Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Professional Communication for the Linguistic Department. Учебное пособие
.pdf
I. PROFESSIONAL BUSINESS
COMMUNICATION
Письмо № 1*
Words to be used:
1. We are pleased to inform – нам приятно сообщить
2. invitation – приглашение
3. to touch – тронуть
4. a desire – желание
5. to diversify – разнообразить
6. to make smth dependent – ставить в зависимость
7. a level – уровень
8. to coincide – совпадать
9. to manage – суметь
10. attractive – заманчивый
Уважаемые господа!
Нам приятно сообщить Вам, что мы получили Ваше письмо от 10 марта 2006 г. с приглашением приехать в Лондон,
чтобы принять участие в конференции, посвященной проблемам, связанным с изучением иностранных языков.
Нас очень тронуло Ваше желание установить деловые отношения с нашим институтом и сотрудничать с ним в различных языковых областях.
Мы проконсультировались с нашим руководством и пришли к выводу, что нашим студентам будет очень полезно посетить Вашу страну, где они смогут иметь хорошую языковую
практику.
Понравилась нам и Ваша идея разнообразить методики
преподавания и ставить их в зависимость от желаемого уровня
подготовки.
11
Идею обмена уроками тоже стоить рассмотреть.
Как видите, нас очень заинтересовало Ваше приглашение,
но, к сожалению, два пункта делают его совершенно неприемлемым.
1. Сроки проведения конференции, которые совпадают с
экзаменами на факультетах.
2. Стоимость поездки, которую, по нашему мнению,
можно было бы удешевить, принимая во внимание статус делегации.
Если Вы сумеете сделать эти два условия приемлемыми
для нас, мы с благодарностью примем Ваше приглашение, которое считаем очень заманчивым и перспективным.
С нетерпением ждем ответа.
С уважением,
Кафедра Лингвистики
Письмо № 2
Words to be used:
1. strict – четкий
2. E-commerce – электронная коммерция
3. to describe – описывать
4. to mean (meant-meant) – значить
5. in exchange of – в обмен на
6. hence – отсюда
7. in brief – кратко
8. free of charge – бесплатно
9. short time – сжатый срок
10. to understand smth in E-commerce (to have smth in mind
about E-commerce) – иметь какое-то представление об элек-
тронной торговле
12
Уважаемые господа!
Недавно получили Ваше письмо, в котором Вы спрашиваете, существует ли четкое определение электронной коммерции, и просите подробнее рассказать о ней.
Если коротко, то электронная коммерция описывается как
вид сделки, где всякая информация передается в электронном
виде.
Для некоторых людей это означает покупку продуктов,
для других – только повышение интереса клиентов.
Электронная торговля, при которой поставщик предлагает
клиенту товар в обмен на оплату – это только один специальный вид электронной коммерции.
Электронная коммерция связана с привлечением новых
клиентов и поэтому включает в себя рекламную деятельность,
связь с общественностью и сбор информации для клиентов и
о клиентах.
Недостаточно только получить электронный заказ на продукт, важно иметь этот продукт и доставлять его клиенту.
Отсюда, электронная коммерция – это электронное взаимодействие с клиентом, а также обеспечение его всем, что требуется для нормального бизнеса.
Мы постарались кратко ответить на Ваш вопрос, чтобы у
Вас имелось хоть какое-то представление об электронной торговле. Мы предоставили эту информацию (консультацию)
бесплатно.
Если Вам понадобится более подробная информация, мы с
удовольствием Вам ее предоставим в сжатые сроки и согласно
расценкам существующего прейскуранта.
С уважением,
Российский Информационный Центр
13
Письмо № 3
Words to be used:
1. commercial (trade) agent – торговый агент
2. to appreciate – дорожить
3. right – грамотный
4. energetic – энергичный
5. to miss – пропускать
6. it is not worth – не стоит
7. a link – звено
8. to have to – предстоять
9. a driving license – водительское удостоверение
10. a circulation – тираж
Уважаемые господа!
Два дня назад Вы разместили на нашей фирме заказ на
рекламу профессии торгового агента. Вы просили нас как
можно быстрее выполнить Ваш заказ. Мы очень дорожим
своими заказчиками и всегда идем им навстречу. Нам особенно приятно помогать таким перспективным и стабильным
компаниям как Ваша. Мы сделали все возможное, чтобы реклама получилась грамотной, агрессивной и привлекательной.
