Особый интерес представляют решения, которые находятся на стыке политических и экономических проблем. Французский ученыйэкономист Морис Алле на примере Франции доказал неэффективность системы
централизованного управления экономикой. В работе шведского исследователя
Регнера П. «Создание и изменение стратегии в комплексе – адаптивное и творческое изучение динамики развития фирмы» приведен анализ успешных стратегий.
Источник: [Тонышева Л.Л. Стратегическое управление развитием сервисной
экономики региона / Л.Л. Тонышева, О.В. Заруба, Е.В. Назмутдинова, О.Б. Федорова. – Тюмень : ТюмГНГУ, 2013, с. 18-19]
Практический пример (продолжение)
Типы литературных источников
Три типа литературных источников
Первичные источники литературы (серая литература) представляют собой
издания, впервые обнародовавшие соответствующую информацию: отчеты,
диссертации, электронные письма, отчеты конференций, отчеты компаний, некоторые правительственные публикации, неопубликованные рукописи
Вторичные источники литератур – это книги и журналы, представляющие
информацию, заимствованную из первичной литературы: газеты, книги, журналы, интернет, некоторые правительственные публикации
Третичные источники литератур предназначены либо для идентификации
необходимых первичных и вторичных источников, либо для ознакомления с
их содержанием: алфавитные указатели, реферативные издания, каталоги, энциклопедии, словари, библиографии, индексы цитируемости
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
