Новые концепции, инструменты и технологии управления промышленным предприятием. Учебник
.pdfМИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Л. Г. Матвеева, А. Ю. Никитаева, О. А. Чернова
НОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ, ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Учебник
Ростов-на-Дону – Таганрог Издательство Южного федерального университета
2020
1
УДК [338+005.8]316.3(075.8) ББК 65.050я73
М33
Печатается по решению кафедры информационной экономики Южного федерального университета (протокол № 8 от 28 марта 2019 г.)
Рецензенты:
доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой экономической кибернетики Южного федерального университета Крюков С. В.
доктор экономических наук, профессор Южно-Российского политехнического
университета им. М. И. Платова (НПИ) Стрельцова Е. Д.
Матвеева, Л. Г.
М33 Новые концепции, инструменты и технологии управления промышленным предприятием : учебник / Л. Г. Матвеева, А. Ю. Никитаева, О. А. Чернова ; Южный федеральный университет. – Ростов- на-Дону ; Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2020. – 198 с.
ISBN 978-5-9275-3309-1
Вучебнике раскрыты основные тематические разделы, в комплексе характеризующие новые концепции, инструменты и технологии управления промышленными предприятиями в современных условиях. Логика издания отражает последовательный переход от изучения понятия, принципов и инструментов кибернетического подхода
куправлению промышленным предприятием к анализу технологического аппарата управления хозяйствующими субъектами в промышленности и рассмотрению основных трендов и новых концептуальных моделей управления промышленными предприятиями в условиях неоиндустриализации. Существенное внимание уделено вопросам сквозной цифровизации промышленных систем и создания умных предприятий на базе современных цифровых решений.
Всилу универсальности и актуальности рассмотренных подходов, концепций, моделей и технологий управления промышленными предприятиями учебник предназначен для широкого круга обучающихся на основных и дополнительных образовательных программах гуманитарного, общественного, социального профиля, а также практиков промышленной сферы.
ISBN 978-5-9275-3309-1 |
УДК [338+005.8]316.3(075.8) |
|
ББК 65.050я73 |
|
© Южный федеральный университет, 2020 |
|
© Матвеева Л. Г., Никитаева А. Ю., Чернова О. А., 2020 |
|
© Оформление. Макет. Издательство |
|
Южного федерального университета, 2020 |
2
Оглавление
Модуль 1. |
КИБЕРНЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ |
|
|
ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ: |
|
|
ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ, ИНСТРУМЕНТЫ.............................. |
5 |
1.1. Промышленное предприятие как социально- |
|
|
|
экономическая система: понятийно- |
|
|
терминологические конструкты, элементы, связи ............... |
5 |
1.2. Субъектно-объектная определенность системы |
|
|
|
управления промышленным предприятием |
|
|
с позиции кибернетического подхода...................................... |
18 |
1.3. Современный инструментарий адаптивного |
|
|
|
управления промышленным предприятием |
|
|
в условиях информационно-цифровой экономики........... |
44 |
Вопросы для самоконтроля к модулю 1.......................................... |
70 |
|
Рекомендуемая литература к модулю 1........................................... |
72 |
|
Модуль 2. |
ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ |
|
|
ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ................................... |
74 |
2.1. Технологии управления как способ формализации |
|
|
|
бизнес-процессов и производственных процессов |
|
|
предприятия .......................................................................................... |
74 |
2.2. Управленческие технологии проектирования |
|
|
|
и развития промышленного предприятия: |
|
|
инжиниринг и реинжиниринг....................................................... |
84 |
2.3. Информационные технологии в управлении |
|
|
|
промышленным предприятием ................................................... |
92 |
3
2.4. Технология производственного контроллинга ................. |
105 |
2.5. Бенчмаркинг в повышении конкурентоспособности |
|
промышленных предприятий .................................................... |
119 |
Вопросы для самоконтроля к модулю 2....................................... |
127 |
Рекомендуемая литература к модулю 2........................................ |
128 |
Модуль 3. ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ И НОВЫЕ |
|
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ |
|
ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ |
|
В УСЛОВИЯХ НЕОИНДУСТРИАЛИЗАЦИИ ....................... |
130 |
3.1.Ключевые направления и особенности развития промышленности в условиях
новой индустриальной революции ........................................ |
130 |
3.2.Умные промышленные предприятия: теоретико-концептуальные и прикладные аспекты
создания и функционирования................................................. |
146 |
3.3. Управление промышленными предприятиями |
|
в интегрированных системах ..................................................... |
166 |
3.4. Циркулярные модели функционирования |
|
промышленных предприятий и развитие |
|
индустриального симбиоза: |
|
организационно-управленческие аспекты.......................... |
183 |
Вопросы для самоконтроля к модулю 3....................................... |
193 |
Рекомендуемая литература к модулю 3........................................ |
195 |
4
Модуль 1
КИБЕРНЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ:
ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ, ИНСТРУМЕНТЫ
1.1.Промышленное предприятие как социально-экономическая система:
понятийно-терминологические конструкты, элементы, связи
Последние тенденции мировой технологизации, которые Президент России В. В. Путин в своем выступлении 8 июня 2019 г. охарактеризовал как «первую технологическую войну наступающей цифровой эпохи (ярким примером является борьба США с китайской компанией «Huawei». – Авт.) и перерождение универсальной модели глобализации, которая стала карикатурой на себя»1, формируют новые условия работы для российских промышленных предприятий. Для успешного функционирования в качестве активных акторов неоиндустриализации и инноватизации предприятия промышленности проводят политику укрупнения в направлении
1 Путин объявил «Первую технологическую войну». URL: https://www.bfm.ru/ news/416272.