Пожалуйста, изучите ее и выскажете свое мнение. Надеемся,
что оно совпадет с нашим.
«Вы молоды и энергичны, проявляете интерес к коммерции, владеете иностранным языком и имеете диплом о высшем образовании – тогда, возможно, должность торгового
агента – именно то, что Вам нужно.
Не стоит пропускать объявления о потребностях той или
иной фирмы в торговых агентах только потому, что Вы ничего не знаете об этой профессии. Просто в нашей экономике
такой профессии не было.
Роль торгового агента – это связующее звено между производителями продукции и ее потребителями, а поэтому необходимо заниматься поисками оптовых и розничных покупате-
14
лей. Естественно, что предстоит много передвигаться, поэтому
без навыков управления автомобилем и водительских прав
здесь не обойтись.
Тяжелая работа? Да!
Интересная работа? Да!
Престижная работа? Да!
Перспективная работа? Да!
Хорошо оплачиваемая работа? Да!
Что мы говорим профессии торгового агента?
Да! Да! Да! Да! Да!»
Этот вариант, по нашему мнению, самый удачный. Реклама не большая по объему, но очень информативная и «ложится на ухо». Будем рады, если она Вам понравится, в противном
случае готовы внести соответствующие коррективы или представить другие версии.
С уважением,
Рекламное агентство
Письмо № 4
Words to be used:
1. еxplicable – объяснима
2. typical – типична
3. an accountant – бухгалтер
4. intermediary (negotiator) – посредник
5. duties – обязанности
6. a project – проект
7. responsible – ответственный
8. to justify hopes (expectations) – оправдывать надежды
9. to look for – искать
10. tax-inspections – налоговые органы
15
Уважаемые господа!
Получили Ваше письмо от 12 февраля с.г. Мы очень сочувствуем Вам. Ваша ситуация вполне объяснима и даже типична, т.к. совсем непростое дело найти бухгалтера для инофирмы. Нередки случаи, когда специалист с большим опытом работы просто не готов к работе на инофирме. Работа не получается не потому, что бухгалтер ее не знает или не обладает
достаточным опытом, а потому, что ему приходится выступать в роли постоянного посредника между двумя бухгалтерскими системами. Следовательно, нужно не только знать свою
работу, но и приспособиться к требованиям иной бухгалтерской школы.
В обязанности бухгалтера входит также полное экономическое и финансовое прогнозирование предлагаемых фирме
проектов. Предвидеть насколько возможны результаты предлагаемой сделки – эта ответственная обязанность в инофирме
также ложится на бухгалтера, поэтому помимо профессиональных знаний он должен обладать хорошей интуицией и
знанием ситуации в стране.
Когда мы искали бухгалтера для своей инофирмы, мы руководствовались именно этими критериями, которые оправдали наши ожидания. Благодаря тому, что у нас отличный
бухгалтер, мы не имеем никаких проблем ни с банками, которые нас кредитуют, ни с налоговыми органами.
Будем рады, если наши рекомендации Вам помогут.
С уважением, Фирма Genvic
Письмо № 5
Words to be used:
1. advantage – преимущество
2. by our experience – по опыту
3. to name – перечислять
4. to be to – быть обязанным
16
5. plus – плюс
6. a reason for – повод для
7. to bring – приводить
8. to save up – экономить
9. premises – помещение
10. salary – зарплата
Уважаемые господа!
Недавно получили Ваше письмо, в котором Вы спрашиваете нас о преимуществах электронной торговли. С удовольствием отвечаем не него. Мы осуществляем электронную торговлю вот уже 10 лет и из своего собственного опыта хорошо
знаем ее преимущества и недостатки. Раз Вы заинтересовались
преимуществами, перечисляем некоторые:
1. не нужен персонал, которому Вы обязаны платить
зарплату;
2. не нужно оплачивать помещение, которое, согласи-
тесь с нами, недешево стоит;
3. хорошая возможность сэкономить на офисной мебели;
Существуют также некоторые другие плюсы, которые при-
нято обсуждать приватно.
Пусть это письмо будет поводом для нашей встречи, которая положит начало нашим дружеским отношениям и приведет к успехам в бизнесе.
