Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Professional Communication for the Linguistic Department. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
06.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
Хотим также напомнить, что мы с Вами старые партнеры и сотрудничаем больше 20 лет. Это большой срок. Были трудные моменты и у Вашей компании, тогда мы протягивали Вам дру­жескую руку и вместе преодолевали временные трудности.
Что касается убытков, которые Вы понесли по нашей вине, мы готовы встретиться с Вами, сделать тщательные расчеты и частично их компенсировать.
С нетерпением будем ждать Вашего ответа и надеемся, что он будет положительным.
Искренне Ваше,
Совместное предприятие
Письмо № 9
Words to be used:
1. to make an offer – сделать предложение
2. linguistic – лингвистический
3. methods – методика
4. location – размещение
5. to be on business trip – быть в командировке
6. to be entrusted (authorized) – быть уполномоченным
7. positively – положительно
8. above-mentioned – вышеупомянутый
9. a faculty – факультет
10. probation period – стажировка
Уважаемые господа!
На днях мы получили Ваше письмо, в котором Вы делаете нам предложение на проведение мастер-классов на факульте­те лингвистики нашего университета.
Мы рассмотрели Ваше предложение и считаем его очень интересным. Мы бы хотели встретиться с Вами, чтобы обсу­дить некоторые вопросы, как-то:
21
1. Количество часов, которое Вы можете дать.
2. Вашу программу.
3. Обучение наших студентов по Вашим методикам и учебникам.
4. Повышение квалификации наших преподавателей.
5. Проведение тестирования по учебнику TOIFEL.
6. Стоимость проекта.
7. Сроки проведения мастер-классов.
Существуют и некоторые другие вопросы, связанные с
размещением Вашей делегации и культурной програм­мой, обменом студенческими группами и т.д.
Наш представитель г-н Краснов будет в командировке в Лондоне с 4 по 12 апреля. Мы уполномочили его связать­ся с Вами и обсудить вышеперечисленные вопросы. Если они будут решены положительно, будем рады видеть Вас в Москве в удобное для Вас время.
С нетерпением ждем ответа.
С уважением, Кафедра лингвистики
Письмо № 10
Words to be used:
1. installation – монтаж
2. to require – требовать
3. contract form – проект договора
4. aim (purpose) – цель
5. efficient – опытный
6. competitive – конкурентный
7. to be entrusted – быть уполномоченным
8. respectively – соответственно
9. to let the partner down – подводить партнера
10. to reckon (count) on – рассчитывать на
22
Уважаемые господа!
С удовольствием сообщаем, что только что прошло тести-
рование ваших станков, которое показало, что они легки в управлении, надежны в работе, просты в монтаже и сборке и, что самое важное, работа на них не требует высокой квали­фикации рабочих, а также их долговременного обучения.
Представители Венгрии и Австрии сразу же после тести-
рования подписали с нами проект договора на размещение своих заказов на 2000 и 5000 станков соответственно.
Станки должны быть изготовлены в самые сжатые сроки,
поэтому Вам придется освободить свои сборочные линии, а, может быть, и смонтировать дополнительные. С этой целью посылаем опытных специалистов, к мнению которых стоит прислушиваться.
Заказчики также намекнули нам, что, если мы уложимся в
срок с этим срочным заказом, мы может рассчитывать на еще один крупный заказ, т.к. станки высокого качества и вполне конкуренты по цене.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы, наши представите-
ли, которые вылетают к Вам на днях, уполномочены решать их.
Я думаю, что мы вместе сделаем все возможное, чтобы вы-
полнить эти заказы и подтвердить свою репутацию надежных партнеров, никогда не подводящих своих заказчиков.
С уважением,
Машиностроительная компания
Письмо № 11
Words to be used:
1. impression – впечатление
2. to distinguish – выделять (ся)
3. to entail – влечь за собой
4. to make a contract – заключать контракт
23
5. a volume – объем
6. terrorism – терроризм
7. topical (actual) – актуальный
8. to pick up the speed – набирать силу
9. to forbid (forbade-forbidden) – запрещать
10. to become good neighbors – соседствовать
Уважаемые господа!
Получили Ваше письмо от 20 апреля с.г., в котором Вы
спрашиваете о наших впечатлениях о Международной книж­ной выставке-ярмарке, проходившей в этом году в Дании.
Скажем так – впечатления самые разные. Как всегда выде-
лялись своим ассортиментом, тематикой и высоким исполне­нием экспозиции (стенды) США (естественно, самая могуще­ственная страна мира), Китая, России, Индии, Франции и Германии. Не можем не упомянуть об экспозициях Финлян­дии. Прекрасно выглядели книги на шведском стенде. В па­вильонах этих стран всегда было много народа и очень редко люди уходили без покупки.