5
Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...
включения в состав их организационной структуры полного цикла работ, связанных с производством и реализацией продукции.
В данном контексте «задачи формирования процесса управления, адаптированного к внешним условиям глобализации, смены фаз экономического цикла, императивам модернизации и инновизации, глобальной информатизации и цифровизации, приобрели новое звучание, поскольку низкое качество менеджмента на сложноструктурированных предприятиях является одним из главных препятствий их конкурентоспособности. Эта проблема создает трудности в их работе и привлечении внешнего финансирования. Инвесторы, прежде чем принять решение о сотрудничестве и инвестициях в какую-либо промышленную компанию, анализируют ее положение в первую очередь с точки зрения существующей системы менеджмента»1.
Это определяет высокий эвристический потенциал создания
адаптивного механизма управления современными промышленными предприятиями, позволяющего максимально полно учитывать в процессе принятия и реализации управленческих решений не только весь спектр специфических свойств, функций и особенностей организации их деятельности, но также внешние условия, к которым предприятия должны приспосабливаться в скорейшие сроки.
Под промышленным предприятием понимается сложноструктурированная система, совмещающая с использованием различных ресурсов разные виды предпринимательской деятельности (производственной, снабженческой, сбытовой и торговой). Согласованное и сопряженное функционирование различных направлений деятельности в рамках единого бизнес-процесса хотя и служит причиной усложнения управленческих воздействий, однако при эффективной организации процесса управления в рамках единой цели создает у предприятия высокий потенциал конкурентоспо-
1Матвеева Л. Г., Чернова О. А. Корпоративный менеджмент: учебник. Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2014.
6
1.1. Промышленное предприятие как социально-экономическая система...
собности, устойчивости и стабильности в условиях динамично меняющегося внешнего окружения.
Определяемая объективными экономическими реалиями необходимость перехода целого ряда крупных российских предприятий к эффективной деятельности прежде всего проявляется в том, что диверсификация деятельности осуществляется за счет включения в состав организационно-управленческой структуры предприятия совокупности бизнес-процессов, формирующих полный воспроизводственный цикл (что обеспечивается согласованным информа- ционно-управленческим взаимодействием производства и реализации продукции конечным потребителям). Это также определяет важность решения проблемы создания принципиально нового механизма управления такими сложноструктурированными предприятиями, охватывающего и синхронизирующего в рамках реализации единой цели функционирования все виды деятельности.
Поскольку такого рода организационные структуры приобретают более сложные в контексте управления функциональные свойства, определяемые не только каждым отдельным видом деятельности, но и необходимостью их целеориентированного сопряжения в рамках единого воспроизводственного процесса, это предполагает уточнение свойств промышленного предприятия как социально-экономической системы.
Следовательно, первым этапом формирования с позиции системного подхода базовой методологической платформы создания механизма адаптивного управления промышленным предприятием является уточнение экономического содержания, базовых категорий и принципов организации, элементов и системообразующих связей в такого рода сложноструктурированной экономической системе как активном участнике внешней (по отношению к нему) макроэкономической среды.
