Основы деловой коммуникации. Практикум

I.План агитационной речи

1.Привлечь внимание, вызвать интерес.

2.Охарактеризовать предмет речи, изложить основной тезис.

3.Привести аргументы для доказательства тезиса.

4.Сделать вывод. Сформулировать призыв.

II.Примерные темы для агитационной речи: Прочтите книгу, статью.

Посмотрите кинофильм, спектакль. Подпишитесь на газету, журнал. Сходите на концерт.

Занимайтесь спортом. Посетите выставку. Занимайтесь риторикой.

III.Схема оценки агитационной речи

1.Тема и цель. Подходят ли они аудитории?

2.Введение. Интересно? Вызывает ли желательную

реакцию?

3.Главная часть. Интересен ли материал? Правильны ли доводы? Достаточны ли аргументы? Целесообразны ли примеры?

4.Заключение. Ясно? Убедителен ли призыв к дей-

ствию?

5.Произнесение. Произнесена ли речь с убеждением? Правильна ли поза? Уместны ли жесты? Удачен ли

темп речи? Есть ли речевые ошибки? 6. Советы выступающему.

IV. Памятка

«Агитационная речь требует от слушателей большего, чем другие виды речи. Если она не приводит к цели — это самая горькая из всех неудач оратора. Слушатели должны

131

отозваться на призыв тут же, на месте, и от всей души. Их нужно заставить проникнуться доверием к вам и к тому, что вы говорите, доверием безусловным и идущим от доброй воли. Слушатели должны понять вас и преисполниться нетерпением сделать все, что вы от них хотите.

Что бы ни было избрано вами во вступительной части речи, к каким бы убедительным планам и методам вы ни прибегали, каковы бы ни были ваши завершающие призывы, — все следует развивать в соответствии с той определенной реакцией аудитории, к которой вы стремитесь» (П. Сопер).

Задание 3.55. Подготовьте приветственную (воодушевляющую) речь (на 3-4 мин). Выберите событие, которому будет посвящена ваша речь (юбилей лица / организации; встреча делегации; вручение награды; открытие памятника, мемориальной доски; начало работы съезда, конференции, симпозиума; памятная дата и т.п.). Определите аудиторию, для которой предназначена ваша речь. Так как главная задача приветственной речи

– создать приподнятое, праздничное настроение, вдохновить, воодушевить слушателей, обратите внимание на эмоциональность вашей речи, используйте в ней средства речевой выразительности.

Материалы к заданию

I.Структура приветственной речи

1.Обращение. Слова приветствия.

2.Краткая характеристика события.

3.Успехи и достижения, перспективы.

4.Пожелания.

II. Схема оценки приветственной речи

132

1.Тема и цель. Соответствуют ли событию? Подходят ли аудитории?

2.Вступление. Оригинально? Создает ли определенный эмоциональный настрой?

3.Главная часть. Конкретно ли содержание? Яркие ли примеры? Выразительны ли речевые средства? Достигнута ли цель?

4.Заключение. Ярко? Вдохновило ли слушателей?

5.Произнесение. Произнесена ли речь с воодушевлением? Правильна ли поза? Уместны ли жесты, мимика? Удачен ли темп речи? Есть ли речевые ошибки?

6.Советы выступающему. III. Памятка

«Не пытайтесь сесть и приготовить речь за тридцать минут. Нельзя испечь речь по заказу, как пирог. Речь должна вызреть. Выберите тему в начале недели, обдумайте ее в свободное время, вынашивайте ее, не забывайте о ней ни днем, ни ночью. Обсуждайте ее с друзьями. Делайте ее предметом бесед. Задавайте самому себе всевозможные вопросы на данную тему. Записывайте на клочках бумаги все мысли и примеры, которые приходят вам в голову, и продолжайте искать. Идеи, соображения, примеры будут приходить к вам в самое различное время — когда вы принимаете ванну, едете в центр города, когда вы ждете, чтобы вам подали обед. Таков был метод Линкольна. Этим методом пользовались почти все ораторы, имевшие успех» (Д. Карнеги).

Задание 3.56. Прослушайте предложенную преподавателем запись ораторского выступления в массовой аудитории. Обратите внимание, удалось ли оратору установить контакт со слушателями. Как они реагировали на слова оратора? Расскажите, какими приемами

133

установления контакта пользовался оратор. Представьте письменный отзыв об этом выступлении.

Задание 3.57. Посмотрите видеоролик (11 мин.): https://www.youtube.com/watch?v=NZBO6zGD4-c, выпишите в тетрадь семь условий успешного публичного выступления, которые помогут вам успешно выступать на публике и чувствовать себя уверенно перед любой аудиторией. Составьте памятку начинающему оратору.

Задание 3.58. Подготовьтесь к деловой игре «Пуб-

личное выступление».

Цель проведения игры – проверка умения выступать публично.

