Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Планирование строительного производства. Учебное пособие
.pdf
51
обосновать сроки проведения различных маркетинговых
мероприятий;
скоординировать маркетинговые действия, установить не-
обходимые связи между функциональными подразделениями
компании (например, между маркетингом, финансами,
производством и сбытом);
обеспечить непрерывность управления в случае смены
руководства, когда новым работникам требуется быстро войти в
курс дела.
Существуют различные критерии и подходы к разработке
маркетинговых программ. Так, в зависимости от адресата
маркетинговые программы подразделяются на программы для
высшего руководства и для низовых подразделений фирмы.
По длительности маркетинговые программы могут быть крат-
косрочными (обычно на один год), среднесрочными (от двух до
пяти лет) или долгосрочными (от пяти до десяти или даже до
15 лет).
В зависимости от объекта могут существовать отдельные
программы, то есть программы по продуктам, выпускаемым
строительной фирмой, программы по производственным
подразделениям, а также общий хозяйственный план фирмы с
разделом, посвященным маркетингу.
На строительном предприятии необходима разработка одной
маркетинговой программы для компании в целом, дополненной
индивидуальными продуктово-ориентированными планами.
В зависимости от круга решаемых задач выделяются
обычные и целевые программы.
С учетом методов планирования маркетинговые программы
подразделяются на централизованные, децентрализованные и
смешанные.
16. Структура маркетинговой программы
Структура маркетинговых программ может быть различной.
Чаще всего маркетинговая программа структурирована следующим
образом:
1. Резюме для исполнительного директора.
2. Оценка предшествующей деятельности.
3. Формулировка стратегии.
52
4. Финансовое обеспечение маркетинговой программы. Кон-
троль.
5. План управления в зависимости от ситуации.
«Резюме для исполнительного директора» представляет
собой краткое (не более одной-двух страниц) изложение всего
плана с обязательным акцентированием на целях, стратегиях и
ожидаемых финансовых результатах. Данный раздел необходим
для быстрого знакомства с основными элементами всего плана, их
сравнения с альтернативными маркетинговыми программами.
«Оценка предшествующей деятельности» должна содержать
глубокий анализ достигнутого фирмой положения в отрасли и на
рынке. Этот раздел, в свою очередь, включает: исторический обзор,
анализ текущей ситуации и прогнозы на будущее.
В историческом обзоре дается описание долгосрочных тенденций и краткосрочных перемен на рынке. Анализ текущей
ситуации целесообразно сосредоточивать на вопросах
привлекательности отрасли в целом, особенностях продукта
фирмы, состоянии покупателей (рынка) и конкурентов.
Можно предложить следующий алгоритм анализа ситуации:
1. Анализ привлекательности отрасли (рынка).
2. Анализ продукта фирмы.
3. Анализ состояния покупателей (потребителей).
4. Анализ состояния конкурентов.
Прогнозы относительно развития рынка, его потенциальных
размеров и доли компании на нем завершают оценку предшествующей деятельности.
В третьем разделе маркетинговой программы, который называется «Формулировка стратегии», обосновываются:
а) цели маркетинга, представленные в виде конкретных
количественных показателей планируемых результатов (например,
«увеличить долю рынка на 1,2 %») и временных периодов или
графиков их достижения (например, «увеличить долю рынка на
1,2 % к 1 января 2016 г.»);
б) стратегии маркетинга, разработанные согласно различным
моделям;
в) программа реализации избранной стратегии, предусмат-
ривающая конкретные практические действия согласно комплексу
маркетинга.
В разделе «Финансовое обеспечение маркетинговой
программы. Контроль» помещаются:
53
1) прогноз общих затрат фирмы на планируемый период с
высокий
масштаб риска
зона
уязвимости
факторы
стратегической
важности
Правдоподобная
гипотеза
Операционные проблемы
выделением затрат на маркетинг (бюджет маркетинга);
2) прогноз объемов и выручки от реализации продукции по
отдельным товарам или товарным группам;
3) прогноз прибылей и убытков по отдельным товарам или
товарным группам;
4) расчет точки безубыточности бизнеса, разработка
графиков безубыточности по каждому виду товаров. Здесь же
обосновываются системы наблюдения и контроля за выполнением
плана в течение планового периода с указанием типа контроля,
ответственных за контроль, приемов и методов контроля.