Надеемся на быстрый ответ.
С уважением,
Совместное предприятие
Письмо № 6
Words to be used:
1. a washing machine – стиральная машина
2. limited time – ограниченный срок
3. at a raised rate – по повышенной ставке
17
4. unforeseen circumstances – непредвиденные обстоятельства
5. Customs – таможня
6. rules – правила
7. Municipal Office – Муниципалитет
8. a rent, a lease – аренда
9. a store – склад
10. to clarify – выяснять
Уважаемые господа!
Как и обещали, информируем Вас о готовности Вашего
заказа. Ваши стиральные машины уже упакованы и отгружены на склады 12.02.2006г. Напоминаем Вам, что по условиям
контракта Ваш заказ бесплатно размещается на складах в течение ограниченного срока – 1 месяца, далее Вы обязаны
оплачивать каждый день по повышенной ставке. Вы пишите,
что у Вас есть сомнения в том, что сможете забрать свой заказ
до 12 марта, т.к. у Вас возникли непредвиденные затруднения
с фрахтом. Транспортные же средства, которые всегда у Вас в
наличии, Вы не можете использовать, т.к. они находится под
арестом из-за неразберихи с документами. Мы понимаем Ваше положение, но ничего не можем сделать, т.к. склады относятся к таможне, а там свои правила.
Надеемся, что Вам удастся решить проблемы с транспортом и отгрузить свой заказ. Мы же, на всякий случай, попытаемся договориться в Муниципалитете об аренде их складов.
Как только мы выясним этот вопрос, то свяжемся с Вами незамедлительно.
С наилучшими пожеланиями,
18
Совместное предприятие
Письмо № 7
Words to be used:
1. to increase the production – увеличивать производство
2. to introduce smb to smb – представить к-л кому-либо
3. to meet smb’s requirements – отвечать требованиям
4. up to high standards – по высоким стандартам
5. to win (won-won) the competition – выдерживать конкурен-
цию
6. branch – отрасль
7. heavy industry – тяжелая промышленность
8. great attention – большое внимание
9. scientific – научный
10. current price-list – прейскурант на текущий момент
Уважаемые господа!
Вчера Ваш представитель г-н Петров был у нас в компании и ему очень понравились наши моторы. Он сказал, что
Вашему заводу, который за последнее время увеличил производство тракторов, как раз нужны именно такие и дал нам
Ваш адрес, сказав, что как только приедет в Москву, проинформирует Вас о нашей компании.
Мы решили воспользоваться этой возможностью и представиться Вам.
Наша компания одна из старейших в Великобритании и
производит разные моторы. Мы их производим вот уже 100
лет и они всегда отвечают всем требованиям наших клиентов.
Наши моторы производятся по высоким стандартам и
выдерживают любую конкуренцию на любом рынке. Мы поставляем их для любых отраслей – тяжелой, сельскохозяйственной, легкой и т.д.
К нашему письму мы прилагаем брошюры с подробным
описанием преимуществ той или иной модели мотора, а также прейскурант на текущий момент на условиях CIF.
19
Мы с большим вниманием отнесемся к Вашим запросам
и будем рады разместить свой заказ в такой известной компании как Ваша.
С нетерпением ждем ответа.
С уважением,
Английское Торговое Представительство
Письмо № 8
Words to be used:
1. to break the contract – разорвать контракт
2. became frequent – участились
3. explications – объяснения
4. directly, strictly – неукоснительно
5. hold out – протягивать
6. damages – убытки
7. to suffer – нести
8. careful calculations – тщательные расчеты
9. to remind – напоминать
10. in smb’s opinion – по мнению
Уважаемые господа!
Получили Ваше письмо от 12 декабря, в котором Вы с сожалением сообщаете, что вынуждены разорвать с нами контракт от 2 марта 2005г., т.к. по Вашему мнению, с нашей стороны участились случаи срыва графика поставок.
Вы ссылаетесь на то, что мы всегда находим разные объяснения этим нарушениям. Нам, конечно, жаль потерять такого
партнера как Вы, который всегда четко выполняет все обязательства по своим контрактам.
Мы еще раз приносим свои извинения и твердо обещаем,
что неукоснительно будем выполнять этот график, и нарушений с нашей стороны больше не будет.
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]