Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Общая психология. Курс лекций
.pdf
(вины или обиды).
люди, не удовлетворенные своими отношениями, стремятся восстановить
3)
справедливость.
Способы восстановления справедливости:
1) мало получаешь — мало отдаешь. Сотрудники начинают опаздывать на
работу, уходить раньше, сокращать объем работ, увеличивать время перерывов и т. п.
требование повышения зарплаты, продвижения по службе, повышения
2)
премии и т.п.
разрыв отношений.
3)
Причины нарушения справедливости:
неправильная психологическая валюта (не понимается вклад работника или
1)
он не получает признания);
недостаточность доверия;
2)
скрытые внутренние ожидания;
3)
накопление обид.
4)
2) теория ожидания Врума рассматривает процесс мотивации как взаимодействие
усилия, исполнения и результата. Усилия рассматриваются как результат мотивации.
Исполнение — как следствие взаимодействия усилий, личных возможностей и состояния
среды. Результат — как функция, зависящая от исполнения и от степени желания
получить результаты определенного типа.
Выделяют и другие теории мотивации.
105. Исследование мотивации
Исследование мотивации к успеху проводится с помощью опросника Т. Элерса,
состоящего из 41 утверждения, на которые испытуемому необходимо ответить «да» или
«нет». Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов,
совпадающих с ключом.
При сумме баллов от 1 до 10 мотивация к успеху считается низкой, от 11 до 16
баллов: средней, от 17 до 20 баллов — умеренно высокой, свыше 21 балла — слишком
высокой.
Люди, умеренно и сильно ориентированные на успех, предпочитают средний
уровень риска. Чем выше мотивация человека к успеху — достижению цели, тем ниже
181
готовность к риску.
Исследование мотивации к избеганию неудач проводится по опроснику Т.
Элерса, представляющему собой список слов из 30 строк, по 3 слова в каждой строке. В
каждой строке испытуемому необходимо выбрать только одно из трех слов, которое
наиболее точно его характеризует.
Испытуемый получает по 1 баллу при совпадении слова с ключом. Другие
варианты ответов испытуемого баллов не получают.
При сумме баллов от 2 до 10 мотивация к защите низкая, от 11 до 16 баллов:
средняя; от 17 до 20 баллов: высокая; свыше 20 баллов — слишком высокая.
Люди, которые боятся неудач, предпочитают малый или, наоборот, чрезмерно
большой риск, где неудача не угрожает престижу.
Исследование мотивации к учебе у первоклассников проводится
индивидуально. Ребенку читается рассказ, в котором участвуют 6 мальчиков, каждый из
которых представляет один из мотивов обучения, одновременно перед ним выкладывается
последовательно 6 карточек с изображением мотива:
1) «Я хожу в школу потому, что меня мама заставляет. Если бы не мама, я бы в
школу не ходил». На стол перед ребёнком выкладывают карточку с рисунком: женская
фигура с указывающим жестом, перед ней фигура ребёнка с портфелем в руках. (Внешний
мотив.);
2) «Я хожу в школу потому, что мне нравится делать уроки. Даже если бы школы
не было, я всё равно бы учился». Карточка: фигура ребёнка, сидящего за партой.
(Учебный мотив.);
3) «Я хожу в школу потому, что там весело и много ребят, с которыми можно
поиграть». Карточка: фигурки двух детей играющих в мяч. (Игровой мотив.);
4) «Я хожу в школу потому, что хочу быть большим. Когда я в школе, я чувствую
себя взрослым, а до школы я был маленьким». Карточка: две фигурки, изображённые
спиной друг к другу: у той, что повыше, в руках портфель, у той, что пониже, игрушечный
автомобиль. (Позиционный мотив.);
5) «Я хожу в школу потому, что нужно учиться. Без учения никакого дела не
сделаешь, а выучишься — и можешь стать, кем захочешь». Карточка: фигурка с
портфелем в руках направляется к зданию. (Социальный мотив.);
6) «Я хожу в школу потому, что получаю там пятёрки». Карточка: фигурка
ребёнка, держащего в руках раскрытую тетрадь. (Отметка.)