В контексте отмеченной необходимости системного подхода к управлению промышленным предприятием его рассмотрение следует осуществлять с амбивалентных позиций: во-первых, предприятие как
7
Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...
относительно самостоятельная система социально-экономического статуса, во-вторых, предприятие как подсистема экономической системы более высокого уровня иерархии (макро-, мезоили мирового уровня – в зависимости от масштаба деятельности предприятия).
То есть каждое предприятие имеет особое позиционирование в силу специфических, присущих только ему как системе системообразующих и целереализующих свойств. В их составе необходимо прежде всего выделить специфическую системо- и структурообразующую функцию предприятия как элемента промышленности и в целом экономической системы региона. Данная системная функция проявляется одновременно в нескольких плоскостях, полноценное развитие которых и обеспечивает достижение целей предприятия и региона в целом. Такие социально-экономические системы с полным, завершенным циклом производственно-коммерческой деятельности при умелой организации управления становятся действенным участником экономической системы более высокого порядка, взаимодействуя с нею как активный элемент (рис. 1.1).
Таким образом, с позиции системного подхода к управлению промышленное предприятие рассматривается в качестве относительно самостоятельной функциональной подсистемы экономики, т. е. в качестве социально-экономической системы.
Как известно, социально-экономические системы имеют ряд особенностей, которые отличают их от технических систем. Предприятие как разновидность социально-экономической системы имеет все присущие такого рода системам особенности, но обладает рядом специфических свойств, не присущих другим системам. Рассмотрим их подробнее, поскольку это имеет принципиальное значение для формирования, выбора и принятия адекватных управленческих решений.
Во-первых, потенциал промышленного предприятия как структурно-функциональной подсистемы экономической системы мезоуровня (региона, отрасли, корпорации, кластера) является частью совокупного промышленного потенциала экономики регио-
8
1.1. Промышленное предприятие как социально-экономическая система...
ʰ̛̥̪̖̬̯̼̌̏ ̶̨̛̛̛̥̖̬̦̔̌̚, ̶̨̛̛̛̛̛̦̖̦̱̭̯̬̣̔̌̌̚, ̴̶̨̛̛̛̛̦̬̥̯̌̌̚, ̶̴̶̨̛̛̛̛̬̏̌̚ ̨̡̨̛̬̭̭̜̭̜ ̡̨̨̡̛̛̦̥̾
ˀ̨̛̖̦̣̦̼̖̐̌̽ ̛̖̯̖̬̥̦̦̯̼̔̌ ̨̛̖̯̖̣̦̭̯̔́̽ ̵̨̪̬̥̼̹̣̖̦̦̼ ̛̛̪̬̖̪̬̯̜̔́
ʿˀʽʺˏˌʸʫʻʻʽʫ ʿˀʫʪʿˀʰ˔˃ʰʫ ʶʤʶ ˁ˄ʥˎʫʶ˃ ˑʶʽʻʽʺʰʶʰ ʺʫʯʽ˄ˀʽʦʻ˔
ʿ̨̨̛̣̙̯̖̣̦̼̖̽ ̴̴̡̖̯̼̾ ̨̛̖̯̖̣̦̭̯̔́̽ ̵̨̪̬̥̼̹̣̖̦̦̼
ˁ̶̨̛̣̦̼̖̌̽ ̴̴̡̖̯̼̾
̛̛̪̬̖̪̬̯̜̔́ ̣̔́ ̨̨̛̪̬̥̼̹̣̖̦̦̭̯ ̛
̨̛̖̯̖̣̦̭̯̔́̽ ̵̨̪̬̥̼̹̣̖̦̦̼
̡̨̨̡̛̛̦̥̾ ̨̛̬̖̦̐̌
̛̛̪̬̖̪̬̯̜̔́ ̣̔́ ̛̦̭̖̣̖̦̌́ ̨̛̬̖̦̐̌
