Краткий курс методики обучения иностранным языкам. Курс лекций

компетентности. Придавая особое значение ситуативной обуслов- ленности, влекущей за собой определенные погрешности, оговорки или ошибки в речи человека, и, тем самым, указывая на недостаточ- ность понятия «идеальный коммуникант», Д. Хаймс вводит понятие «коммуникативная компетентность», которое относит к способности человека гибко, точно и быстро использовать язык в меняющихся социальных ситуациях.

Идея Д. Хаймса заключается в том, что коммуникант должен об- ладать большими навыками и умениями, чем просто лингвистиче- ской компетентностью, т.е. коммуниканту необходимо знать, как тот или иной язык используется другими представителями языкового сообщества.

Чтобы вести полноценное общение, полагает Д. Хаймс, недоста- точно знать язык, его систему, надо также знать, как ею пользоваться в зависимости от социального контекста, т.е. социокультурных усло- вий реализации коммуникативного акта.

Идея Д. Хаймса получила развитие в работах других исследователей. Так, в США более 20 лет назад многие ученые уделяли внимание разви- тию коммуникативной компетентности студентов, изучающих ино- странные языки. В частности, С. Савингтон первоначально определяет это понятие как способность функционировать в реальной коммуника- тивной ситуации. Под реальной коммуникативной ситуацией автор подразумевает динамически меняющуюся обстановку.

Остановимся подробнее на значении понятия «компетентность». Вообще термин «компетентность» означает способность к опре-

деленному виду деятельности. А под коммуникативной компе- тентностью будем понимать способность к совместной работе с другими людьми, знание психологии и этики; способность к точному восприятию другого человека.

Понятие коммуникативной компетентности имеет разную трактов- ку в разных областях знаний. Например, в психологии коммуника- тивная компетентность определяется как ориентированность в различ- ных ситуациях общения, основанная на знаниях, навыках, умениях, чувственном и социальном опыте человека в сфере межличностного взаимодействия. В социальной психологии коммуникативная компе- тентность рассматривается как такой уровень межличностного опыта, т.е. обученности взаимодействию с окружающими, который требуется индивиду, чтобы в рамках своих способностей и социального статуса успешно функционировать в данном обществе. И наконец, в социаль- ной педагогике под коммуникативной компетентностью понимают

81

сложное интегрированное качество личности социального педагога, опосредующее его профессиональную деятельность и направленное на установление, поддержание и развитие эффективного общения с клиентом и другими участниками педагогического процесса. В даль- нейшем будем опираться на определение коммуникативной компе- тентности как интегративной способности целесообразно взаимодей- ствовать с другими на своем уровне обученности, воспитанности, раз- вития, на основе гуманистических личностных качеств (общительно- сти, искренности, гуманности, эмпатии, рефлексии и т.п.) и с учетом коммуникативных возможностей собеседника.

Теперь рассмотрим понятие «коммуникативная компетентность»

вконтексте первой составляющей («коммуникативная») как произ- водной термина «коммуникация», по мнению одних авторов, или термина «общение», по мнению других.

Коммуникация часто определяется как синоним общения. Это сложное противоречивое понятие широко рассматривается многими науками о человеке. Существуют разные подходы к этой проблеме. Этимологически термин «коммуникация» латинского происхожде- ния (communicatio – сообщение, передача от communito – делать об- щим, сообщать, беседовать, связывать, соединять, общаться, иметь дело, иметь связи) – универсальное понятие, которое в настоящее время используется всеми науками.

Из данного определения можно сделать вывод, что «коммуника- ция» и «общение» являются синонимами. В философском словаре «коммуникация» определяется как «общение, обмен мыслями, ин- формацией». В психологическом словаре коммуникация, общение определяется как «взаимодействие двух или более людей, состоящее

вобмене между ними информацией познавательного или аффектно- оценочного характера».

Вобласти языкознания под коммуникацией понимают специфи- ческую форму взаимодействия людей в процессе их познавательно- трудовой деятельности. Коммуникацию считают важнейшим меха- низмом становления индивида как социальной личности, проводни- ком установок данного социума.

