Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Педагогическая коммуникация. Учебное пособие
.pdf
— Ну что я вам могу сказать? — начал он с вопроса. В основном я уроком вашим удовлетворен. Построен он был правильно, может быть и очень
правильно. Я сам не умею дозировать отдельные компоненты урока, как теперь
многие делают. Но об этом потом. Материал урок вы знали хорошо, подали его
своевременно и выразительно. Надо полагать, что дети, по крайней мере, большинство из них, его усвоили. Но должен вам сказать, что для педагога этого
мало. Я имею в виду настоящего педагога, а у вас есть задатки именно таким
педагогом и быть. Настоящий педагог должен, кроме своего предмета и методики его преподавания, в совершенстве владеть еще педагогическим тактом,
чувствовать учеников в классе и держать себя с ними так, чтобы они не только
были вынуждены учиться, но и желали учиться, чтобы они с радостью это делали, чтобы никто из них не обижался на вас.
Посмотрев на меня и заметив, что я его мало понимаю, Николай Иванович спросил:
— Скажите, пожалуйста, какой это ученик ходил у вас по классу, и вы
должны были сделать ему замечание? Он всегда себя так ведет?
Я назвала фамилию ученика и сказала, что раньше ничего подобного за
ним не замечала. Николай Иванович спросил меня повторить то, что сделал
ученик. Я сумела только вспомнить, что ученик подходил к своему соседу с
другого ряда, а когда возвращался, то затеял какой-то спор с соседями, которые
сидели впереди него.
— А зачем он ходил к своему соседу?
Я не знала, что ответить.
— Давайте вместе возобновим все, как оно было. Вы предложили ученикам записать правило. Ученик, о котором идет речь, долго рылся в парте, искал
ручку. Ручку он не нашел. Тогда он поднял руку. Вы на это никак не реагировали. На третьей от него парте лежала лишняя ручка. Но ему не дали ее. Когда он
возвращался на свое место, кто-то из соседей, очевидно, сказал ему: «Чего ты
бродишь? Не видишь, что инспектор в классе?» — «Что мне инспектор, мне
ручка нужна!» — ответил он сердито. Его кто-то толкнул. Он, конечно, дал
сдачи.
Всего этого не было бы, если бы вы заметили, что у него нет ручки. А то,
что вы не заметили, как он руку поднимал, могло обидеть его. Вы не заметили
и многих других мелочей <…>» (30, c. 81–83).
Вопросы и задания:
— что нужно знать / видеть учителю во время урока, чтобы адекватно
оценивать нестандартное поведение в классе?
— что для учителя служит источником сведений о поведении учеников?
— какие выводы делает учитель «для себя», относительно своего профессионализма в описанной ситуации?
131
— подумайте, о каком профессионально значимом качестве учителя стал
говорить, по вашему мнению, инспектор дальше?
— продолжите речь инспектора: как бы вы дальше строили разговор с
молодым учителем?
— какой конкретный совет, рекомендации по развитию качества педагогического такта у молодой учительницы вы бы дали героине рассказа на месте
инспектора и опытного учителя, который «все видел и все понимал, мог дать
урок в любом классе и по любому предмету»?
Задание 2. Прочтите текст о посещении уроков Анны Антоновны моло-
дой учительницей. Выполните задания (см. после текста)
Текст для изучения: «<…> [Николай Иванович]: Вот я вам советую по-
бывать на уроках Анны Антоновны. Эта учительница умеет видеть то, чего
другие не замечают. Наблюдательность у нее развита как у художника. Она заметит не только каждое движение ученика, но и каждое изменение в его
настроении. Очевидно, именно поэтому у нее с учениками полный контакт. На
ее уроках никто из них не будет ходить по классу.
И вот я сижу у Анны Антоновны уже на третьем уроке. Она математик и,
говорят, даже блестящий. Но меня интересует другое. Я все время наблюдаю,
как она, в свою очередь, наблюдает за своими учениками.
Взгляд у нее спокойный, мягкий. Только иногда в нем бывает легкое
напряжение. Анне Антоновне лет 35–40. Движения ее энергичны. Выглядит она
совсем молодой. Держится в классе непринужденно, часто оборачивается к
доске. Мне даже кажется, что она многое из того, что делают ученики, просто
не видит. Вот около меня сидит ученик, который не сделал домашнего задания.