После прочтения рассказа психолог задаёт вопросы:
1) А как по-твоему, кто из них прав? Почему? (Выбор I)
182
2) С кем из них ты хотел бы вместе играть? Почему? (Выбор 2)
3) С кем из них ты хотел бы вместе учиться? Почему? (Выбор 3)
Осуществление выбора должно быть последовательным. Если ребенок
недостаточно уверен в своем ответе, задают контрольный вопрос: «А что этот мальчик
сказал?».
Номер выбранной карточки заносится в таблицу и оценивается:
1) внешний мотив — 0 баллов;
2) учебный мотив — 5 баллов;
3) позиционный мотив — 3 балла;
4) социальный мотив — 4 балла;
5) отметка — 2 балла;
6) игровой мотив — 1 балл.
Контрольный выбор увеличивает количество баллов соответствующего выбора.
По наибольшему количеству баллов судят о доминирующей мотивации обучения.
Отсутствие предпочтений, т.е. различные подходы во всех ситуациях говорит о
несформированности мотивации учения.
106. Эмоции и чувства
Чувства и эмоции — это переживаемые человеком личностные отношения к
окружающему миру и самому себе. Источниками чувств и эмоций являются реальные
предметы и явления внешнего или внутреннего мира человека. Чувство является более
сложным понятием, чем эмоции. Оно подразумевает постоянное, устоявшееся
эмоциональное отношение человека. Чувства выражаются в эмоциях. Под эмоциями
понимается непосредственное переживание различных конкретных событий и ситуаций
жизни. Эмоции формируются в ходе человеческой деятельности, направленной на
удовлетворение его потребностей.
Своеобразие эмоций и чувств зависит от потребностей, намерений и стремлений
человека.
Чувства обладают рядом особенностей:
1) полярностью: радость — грусть, любовь — ненависть, удовольствие —
страдание, и т.д. Эта полярность дает основание для деления чувств на положительные и
отрицательные. Если наши потребности удовлетворяются, то это вызывает у нас
183
положительные эмоции; то, что препятствует удовлетворению потребностей, вызывает у
нас отрицательные эмоции. Таким образом, положительные эмоции — это приятные для
человека чувства, отрицательные — неприятные;
2) двойственностью — способность переживать одновременно два
противоположных чувства;
3) неопределенностью — кратковременная эмоциональная реакция, связанная с
неустановившимся отношением к окружающим предметам и явлениям.
Эмоциональный шок — эмоциональное потрясение, выражающееся в
кратковременной дезорганизации поведения. Проявляется при внезапном испуге,
вспышке гнева, в ответ на радостное или трагическое событие и т.д.
Выделяют стенические и астенические эмоции. Стенические (от греческого слова
«стенос» — сила) эмоции вызывают подъем сил, возбуждение, бодрость, напряжение.
Астенические (от греч. «астенос» — слабость, бессилие) уменьшают активность, энергию
человека: это тоска, печаль, уныние, подавленность.
В зависимости от индивидуальных особенностей человека одни и те же чувства
могут проявляться как в стенической так и в астенической форме. (одного человека страх
парализует, другого делает находчивым, быстрым);
Функции чувств:
1) регулирующая или направляющая — сильные и стойкие переживания
способны направлять и поддерживать поведение;
2) оценивающая или сигнальная — с помощью эмоций человек показывает
свое отношение к объекту или явлению.
Выражение эмоций происходит благодаря голосу и движениям:
1) мимическим — движения мышц лица;
2) пантомимическими — движения мышц тела, жесты.
У животных эмоции тесно связаны с удовлетворением естественных потребностей
(самосохранения, питания, размножения). Человек помимо низших (животных) эмоций,
связанных с удовлетворении или неудовлетворении органических потребностей в еде,
жилище, одежде, половых потребностей, потребности во сне и пр., в результате
социального образа жизни и особенностей деятельности, приобрел новые эмоции и
чувства, связанные с удовлетворением культурных и социальных потребностей.
Эмоциональные состояния являются результатом деятельности головного мозга.