О ценах
уверенно сказать, что они выросли на 2–3%, но увеличение це­ны не повлекло за собой уменьшение потребительского спроса.
О контрактах
литература. На ее издание заключили контрактов даже боль­ше, чем предполагали, но меньше, чем в прошлом году. Что делать – Интернет! Детские книги поражали воображение – яркие, привлекательные, интересные – и как результат – от­личный объем продаж и заказов.
О безопасности
ции, когда терроризм набирает силу, очень актуален. Власти сделали все возможное, чтобы обеспечить безопасность, как участникам выставки, так заказчикам и клиентам. Было даже запрещено пить пиво и нарушители, в основном молодежь, штрафовались на хорошие деньги.
. Сравнивая их с ценами предыдущего года, можно
. Как всегда в центре внимание классическая
. Вопрос безопасности в нынешней ситуа-
24
Вот основные моменты, ну что же еще? Жаль, что Вам не удалось принять участие в этой выставке,
но надеемся, что в следующем году опять будем приятно со­седствовать.
С уважением, Российское издательство «Внешторгиздат»
Письмо № 12
Words to be used:
1. Executive Director (Manager) – Исполнительный директор
2. a frame – рамка
3. intention protocol – протокол о намерениях
4. places of interest – достопримечательности
5. acquaintance – знакомство
6. to favour – способствовать
7. to be obliged to smb for smth – быть признательным к-л за ч-л
8. to establish the relations – устанавливать отношения
9. due to short of time – из-за нехватки времени
10. to aim at – нацеливать на
Уважаемые господа!
Информируем Вас о том, что на днях в Праге прошли пе-
реговоры между нашим Генеральным директором г-ном Ки­чером и Вашим исполнительным директором г-ном Валенти­новым.
Темой переговоров была поставка в Вашу страну канце-
лярских товаров самого высокого качества для VIP–персон.
Г-н Валентинов остался очень доволен результатом пере-
говоров и уехал с впечатлением, что мы нацелены на серьез­ное партнерское сотрудничество с Москвой.
Однако, за рамками переговоров остались вопросы сроков
и объема контракта, способа оплаты и условий поставки, из
25
чего мы заключили, что г-н Валентинов уполномочен подпи­сывать только протокол о намерениях.
Г-н Валентинов для согласования ассортимента захватил с
собой образцы наших канцелярских товаров, которые, по его мнению, будут пользоваться наибольшим спросом в Вашей стране.
К сожалению, г-н Валентинов очень занятый человек и по-
этому из-за нехватки времени не смог посетить достопримеча­тельности Праги. Надеемся, что он сделает это во время сле­дующего своего визита. Признательны Вам за приятное зна­комство и надеемся, что оно будет способствовать установле­нию выгодных отношений между нашими представительст­вами.
С уважением,
Государственное предприятие
Письмо № 13
Words to be used:
1. to attract the customers – привлечь покупателей
2. unique – уникальный
3. to register – регистрировать
4. on the brink of ruin – на грани разорения
5. tactics – тактика
6. to will – стремиться
7. to evaluate – оценивать
8. to be popular with – быть популярным
9. to sell at a good profit – продавать с хорошей прибылью
10. under the motto – под девизом
Уважаемые господа!
Получили Ваше письмо от 7/IV-2005 г., в котором Вы жа-
луетесь на то, что не можете привлечь покупателей, хотя Ваш товар высокого качества, а во многих отношениях даже уника-
26
лен. Мы Вас очень хорошо понимаем, т.к. сами были на грани разорения, но потом собрались вместе и продумали тактику, которая нам помогла и которой мы следуем до сих пор.
Прежде всего, постарайтесь выработать в себе навыки тор-
говли.
Не игнорируйте имеющихся покупателей как способ рас-
ширения продаж. Стремитесь создать долгосрочные связи, чтобы полностью использовать их потенциал. Существующие покупатели могут быть полезным источником получения но­вых покупателей. Вы сможете ссылаться на них в перспектив­ных переговорах.
Вам следует тщательно оценивать всех потенциальных по-
купателей, чтобы избежать пустых затрат времени и усилий.
Включайте в перечень только тех, кто вероятнее всего бу-
дет у Вас покупать.
Регистрируйте информацию о покупателях. Это поможет
Вам в переговорах, планировании, контроле и прогнозирова­нии Вашего бизнеса.
Будем рады, если наша информация окажется полезной и
Ваш товар станет популярным у большинства покупателей. Мы придерживаемся того мнения, что если товар хорошего качест­ва, он должен продаваться с хорошей прибылью и покупате­лям, которые живут с девизом «Скупой платит дважды».