Достаточно было кинуть оком, чтобы увидеть, что в его тетради нет тех задач,
которые надо было на сегодня решить. А она этого не заметила. Не заметила
она также, что один ученик несколько раз несмело поднимал руку, но тут же
сразу опускал ее. Почему бы ученика, который так неуверен, не вызвать для ответа? Пусть бы он попробовал свои силы. А в начале урока даже был такой
случай.
Заходит Анна Антоновна в класс, здоровается, все встают, дружно отвечают ей, а один не только молчит, но даже немного отвернулся. Такое неуважение заметили даже некоторые ученики, а Анна Антоновна не обратила
внимания.
Странным мне показалось поведение Анны Антоновны и в этом случае.
Было это уже во время закрепления материала. Вызывает она одного ученика к
доске. Я смотрю ему вслед и внезапно вижу, что позади него у средней парты
падает записка. Записка небольшая, но Анна Антоновна могла бы заметить,
ведь она несколько раз останавливалась как раз напротив прохода. Я снова по-
132
смотрела туда, где лежала записка, но ее там уже не было. За партой, у которой
она упала, сидели две девочки, вероятно, какая-то из них подняла.
Через день Николай Иванович спросил у меня, посещаю ли я уроки Анны
Антоновны? Я сказала, что побывала на нескольких уроках и больше не хожу.
Я поделилась с ним своими сомнениями.
— Странно, — сказал Николай Иванович, — хотя понятно, она не могла
абсолютно все зафиксировать, как автомат на пленке. Кроме того, следует
учесть, что вы были в более выгодном положении, чем она. Она вела урок, а вы
только наблюдали, и то только одну сторону ее работы. И все-таки трудно поверить, чтобы она допустила столько промахов. Давайте-ка я попрошу ее зайти
к нам, если она не на уроках.
Я заволновалась. Что она подумает обо мне? Ведь я ничего не сказала ей
о своих сомнениях. Но Николай Иванович успокоил меня.
— Не волнуйтесь, все будет в порядке.
Зашел завуч школы, а за ним и Анна Антоновна. В ее взгляде я заметила
некоторую настороженность.
— Анна Антоновна, — обратился к ней Николай Иванович, — как вы уже
догадываетесь, мы говорили здесь о ваших уроках. Они у вас, как и всегда, были хорошими. Мы только хотим уточнить некоторые, так сказать, тактические
приемы. Мы убеждены, что вы сделали правильно, но …
— Можете ли вы быть убеждены? Я сама в них не всегда убеждена. Говорите же, что там у вас? — обратилась она ко мне. — Вынимайте свою записную книжку. Я могла уже, и забыть, о чем вы записали.
Я напомнила ей о тех случаях, когда, мне показалось, она не проявила достаточной наблюдательности. Анна Антоновна внимательно выслушала меня и,
помолчав несколько секунд, начала отвечать <…>» (30, с. 83–84).
Вопросы и задания:
в данном фрагменте выделите проблемные моменты с точки зрения по-
ведения учеников,
что нужно знать учителю, чтобы осуществить правильный речевой по-
ступок в описанной ситуации (что нужно знать, чтобы адекватно оценить описанную ситуацию)?
подумайте, как оценить учителю результативность того или иного соб-
ственного речевого поступка?
дайте свое объяснение поведению учеников с позиции учителя (с пози-
ции Анны Антоновны, опытного учителя, обладающего «наблюдательностью,
как у художника», придерживающегося демократического стиля педагогического общения, общения совместной увлеченности);
как вы думаете, что ответила Анна Антоновна молодому учителю?
133
Самостоятельная работа по теме
«Речевое воздействие в профессиональной деятельности учителя»
Задание 1. Прочитайте фрагмент повести Р. Фраермана «Дикая собака
Динго, или Повесть о первой любви». Почему Филька решил воспользоваться
намеком? Удалось ли ему реализовать свое коммуникативное намерение?
«<…> Филька громко вздохнул…
— Что ты вздыхаешь, Филька? — спросила его она
[Учительница. — Н.М.].
Филька поднялся со скамьи.
— Я встал на рассвете сегодня, — сказал он, — чтобы написать своему
другу письмо, и отложил его в сторону, потому что забыл, какие знаки нужно
поставить в таком предложении: «Куда ты утром так рано уходил, дружок?»
— Плохо, если ты забыл, — сказала учительница и посмотрела на Таню.