Очаг возбуждения, возникающий в коре головного мозга при восприятии какого-либо
объекта, распространяется на подкорку, где находятся дыхательный, сердечно-сосудистый
и другие физиологические центры, вызывая изменения в работе соответствующих
184
органов. При сильных эмоциональных переживаниях происходит возбуждение и
вегетативных центров, проявляющееся усилением потоотделения, слезами и т.д.
В отличие от животных эмоции у человека могут проявляться также в творческой
деятельности (произведениях искусства, литературы, музыки).
107. Теории эмоций
Платон считал эмоции злом. Аристотель писал о важности воспитания чувств и
эмоций у детей. Стоики считали эмоциональные переживания болезнью, от которой
следует лечить.
XVII в. — две первые теории эмоций:
1) эмоции — вторичные состояния, зависящие от познавательной деятельности
(И. Гербарт);
эмоции носят первичный, самостоятельный характер и тесно связаны с
2)
биологическими функциями организма.
XVIII в. — «эволюционная» теория эмоций Ч.Дарвина. Эмоции и чувства
человека имеют животное происхождение, появились в процессе эволюции живых
существ, являются жизненно важными приспособительными механизмами,
способствующие адаптации организма к среде. Движения, мимика, сопровождающие
эмоциональные состояния — это исчезающие рудименты реальных приспособительных
реакций организма.
Теория эмоций Джемса-Ланге. Эмоции рассматривались изолированно от всей
психики, как сумма только органических ощущений, вызываемых изменениями в
деятельности внутренних органов, в телесной, двигательной сфере, в определенных
физических состояниях, с которыми они связаны. Отражаясь в головном мозге, эти
органические изменения через систему обратных связей, порождают соответствующие
эмоциональные состояния (смех, восторг, страх, плач, гнев и
др.), являющиеся
первопричинами эмоций.
Теория психофизического параллелизма В. Вундта. Все выразительные
движения являются результатом внутриорганических изменений в человеке. Каждое
эмоциональное изменение выражается соответствующим ему внешним проявлением
(движением).
У Кенноном и П. Бардом в ряде экспериментов было показано, что, органические
185
изменения, возникающие при различных эмоциональных состояниях, весьма схожи, а
внутренние органы, которые должны вызывать возникновение эмоциональных состояний,
приходят в состояние возбуждения значительно медленнее возникающих эмоций.
Прекращение поступления органических сигналов в головной мозг не предотвращает
возникновения эмоций. Появление нервно-мышечной реакции организма (органических
изменений) на соответствующие стимулы и эмоционального переживания, связанного с
ней, возникают почти одновременно.
Согласно активационной теории Линдсея—Хебба эмоции возникают вследствие
нарушения и восстановления равновесия в соответствующих структурах центральной
нервной системы под влиянием ретикулярной формации.
Теория когнитивного консонанса-диссонанса Л. Фестингера. Положительные
эмоции возникают, когда полученный результат совпадает с намеченными целями
(консонанс). Отрицательные эмоции возникают, когда ожидания расходятся с
реальностью (диссонанс).
Когнитивно-физиологическая концепция С. Шехтера. Влияние на
эмоциональные переживания человека помимо телесных и других стимулов прошлого
опыта человека и мотивация.
Биологическая теория эмоций П.К. Анохина Положительные эмоции возникают,
когда обратная информация совпадает или превышает ожидаемую, недостаток обратной
информации порождает отрицательные эмоции.
Информационная теория эмоций. П.В. Симонов показал, что знания и
информированность личности в некоторых случаях угнетают эмоции, изменяют настрой и
поведение личности. По Симонову величина эмоциональной реакции определяется силой
потребности ее удовлетворения в данной ситуации:
Э = F(П(Ин -Ис )),
Где Э — эмоция, ее сила и качество, П — величина и специфика актуальной
потребности, F — оценка возможности удовлетворения данной потребности на основе
врожденного и прижизненно приобретаемого опыта, Ин — информация о средствах,
прогностически необходимых для удовлетворения существующей потребности, Ис —
информация о средствах, которыми располагает человек в данный момент времени.
186
108. Функции эмоций
В процессе длительного филогенетического развития эмоции приобрели большое
количество функций, одной из которых является отражательная функция. Она
проявляется в двигательной, речевой ответной реакции организма на события и явления,
вызывающие те или иные эмоции.
