Новые концепции, инструменты и технологии управления промышленным предприятием. Учебник

1.2. Субъектно-объектная определенность системы управления промышленным предприятием...

Рис. 1.4. Субъектно-объектный подход к представлению управления промышленным предприятием как процесса

вестиционной привлекательности, востребованности продукции предприятия на мировых рынках, снижение инвестиционных, репутационных и других рисков и т. д.

Отдельные управленческие процессы (например, управление рисками) являются частью общего процесса управления предприятием.

На рис. 1.5 представлена схема управления промышленным предприятием как процесса в ситуациях, когда применяется стандартная схема управления рисками. Следует обратить внимание на

21

Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...

Рис. 1.5. Отличие управления инвестиционным риском на основе обратной связи как части процесса управления промышленным предприятием:

а – традиционное управление; б – опосредованное объектом управление1

то, что каждая из представленных ситуаций имеет обратную связь, т. е. управление происходит на ее основе. На каждом этапе процесса управления информация об объекте инвестиционного риска поступает субъекту управления, который, в свою очередь, оказывает влияние и реализует управляющее воздействие.

Обязательной является и «оценка изменений, произошедших в свойствах инвестиционного риска, передача этой информации субъекту управления. Это необходимо для создания возможности

1 Воронцовский А. В. Управление рисками. СПб.: СПбГУП, 2014.

22

1.2. Субъектно-объектная определенность системы управления промышленным предприятием...

изменения параметров и реализации нового, уточняющего и поддерживающего управляющего воздействия»1.

При управлении рисками процесс принятия управленческих решений носит стандартный характер. Движение риска по траектории, заданной субъектом управления, позволяет получать необходимую и актуальную информацию о параметрах риска, изменившихся в результате управляющего воздействия. В сфере управления проходит сравнение фактических характеристик инвестиционного риска с желаемыми. При возникновении отклонения субъект управления создает новое воздействие, которое переносит объект управления риском на траекторию желаемую.

Следует отметить, что в процессе управления риском как части общего процесса управления промышленным предприятием реализуются все перечисленные выше основные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль – в приложении к объекту управления – риску (рис. 1.6).

Осуществление управления инвестиционными рисками как элемента общей системы управления промышленным предприятием на постоянной основе должно основываться на количественных показателях, это дает возможность сделать данный процесс более объективным.

Управление как система. Управление промышленным предприятием как система – это «совокупность механизма управления, структуры управления, субъектов управления, объектов управления, функций управления, кадров управления и процесс управления»2.

Система управления – это форма реализации взаимодействия и развития отношений управления, выраженных прежде всего в законах и принципах управления, а также в целях, функциях, структуре, методах, процессе и механизме управления.

1 Финансы: риск-менеджмент. URL: http://www.elitarium.ru/finance/riskmenedzhment.

2Управление как процесс и система. URL: https://studopedia.su/10_123982_uprav- lenie-kak-protsess-i-sistema.html.

23

Система управления промышленным предприятием включает в себя стратегию и тактику управления.

Под стратегией управления промышленным предприятием понимают ориентированные на ближайшую и отдаленную перспективу направление и способы использования имеющихся у предприятия средств и ресурсов на достижение поставленной цели (целей).

Для принятия решений по потенциально успешным способам достижения цели существует определенный набор правил и ограничений. Поэтому стратегические планы дают возможность более детально изучить варианты решения, не отрицающие принятую стратегию, при этом отбросив все другие варианты. После достижения поставленной цели принятая ранее стратегия, использовавшаяся как направление и средство ее достижения, прекращает свое существование. Для новых целей разрабатываются новые стратегии.

1 Риски в современном бизнесе / П. Г. Грабовый [и др.]. М.: Экономика, 2015.

24

1.2. Субъектно-объектная определенность системы управления промышленным предприятием...

Тактика управления – это совокупность методов и приемов для достижения поставленной цели в существующих условиях. Соответственно, главной задачей тактики управления является поиск и выбор правильного (оптимального) решения и наиболее эффективных в конкретной хозяйственной ситуации методов и приемов управления.

В системе управления выделяют два вида функций1:

–функции объекта управления;

–функции субъекта управления.

К функциям объекта управления относятся:

–принятие управленческих решений;

–определение направлений эффективных вложений капитала с учетом сопряженных рисков;

–выбор методов по снижению уровня риска и его страхованию;

–организация экономических отношений и связей между участниками производственного процесса;

–реализация управленческих решений.

К функциям субъекта управления в системе управления отно-

сятся:

–прогнозирование;

–организация;

–регулирование;

–координация;

–стимулирование;

–контроль.

Прогнозирование в системе управления промышленным пред-

приятием представляет собой разработку, оценку и отбор перспективных (стратегических) решений по изменению экономического, финансового, инновационного и т. д. состояния объекта управления в целом и его различных частей. Особенностью прогнозирования

1Малашихина Н. Н., Белокрылова О. С. Риск-менеджмент. 2-е изд. Ростов н/Д: Феникс, 2004.

25

Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...

