Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Педагогическая коммуникация. Учебное пособие
.pdf
людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и
неодушевленным), приносящее физический ущерб людям или вызывающее у
них психологический дискомфорт (отрицательные переживания, состояние
напряженности, страха, подавленности и т.п.) (26).
Энциклопедический словарь по психологии и педагогике: Враждебность — это сильная неприязненность к кому-либо, в том числе ненависть,
зложелательность; интенсивная и длительная неприязнь, при которой агрессивное отношение к кому-либо проявляется, как активно и открыто, так и скрытым
образом; это желание, побуждение причинить вред кому-либо, кто воспринимается как враг.
Задание 2. Прочтите реплики детей, сказанные ими в различных ситуа-
циях в адрес взрослых. Подумайте:
— в каких ситуациях так мог сказать ребенок (какова причина таких высказываний)?
— какие отрицательные эмоции могут проявляться в данных репликах?
«Опять ты смотришь свой дурацкий сериал!»
«Снова ты варишь свой любимый гадкий суп, который я все равно есть
не буду!»
«Снова ты болтаешь с этой толстой теткой Светкой! Вот возьму и
искромсаю твое платье ножницами! Да. Да, вон то, твое самое любимое, с розочками…»
«Ирина Ивановна! Почему вы Сашке-букашке самое большое яблоко да-
ли?! Вы что, его больше всех любите? Да?»
Задание 3.
Установите соответствие между названием эмоционального состояния и
репликой, вызывающей у детей словесную агрессию.
121
Разнообразие эмоциональных состояний
Название эмо-
ционального
состояния
Реплика, содержащая в себе агрессию
Обида
Ага-а-а, Ирка! Я тебя застукала, застукала! Опять с этой
Настькой дружишь?! Второй раз уже, между прочим! А
как же я?
Разочарование
Нетушки! Ни за что не пойду к зубному!!! И отстаньте от
меня все!!!
Равнодушие,
безразличие
И вовсе у тебя не крутой робот. А очень даже обыкновенный! Мне папка тоже купит, только в сто раз лучше! Да!!!
Скука
Плевать я хотел на эту контрольную!
Зависть
Ну, во-о-т, обещала, что будет вку-у-сно! А это опять та
же дурацкая каша, только с вареньем…
Страх
Какая тоска, эта алгебра! Занудство полное!
Ревность
Вот возьму и не буду с тобой водиться! Жадина-говядина!
как причин вербальной агрессии
Таблица
Задание 4. Прочтите фрагмент из романа М. Твена «Том Сойер». Опре-
делите, какими негативными эмоциональными состояниями провоцируется
агрессивное вербальное поведение ребенка? Наименования эмоциональных состояний запишите в пропуски, в скобки.
«Летние вечера тянулись долго. Было еще совсем светло. Вдруг Том перестал свистеть. Пред ним стоял незнакомый мальчик чуть побольше его самого. Приезжий любого возраста и пола был редкостью в захудалом маленьком
городишке Сент-Питерсберге (……..). А этот мальчик был еще и хорошо одет,
подумать только, хорошо одет в будний день! Просто удивительно (………). На
нем были совсем новая франтовская шляпа и нарядная суконная куртка, застегнутая на все пуговицы. И такие же новые штаны. Он был в башмаках — это в
пятницу-то! Даже галстук у него имелся — из какой-то пестрой ленты. И вообще вид у него был столичный, его Том никак не мог стерпеть (…….).
Чем больше Том смотрел на это блистающее чудо, тем выше он задирал
нос (…..) перед франтом-чужаком (….., …….) и тем более жалким казался ему
его собственный костюм (……). Оба мальчика молчали. Если двигался один, то
двигался и другой — но только боком, по кругу; они все время стояли лицом к
лицу, не сводя глаз друг с друга.
Наконец Том сказал:
— Хочешь. Поколочу?
— А ну, попробуй! Где тебе!»
122
Задание 5. Прочтите фрагмент из книги Ю.В. Щербининой «Вербальная
агрессия» (из части 1.4. Основные факторы агрессивности высказывания).
Сформулируйте ответы на следующие вопросы и выполните задания:
1) в чем сложность анализа высказываний с точки зрения наличия / отсут-
ствия в них агрессивного начала?
2) какие факторы (внелингвистические, внешние) надо учитывать при
установлении статуса того или иного высказывания?
3) опираясь на предложенные вами факторы, проанализируйте коммуни-
кативную ситуацию, описанную в задании 4.
4) предложите свой список факторов / условий, опираясь на прочитанный
текст.