Та сидела с опущенным взглядом, и, приняв этот взгляд за желание избежать ответа, Александра Ивановна сказала:
— Таня Сабанеева, не забыла ли ты, какие знаки препинания нужны в
этом предложении? Скажи нам правило…
— В предложении, где есть обращение, требуется запятая или восклицательный знак».
Задание 2. Понаблюдайте за речевым поведением ваших педагогов (друзей, своим собственным). В каких ситуациях и почему они (вы) предпочитают
(предпочитаете) использовать намеки?
Распределите причины применения намека по следующим основаниям:
Выберите два основных, по вашему мнению, условия, в которых использование намека оправдано.
Задание 3. Дополните памятку намекающему учителю.
«Намекни, чтобы…»
избежать общения («отделаться»);
пристыдить;
134
предупредить;
пошутить;
подсказать;
попросить;
извиниться…
Задание 4. Просмотрите фрагмент телесериала «Простые истины», серию
«Почти взрослые игры», в которой десятиклассники должны выбрать в школьный совет представителя своего класса. Старшеклассники решили, что проведут «настоящие» выборы в противовес официальному кандидату, классной активистке Ксении Лисицыной, выдвинули своего кандидата — Диму Князева.
Однако у завуча Нины Андреевны на этот счет своя позиция. Она вызывает
Князева для разговора один на один. Ниже дана стенограмма эпизода.
Определите истинное намерение завуча. Насколько вежливо педагог его
демонстрирует? Как бы вы поступили на месте учителя в данной ситуации?
Дима Князев (открывает дверь в учительскую). Нина Андреевна,
вызывали?
Нина Андреевна. Проходи, садись. Поговорим. Ну, что, Князев, в члены
школьного совета баллотируешься?
Дима Князев. Так вы же сами знаете, Нина Андреевна.
Нина Андреевна. Слушай, а может, тебе отказаться?
Дима Князев. Почему?
Нина Андреевна. Сам понимаешь — это ответственная работа. Она отнимает много времени, а тебе ведь еще учиться и учиться…
Дима Князев. Что-то я вас не понимаю или недопонимаю…
Нина Андреевна. Ты понимаешь, эта ответственная работа, дополнительные нагрузки… они обязательно отразятся на твоей успеваемости. По некоторым предметам обязательно…
Задание 5. В каких из предложенных ситуаций, на ваш взгляд, использо-
вание намека будет оправданным? С какой целью в этих ситуациях учитель
может использовать намек?
Ситуация 1. Во время объяснения трудной темы вы обнаруживаете, что
один ученик увлеченно читает книгу или погрузился в социальные сети.
Ситуация 2. В ходе урока вы оказались свидетелем переписки между ребятами. Вы не знаете, кто и кому написал записку, которая случайно упала
перед вами.
Ситуация 3. Вы заходите в класс после звонка. В обычном режиме начи-
наете урок в 5 классе. Но вскоре понимаете, что в классе что-то происходит.
Выясняется, что один из учеников, всегда отличающийся своим поведением,
залез под свою парту и сидит там. Весь класс в ожидании вашей реакции.
135
Задание 6. Дополните памятку «Заповеди намекающего учителя», ис-
пользуя материалы предшествующих заданий (в том числе и по плану практической подготовки ПР № 9).
«Учитель, не намекай, ЕСЛИ…»
ученик (ученики) не понимает (-ют) намеков;
намек может оскорбить, унизить человека;
намек может быть воспринят как угроза;
заранее не продумано, какую ответную реакцию должен или может вы-
звать намек…
Задание 7. Прочитайте приведенные ниже ситуации. Прокомментируйте
речевую деятельность учителя. Определите мотивы речевых действий. В каких
ситуациях речевые действия учителя можно отнести к речевым поступкам? На
основании чего вы сделали такой вывод? Предложите свой вариант (свои фразы) разрешения описанной ситуации.
Ситуация 1.
Во время урока учитель просит учащихся передать ему с последних парт
домашнее задание. Реакции одного из учеников: — А она не сде—елала, а она
не сде—елала!
Часть класса (5 человек) подхватывают: — Не сде—елала, не сде—елала!
Ха—ха—ха!
Ситуация 2.
Учитель. Так, спящий—вечно—Иванов (в одно слово) читает третью
строчку…
Ученик (читает, затем разбирает). Дополнение.
Учитель. Дополнение? А вот…
Выкрик из класса, перебивающий речь учителя: Да не знаешь ты ничего!
