Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социология и психология массовой коммуникации. Учебное пособие
.pdf
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГБОУ ВПО «ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ ИМПЕРАТОРА ПЕТРА I»
Гуманитарно-правовой факультет
Кафедра общеправовых и гуманитарных дисциплин
СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ
МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению
Государственное и муниципальное управление
Воронеж
2015
Социология и психология массовой коммуникации
УДК 301:159.9 (075)
ББК 60.5:88 я 7
С69П
Составители: Василенко О.В., Сиволапова Е.А.
Учебное пособие «Социология и психология массовой коммуникации» подготовлено под общей редакцией доктора исторических наук, профессора, заведующего кафедрой общеправовых и гуманитарных дисциплин ВГАУ В.Н. Плаксина.
Рецензенты:
Ливинцев Д.В. - доктор исторических наук, профессор кафедры истории России ФГБОУ ВПО ВГПУ.
Ситникова В.Д. - кандидат философских наук, доцент кафедры истории, философии и русского языка ФГБОУ ВПО ВГАУ.
С69П
Василенко О.В., Сиволапова Е.А. Социология и психология мас-
совой коммуникации: учебное пособие. – Воронеж: ФГБОУ ВПО
ВГАУ, 2015. – 240 с.
В учебном пособии освещены современные теоретические подходы к
исследованиям массовой коммуникации, рассмотрены ключевые социально-психологические и организационные аспекты массовой коммуникации,
а также освещены проблемы, связанные с взаимодействием прессы и власти, личности и общества.
Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями ФГОС
ВПО направления подготовки бакалавров «Государственное и муниципальное управление».
Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений очной и заочной форм обучения направления подготовки бакалавров «Государственное и муниципальное управление», а также для преподавателей
вузов, занимающихся подготовкой кадров для государственного и муниципального управления.
Учебное пособие «Социология и психология массовой коммуникации» рассмотрено и рекомендовано к изданию:
– на заседании кафедры общеправовых и гуманитарных дисциплин
ВГАУ (протокол №12 02.07.2015 г.);
– на заседании методической комиссии гуманитарно-правового факультета ВГАУ (протокол № 10 от 01.07.2015г.)
© Василенко О.В., Сиволапова Е.А., 2015.
© Воронеж, «ФГБОУ ВПО ВГАУ», 2015.
2
Социология и психология массовой коммуникации
ПРЕДИСЛОВИЕ
Массовая коммуникация (МК) – важный процесс связи и передачи
информации группе людей одновременно с помощью средств масс-медиа.
Особенностями процесса МК являются: массовость аудитории; ее гетерогенность; использование высокоскоростных и репродуктивных текстов,
средств связи и информации; быстрое распространение сообщений; относительно небольшая потребительская стоимость информации.
Массовая коммуникация – это почти одновременная доставка массовой информации посредством ее быстрого репродуцирования и распространения значительному и недифференцированному в массе своей количеству людей. Только в системном единстве все эти особенности образуют
понятие массовая коммуникация.
Сегодня средства массовой коммуникации перестали восприниматься исключительно как канал передачи информации, хотя еще в 20 - 30-х гг.
прошлого столетия основной их функцией считалось оповещение. Термин
«СМИ» (средства массовой информации) становится малозначимым, так
как не отражает сути явления, о котором идет речь, на смену ему приходит
уже вполне устоявшаяся сегодня аббревиатура «СМК» (средства массовой
коммуникации).
Главным для коммуникации остается ее восприятие как социальнокультурного взаимодействия людей, групп и организаций, государств и регионов посредством информационных связей.
Данное учебное пособие представляет собой изложение основ социологии и психологии массовой коммуникации как учебной дисциплины, изучаемой студентами негуманитарных вузов. Вместе с тем, учебное
пособие отвечает требованиям рабочей программы и уровню подготовки
бакалавров соответствующего федерального государственного образовательного стандарта. Содержание дидактических единиц этих требований
раскрывается через изложение основных научных теорий, концепций, парадигм в области социологии и психологии массовой коммуникации.
Структура пособия проста и доступна. Для удобства освоения курса
материал разделен на главы. В первой главе освещены вопросы возникновения, истории развития и значения массовой коммуникации в обществе.
Учебный материал второй главы раскрывает вопросы развития и
изучения СМК как науки, как социального института и вида бизнеса, сущность механизмов осуществления роли, взаимодействия СМК с обществом.