Пятый раздел маркетинговой программы – «План управления
в зависимости от ситуации» – еобходим на случай
непредвиденных изменений на рынке и представляет собой набор
альтернативных действий фирмы в различных ситуациях, если они
наступят. Разработка плана опирается на анализ уязвимости
маркетингового плана в целом.
В целом ход плановой работы может быть таким:
планирование продукта; планирование цены; планирование
распределения товаров; планирование продвижения товаров;
17. Анализ уязвимости маркетингового плана
Уязвимость плана маркетинга зависит от двух факторов:
масштаба риска и степени контроля этого риска со стороны фирмы.
Взаимосвязь этих критериев может быть отражена с помощью
специальной матрицы, каждый квадрат которой соответствует
определенному уровню уязвимости, требующему специфичных
действий по отслеживанию:
Рис.2. Матрица уязвимости плана маркетинга
54
В квадрате с высоким риском и высокой степенью его
контроля находятся факторы стратегической важности,
контролируемые фирмой, которая должна располагать системой
постоянного слежения и выработки корректирующих воздействий.
В квадрате с высоким риском, но с низким или вообще
отсутствующим контролем за ним располагается зона уязвимости.
Для нее требуется разработка антикризисных планов.
В квадрате с незначительным риском и высокой степенью его
контролируемости располагается зона операционных проблем, не
требующая особых процедур управления.
Для квадрата с низким риском и низкой степенью его
контроля достаточно сформулировать различные гипотезы и
выбрать наиболее правдоподобную.
Ясно, что наибольшее внимание должно быть уделено зоне
уязвимости, являющейся источником повышенной опасности и
возможных кризисных ситуаций.
18. Основные понятия оперативного планирования
Параллельно основным работам осуществляется оперативное
управление, согласно предварительно разработанным планам, с
учетом складывающихся в ходе работ ситуаций. Календарное
планирование занимает особое место в комплексе задач
планирования и управления строительством. Это связано, прежде
всего с той ролью, которую в силу специфики строительного
производства играет сбалансирование во времени и координации
деятельности многочисленных участников производственного
процесса.
Оперативные планы (графики) разрабатываются обычно в
каждой строительной организации, но детальность планирования,
его формы могут различаться.
Под оперативным планированием в основном понимают
составление и использование планов, показанных на рисунке 3.
55
укрупненными, т. е. без детализации, но они должны охватывать
Оперативное планирование
Декадные и
недельно-
суточные
планы
(графики)
Ежедневное
(почасовое)
планирование
без оформления
специальной
документации
Месячные
планы
все основные работы, обеспечивающие выполнение стратегических
планов. Такие графики обычно составляются каждым прорабом или
мастером по своим объектам. Они корректируются и утверждаются
руководством участка (старшим прорабом) и служат исходными
данными для составления месячного плана по участку в целом.
генподрядчика, субподрядчиков, предприятий стройиндустрии,
обеспечение нормальной загрузки бригад, машин и механизмов.
недельно-суточных планах.
графики. Их составляют прорабы, мастера, инженеры
производственно-технических отделов (ПТО). Как показывает
практика, наибольший эффект дают двухнедельные планы, в
которых первая неделя прорабатывается точно, с разбивкой по
дням, а вторая – приближенно. Определение задания на неделю
делается на основании календарного плана по объекту и ранее
сделанного приближенного плана на эту неделю (с учетом
необходимой его корректировки). Обычно каждый прораб (мастер),
ответственный за конкретный объект (вид работы), составляет свой
недельный план, а затем старший прораб сводит эти планы в
единый недельно-суточный план на весь участок.
упомянутых выше требований, производственная статистика,
графики поставок материалов и конструкций, решения
оперативных совещаний, просьбы субподрядчиков и прочие
данные.
