Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Инновационная экономика. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям экономики и управления
.pdf
271
гармония, строящаяся на основе управленческой культуры фирмы.
При возникновении разногласий по организационной структуре
единственным выходом является ее тщательное изучение. Смена
руководства часто вызывает решение о реорганизации.
Основными задачами отдела сбыта и маркетинга на предприятии являются:
x анализ и прогнозирование основных конъюктурообразую-
щих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой
продукции: коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей; реального платежеспособного спроса на
выпускаемою продукцию и соотношения спроса и предложения на конкретные виды продукции; объемов поставки,
технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия; наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой продукции предприятием;
x исследование потребительских свойств выпускаемой про-
дукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей;
x выявление системы взаимосвязей между различными фак-
торами, влияющими на состояние рынка и объем продаж;
x анализ конкурентоспособности продукции предприятия,
сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек
производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями;
x выявление системы взаимосвязей между различными фак-
торами, влияющими на состояние рынка и объем продаж;
x расчет емкости рынка для продукции предприятия;
x координация и согласование действий всех функциональ-
ных отделов в выработке единой коммерческой политики;
x сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-
экономической информации по коньюктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия; создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявке на поставку продукции, ее
производству, наличию запасов, использование этих данных для ускорения сбыта продукции;
x определение географического размещения потенциальных
потребителей;
x определение удельного веса продукции основных конку-
рентов в общем объеме сбыта на данном рынке;
272
x исследование структуры, состава и организации работ,
сбытовой сети, обсуживающей данный рынок;
x организация обратной связи с потребителями: изучение
мнения потребителей и их предложений по улучшению
выпускаемой продукции;
x анализ мотивов определенного отношения потребителей к
предлагаемой им продукции;
x анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продук-
öèè;
x разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана
проведения рекламных мероприятий;
x организация рекламы при помощи средств массовой ин-
формации; организация и подготовка статей для журналов,
газет, радио...
x осуществление прямой почтовой рекламы: плановых и ра-
зовых рассылок писем, бандеролей, посылок с информационными материалами;
x организация выставок — продаж, выставок на предпри-
ÿòèè;
x анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт про-
дукции, информированности потребителей о продукции
предприятия; разработка предложений по совершенствованию рекламы;
x методическое руководство дилерской службой в области
сбыта;
x изучение передового опыта рекламы и стимулирование
спроса в стране и за рубежом;
x анализ организации оптовой торговли, сбытовой сети, выбор
наиболее оптимальных по длительности, стоимости, и технической оснащенности каналов реализации продукции
предприятия, оценка эффективности работы сбытовой сети;
x анализ состояния реализации продукции предприятия, вы-
явление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;
x проведение сравнительного анализа издержек обращения,
выявление и ликвидация экономически необоснованных
расходов;
x формирование новых потребностей с целью расширения
рынка и поиск новых форм применения выпускаемой продукции;
x разработка предложений и рекомендаций по изменению
характеристик, выпускаемой продукции с целью улучшения
ее потребительских свойств;
273
x участие совместно с экономическим и технологическим от-
делами в определении себестоимости новых изделий и разработка мероприятий по снижению себестоимости выпускаемой продукции;
x подготовка предложений и рекомендаций к плану произ-
водства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов конъюнктуры рынков и
спроса на отдельные виды продукции;
x подготовка и заключение договоров с покупателями с уче-
том нормативных актов на поставку продукции;
x составление годовых, квартальных и внутримесячных пла-
нов поставок продукции в соответствии с договорами и
контроль за их выполнением;
x организация и планирование отгрузки готовой продукции;
принятие мер по восполнению цехами задолженности по
поставке продукцию.
Необходимо сконцентрировать проведение всего комплекса
маркетинга в одних руках — заместителя генерального директора по
маркетингу, которому бы подчинялась служба маркетинга и частично коммерческая служба. Одновременно необходимо обеспечить, чтобы заместитель генерального директора по маркетингу мог
давать рекомендации другим подразделениям по осуществлению их
функций. Эти рекомендации при согласовании с генеральным директором должны иметь обязательный характер.