Содержание третьей главы раскрывает сущность общественного
мнения, рекламы и деятельности паблик рилейшнз.
В четвертой главе изложены вопросы социологического исследования звеньев коммуникативного процесса.
3
Социология и психология массовой коммуникации
В пятой главе пособия освещены вопросы психологии массовой
коммуникации.
Шестая глава содержит материал о воздействии и влияния МК на
личность и общество.
Завершается пособие глоссарием, в котором дается толкование основным понятиям курса.
После ознакомления с теоретическим материалом рекомендуются
вопросы для самопроверки. В конце учебного пособия приводится список
использованных источников и литературы.
При подготовке данного учебного пособия использовался обширный
материал: научные статьи, монографии, учебники, учебные пособия отечественных и зарубежных социологов, психологов, журналистов.
4
Социология и психология массовой коммуникации
ВВЕДЕНИЕ
Целью учебной дисциплины «Социология и психология массовой
коммуникации» является формирование научного представления о роли массовой коммуникации в системе наук о человеке, о воздействии такого рода
информации на выбор ценностных ориентаций и моделей поведения в практическом труде. Овладение социологическими и психологическими основами массовой коммуникации позволит студентам эффективно взаимодействовать с большими аудиториями, демонстрировать комфортно - психологическое общение, а также использовать разнообразные тактики, ориентированные на достижение поставленной перед коммуникацией цели.
В соответствии с поставленной целью выделяются следующие задачи изучения дисциплины студентами:
1) ознакомление Вас с современным состоянием социологии и пси-
хологии массовой коммуникации;
2) формирование целостного представления о средствах массовой
коммуникации как социальной и психологической подсистеме;
3) знакомство с профессиональной терминологией в области социо-
логии и психологии массовой коммуникации;
4) уяснение особенностей и актуальных проблем функционирования
современной системы СМК за рубежом и в России;
5) освоение комплекса знаний об информационной индустрии как
социальном институте;
6) знакомство с психологическим подходом к массовой коммуника-
ции;
7) изучение наиболее распространенных исследовательских процедур анализа текстов массовой коммуникации, институтов СМК и их персонала.
В результате изучения учебной дисциплины «Социология и пси-
хология массовой коммуникации»» студент должен:
знать:
- основные научные концепции, раскрывающие социальный смысл
функционирования массовой коммуникации и СМИ в обществе и оснащающих их понятий и категорий;
- основные закономерности развития системы массовой коммуникации в современном обществе;
уметь:
- грамотно применять полученные знания о своей профессиональной
деятельности и адекватно оценивать и интерпретировать получаемые результаты;
5
Социология и психология массовой коммуникации
владеть:
- основными способами и приемами сбора информации и навыками
проведения социологических исследований массовой коммуникации.
Дисциплина «Социология и психология массовой коммуникации»
способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных
ФГОС-3 по направлению подготовки «Государственное и муниципальное
управление»:
а) общекультурные (ОК):
ОК – 6 - способен и готов к диалогу на основе ценностей граждан-
ского демократического общества;
ОК – 8 - владеет основными способами и средствами информационного взаимодействия, получения, хранения, переработки, интерпретации
информации, имеет навыки работы с информационнокоммуникационными технологиями; способен к восприятию и методическому обобщению информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;
ОК – 9 - умеет логически верно, аргументировано и ясно строить
устную и письменную речь; способен к эффективному деловому общению,
публичным выступлениям, переговорам, проведению совещаний, деловой
переписке, электронным коммуникациям; способен использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии;
б) профессиональные (ПК):
ПК – 16 - умеет определять социальные, политические, экономиче-
ские закономерности и тенденции;
ПК – 24 - умеет применять количественные и качественные методы
анализа при оценке состояния экономической, социальной, политической
среды, деятельности органов и организаций;
ПК – 29 - способен анализировать, проектировать и осуществлять
межличностные, групповые и организационные коммуникации;
ПК – 32 - способен представлять интересы и официальную информацию органа власти, государственной или муниципальной организации,
учреждения при взаимодействии с иными государственными органами и
органами местного самоуправления, организациями, институтами гражданского общества, средствами массовой коммуникации, гражданами;
ПК – 33 - умеет предупреждать и разрешать конфликтные ситуации
при взаимодействии органов власти, институтов гражданского общества,
средств массовой коммуникации;
ПК – 36 - понимает основные закономерности и владеет базовыми
технологиями формирования общественного мнения.