Определение!
Ситуация 3.
Учитель. Вы помните, что вчера у нас урок прошел… не блестяще, что я
наставила кучу «двоек». Кто-то не приготовил пересказ сказки… Главный герой сказки — молодой человек. А наши молодые люди по имени Никита и по
имени Алеша — они решили ничего не делать!
Никита (возмущенно). И Илья!
Илья (обиженно). А чего я?!
Никита (очень зло). Да—а!!
136
Ситуация 4.
Прозвенел звонок на урок. Учитель уже в классе. И тут на пороге появляется ученик, аппетитно жующий булочку. Он неторопливо идет к своей парте,
садится, достает учебник, тетрадь, дневник и т.д., при этом не перестает жевать.
Учитель (возмущенно). Что это такое? Ни «здравствуйте», ни «извините»,
ни «можно войти»!
Ученик (продолжает жевать). Я в столовой был!
Учитель (продолжает возмущаться). Ну и что! Нужно вовремя приходить
из столовой!
Ученик невозмутимо жует. Класс в ожидании продолжения сцены. Ваши
действия?
Ситуация 5.
Урок труда в 5-м классе.
Ученик, которому своей неуместной игрой на уроке мешает товарищ по
парте, подчеркнуто грубо и громко пытается привлечь внимание к ситуации.
Ученик. Отвали——и!! (крайняя степень недовольства и повышения тона)
Учитель. (строго—многозначительно). Так, Сорокин—и—ин…
Сорокин. А чего он ко мне лезет?! Надоел! (обиженно—раздраженно)
Учитель. (спокойно обращаясь к мешавшему ученику). Так, Стас, успокойся.
Сорокин (продолжая возмущаться, словно не слыша учителя). …Со своей
рожей... тупой.
Ситуация 6.
Урок русского языка в 6-м классе.
Учитель раздает индивидуальные задания. Это будут … Симакова Катя…
Ученица (недовольно перебивает). А что я-то?!
Учитель (не обращая внимания и не повышая тона). Так, разговоры все
прекратили. Так, Катя, тебе сделать замечание еще одно? Ты работаешь — у
тебя есть задание!
Ученица (ворчливо препираясь). Я знаю!
Учитель (начинает возмущаться). Так, ты находишься на уроке! Так что
веди себя, пожалуйста, приличнее!
Класс работает. Через некоторое время появляется нерабочий шум, смех
Кати…
Учитель (медленно, устало). Так, но только болтать все давно уже перестали! Ка—а—тя, я делаю тебе после—е—еднее замечание! Болтать перестань!
Ученица (раздраженно). Да я не болтаю!
Учитель (возмущенно). И хамить ТОЖЕ перестань!
137
Самостоятельная работа по теме «Вербальная агрессия
в педагогическом общении»
Задание 1. Прочтите сочинения детей 6-х и 8-х классов на тему «Как я
представляю себе свои права и возможности наказать одноклассника за его неправильные действия, слова, поступки», взятые из материалов эксперимента
Ю.В. Щербининой (38, c. 108–110).
Проведите диагностику речевой агрессии в детской (подростковой) коммуникативной среде по следующим параметрам:
как понимают сущность данного феномена испытуемые на разных эта-
пах формирования и развития языковой личности;
какие формы проявления словесной агрессии выделяются и как оцени-
ваются испытуемыми;
какие средства (лексические, стилистические, эмоционально-
экспрессивные) используют испытуемые для описания различных проявлений
агрессии;
какие поведенческие (в том числе и речевые) стратегии используются
детьми для реализации своих коммуникативных намерений и как эти стратегии
изменяются с возрастом испытуемых;
какова возрастная динамика использования стратегий отрицательного
речевого воздействия и взаимодействия.
I. Я очень агрессивный. Я начну кричать, ругаться. Если это мальчик, я
могу и ударить, но не сильно. А если он меня тоже ударит, тогда я тоже врежу.
Буду над ним издеваться…
Когда у меня хорошее настроение, то я могу просто попросить его о чемто. Буду с друзьями говорить и намекать о том, с кем я не дружу, чтобы ему
стало неприятно…
Буду кидать ее вещи, все у нее испорчу. А когда все получится, то буду
заливаться весь день.
Ученик 6-го кл.