Текст для изучения: «<…> Классифицировать то или иное высказывание с точки зрения наличия в нем проявлений вербальной агрессии представляется возможным только в контексте целостной речевой ситуации, т.е. в каждом
конкретном случае необходимо устанавливать связь высказывания с реальными
условиями общения — временем, местом, целями и характером общения,
предметом речи, составом коммуникантов. Как отмечает Е.М. Верещагин, квалификация некоторого акта как деликта — относительна: она зависит от среды
и от коммуникантов. <…>
Эмоции человека отличаются количественным и качественным многообразием и имеют сложный состав. Это, в свою очередь, приводит к возможности
неоднозначного истолкования слова в тексте, поскольку один и тот же вокабуляр оказывается в состоянии выразить пейоративное (отрицательное, осуждающее) и мелиоративное (положительное, одобрительное) отношение к явлению. Соответственно, так же многообразны и неоднозначны возможные проявления речевой агрессии в ситуациях, где реализуются те или иные отрицательные эмоции.
По справедливому, на наш взгляд, мнению Дж. Кагана (1969), для суждения об агрессивности акта необходимо знать его мотивы и то, как он переживается. С. Фишбах (1970) также настаивает на включении мотивационных факторов в определение агрессии. Нельзя также не согласиться и с мнением о том,
что «практически любое слово языка, не будучи эмотивом, но будучи употребляемым в определенной ситуации общения и соответственно просодически и
кинесически оформленным, может быть воспринято как оскорбительное»
(Я.А. Покровская).
Данные положения подтверждаются также результатами исследования
А.А. Леонтьева о вариативности речевых операций, в котором последовательно
доказывается, что речевое действие есть понятие психологическое и его статус
зависит исключительно от внелингвистических факторов. <…>
123
Так, применительно к исследованию вербальной агрессии представляется
необходимым учитывать, прежде всего, следующие условия коммуникации: »
(38, с. 42–43).
Задание 6. Прочтите выдержки из книги Щербининой Ю.В. «Вербальная
агрессия» [38] из части, посвященной анализу причин появления вербальной
агрессии в современном мире. Определите группы причин, о которых пишет
автор, и заполните пропуски в тексте названиями причин. Прочитайте текст
критично, подумав над тем, со всем ли вы согласны и что можете возразить цитируемым исследователям явления вербальная агрессия.
Текст для изучения
« <…> Группа ________________ причин проявления агрессии в детской
речи.
<…> на динамику проявления речевой агрессии конкретным индивидом
влияют ментальные и поведенческие изменения в период т.н. возрастных психологических кризисов личностного развития (1 год, 3 года, 6–7 лет, пубертатный период), отмеченные обострением дискомфорта при попадании в ситуацию
фрустрации, более частым созданием таких ситуаций и, как следствие, повышенной конфликтностью и общей агрессивностью.
Так, словесную агрессию детей (особенно дошкольного и предшкольного
возраста) провоцируют ограниченные физические возможности, несовершенство моторных навыков, отсутствие необходимого жизненного опыта (например, ребенок не может самостоятельно завязать шнурки, дотянуться до игрушки, внятно объяснить что-то и т.п.).
Подобная «злость от бессилия» может воплощаться в самых разнообразных типах агрессивных высказываний: оскорблениях, враждебных замечаниях,
грубых требованиях, обвинениях: «Дурацкий шкаф — опять от меня куколку
спрятал!»; «Да что ж за дебильные шнурки такие!»; «Идиоты! Вы ничего не
понимаете!» и т.п. Вообще любое непонимание взрослым действий, намерений,
желаний маленького ребенка и соответствующие высказывания по этому поводу (недоуменные уточняющие вопросы, язвительные комментарии, неуместно
восторженные оценки и пр.) становятся серьезной помехой на пути к установлению гармонии в общении. Помимо этого, проявлению спонтанной агрессии в
детской речи не в последнюю очередь способствуют активное познание мира,
реализация потребности ребенка в самоутверждении и признании
окружающими <…>
Рассматривая [эти] предпосылки возникновения агрессивных компонентов в речевом общении, необходимо различать понятия вербальной агрессии
как феномен той или иной логосферы в целом и как конкретные проявления в
определенной коммуникативной ситуации. В первом случае представляется
правомерным говорить о причинах вербальной агрессии, во втором — о част-
124
ных мотивах агрессивного взаимодействия. Установлено, например, что «деструктивное общение может руководствоваться неосознаваемыми мотивами
самоутверждения, злорадства, мести, соперничества и т.д.» (17, с. 398).