6
Социология и психология массовой коммуникации
ГЛАВА I. ВОЗНИКНОВЕНИЕ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
В ОБЩЕСТВЕ
Тема 1. Введение в социологию массовой коммуникации
Коммуникация. Массовая коммуникация. Средства массовой информации. Структурные составляющие коммуникационных процессов.
Основные подходы к изучению массы. Типологии современных средств
массовой коммуникации.
1.1 Значение массовой коммуникации в современном мире
Коммуникация (от лат. communicatio - делаю общим) - общение,
обмен мыслями, сведениями, идеями - это специфическая форма взаимодействия людей в процессе их жизнедеятельности.
Термин «communication» существует в английском языке с XV в.,
обозначая любой процесс сообщения, передачи. В XVII в. его содержание
расширяется, включая физические способы сообщения, прежде всего
транспортные линии коммуникации (дороги, каналы, позже железные дороги).
В научный оборот понятие «коммуникация» ввел в 1909 г. американский социолог Чарлз Хортон Кули, определив ее как средство актуализации органически целого мира человеческой мысли. В качестве средств организации общения он выделил газеты, почту, телеграф, железные дороги
и образование.
В целом термин «коммуникация» имеет в настоящее время три значения:
1) средство связи любых объектов материального и духовного ми-
ра;
2) общение, передача информации от человека к человеку.
3) передача и массовый обмен информацией с целью воздействия
на общество и его компоненты.
В самом общем виде под коммуникацией обычно подразумеваются
акт общения, связь между двумя и более индивидами, основанные на взаимопонимании; сообщение информации одним лицом другому или ряду
лиц посредством общей системы символов (знаков).
Процесс коммуникации образуют постоянные элементы:
1) отправитель (коммуникатор, передатчик сообщений);
2) канал, средство передачи информации;
3) собственно сообщение;
4) получатель, которому предназначена информация и который ее
интерпретирует.
Термин «массовая коммуникация» возник в конце 30-х годов XX в.,
который фиксировал распространение новых способов массовой передачи
7
Социология и психология массовой коммуникации
социальной информации - развитие радиовещания, позже телевидения и их
все возрастающую роль в обществе. Это объединенное расширенное понятие для обозначения прессы и вещания отразило новый этап в развитии
общества - появление современных масс-медиа.
Массовая коммуникация (МК) – это общение социальных групп,
состоящих из отдельных людей, наделенных разумом, волей, эмоциями,
обладающих объективными потребностями.
В связи с этим выделяют ряд функций МК:
- функцию социальной ориентации, которая опирается на потреб-
ность аудитории в информации о мире социальных явлений;
- функцию социальной идентификации, которая основывается на по-
требности человека чувствовать свою причастность к социальной группе;
- функцию контакта, связанную с потребностью личности в установлении контакта с другим человеком для самовыражения и сопоставления
своих взглядов со взглядами других людей;
- функцию самоутверждения и познания, которая проявляется в том,
что в сообщениях СМИ реципиенты находят прямую или косвенную поддержку собственным идеям и взглядам;
- утилитарную функцию, которая выражается в том, что с помощью
СМИ человек находит информацию с практической направленностью, заимствует эффективные модели поведения;
- функцию эмоциональной разрядки, которая осуществляется в основном через публикации и передачи развлекательного характера.
Одной из важнейших функций средств массовой коммуникации считается оперативное информирование широких масс населения во всех областях жизни. Поэтому наряду с термином «массовая коммуникация» широко используется и близкое понятие «массовая информация». Оба термина нередко употребляются как синонимы.
Средства массовой информации - это организационно-технические
комплексы, занятые сбором, обработкой и распространением для массовой
аудитории словесной, образной, музыкальной информации.
Несмотря на все различия между ними, СМИ представляют собой
единую систему массовой коммуникации благодаря общности функции и
особой структуре коммуникационного процесса.
В настоящее время для обозначения массовой коммуникации повсеместно употребляется термин «масс-медиа» («mass media»)1, который
встречается уже в XVI в. в английской речи, в XVII в. используется в языке философии, а с XVIII в. начинает употребляться применительно к газетам - исторически первому специальному носителю массовой коммуникации. С середины XIX в. это понятие приобретает современное значение распространение сообщений с помощью особых средств связи (почта, те-
1
Media - мн. ч. от лат. medium - посредник.