Искренне Ваше,
Письмо № 14
Words to be used:
1. to inform – извещать
2. to let down – подводить
3. pride – гордость
4. to invest – вкладывать
5. to choose – зд. определиться
Совместное предприятие
27
6. to agree smth – согласовывать что-либо
7. will be considered – сочтут
8. gifted student – одаренный студент
9. to justify – оправдывать
10. one – однозначен
Уважаемые господа!
Спасибо за письмо, в котором Вы извещаете нас об успехах
наших студентов в изучении математики, биологии, химии, физики и других фундаментальных предметов. Мы рады, что они не подвели родной институт, серьезно подошли к заняти­ям, оправдав наши лучшие ожидания.
Мы согласны с Вашим мнением, что эти студенты – гор-
дость нашего института и стоит вкладывать деньги в их даль­нейшее обучение.
В мае этого года все они должны получить дипломы бака-
лавров и вернуться из Германии в институт, чтобы здесь оп­ределиться со специальностью, а также согласовать ее с руко­водством.
Все те, чью специальность сочтут перспективной для рос-
сийской экономики, вернутся в Берлин в начале октября для продолжения обучения в магистратуре.
Вы спрашиваете, существует ли возможность их обучения
там за счет Берлинского университета с тем, чтобы по оконча­нии студенты поработали в Ваших научных лабораториях в течение года – двух.
Наш ответ однозначен. Россия – богатая страна и в состоянии оплатить учебу ода-
ренных студентов, чьи навыки и знания пригодятся в различных отраслях промышленности и сельского хозяйства своей Родины.
Условия контракта останутся без изменения. Оплата будет произведена аккредитивом через Внешторг-
банк в г.Москве.
С уважением,
Дирекция института
28
Письмо № 15
Words to be used:
1. further to – в дополнение
2. to go through – знакомиться
3. to understand – разобраться
4. Tax inspection – налоговая инспекция
5. financial matter – финансовый вопрос
6. to differ – отличаться
7. research work – исследовательская работа
8. to be a success – завершаться успехом
9. to compete – конкурировать
10. the same business – аналогичный бизнес
11. to provide with smth– обеспечивать чем-либо
12. to prefer – предпочитать
Уважаемые господа!
В дополнение к нашему телефонному разговору, имеем
удовольствие сообщить Вам, что мы начали знакомиться с до­кументами, которые передал нам Ваш представитель г-н Ред­берг, когда был в Москве.
Мы думаем, что нам понадобится неделя или две, чтобы во
всем разобраться и посоветоваться с налоговой инспекцией относительно некоторых финансовых моментов, т.к. налого­вые требования разных стран сильно отличаются.
Относительно запчастей к телефонному оборудованию,
купленному Вами 3 года назад, – сейчас у нас имеется не­большой резерв и мы готовы его выслать на условиях предоп­латы. Просим указать необходимое количество, хотите ли Вы получить все запчасти сразу или, как всегда, предпочтете свой заказ частями?
Вы спрашиваете, какие у нас новости и чем мы сейчас за-
нимаемся.
Новости хорошие. С заказами укладываемся в срок. С
партнерами ладим. Занимаемся интересными исследования-
29
ми в области телекоммуникаций и, если они завершатся ус­пешно, обеспечим свои заводы интересной работой, а своих заказчиков очень качественным оборудованием, с которым будет трудно конкурировать другим компаниям, занятым в аналогичном бизнесе.
Искренне Ваше,
Совместное предприятие
Письмо № 16
Words to be used:
1. to hold a claim on smb – выставить претензию кому-то
2. to print – печатать
3. to be up to standard – соответствовать стандарту
4. draft contract – проект контракта
5. to make a signature – сделать подпись
6. matter of dispute – спорный вопрос
7. to be completely responsible for – быть полностью ответст­венным за
8. to draw away – отзывать
9. to fit –подходить
10. by the way – между прочим
11. otherwise – в противном случае
12. to take a legal action – урегулировать юридически
Уважаемые господа!
Получили Ваше письмо от 20 ноября 2005г. и с удивлением
узнали, что Вы предъявляете нам претензию по контракту № 21 и считаете, что качество бумаги, на которой мы напеча­тали русско-английский словарь, не соответствует стандарту, согласованному с Вами не переговорах 14 марта 2004 г.
Мы еще раз просмотрели протокол о намерениях, внима-
тельно изучили проект договора и уверенно заявляем, что ка­чество бумаги полностью отвечает выбранному Вашим пред-
30