Оценочная функция эмоций состоит в определении значимости для субъекта того
или иного объекта или ситуации, состояний организма и внешних воздействий.
Эмоциональная оценка может формироваться не только на основе личного опыта, но и в
результате просмотра кинофильма, прочтения книги, прослушивания музыки, как
сопереживание героям и другим людям в процессе общения.
Регуляторная функция заключается в способности эмоций оказывать влияние на
состояние организма и поведение человека. Так, известны случаи, когда благодаря
сильным эмоциям происходило восстановление функций конечностей или наоборот
наступал их паралич.
Сигнальная функция состоит в способности пережитой эмоцией оставлять след в
психике в результате удачных или неудачных действий, который используется в будущем,
оказывая влияние на организм и поведение человека. Еще до того как человек осознает
или поймет на рациональном уровне значение ситуации или объекта, эмоции
просигнализируют ему о возможном приятном или неприятном исходе событий в виде
неясного беспокойства, страха, радостного волнения, и др.
Функция побуждения эмоции заключается в том, что при достижении
потребностями и желаниями определенной интенсивности, они настоятельно побуждают
субъекта их удовлетворить. Недостаток или неудовлетворенность чем-либо вызывает
эмоциональные переживания, такие как испуг, гнев, зависть, ненависть и т.д., которые
определяют направление поиска, стимулируют его.
Подкрепляющая функция состоит в том, что после достижения результата
(получения предмета или выполнения действия), способного удовлетворить потребность,
возникает состояние удовлетворения, выполняющее роль награды за достижение цели.
Это ощущение в дальнейшем становится силой, побуждающей к достижению подобных
ситуаций. Если результат не был достигнут возникает отрицательные эмоции, которые
«наказывают» человека за осуществление или неосуществление определенных действий и
в дальнейшем побуждают его избегать подобных ситуаций, препятствующих
удовлетворению потребностей. Эмоциональное подкрепление обучает организм
187
определенному поведению в конкретной ситуации. Эта функция в процессе
индивидуального развития предшествует побуждающей.
Дифференцирующая функция эмоций. Благодаря эмоциональному отношению к
происходящему происходит выбор из бесчисленного множества впечатлений тех, которые
отвечают насущным потребностям человека. Она способствует избирательности
восприятия, направленности мышления и наличию аффективных комплексов.
Синтезирующая функция эмоций проявляется в совокупности образов,
связанных с ситуацией, в которой возникло сильное эмоциональное переживание. Новая
встреча с любым из объектов данной ситуации может возбудить пережитую эмоцию.
Например, вещи близкого человека, виденные вместе с ним картины, места встречи с ним,
вызывают печаль после его потери.
Функция мобилизации органов состоит в том, что возникающие в критических
ситуациях сильные эмоциональные состояния (аффекты) способствуют мобилизации всех
сил организма для реализации защитных действий, которые по силе и стремительности
несопоставимы с его обычными возможностями.
Коммуникативная функция эмоций проявляется в различных выразительных
движениях, формирующихся под влиянием социума (улыбка при благожелательном
отношении, покашливание при несогласии, крик при испуге и т.д.).
109. Эмоциональность и ее структура
Существует житейский и научный взгляд на понятие эмоциональности. В
житейском смысле эмоциональным человеком считают человека, бурно реагирующего на
обстоятельства жизни, характеризующегося такими качествами как вспыльчивость и
неуравновешенность или впечатлительность и ранимость.
В научном аспекте под эмоциональностью понимается совокупность свойств
человека, характеризующих содержание, динамику и качество его эмоций и чувств.
Содержание эмоциональности определяется ситуациями, явлениями и событиями,
которые являются особенно значимыми для субъекта, связаны с такими параметрами
личности как ее мировоззрение, мотивационная направленность, система ценностей и
базовых представлений и т.п. Динамические свойства эмоциональности включают
особенности возникновения, протекания и прекращения эмоциональных процессов и их
внешнего выражения. Отношение индивида к явлениям действительности выражается
188
различными качественными характеристиками эмоциональности, выражающимися в
положительном или отрицательном знаке, модальности доминирующих эмоций.