Основные задачи игры:

1.Закрепить навык публичного выступления.

2.Научить парировать реплики, отвечать на вопросы, полемизировать.

3.Сформировать умение анализировать выступление оратора и критически оценивать свое выступление.

Игровые роли: 1. Оратор.

2. "Оппонент".

3."Непонятливый слушатель".

4."Любознательный слушатель".

5.11 чел. – "рецензенты".

6.Остальные – зрители.

Рекомендации. Ораторы назначаются заранее. Они выступают с сообщениями (речи-монологи). На выступление отводится 15 минут.

134

Задание "Оппоненту" – критически оценивать выступление. Допускаются реплики по ходу выступления, полемические высказывания, но в корректной форме. После выступления следует задать вопрос или высказаться по поводу какого-либо положения выступления с критических позиций, постараться вызвать оратора на спор или ввязать в

полемику.

Задание "Непонятливому слушателю" – задать оратору вопрос, который требует разъяснения термина или какоголибо положения выступления.

Задание "Любознательному слушателю" – задать оратору дополнительный вопрос по теме выступления.

Задания "Рецензентам" – проанализировать выступление по следующему плану:

1.Было ли удачным название выступления? Обоснуйте свое мнение.

2.В чем состоит главная идея выступления? Какую цель, по вашему мнению, ставил перед собой Оратор и удалось ли ему ее достичь?

3.Вид вступления. Удачно ли оно? Каков вид заклю-

чения?

4.Было ли выступление доходчивым? Пояснял ли Оратор значение терминов? Как он это делал?

5.Было ли выступление последовательным? Каков его план? Интересна ли композиция выступления?

6.Какие приемы изложения использовал Оратор?

7.Обосновывал ли Оратор свои мысли? Каким образом? Насколько убедительно?

8.Удалось ли выступающему установить контакт с аудиторией? Если да, что этому способствовало? Если нет, то почему? (Отметить манеру держаться (позы, жесты), интонацию, эмоциональность Оратора, зрительный контакт со слушателями.)

9.Что вы можете сказать о его культуре речи?

135

10.Удачно ли Оратор отвечал на вопросы?

11.Успешно ли полемизировал с оппонентом?

12. Общее впечатление от выступления. Пожелания Оратору по совершенствованию мастерства.

Задание зрителям – задавать вопросы по ходу выступления оратора.

Ход игры:

1.Преподаватель раздает задания всем участникам игры.

2.Выступление Оратора.

(Преподаватель следит за корректностью поведения Оппонента)

3.Полемика с Оппонентом.

4.Ответы на вопросы слушателей.

5.Выступления Рецензентов с разбором сообщения.

6.Слушатели с места дополняют ответы.

7.Преподаватель уточняет и обобщает сказанное, подводит итоги.

136

4. Письменная научная речь

Задание 4.1. Подберите 5—10 терминов, в состав которых входят интернациональные словообразовательные элементы:

авто-, анти-, био-, гипер-, гипо-, интер-, интра-, мета-, микро-, моно-, морфо-, мульти-, нео-, поли-, пост-, прото-, псевдо-, суб-, супер-, экстра-.

Знаете ли вы, что обозначают эти элементы? Проверьте себя по словарю иностранных слов. Дополните список известными вам интернациональными элементами, приведите примеры терминов.

Задание 4.2. Приведите примеры терминов, используемых в текстах по вашей специальности. Дайте их определение.

Задание 4.3. Объясните значения данных слов.

1.Аннотация, конспект, реферат, тезисы, монография, рецензия, резюме, патентное описание, диссертация.

2.Аргумент, тезис, индукция, дедукция, рубрикация,

цитата.

Задание 4.4. Объясните, в чем заключается суть каждого из методов изложения материала в научной речи: а) дедуктивного, б) индуктивного, в) проблемного, г) метода аналогии.

Задание 4.5. Приведите примеры а) первичных, б) вторичных научных текстов.

137

Задание 4.6. Вспомните функционально-смысловые типы речи (см. таблицу). Приведите примеры их использования в вашей речевой практике / в тексте учебника.

Тип текста: Повествование

Задание 4.7. Определите функционально-смысловой тип речи каждого фрагмента.

1.Термин – это слово или словосочетание, являющееся названием научного, технического, сельскохозяйственного и т.п. понятия. Термин отличается от других слов (нетерминов) тем, что он, как правило, однозначен…

2.Значение Пушкина огромно не только в истории русской литературы, но и в истории русского просвещения. Он первый приучил русскую публику читать, и в этом состоит величайшая его заслуга. В его стихах впервые сказалась нам живая русская речь, впервые открылся нам действительный русский мир. Все были очарованы, все увлечены мощными звуками этой неслыханной до тех пор поэзии.

3.М. В. Ломоносов обратил внимание на стилевое

многообразие русского языка. Чуткий к родной речи, он

140