˄̸̡̨̛̛̖̣̖̦̖̣̪̬̥̼̹̣̖̦̦̼̜̏̏̌̔̌̏ ̸̡̨̨̡̨̨̛̛̛̛̦̥̖̭̜̬̭̯̬̖̦̾̐̌ |
ʿ̵̸̨̨̨̨̨̨̛̛̛̪̣̦̖̦̖̦̜̭̯̙̖̯̬̖̦̔̔̌̍̀̔̌̐̌ |
ˇ̨̨̨̨̡̨̨̛̛̛̛̬̥̬̦̖̪̖̬̙̦̖̼̭̏̌̔̔̌̏̐ ̶̨̨̨̨̨̨̨̛̛̛̛̛̛̛̛̦̱̭̯̬̣̦̦̦̦̦̥̙̬̖̦̔̌̽̐̏̌̐̔̌̐̌ |
ʽ̸̶̵̡̨̡̛̛̛̖̭̪̖̖̯̭̬̖̣̦̱̬̖̦̯̦̼̍̏̌́̌̌́̚ ̨̛̛̛̛̪̬̖̥̱̺̖̭̯̯̖̬̬̯̬̏ |
ˁ̵̨̨̨̨̨̨̨̨̛̦̖̥̙̦̭̯̖̜̣̣̖̖̱̭̪̖̹̦̼̔̌̏̔́̍̐̏̔̌̚̚ ̨̡̛̦̥̖̙̱̦̬̦̼̖̬̼̦̌̔̌̔ |
˄̸̴̡̨̨̡̨̛̛̛̛̛̣̱̹̖̦̖̬̜̦̬̭̯̬̱̯̱̬̼̯̖̬̬̯̬̌̔̏̌ |
ʦ̸̶̨̨̨̨̛̛̛̛̛̣̖̖̦̖̦̭̖̣̖̦̬̖̦̦̦̦̦̼̖̏̌́̐̌̏̏̌ ̶̨̪̬̖̭̭̼,̵̶̨̡̨̨̨̛̛̛̬̭̯̦̯̖̣̣̖̯̱̣̦̪̯̖̦̣̌̽̐̌̌ |
ˁ̵̸̵̵̨̨̨̨̨̨̨̛̛̛̦̖̦̼̬̥̖̭̯̬̭̯̔̌̏̌̍̔̔̏̚ ̨̛̛̦̭̖̣̖̦̬̖̦̌́̐̌ |
ʿ̸̨̡̨̛̛̛̛̛̼̹̖̦̖̖̭̯̙̦̦̭̖̣̖̦̬̖̦̏̌̏̌̌́̐̌̚ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ʰ̶̨̛̛̦̭̯̯̱̦̣̦̌̽̌́ ̴̡̛̦̬̭̯̬̱̯̱̬̌̌ ̴̶̡̨̨̛̛̛̱̦̦̬̦̏̌́ ̵̨̪̬̥̼̹̣̖̦̦̼ ̛̛̪̬̖̪̬̯̜̔́ ̏ ̸̡̨̨̡̨̛̦̥̖̭̜̾ ̛̭̭̯̖̥̖ ̨̛̬̖̦̐̌
Рис. 1.1. Позиционирование промышленного предприятия в социально-экономической системе региона
9
Модуль 1. Кибернетический подход к управлению промышленным предприятием...
на, что делает его увязанным с региональными детерминантами. Во-вторых, он составляет активную часть экономической системы государства, что определяет воздействие на него макроэкономических детерминант.
Вданном случае под активностью промышленного предприятия как социально-экономической подсистемы системы более высокого уровня иерархии понимается не только положительный результат классического управления его функционированием с прямой и обратной связью, но и воздействие на изменение совокупности параметров внешней социально-экономической среды.
Впромышленности и экономике региона системообразующие функции промышленной компании следует рассматривать с двуединых позиций: во-первых, с точки зрения оценки ее структурообразующей роли, т. е. эффективности деятельности для всех подразделений, во-вторых, с учетом адекватности стратегии ее функционирования региональным целям.
Наличие подобной взаимозависимости объясняет важность учета феномена отмеченных выше региональных детерминант при определении направлений совершенствования менеджмента предприятия.
Таким образом, в основе стратегии устойчивого развития промышленных процессов на мезоуровне лежат две взаимоувязанные цели – обеспечение эффективности функционирования промышленного предприятия и реализация приоритетных целей воспроизводственного процесса на мезоуровне на основе использования факторов экономического роста – совокупного потенциала региона, включая потенциал промышленных предприятий.
Комплексное исследование системообразующих функций ведущих промышленных предприятий, являющихся драйверами экономического роста и определяющих профиль региона, должно базироваться на анализе экономической природы и эволюции организационных форм предприятий на разных этапах развития экономики. Как видно на рис. 1.1, являясь структурным элементом региональной
10