<…> Согласно предложенной А.Н. Леонтьевым классификации, можно
гипотетически предположить, что основными мотивами проявления вербальной агрессии в конкретных речевых ситуациях будут мотивы, связанные со
следующими потребностями:
— потребность в самоутверждении — протест против гиперопеки и ограничения свободы; потребность в самостоятельности, независимости; стремление к достижению авторитетного положения в коммуникативной группе и др.;
— потребность в самореализации — возможная экспансия в чужое личностное и коммуникативное пространство; стремление к достижению целей через ущемление интересов адресата, нанесение вреда другим коммуникантам и
т.п.;
— потребность в самозащите — стремление говорящего оградить себя от
словесного нападения со стороны других участников речевой ситуации
(оскорбления, осмеяния, угроз, грубых требований) с помощью ответного негативного речевого воздействия. <…>
Группа _________________ причин проявления агрессии в детской речи.
<…> Наиболее общей (но при этом, вероятно, и основополагающей!)
причиной распространения вербально-агрессивного взаимодействия в современном обществе можно считать общую социальную нестабильность, особенно
в настоящее время в российском обществе, в связи с чем наблюдается снижение
уровня жизни при росте уровня преступности, случаев асоциального поведения
и закрепления в массовом сознании негласного «кодекса речевого поведения»,
в рамках которого вербальная агрессия рассматривается как эффективный способ самозащиты и личностного самоутверждения.
Далеко не последнюю роль в формировании и закреплении в современном массовом сознании агрессивных моделей речевого общения играет также
отсутствие строгого юридического контроля над проявлениями вербальной
агрессии — детально разработанной и реально воздействующей системы законов и нормативных актов
Так, например, в ряде штатов США отменены ранее существовавшие
штрафы за богохульство и сквернословие в общественных местах. В российском административном законодательстве «нецензурная брань в общественных
местах, оскорбительное приставание к гражданам» квалифицируется как «мелкое хулиганство» и влечет наложение штрафа в размере от 5 до 15 минимальных размеров оплаты труда или административный арест на срок до 15 суток
(ст. 20.1. «Мелкое хулиганство» «Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» по состоянию на 1 сентября 2002 г.). Однако в
125
действительности привлечение к административной ответственности по данной
статье оказывается достаточно затруднительным, прежде всего, потому, что
многие граждане предпочитают не замечать грубости в свой адрес, не реагировать на словесные нападки или решать эту проблему самостоятельно — чаще
всего с помощью ответной агрессии.
Между тем напомним, что в известной герменевтической концепции П.
Рикера в качестве одного из возможных сдерживающих механизмов языкового
насилия рассматриваются именно юридические нормы, процесс как «регламентированная форма конфликта», «правовая переработка насилия», цель которой — «способствовать общественному миру благодаря торжеству языка над
насилием» (27, с. 34).
Одним из непосредственных источников, дающих прямой посыл к реализации вербальной агрессии практически во всех социальных сферах и на всех
уровнях ее распространения, выступает пропаганда насилия в средствах массо-
вой информации и, прежде всего, на телевидении, в сети Интернет, поскольку
эти средства масс-медиа, ввиду своей доступности ТВ, ввиду своей массовой
доступности, жанрового многообразия и комплексного воздействия (зрение +
слух) может оказывать наиболее негативное воздействие на сознание и подсознание человека <…>.
Группа _______________________ причин проявления вербальной агрессии
В современной культурологии существует известная точка зрения, согласно которой «российская общественная и индивидуальная культура исторически складывалась как в значительной степени агрессивная и насильственная»
(В. Зеленский, С. Снегов и др.). Насилие рассматривается как «очевидное измерение нашего бытия, характеризующееся тем, что человек находит выход нерастраченной энергии» (9, с. 199).
Действительно, проведенный Е.М. Верещагиным анализ содержания книги «Священные потребы», изданной еще в 1642 г. Московским Печатным Двором, наглядно и достаточно убедительно доказывает, что «на Руси была широко
распространена матерная брань [именно в функции вербальной агрессии]: «Или
осцал еси друга, или плевал еси на кого, или еретиком человека назвал еси, или
иноязычников, даял еси кого матерны»; «Согреших, … в злословии нарицая
христианы еретиком. И жидовином, и иноязычников, и бесу словом вернаго
предах, и всякою неподобною речию злослових, и матерны лаях» (5, с 152);
«Или дерзостно глагола. Или сквернословил кого, или облудословил, матерь
нарицая» (Там же, с. 240)».