II. Если это будет человек, с которым я не вожусь, я сначала скажу доказательства, что он не прав. Например, если он занял мое место, я скажу, что это
моя парта, что меня посадила сюда учительница. Если этот человек сел впереди
меня, то я могу сказать, что плохо вижу. Могу просто переложить его вещи на
его парту, а свои вещи — на свою парту…
Если это не поможет, то я пойду и скажу учителю. И он во всем
разберется…
Если это моя подруга, и мы с ней очень сильно дружим, то я могу пригрозить, что не буду с ней дружить. Но я, конечно же, этого делать не буду. Но мне
кажется, что это на нее подействует.
Ученица 6-го кл.
138
III. <…> Пример: в классе Лена заняла мое место на первой парте. Не
обязательно она, может, кто-нибудь другой, но с ним будет так же.
Я сразу возьму ее пенал и куда-нибудь заброшу. Испишу весь ее стул
маркером или замазкой и на стул замазки со снегом положу, чтобы, когда она
села, ей было бы плохо, а мне очень смешно…
Буду на нее орать (может, бить), скажу что-нибудь некультурное, и вообще я на нее наеду. Скажу, что она глупая и что одевается, как первоклашка.
Скажу, что позвоню в ООН. Я подставлю ей подножку, и весь день буду над
ней смеяться.
Ученик 6-го кл.
IV. Я считаю, что имею право наказать человека только словесно, не делая при этом неправильных и действительно серьезных вещей. Я могу смело
показывать свое плохое отношение к этому человеку. Возможно, при случае —
даже оскорблять его. Я считаю, что имею на это право. Но при этом я думаю,
что мое ответное наказание, месть должны быть менее существенными, чем
причиненные мне неприятности.
Ученица 8-го кл.
V. Действие рождает противодействие. Поэтому, если человек своими
действиями перешел все возможные рубежи, его нужно поставить на место, так
как если этого не сделать, можно нанести себе нервную травму или понизить
репутацию в глазах окружающих. Но нельзя забывать, что действия должны
быть адекватными, и развязывать вражду или драку из-за пустяка я считаю необдуманным поступком.
Однако люди об этом забывают, а иногда и сами провоцируют человека
на ответную реакцию. Очевидно, им это нравится. Очень часто это плохо заканчивается. По себе знаю.
Ученик 8-го кл.
VI. Я считаю, что я имею право наказать другого человека за его ошибку.
Для этого нужна сила. Ведь если этот человек обозвал близкого мне человека
или ударил его, я должен действовать. Этот поступок может затронуть мою
честь. Но если же близкий мне человек обидел кого-то, то я обязан наказать его,
потому что дальше в своей жизни он может повторять это, и это плохо скажется
на его характере.
Сейчас многие люди обижают друг друга. За это надо наказывать.
VII. Каждый человек имеет право:
а) на жизнь;
139
б) на свое мнение;
в) даже ребенок имеет право на жизнь и мнение.
Часто детей даже не замечают, как будто их не существует. Их просто отталкивают, а ведь ребенок — такой же человек!
Наказывать никто не имеет права, но поставить на место, показать, что
это нельзя, можно. Если мы будем направлять людей на то, что мы не должны
обижать, оскорблять и т.д., то жизнь на земле будет лучше и не будет войн, и
никто не будет жить в страхе и страданиях. И если я поставлю друга на место,
то он, может, поймет, что так нельзя.
Ученица 8-го кл.
Задание 2. Среди студентов вашего института (кроме тех, кто учится с
вами в одной академической группе) или среди старшеклассников проведите
свободный ассоциативный эксперимент для диагностики общего уровня вербальной агрессии в студенческой (школьной) среде и в целях исследования
конкретных ее проявлений в данной речевой среде. В эксперименте должно
принять участие не менее 20 человек.
В качестве слов-стимулов используйте следующие лексические единицы
(и грамматические формы):
1) разъяренный;
2) обижен;
3) разозлиться;
4) оскорбление;
5) ругань;
6) сплетни;
7) угрожать;
8) ссора;
9) спорить;
10) агрессия.
Этот список вы можете дополнить своими вариантами слов-стимулов, которые, на ваш взгляд, смогут диагностировать уровень агрессии в изучаемой
вами группе людей.
Полученные ассоциации распределите в тематические группы по экстралингвистическому принципу — с точки зрения отношения к изучаемому
явлению:
субъектно-объектные отношения,
причинно-следственные отношения,
пространственно-временные отношения,
отношения со- и противопоставления и др.
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]