является вариация в построении финансовых показателей и параметров, определяющая разные альтернативы развития совокупного потенциала объекта управления на основе предполагаемых тенденций. Прогнозирование может быть представлено в виде переноса прошлых тенденций развития риска предприятия на будущие его показатели на основе прямого предвидения изменений, а также с использованием многообразного арсенала экономико-математиче- ских методов и моделей построения прогнозных сценариев развития предприятия. Чтобы управление предприятием с помощью результатов прогнозирования было эффективным, менеджер должен обладать определенной интуицией в вопросах изменения рыночного механизма, а также навыками принятия гибких экстренных решений.

Организация в системе управления представляет собой объединение людей, совместно реализующих программу функционирования и развития промышленного предприятия на основе определенных правил и процедур.

Регулирование в системе управления промышленным предприятием – это воздействие на объект управления, посредством которого достигается состояние устойчивости этого объекта в случае возникновения отклонения от заданных параметров. Для устранения возникших отклонений используются текущие мероприятия.

Координация в системе управления промышленным предприятием представляет собой согласованность работы всех элементов системы управления, аппарата управления и специалистов разного профиля. Ее сущность заключается в обеспечении единства отношений объекта управления, субъекта управления, аппарата управления и отдельного работника.

Стимулирование в системе управления промышленным предприятием представляет собой побуждение менеджеров всех иерархических уровней, а также работников предприятия и других специалистов к заинтересованности в результатах своего труда.

26

1.2. Субъектно-объектная определенность системы управления промышленным предприятием...

Контроль в системе управления промышленным предприятием представляет собой мониторинг и проверку организации работы по достижению управленческих целей. С помощью контроля собирается информация о степени выполнения программы действия, прибыльности вложений капитала, соотношении прибыли и риска, на основе которой дополняются изменения финансовых программ, вносятся изменения в организацию всех видов работы и др. Контроль предполагает анализ результатов мероприятий по достижению локальных (а также глобальных) целей функционирования предприятия.

Таким образом, в процессе управления деятельностью промышленного предприятия управляющая система (субъект управления – менеджмент предприятия), основываясь на субъективно существующих характеристиках, параметрах, факторах и признаках, воздействует различными методами на управляемую систему (объект управления – совокупный потенциал предприятия и технологические процессы) (рис. 1.7).

ʰ̴̶̨̛̦̬̥̌́ ̨ ̨̨̛̛̭̭̯̦́ ̨̡̻̖̯̍̌ ̛̱̪̬̣̖̦̌̏́

ˁ̡̱̻̖̯̍ ̛̱̪̬̣̖̦̌̏́ – ̥̖̦̖̙̥̖̦̯̔ ̨̨̨̪̬̥̼̹̣̖̦̦̐ ̛̛̪̬̖̪̬̯̔́́

ʽ̡̻̖̯̍ ̛̱̪̬̣̖̦̌̏́ – ̨̨̡̭̱̪̦̼̜̏ ̶̨̛̪̯̖̦̣̌ ̨̨̨̪̬̥̼̹̣̖̦̦̐ ̛̛̪̬̖̪̬̯̔́́ ̛ ̵̸̨̨̡̛̛̯̖̦̣̖̭̖̐ ̶̨̪̬̖̭̭̼

Рис. 1.7. Система управления промышленным предприятием: субъектно-объектное представление

Процесс воздействия субъекта на объект управления может реализовываться только при условии циркуляции определенной

27

Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...

информации между управляющей и управляемой подсистемами. Процесс управления независимо от его конкретного содержания всегда предполагает получение, передачу, переработку и использование информации. В системе управления промышленным предприятием получение надежной и достаточной информации играет важную роль, так как дает возможность принять конкретное, определенное по действиям управленческое решение.

Информационное обеспечение функционирования системы управления промышленным предприятием складывается из различного рода и вида информации: статистической, экономической, коммерческой, финансовой, аналитической и т. п.

Эти данные содержат информацию о вероятности того или другого события, наличии и величине спроса на продукцию предприятия, на капитал, о финансовой устойчивости и платежеспособности клиентов, партнеров, конкурентов, ценах, курсах и тарифах, дивидендах, процентах и т. д.

Поскольку любое решение базируется на информации, главную роль играет качество информации. Чем более расплывчата информация, тем неопределеннее принимаемое руководством управленческое решение. Качество информации должно оцениваться не при передаче, а при ее получении. Информация стареет моментально, и вследствие этого ее необходимо использовать оперативно.

На рис. 1.8 представлена общая схема функционирования системы управления промышленным предприятием, на которой предварительный анализ принимаемых решений и непосредственно осуществление управления происходят в несколько этапов.

Рассмотрим эти этапы:

•Этап 1. Постановка задачи принятия управленческого решения. Определение целевого состояния объекта управления.

•Этап 2. Формирование состава альтернативных вариантов решения. Анализ вариантов управленческих решений, в результате которых объект управления может быть приведен в целевое состояние.

28

1.2. Субъектно-объектная определенность системы управления промышленным предприятием...