В бюро прогнозирования и планирования маркетинга входят
специалисты по планированию и прогнозированию маркетинга.
Бюро изучения рынка и спроса включает:
x специалистов по экономической информации и по автома-
тизированной обработке информации;
x специалистов в области анализа и прогнозирования спроса
и сбыта.
Бюро рекламы включает специалиста по основным формам и
средствам рекламы и по ассигнованиям на рекламу.
Группа сбыта включает специалиста по формированию портфеля заказов.
подразделениям выполнение маркетинговых функций и разграничить обязанности. для этого должны быть откорректированы положение об отделе маркетинга, должностные инструкции для специалистов отдела маркетинга, а также и для вице-президента по маркетингу. Также должна быть сделана попытка разработать некоторую
законодательную базу для функционирования маркетинга на предприятии. Имеется в виду форматы маркетинговых отчетов, форма-
274
ты маркетинговых исследований, положения о рекламе и реклам-
ǪȣȊȖȌȣ
ном бюджете, о маркетинговых исследованиях и т.д.
В функции отдела конъюнктуры рынка спроса и рекламы продукции входит:
x проведение маркетинговых исследований в следующих об-
ластях деятельности предприятия: отбор и разработка новых изделий; рекламная деятельность; сбыт и рынки;
x формирование рынков сбыта изделий, принятых к освое-
нию, включая использование внешних компьютерных сетей;
x создание банков данных по следующим направлениям: по-
тенциальные конкуренты и их товар; потребители;
x разработчики новых изделий и их новые разработки;
x рекламирование в печати, на телевидении, по почте, на
выставках и ярмарках новых и выпускающихся изделий в
целях формирования новых рынков и расширения имеющихся;
x координация действий региональных представителей.
Бюро рекламы:
x поддержание и развитие имиджа фирмы;
x организация всех видов рекламной деятельности: радио,
телевидение, наглядная реклама, дизайн стендов и салонов,
сувениров, целевая реклама по переписке, телефону, телефаксу.
Бюро изучения рынка сбыта и спроса.
x на основе решений совета центра маркетинга оформление
и выдача заданий конструкторскому отделу на разработку
новых изделий, доработку выпускаемых товаров народного
потребления и т.п.
x подготовка материалов руководству и на совет по марке-
тингу, поступающих от всех функциональных групп центра
маркетинга.
x проведение маркетинговых исследований в областях дея-
тельности предприятия:
x отбор новых изделий.
Одним из основных условий конкурентоспобности предприятия
является его инновационная активность.
Стратегия инновационного предприятия оказывает долгосрочное влияние на его деятельность.
Инновационная инфраструктура является основным инструментом и механизмом инновационной экономики.
275
На инновационных предприятиях целесообразно введение
ǪȖȗȘȖșȣ Ȍȓȧ șȈȔȖȒȖȕȚȘȖȓȧ
должности заместителя генерального директора по маркетингу.
Организационные стратегии инновационных предприятий могут
быть разделены на две группы — стратегии функционирования и
стратегии развития.
1. Как связаны между собой понятия «конкурентособность» и
«инновации»?
2. Какое воздействие оказывает стратегия на инновационное
предприятие?
3. Перечислите основные направления стратегии дифференциации фирмы.
4. Кто должен осуществлять руководство маркетинговой службой на инновационном предприятии?
5. Перечислите основные пять функций стратегического
управления инновационным предприятием.