Знание особенностей и закономерностей реальной коммуникации необходимо учитывать при моделировании обучения иноязычному общению, при создании условий обучения, адекватных тем, в кото- рых приобретенные языковые знания, сформированные речевые на- выки и умения предполагается использовать в будущей практиче- ской деятельности.

82

При этом методическую модель коммуникации можно предста-

вить следующими ее типичными видами:

1)официальный индивидуальный контакт;

2)деловой неофициальный разговор;

3)свободная (неофициальная) беседа;

4)групповая официальная беседа;

5)монолог в групповой беседе;

6)публичное общение.

Разделение понятий «коммуникация» и «общение»

Ученые-психологи рассматривают общение не как коммуника- цию, а как коммуникативную деятельность. Опираясь на концепцию А.Н. Леонтьева и его анализ общения как коммуникативной дея-

тельности, рассмотрим ее основные структурные компоненты:

предмет общения – другой человек, партнер по общению как субъ- ект; потребность в общении состоит в стремлении человека к по- знанию и оценке других людей, а через них – к самопознанию, само- оценке; коммуникативные мотивы – то, ради чего предпринимает- ся общение; задачи общения – та цель, на достижение которой в конкретной коммуникативной ситуации направлены разнообразные действия в процессе общения; средства общения – те операции, с помощью которых осуществляются действия общения; продукт об- щения – образования материального и духовного характера, соз- дающиеся в итоге общения.

Итак, в психологической науке предпринята попытка разведения понятий «коммуникация» и «общение» в части их определения, что, тем не менее, строго не соблюдается при их широком использовании на практике.

Заметим, что коммуникация, как принято считать в отечественной психологии, представляет собой один из аспектов общения, так как в наиболее обобщенных классификациях выделяются три стороны общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Такая классификация была предложена и детально разработана Г.М. Анд- реевой. Согласно автору, под коммуникативным аспектом подра- зумевается обмен информацией между общающимися индивидами; под интерактивным – организация взаимодействия между общаю- щимися индивидами; под перцептивным – процесс восприятия и

83

познания друг друга партнерами по общению и установлению на этой основе взаимопонимания.

В современной науке существуют работы по социальной комму- никации и по научной. Кроме того, выделяют формальную и нефор- мальную, устную и письменную, межличностную и безличную, пла- нируемую и спонтанную коммуникацию. Можно говорить о матема- тической, экономической, педагогической и другой коммуникации. По характеру используемых средств различают – коммуникацию ре- чевую (письменная и устная), паралингвистическую (жест, мимика, мелодия), вещественно-знаковую (продукты производства, изобрази- тельного искусства и пр.). В.Д. Ширшов выдвигает гипотезу о том, что сколько в природе и обществе имеется видов и типов информа- ции, столько же может быть и видов коммуникации.

Модель коммуникативной компетентности

Модель коммуникативной компетентности студентов включает в себя структурные и функциональные компоненты.

Модель коммуникативной компетентности

Структурные компоненты:

Когнитивный компонент связан с познавательными процессами личности, особенностями их развития, формированием специфиче- ских и общекультурных знаний, коммуникативных умений и т.д.

В научно-исследовательских проектах по реализации программы Совета Европы выделяют целый ряд компонентов, изучение кото- рых, по мнению исследователей, позволит обеспечить эффективное общение между коммуникантами:

1) классифицированные ситуации общения (ситуации социально- бытового общения и социального взаимодействия, ситуации соци-

84

ального, речевого этикета, ситуации ознакомления с культурой стра- ны изучаемого языка, ситуации делового общения);

2)функции языка и наиболее адекватные варианты их реализа- ции (поиск и получение информации, выражение и выяснение от- ношений и др.);

3)материалы, знание которых предполагает овладение языком в социально-культурном контексте (страноведческие реалии, принятые образцы общения, национальные традиции, ритуалы, привычки и др.);

4)перечень умений, которыми должен владеть обучаемый для то- го, чтобы компенсировать недостатки во владении иностранным язы- ком в общении с преподавателем или носителем языка;

5)типы текстов, аудитивных и печатных материалов, которые яв- ляются источниками новой информации и др.