Рис. 3. Составляющие оперативного планирования
Месячные планы (графики) обычно делаются
Задачами месячных планов являются увязка деятельности
Месячные планы в дальнейшем детализируются в декадных и
Наиболее эффективными являются недельно-суточные
При составлении таких планов учитываются, кроме
56
При создании системы недельно-суточного планирования
необходимо учитывать два противостоящих друг другу фактора. С
одной стороны, полнота и подробность планов существенно
облегчают организацию четкой, бесперебойной работы на стройке.
С другой – большое количество документов по планированию,
детализация вносимых в них сведений, многочисленные
согласования чрезвычайно затрудняют саму процедуру подготовки
таких документов.
Таким образом, в условиях стройки не просто совмещать
оперативное планирование с решением многочисленных текущих
вопросов, которые тоже могут не допускать отсрочек. В этой связи
подробность и документированность оперативного планирования
всегда должна находиться на оптимальном уровне, зависящем от
конкретных условий, сложности и объемов СМР. Большое значение
при этом имеет эффективность работы служб, решающих текущие
проблемы, и уровень компьютеризации таких служб.
19. Сущность календарного планирования
Календарное планирование является неотъемлемым
элементом организации строительного производства на всех его
этапах и уровнях. Нормальный ход строительства возможен только
тогда, когда заблаговременно продумано, в какой
последовательности будут вестись работы, какое количество
рабочих, машин, механизмов и прочих ресурсов потребуется для
каждой работы. Недооценка этого влечет за собой
несогласованность действий исполнителей, перебои в их работе,
затягивание сроков и, естественно, удорожание строительства. Для
предотвращения таких ситуаций и составляется календарный план,
который выполняет функцию расписания работ в рамках принятой
продолжительности строительства.
Таким образом, основная задача календарного планирования
состоит в составлении таких расписаний выполнения работ,
которые удовлетворяют всем ограничениям, отражающим в
технологических моделях строительства объектов взаимоувязку,
сроки интенсивности ведения работ, а также рациональный
порядок использования ресурсов.
Календарный план – это такой проектно-технологический
документ, который определяет последовательность, интенсивность
57
и продолжительность производства работ, их взаимоувязку, а также
Сводный
календарный
план
Объектный
календарный
план
Рабочие
календарные
графики
Часовые
календарные
графики
ППР
ППР
Оперативное
планирование
Технологические
карты
ПОС
ПОС
потребность (с распределением во времени) в материальных,
технических, трудовых, финансовых и других ресурсах,
используемых в строительстве.
В строительной практике часто применяются упрощенные
методы планирования, когда, например, составляется лишь
перечень работ со сроками их выполнения без должной
оптимизации. Однако такое планирование допустимо лишь при
решении небольших текущих задач в ходе строительства. При
планировании же больших объемов работ на весь период
строительства нужна тщательная работа по выбору наиболее
целесообразной последовательности СМР, их продолжительности,
числа участников, необходим учет множества факторов.
Кроме того, в зависимости от широты решаемых задач,
необходимой степени детализации решений существуют различные
виды календарных планов, находящие применение на разных
уровнях планирования (рис. 4).
от широты решаемых задач и вида документации, в которую они
входят.
очередность возведения объектов, т.е. сроки начала и окончания
каждого объекта, продолжительность подготовительного периода и
всего строительства в целом. Календарный план подписывается
главным инженером проекта и заказчиком (как согласовывающей
инстанцией).
очередность и сроки выполнения каждого вида работ на
Рис. 4. Виды календарных планов
Разделяют четыре вида календарных планов, в зависимости
Сводный календарный план (график) в ПОС определяет
Объектный календарный график в ППР определяет
58
конкретном объекте с начала его возведения до сдачи в
эксплуатацию. Обычно такой план имеет разбивку по месяцам или
дням в зависимости от величины и сложности объекта. Объектный
календарный план (график) разрабатывается составителем ППР,
т. е. генподрядчиком или привлеченной для этого
специализированной проектной организацией.
Рабочие календарные графики обычно составляются
производственно-техническим отделом строительной организации,
реже – линейным персоналом в период производства СМР. Такие
графики разрабатываются на неделю, месяц, несколько месяцев.