276
ǶȋȓȈȊȓȍȕȐȍ
От авторов 3
Глава 1. Цикличность и тенденции развития инновационной
деятельности 5
1.1 Научно-технический прогресс и цикличность
инновационной деятельности 5
1.2. Направления развития инновационной деятельности 14
1.3. Основные положения государственной программы
инновационного развития 16
Выводы 19
Вопросы для самоконтроля 19
Глава 2. Тенденции мирового технологического развития 20
2.1. Производственные возможности и технологические уклады 20
2.2. Роль НИОКР в современной экономике 23
2.3. Поддержка прикладных инноваций 27
2.4. Эффективные административные и экономические
механизмы внедрения инноваций 38
Выводы 44
Вопросы для самоконтроля 45
Глава 3. Классификация инноваций 46
3.1. Классификация инновационных процессов 46
3.2. Иная классификация инноваций 50
3.3. Этапы инновационного процесса 53
Выводы 54
Вопросы для самоконтроля 54
Глава 4. Использование кластерной модели в инновационной
деятельности 55
4.1. Кластеры и инновации 55
4.2. Кластерная модель в инновационной деятельности 58
4.3. Основные отраслевые направления кластеризации
экономики 62
4.4. Использование инновационных кластеров
в зарубежной практике 64
4.5. Кластерная политика и конкурентоспособность ключевых
отраслей экономики за рубежом 67
Выводы 75
Вопросы для самоконтроля 76
277
Глава 5. Финансовый механизм инновационной деятельности 77
5.1. Финансирование инновационной деятельности 77
5.2. Оценка эффективности инновационной деятельности
за рубежом 81
5.3. Разработка и внедрение новой продукции 83
5.4. Коммерческая реализация товара 86
5.5. Система показателей эффективности инновационной
деятельности 88
5.6. Общая экономическая эффективность инноваций 90
5.7. Финансовая, научно-техническая и социальная
эффективность инноваций 93
Выводы 95
Вопросы для самоконтроля 95
Глава 6. Методы оценки инвестиций и инновационных проектов 96
6.1. Инновации как объект инвестирования 96
6.2. Критерии инвестиционной привлекательности 100
6.3. Прогнозирование денежных потоков инновационного проекта 103
6.4. Дисконтирование денежных потоков 104
6.5. Коммерческий анализ ииновационного проекта 107
6.6. Коммерческая эффективность инновационного проекта
(финансовое обоснование) 117
6.7. Методы оценки инвестиционных проектов 120
6.8. Показатели эффективности инвестиционных проектов,
используемые зарубежными финансовыми директорами 128
Выводы 136
Вопросы для самоконтроля 137
Глава 7. Формулирование стратегий и выбор альтернатив 138
7.1. Стратегическое управление: основные понятия
и определения 138
7.2. Этапы составления стратегического плана 143
7.3. Формулирование стратегий и выбор альтернатив 145
7.4. Инновационные цели и инновационный потенциал 152
7.5. Проектное управление инновациями 154
Выводы 155
Вопросы для самоконтроля 155
Глава 8. Виды инновационной стратегии. Риски инновационной
деятельности 156
8.1. Инновационные стратегии: понятие и виды 156
8.2. Неопределенность и риски инновационной деятельности 158
8.3. Основные инновационные стратегии 160
8.4. Инновационная стратегия и развитие рынков технологий 162
8.5. Венчурная стратегия 168
8.6. Стратегические перспективы инновационного развития 170
278
Выводы 176
Вопросы для самоконтроля 176
Глава 9. Государственная инновационная политика в развитых
экономических странах 177
9.1. Особенности государственного регулирования инновационной
деятельности в России 177
9.2. Специфика развития инновационного предпринимательства 186
9.3. Инновационная деятельность в разных странах 187
Выводы 244
Вопросы для самоконтроля 245
Глава 10. Особенности управления инновационными
предприятиями 246
10.1. Инновации в процессе формирования стратегии
предприятия 246
10.2. Управление инновационным развитием предприятия 252
10.3. Новые подходы к управлению инновациями 255
10.4. Инновации в процессе формирования стратегии
предприятия 260
10.5. Стратегии функционирования фирмы 263
10.6. Выработка стратегических направлений 268
10.7. Организационная структура инновационного
предприятия 270
Выводы 274
Вопросы для самоконтроля 275
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]