Широта тематики в рамках данного подхода в преподавании ино- странных языков создает условия для свободного общения, преодо- ления языковых барьеров, достижения взаимного понимания и ува- жения, эффективной коммуникации. Важно, чтобы предметное со- держание учебного материала отвечало реальным коммуникативным потребностям студентов.

Следующий компонент коммуникативной компетентности – мотивационно-ценностный. В основе мотивации лежит потреб- ность, которую многие считают решающим фактором поведения человека. Мотив может быть осознаваем и неосознаваем в данный момент, но он всегда генетически связан с какими-либо компонен- тами общения.

Обучение на основе общения раскрывает возможности для усвое- ния иноязычной информации, в значительной степени отличающиеся от тех, которые наблюдаются в традиционном обучении, приводит к более высокому уровню активного владения иноязычным материа- лом, что помогает достичь определенной раскованности в опериро- вании иноязычными лексико-грамматическими средствами и, несо- мненно, повышает мотивацию учения в целом.

Мотивация общения является одновременно определяющим фак- тором не только в развитии компетентности в общении, но и в про- фессиональной деятельности в целом. Осознанные потребности, же- лания, устремления приобретают характер мотивов. Совокупность мотивов образует мотивационную сферу. В ходе становления лично- сти возникает иерархия мотивов, формируется система ценностей. Мотивам, целям, имеющим большую значимость, подчиняются все другие мотивы. Наличие направленности на гуманистическое обще-

85

ние считается наивысшим проявлением подготовленности студентов к компетентному общению в процессе изучения дисциплины «ино- странный язык». Основным ориентиром гуманистического общения является ценностное отношение к партнеру по общению.

В итоге, сам процесс коммуникативной деятельности становится цен- ностью, а общечеловеческие ценности составляют предмет общения.

Рефлексивный компонент отражает интерес к самоанализу комму- никативной деятельности, к самоисследованию, самопознанию и т.д.

Коммуникативная рефлексия, как известно, отвечает за осознание и рациональное объяснение чувств, эмоций, возникающих при обще- нии. Их вербальное выражение позволяет студентам «освобождать- ся», избавляться от ряда проблем, чаще всего связанных с негатив- ным опытом общения с другими людьми.

Функциональная структура коммуникативной компетентности включает следующие компоненты:

Перцептивный компонент коммуникативной компетентности предполагает познание людьми друг друга на основе процесса вос- приятия, соотнесения обнаруженных характеристик с особенностями собственной личности, оценку ситуации, интерпретацию и прогнози- рование на этой основе поступков собеседника. Этот аспект комму- никативной компетентности характеризуется адекватным осмысле- нием ситуации и адекватным восприятием собеседника.

Речевой (собственно коммуникативный) компонент коммуни-

кативной компетентности характеризуется адекватным обменом ин- формацией с учетом соответствующих норм и образцов коммуника- тивного поведения.

Качества, составляющие речевой аспект, – наиболее «видимая» сторона коммуникативной компетентности. В их числе: грамотное оформление речи; адекватное применение средств невербального общения; адекватная эмоциональная насыщенность речи; рацио- нальное использование языковых средств; значимость речевого вы- сказывания для собеседника; выбор языковых средств, доступных для собеседника; связность и логичность высказываний; богатство речи; располагающие манеры общения и голос.

Интерактивно-практический компонент коммуникативной компетентности раскрывается через следующие характеристики: аде- кватная постановка целей общения и эффективность их выполнения, соотношение рационального и эмоционального в общении, умение занимать адекватную ролевую позицию, оказывать поддержку, кон- структивно разрешать коммуникативные конфликты. Этот аспект

86

отражает взаимодействие людей с учетом имеющихся у них комму- никативных умений, способы непосредственной организации их со- вместной деятельности.