Примером является недельно-суточный график.
Часовые (минутные) графики в технологических картах и
картах трудовых процессов составляются разработчиками этих
карт. Такие графики обычно тщательно продуманы,
оптимизированы, но они ориентированы лишь на типичные
(наиболее вероятные) условия работы. В конкретных ситуациях они
могут требовать существенной корректировки.
В календарном планировании строительного производства
используют различные виды математических, имитационных,
графических и комбинированных моделей. Наибольшее
распространение получили следующие:
1. Линейные календарные графики (предложены в конце XIX
века Г.Л. Гантом), определяющие взаимосвязь объемов
строительно-монтажных работ и времени их выполнения. На оси
ординат показывается перечень видов работ, расположенных в
технологической последовательности их выполнения,
характеристики работ (объемы, стоимость, трудоемкость,
машиноемкость, состав исполнителей), а на оси абсцисс – принятые
порядковые или календарные единицы времени в количестве,
охватывающем весь период производства работ. На сетку осей
ординат – абсцисс наносятся горизонтальные линии,
характеризующие взаимосвязь указанных величин, то есть ход и
сроки выполнения каждого вида работ. Однако эта модель
консервативна в своем исполнении и отражает одну возможную
ситуацию хода строительства. При возникающих отклонениях во
времени и во взаимосвязи по факторам производства модель
должна быть скорректирована или построена заново.
2. Циклограммы (предложены в 30-х годах XX века
М.С. Будниковым) позволяют отражать технологическую
последовательность работ, сроки их выполнения и пространство
59
производства работ (рис.5). На оси ординат циклограммы
откладываются в определенном масштабе отрезки,
соответствующие фронтам работ в порядке их освоения
(пространство), а на оси абсцисс – принятые порядковые или
календарные единицы времени периода производства работ (во
времени). Ход и сроки выполнения каждой работы отражаются на
сетке графика наклонной линией, начало которой соответствует
моменту начала, а конец – моменту окончания определенного вида
работ. Наклон прямой характеризует скорость (интенсивность
выполнения работ). Потребность в трудовых, материальных и
финансовых ресурсах на единицу времени отражается под сеткой
графика в виде цифрового ряда или эпюры. Циклограммы по
своему изображению событий, как и линейные графики,
консервативны, отражают одну, зафиксированную ситуацию
строительства. Меняется ситуація – требуется перестроение
циклограммы.
Рис. 5. Циклограмма
3. Сетевые графики (модели) (предложены Дж.Е. Келли и
P.M. Уолкером) представляют собой ориентированную граф-сеть,
образуемую стрелками (работами и связями) и кружками
(событиями), обозначающими начало и окончание каждой работы
или связи (рис.7).
60
Рис. 7. Фрагмент сетевого графика
Внедрение сетевых графиков позволило автоматизировать
календарное планирование строительного производства и
оптимизировать организационно-технологические решения при
изменении ситуации строительства под действием его динамизма и
интенсификации, а также охватывать практически беспредельное
количество событий и их взаимосвязей. Применение сетевых
графиков при календарном планировании строительного
производства способствовало:
- повышению качества планов и их технических решений;
- повышению точности и обоснованности расчета
продолжительности работ;
- упрощению процесса управления работами;
- созданию возможности прогнозировать ход работ,
объективно оценивать влияние возникающих отклонений на
отдельных работах, их последующее влияние на другие виды работ,
на отклонение общего срока строительства объекта и на этой
основе принимать организационно-технологические решения;
- обеспечению точного и своевременного планирования и
управления работами на самых сложных и крупных объектах,
имеющих большие массивы информации, за счет использования
электронно-вычислительной техники.
Календарное планирование остается сложным инструментом
для проектных организаций и генподрядчика в силу ряда причин,
объективных и субъективных. С позиций профессионального
управления в современных условиях решить эту проблему можно,
опираясь на компьютерную технологию обработки информации и
типовое программное обеспечение.
Благодаря повышению мощности и снижению стоимости
персональных компьютеров, а также, при участии таких
корпораций, как Microsoft и Symantec, буквально заваливших
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]