8
Социология и психология массовой коммуникации
леграф). Для обозначения газеты в качестве рекламного посредника понятие «медиа» применяется с начала XX в.
Но не стоит забывать, что процесс массовой коммуникации не есть
синоним «масс-медиа». Ныне в коммуникавистике существует разграничение между массовой коммуникацией как процессом социального воздействия масс-медиа на аудиторию, или эффекты ее воздействия, восприятие
сообщений масс-медиа, социальная роль СМИ и ее функции в обществе и
т.п., и масс-медиа как организованными технологиями, обеспечивающими
техническую возможность массовой коммуникации.
В современном обществе массовая коммуникация обеспечивает
трансляцию той социально значимой информации, которой оперируют
массы, поскольку она:
- или возникает в массовой аудитории,
- или распространяется по массовым каналам,
- или потребляется массовой аудиторией.
Массовая коммуникация является частным случаем социальной
коммуникации, под которой можно понимать определенную деятельность,
обусловленную системой социально значимых норм и оценок, образцов и
правил общения, принятых в данном обществе.
Специфические особенности массовой коммуникации:
- опосредованность общения техническими средствами;
- отсутствие непосредственной обратной связи между коммуникато-
ром и аудиторией в процессе общения;
- социальная направленность, социальная ориентированность общения - при помощи СМИ общаются не отдельные люди между собой, а
большие социальные группы;
- публичный характер и открытость;
- ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи;
- опосредованность контактов передающей и принимающей сторон;
- асимметричность (несбалансированность) отношений передающей
и принимающей сторон;
- множество реципиентов;
- влияние институциональных предписаний на отношения передающей и принимающей сторон.
Таким образом, под массовой коммуникацией понимается разновидность социокультурной коммуникации, реализуемой на уровне общества; процесс, в ходе которого специфически организованные институты посредством технических средств - средств массовой коммуникации (печать,
радио, кинематограф, телевидение) - производят и передают послания
большой и рассеянной в пространстве аудитории с целью воздействия на
оценки, мнения и поведение людей.
9
Социология и психология массовой коммуникации
1.2 Подсистемы средств массовых коммуникаций
Принято выделять три подсистемы средств массовых коммуникаций:
печать (письменные коммуникации), радио и телевидение.
Печать (письменные коммуникации)
Способ воспроизведения текста, изобретенный И. Гутенбергом в
1440г., решил важную проблему: открыл дорогу массовому распространению знаний. Именно книгопечатание стало отправной точкой в формировании общества массовой культуры, завершившемся в середине XX в. вместе с формированием индустриального государства.
Массовые тиражи газет и журналов сделали периодические издания
подлинным инструментом влияния, особенно к началу XX века - века
толп, массового производства и массового потребления.
Свойства взаимоотношений прессы и аудитории
1) быстрое, обзорное ознакомления со всем «репертуаром» сообщений, включенных в номер или книгу, благодаря чему можно составить общее представление о содержании выпуска и затем, выбрав интересующий
материал, определить характер «извлечения».
2) «отложенное чтение» - после первичного ознакомления оставить
материал для внимательного и подробного прочтения в удобное время и в
подходящем месте.
Чтение текста и восприятие изобразительного печатного материала
проходят в соответствии с желанием избирательно, в том порядке, темпе и
ритме, которые устанавливает сам читатель. Он может обращаться к одному и тому же произведению несколько раз, хранить нужное, подчеркивать,
делать пометки на полях и т.д. Печатное слово имеет большую традицию,
следовательно, доверие к нему населения значительно выше, чем к слову,
услышанному по телевидению, которое нередко воспринимается как средство развлечения. Это определяет множество положительных сторон при
контакте с печатными изданиями, делая их сегодня незаменимыми и важными носителями массовой информации.
Однако у печати есть свойства, по которым она проигрывает другим
средствам коммуникации: в оперативности информирования, поскольку
невозможно избежать значительного разрыва во времени между подготовкой номера, печатанием тиража, доставкой и получением его потребителем. Это особенно касается прессы, распространяемой по всей стране. Характеристиками потенциала печатного издания служат его тираж, формат,
число страниц, качество полиграфии, тематика, периодичность и т.д. Сегодня аудитория газет и журналов обширна, но ее трудно назвать постоянной.
Радиокоммуникации
Радио появилось в самом начале XX в. и быстро стало неотъемлемой
частью мировой культуры, средством массовой информации, эффективным рекламоносителем.
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]