Роль консалтинговой деятельности в технико-технологическом переоснащении сельского хозяйства

С момента последней реорганизации ООО «Агроснаб­техсервис» ежегодно увеличивает объёмы реализации сель­скохозяйственной техники, которые в 2011 г. составили более 1,2 млрд руб., что в 1,5 раза выше уровня 2010 г.

Производители сельскохозяйственной техники гаран­тируют бесперебойное снабжение дилерской сети запасными частями и изготавливаемыми моделями машин, а также несут ответственность за их техническое состояние на протяжении всего гарантийного обслуживания через широкую систему сервисных центров.

Поставщики сельскохозяйственной техники расширя­ют спектр оказываемых услуг, направленных на реализацию принципа комплексного обслуживания клиентов. Положи­тельная тенденция наблюдается и в ценообразовании. Сегодня цена перестала использоваться для борьбы с конкурентами.

Руководители сельскохозяйственных организаций стре­мятся к налаживанию длительного взаимовыгодного сотруд­ничества. Это позволяет получать определённые финансовые и иные преимущества перед хозяйствами, пользующимися ус­лугами разных поставщиков.

шей в эксплуатации;

– маркетинговая деятельность и использование получен-

– оптовая торговля материально-техническими ресурса-

– гарантийное и постгарантийное сервисное обслужива-

Рост доходов сельскохозяйственных товаропроизводи­телей порождает их стремление к осуществлению производ­ственно-технического облуживания собственными силами. Основными факторами, стимулирующими этот процесс, яв­ляются экономическая целесообразность и сокращение воз­можного негативного воздействия со стороны внешней среды предприятия. К примеру, капитальный ремонт коробки передач трактора К-744Р1 обходится сельскохозяйственной организа­ции в 80–90 тыс. руб., а ремонт собственными силами – в 6–10 тыс. руб. (затраты указаны без учёта покупаемых запасных частей). В крупных хозяйствах парк тракторов этой марки со­ставляет 4–10 единиц, что делает актуальным и экономически целесообразным обучение собственного персонала, создание ремонтных мастерских и оснащение их необходимым обору­дованием. Однако в силу нехватки квалифицированных спе­циалистов на селе большинство руководителей предпочитают выполнять капитальный ремонт техники в сервисных центрах, обладающих необходимыми ресурсами.

Реализация Программы обновления парка сельскохо­зяйственной техники на 2012–2014 гг. позволит увеличить количество современной техники, приобретаемой сельскохо­зяйственными организациями на более выгодных условиях, нежели использование заёмных средств.

Сравнительный анализ затрат сельскохозяйственной ор­ганизации при покупке трактора К-744 Р3 проводился на при­мере использования кредитных средств и по договору лизинга.

Все субъекты РФ и стран СНГ разделены ОАО «Рост­сельмаш» на четыре категории. В зависимости от территории, закреплённой за дилером, устанавливается план годовой за­купки сельскохозяйственной техники. Для заключения дого­вора с заводом дилер должен закупить 8,33 % от заявленно­го годового плана реализации. Дилерская скидка составляет 15 %, а при выполнении плана продаж начисляется премия в размере 3 % от общей суммы продаж и выплачивается про­дукцией завода.

– устранение заводских дефектов и отказов в период га-

В развитии своей дилерской сети в РФ Минский трак­торный завод в качестве приоритетного направления выделяет улучшение гарантийного обслуживания тракторов и обеспече­ние сельскохозяйственных организаций запасными частями. Дилеры самостоятельно или силами сервисных организаций (по договорам) выполняют услуги по оперативному устране­нию отказов техники в гарантийный период.

К основному недостатку действующей системы взаимо­отношений между сельскохозяйственными товаропроизводи­телями, дилерами и заводами можно отнести то, что функции дилера ограничиваются в основном предпродажной подготов­кой и гарантийным сервисным обслуживанием. За пределами гарантийного периода техника остаётся без сервисного сопро­вождения. Причина этого заключается в незаинтересованно­сти заводов не только в гарантийном, но и послегарантийном обслуживании, которые не требуют этого от своих дилеров. Исследования рынка показали, что многие сельскохозяйствен­ные организации готовы продолжать сотрудничество с диле­рами по сервисному обслуживанию на договорной основе. Сложившаяся ситуация негативно сказывается на лояльно­сти клиентов и не позволяет строить отношения по принципу «партнёр – партнёр», извлекая взаимную выгоду [47, 49, 60].

В сложившейся ситуации для отечественного сельхозма­шиностроения всё более актуален риск потери значительной части рынка в связи с вступлением России в ВТО. По усло­виям ВТО государство будет вынуждено в значительной мере отказаться от финансовой поддержки сельхозмашиностроения (субсидий, защитных мер, государственных закупок, стандар­тов и др.). По всей номенклатуре техники таможенные пошли­ны будут снижены до 5 %, что откроет путь к резкому увели­чению объёмов импорта зарубежной техники. Так, по мнению экспертов, в 2020 г. из 65 тыс. тракторов на долю импорта при­дётся 60 тыс.; по зерноуборочным комбайнам рынок составит 9,2 тыс., из них 8 тыс. импортных; рынок навесного и прочего оборудования составит 101 млрд руб., из них на 81,7 млрд руб. импортного [3, 38].

По данным Минсельхоза России, в 2009 г. из поступив­шей техники новых тракторов было всего 31 %, зерноубо­рочных комбайнов – 50, грузовых автомобилей – 29 %. Все остальные машины были приобретены на вторичном рынке.