Кроме того, по мнению С.А. Снегова, в русском языке как отражении
национального менталитета количество лексем оскорбления существенно пре-
126
восходит общее число лексем восхваления, поскольку «такой язык зарождался
во времена социального антагонизма, а не социальной гармонии» (31, с. 198).
В работе «Язык, который ненавидит» С.А. Снегов указывает 100 оскорбительных названий человека (дурак, мерзавец, негодяй, лентяй и т.п.) и только
10 восхваляющих (мудрец, добряк, смельчак, молодец и др.). Далее приводится
список 174 ругательных наименований (172 существительных, 2 прилагательных) и всего 24 примера «добрых слов и прекрасных» (14 существительных, 10
прилагательных), на основании чего автором делаются следующие выводы: «…
Ругани в словаре больше, чем похвалы. И она разнообразней и ярче хвалебных
слов. Еще важное отличие: ругали человека в целом, т.е. охаивали существительными, — всего сразу опорочивали, а хвалили прилагательными (умный, хо-
роший, милый, добрый, ласковый), т.е. хорошее в человеке признавали только
частью его, свойством, а не целостностью. А если и хвала давалась как целостность личности, то невольно в имя существительное вкрадывалась ирония, какой-то оттенок сомнения: умник — от умного, милок и миляга — от милого,
добряк — от доброго, дорогуша — от дорогого и т.д., как если бы хвалящий
остерегал себя от твердого утверждения того, что в принципе достойно хвалы.
Совсем иное отношение к тому, что хулится: словарь для осуждения применяет
только утвердительный, только категоричный, только существительными (дающими общую характеристику личности), а не отдельные свойства и частные
черты. Человечество развивало свой язык, гораздо чаще охаивая своих членов,
чем восхищаясь ими» (31, с. 210–212).
Группа _______________________ причин проявления вербальной
агрессии
Еще одной из причин широкой распространенности речевой агрессии в
современной российской речевой среде является утрата или ослабление социокультурных механизмов, традиционно сдерживающих проявления речевой
агрессии, что отмечается, в частности, А.К. Михальской (24, с. 171).
Так, в русской традиционной культуре прошлых веков такую роль
играли:
— религиозные мировоззренческие основы;
— народные верования (например, боясь лешего, не ругались в лесу; у
русских крестьян считалось опасным бранить детей, ибо на том свете они отвернутся от родителей; по поверию, в дом, где люди бранятся и ругаются, проникают бесы и т.п.);
— пристальное внимание к соблюдению норм речевого этикета;
— цензурный контроль;
— категория чести и связанный с ней механизм дуэли.
Последний имел особенно сильное воздействие на общественное языковое сознание, поскольку, как справедливо отмечает А.К. Михальская, «самим
127
своим существованием делал речевую агрессию … настолько опасной…, что в
общем грубые и открытые формы речевой агрессии использовались ограниченно (24, с. 62)».
Группа _______________________ причин бытования вербальной агрес-
сии в современной речевой культуре, среди которых важнейшими являются:
— некоторые негативные тенденции развития современного русского ли-
тературного языка и соответствующие деструктивные коммуникативные
установки;
— непродуктивные модели педагогического общения и речевого поведения в семье;
— отрицательный личный коммуникативный опыт конкретного человека.
<…> В.Г. Костомаров в известной работе «Языковой вкус эпохи» выделяет две деструктивные тенденции развития современного русского литературного языка, способствующие нарушению гармонии речевого общения:
1) искаженное понимание принципа коммуникативной целесообразности
(«Если нормальное развитие нормы обеспечивается равнодействием сохранности традиции и коммуникативной целесообразности, то сегодня влияние первой
ослаблено, а вторая преувеличена и часто понимается искаженно)» (15, с. 229);
2) «сближение стилей литературного языка, по природе своей книжного
даже при устной форме реализации, с раскованной разговорной речью…» (15,
с. 232).
Этими факторами во многом объясняется насаждение, и даже культиви-
рование «инвективизации речи» (термин В.И. Жельвиса) многими СМИ в последние 10 лет — неоправданного использования словесной брани, открытого
употребления обсценной лексики при явном снижении цензурного контроля.
В.Г. Костомаров приводит многочисленные примеры того, как «”непе-
чатное слово” сегодня просто рвется на страницы ряда ”демократически свободных” независимых газет» (15, с. 65); как «журналисты, особенно в молодежных газетах, … сознательно культивируют ”огрубевший русский язык”, который ”покупает своей реалистичностью” и ”раздвигает круг читателей”» (15,
с. 30). Подобное отношение к языку в значительной мере способствует распространению вербальной агрессии как явления, в контексте которого инвектива и
общая грубость речи представляется наиболее типичными способами негативного словесного воздействия и взаимодействия» (38).