Большинство психологов считают, что эмоциональность следует рассматривать в
качестве одной из центральных составляющих темперамента.
Различия в эмоциональности людей и животных, по И.П. Павлову, зависят от их
типа нервной системы и от тех влияний, которым подвергался индивид с момента
рождения. Так, лица, перенесшие тяжелые заболевания, сильнее реагируют на ситуации,
вызывающие гнев и страх. Причем чем больше у человека заболеваний, тем острее он
реагирует соответствующими эмоциональными реакциями. Установлено, что
эмоциональность обычно носит обычно избирательный характер, в то время как
эмоциональные потрясения имеют более или менее генерализованный эффект.
По степени выраженности эмоциональных черт выделяют:
1) эмоциональные натуры, для которых характерна высокая энергетическая
мобилизация, с трудом поддающаяся контролю и порождающая бурные эмоциональные
реакции. Переживаемое захватывает их, причем они не столько размышляют и
рассуждают о содержании объекта, сколько анализируют свои переживания;
2) сентиментальные натуры, характеризующиеся склонностью к
созерцательности; воспринимают мир через призму переживаний и эмоциональных
состояний;
3) страстные натуры — живут богатой и напряженной эмоционально
насыщенной жизнью, очень активны и полны энергии;
4) неэмоциональные (холодные) натуры — это люди, у которых чувства и
эмоции проявляются незначительно и не имеют большого значения для жизни и
деятельности.
Подобная закономерность позволяет рассматривать эмоциональность как разную
степень чувствительности и как разную степень нарушения механизмов регуляции.
Согласно этому подходу минимальная эмоциональность будет обнаружена при низкой
чувствительности и высоком уровне развития навыков регуляции поведения.
Эмоциональность имеет сложную структуру, включающую в себя:
1) эмоциональную возбудимость — при повышенной эмоциональной
возбудимости функциональный уровень деятельности изменяется в ответ на более слабые
внешние и внутренние воздействия;
2) силу эмоций — энергизация деятельности в зависимости от удовлетворения
или неудовлетворения;
3) мотивы;
189
4) тревожность — это эмоциональная возбудимость в угрожающей ситуации,
склонность к переживанию тревоги, характеризующаяся низким порогом возникновения
реакции тревоги;
5) эмоциональная устойчивость — сопротивление действию эмоциогенных
факторов, контроль импульсов и влечений;
6) сензитивность — повышенная чувствительность к происходящим с
человеком событиям;
7) эмотивность — богатство нюансов и утонченность эмоциональных
переживаний.
110. Развитие эмоций
Эмоциональные реакции у детей начинают развиваться еще до рождения ребенка.
Совершенствование ультразвуковой диагностики позволило определить, что еще
внутриутробно плод может реагировать на внешние воздействия выпячиванием губы при
неудовольствии и гримасой улыбки при положительных эмоциях.
С рождением ребенок начинает подвергаться воздействию различных факторов
внешней среды, в ответ на которые у него формируются положительные или
отрицательные эмоциональные реакции. Вначале они связаны с удовлетворением или
неудовлетворением органических потребностей, таких как сон, еда. Однако детям
младенческого возраста свойственны и такие эмоции как страх, гнев, что говорит о
врожденном их характере. Поначалу они имеют бессознательный характер. Ребенок
может испугаться большого количества родственников, пришедших познакомиться с ним,
просто нового человека или предмета, который не причинил ему никакого вреда.
Достаточно рано у детей начинают появляться такие сложные эмоциональные
реакции, как сочувствие и сострадание. Уже в возрасте полутора-двух лет ребенок
способен пожалеть маму или папу, которых он обидел, что говорит о появлении не только
сострадания, но и чувства раскаяния и вины. Дети чутко реагируют на эмоции взрослого
человека и подражают им: плачут, когда плачет мама, смеются, когда смеются
окружающие.
Большое значение для развития эмоций имеет игра и исследовательское поведение.
Установлено, что по мере роста и развития ребенка момент переживания удовольствия в
детских играх сдвигается. Вначале эмоции удовольствия играют поощряющую роль —
190
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]