ˁ̨̭̯̌̏ ̵̛̣̯̖̬̦̯̦̼̌̽̌̏ ̨̛̬̦̯̏̌̌̏ ̛̬̖̹̖̦́

ʰ̴̶̡̛̛̛̖̦̯̔̌́ ̴̡̨̨̯̬̌̏, ̵̛̛̣̺̏́̀ ̦̌ ̶̨̪̬̖̭̭ ̛̛̪̬̦̯́́ ̛̬̖̹̖̦́, ̣̔́ ̡̨̨̙̌̔̐ ̛̬̦̯̏̌̌̌ ̛̬̖̹̖̦́

ʦ̨̨̥̙̦̼̖̚ ̨̛̪̭̣̖̭̯̔̏́ ̛̛̪̬̦̯́́ ̨̨̯̐ ̛̛̣ ̨̨̛̦̐ ̸̡̨̨̛̱̪̬̣̖̦̖̭̬̖̹̖̦̌̏̐́

ʿ̨̛̭̣̖̭̯̔̏́ ̛̛̪̬̦̯́́ ̵̛̣̯̖̬̦̯̦̼̌̽̌̏ ̨̛̬̦̯̏̌̌̏ ̛̬̖̹̖̦̜ ̭ ̸̨̱̖̯̥ ̨̛̪̬̣̖̦́̏́ ̴̡̨̨̯̬̌̏ ̨̨̨̭̪̬̙̖̦̦́̐ ̡̛̬̭̌

ʤ̛̦̣̌̚ ̵̨̨̥̙̦̼̏̚ ̨̛̛̥̖̬̪̬̯̜́ ̨̪ ̨̛̛̛̦̖̣̬̦̏̏̌̀ ̵̛̦̖̯̦̼̐̌̏ ̴̡̨̨̯̬̌̏, ̸̡̣̏̀̌́ ̛̱̪̬̣̖̦̖̌̏ ̡̨̛̬̭̥, ̛ ̶̨̡̖̦̌ ̯̬̯̌̌̚ ̦̌ ̵̛ ̨̛̪̬̖̖̦̖̏̔

ʽ̶̡̖̦̌ ̴̴̡̨̛̛̖̯̦̭̯̾̏ ̨̛̬̦̯̏̌̌̏ ̸̵̡̛̱̪̬̣̖̦̖̭̌̏ ̛̬̖̹̖̦̜ ̭ ̸̨̱̖̯̥ ̴̡̨̨̯̬̌̏ ̡̛̬̭̌

ʦ̨̼̬̍ ̛ ̶̛̛̬̖̣̌̌́̚ ̨̛̦̣̖̖̌̍ ̴̴̡̨̨̛̖̯̦̾̏̐ ̸̡̨̨̛̱̪̬̣̖̦̖̭̬̖̹̖̦̌̏̐́

Рис. 1.8. Общая схема функционирования системы управления промышленным предприятием

•Этап 3. Идентификация факторов, влияющих на процесс принятия решения, для каждого варианта решения. Речь идет о факторах, которые способны оказывать значимое влияние на окончательное состояние объекта управления в совокупности с управляющими воздействиями.

•Этап 4. Представление состояний внешней среды, которые могут быть сформированы в результате принятия того или иного управленческого решения.

29

Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...

•Этап 5. Для каждого из рассматриваемых вариантов решений – описание последствий принятия этих решений, т. е. конечных состояний объекта управления, формируемых управляющими воздействиями и состояниями среды.

•Этап 6. Анализ вероятных мероприятий по управлению риском, т. е. влияния на объект управления или на среду. Задача данных мероприятий – противодействовать отрицательному воздействию факторов риска и способствовать их положительному проявлению.

•Этап 7. Анализ возможных мероприятий по нивелированию негативных факторов, включая управление риском, и оценка затрат на их проведение, а также их регулирование по предпочтительности с позиций достижения поставленных целей. Итоговый выбор варианта решения на базе этого упорядочения1.

•Этап 8. Проведение комплексной оценки эффективности вариантов управленческих решений с учетом факторов риска.

•Этап 9. Выбор и практическая реализация наиболее эффективного управленческого решения.

Поскольку, как видно из рис. 1.9, большое значение в системе управления промышленным предприятием и в рамках выбора наиболее эффективного варианта управленческого решения отводится проблеме управления рисками, специальными подразделениями предприятия (подсистемами риск-менеджмента) эта процедура осуществляется на регулярной основе. Причем чем более масштабное предприятие (и, соответственно, сфера его деятельности), тем большее внимание отводится данному элементу системы управления.

Комплексный сравнительный анализ существующих методов управления рисками позволил выявить следующие функции рискменеджмента (рис. 1.9)2:

1 Школа финансового анализа и инвестиционной оценки Жданова Василия и Жданова Ивана. URL: http://www.beintrend.ru.

2Матвеева Л. Г., Чернова О. А. Управление проектами в условиях риска и неопределенности: учеб. пособие. М.: Проспект, 2014.

30