Задание 7. Прочтите описанный ниже диалог между матерью и сыном.
Прокомментируйте ее тактику в привитии ребенку навыков этикетного общения. Как вы будете поступать, когда станете родителями?
Текст для изучения: «Мама заботится, чтобы Сережа говорил пожалуй-
ста, а это слово даже и не значит ничего.
128
— Оно обозначает просьбу, — сказала мама. — Ты у меня просишь ка-
Типы агрессивных высказываний
Этикетные речевые жанры
и жанровые разновидности
1. Оскорбление
А. Вежливый отказ
2. Насмешка, колкость
Б. Предупреждение, напоминание
3. Грубое требование
В. Совет, сожаление, выражение сомнения, неуверенности
4. Грубый отказ
Г. Спор, дискуссия
5. Угроза
Д. Извинение
6. Порицание, упрек, грубое выражение несогласия
Е. Вежливая просьба
7. Ссора
Г. Комплимент, похвал
рандаш, и в знак того, что это просьба, ты добавляешь: пожалуйста.
— А ты не поняла, — спросил Сережа, — что я у тебя попросил
карандаш?
— Поняла, но без, пожалуйста — это невежливо, невоспитанно. На что
это похоже — «Дай карандаш»! А если ты скажешь: «Дай, карандаш, пожалуйста», — это вежливо, и я с удовольствием тебе его дам.
— А если не скажу — без удовольствия дашь?
— Совсем не дам! — сказала мама.
Хорошо, пожалуйста. Сережа говорит им [взрослым — Н.М.] пожалуй-
ста — при всех своих странностях они сильны и властвуют над детьми, они
могут дать или не дать Сереже карандаш, как им вздумается».
(Панова В. «Сережа»)
Задание 8. Изучите предложенный ниже материал. Установите соответствие между типами агрессивных высказываний и «противоположным» им,
альтернативным, оппозиционным типам высказываний, которые следует использовать в речевом поведении.
Агрессивные высказывания и этикетные речевые жанры
Таблица
129
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПО МОДУЛЮ 3
Задания самостоятельной работы студентов по модулю 3 разработа-
ны в рамках трех, на взгляд автора учебного пособия, актуальных в профессиональной подготовке студентов тем («Речевая деятельность учителя»,
«Речевое воздействие в профессиональной деятельности учителя», «Вербальная агрессия в педагогическом общении»). Задания преимущественно
носят практический характер, большинство из них связаны с анализом педа-
гогических ситуаций.
При подготовке к практическим занятиям студенту необходимо выполнить все задания для внеаудиторной самостоятельной работы, потому что задания по плану практического занятия опираются на знания, умения, полученные
студентом при выполнении заданий самостоятельной работы.
Самостоятельная работа
по теме «Речевая деятельность учителя»
Задание 1. Прочтите текст о посещении инспектором урока молодой учи-
тельницы. Выполните задания (см. после текста)
Текст для изучения: «<…> Как-то в начале второй четверти по школе
прошел слух, что с понедельника Николай Иванович будет проверять нашу
школу [Николай Иванович был тогда инспектором школ. О нем ходили целые
легенды. Говорили, что он все видел, все понимал, мог дать урок в любом классе и по любому предмету. Одним словом, инспектор он незаурядный. — Н.М.].
Все волновались. В канцелярии собирались разные планы, словесники засиживались над тетрадями, администрация осматривала школьные закоулки. Мне
все это еще было внове. Наконец прибыл инспектор, моложавый, приветливый
человек.
Николай Иванович побывал тогда в Клиповской школе на уроках многих
учителей. Был и у меня на одном уроке. После урока мы зашли в кабинет
директора.
— Прошу садиться, — показал он мне рукой на стул напротив себя. Я заметила, что смотрит он на меня приветливо, слегка жмуря глаза. Это меня
успокоило. Кроме того, я была молода (теперь я больше волнуюсь, когда кто-то
посторонний сидит на уроках), учительствовала первый год и хорошо знала,
что инспектор должен простить мне мои мелкие промахи. А больших, как я сама чувствовала, у меня не было. Урок мой прошел даже лучше, чем я ожидала.
Теперь я это тоже отношу на счет тактичности Николая Ивановича.
130
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]