Осознавая, что подобное выделение коммуникативных качеств не является универсальным при структурировании коммуникативной компетентности личности, подчеркнем, что перечень коммуникатив- ных качеств может варьироваться в том или ином диапазоне в зави- симости от ряда субъективных и объективных факторов.

Коммуникативный подход в обучении иностранным языкам

Общение – одно из непременных условий развития общества, лич- ности и межличностных взаимоотношений. Язык и речь объединяются воедино как средства и способы осуществления различных видов ре- чевой деятельности в целях общения и взаимодействия людей.

Важно различать язык и речь. Язык – это система условных сим- волов, с помощью которых передаются сочетания звуков, имеющих для людей определенные значение и смысл. Речь же – это совокуп- ность произносимых и воспринимаемых звуков, имеющих тот же смысл и то же значение, что и соответствующая им система пись- менных знаков. Язык един для всех людей, пользующихся им, речь является индивидуально своеобразной. В речи выражается психоло- гия отдельно взятого человека или общности людей, для которых данные особенности речи характерны, язык отражает в себе психоло- гию народа, для которого он является родным, причем не только ны- не живущих людей, но и всех других, которые жили раньше и гово- рили на данном языке.

Иноязычная речь является важным для международного общения средством коммуникации.

Методика преподавания английского языка изучает пути, которые ведут к овладению языком, учитывает форму и содержание языковых явлений, а также их функции, в первую очередь коммуникативную, и стремится научить обучающихся обмениваться информацией на изу- чаемом языке, участвовать в языковом общении. Под обучением об- щению на английском языке будем понимать обучение речевой дея- тельности, которая включает все проявления речевого поведения но- сителя языка.

Сущность коммуникативной концепции при обучении иностран- ному языку заключается в том, что в процессе учебных занятий соз-

87

даются специальные условия, в которых обучающийся, опираясь на приобретенные знания, самостоятельно решает коммуникативные задачи средствами иностранного языка в процессе моделирования ситуаций общения или в процессе поиска решений при чтении лите- ратуры. При этом опора делается на способ организации обучения с помощью активных методов и выработки мотивации на формирова- ние иноязычной коммуникативной компетентности учащегося.

Следовательно, наряду с постоянным учетом роли языка как сред- ства выражения мысли, формирования мышления, накопления чело- веческого опыта, большое внимание при обучении устной иноязыч- ной речи необходимо уделять и ее коммуникативной природе.

Коммуникативный подход в обучении иностранным языкам был подробно изучен в 70-х годах прошлого века в рамках коммуника- тивной (в других терминах коммуникативно-функциональной) лин- гвистики, основные положения которой сводятся к следующему:

–в процессе коммуникации, как особого рода человеческой дея- тельности, направленной на установление и поддержание связи и используемой для передачи информации между людьми, взаимодей- ствуют две стороны – лингвистическая и социальная, поскольку лю- бое высказывание, произведенное в конкретной ситуации общения, имеет за собой весьма широкий фон предварительных условий, влияющих на его организацию;

–язык используется с учетом ситуации общения и влияния на вербальную стратегию пишущего/говорящего, то с учетом прагмати- ческого эффекта, что исключает возможность существования изоли- рованных высказываний, созданных вне коммуникативного контекста;

–единицами коммуникации (а соответственно и обучения) яв- ляются определенного рода действия, так называемые речевые акты: утверждение, просьба, вопрос, извинение, благодарность и т.п. Ком- муникативная значимость структурных элементов речевого акта (слов, словосочетаний, предложений) выявляется в связном тексте, который определяет их функции и отношения;

–порождению речевого акта предшествует формирование рече- вого намерения говорящего, в котором учитываются предваритель- ные знания о партнере по общению, цель, предмет, место и время высказывания;

–наиболее естественными являются устные виды общения – слушание и говорение, проявляющиеся чаще всего в диалогической форме;

88

–при исследовании и преподавании языка следует идти от функций

иусловий общения к системообразующим признакам, а не наоборот.

Коммуникативная лингвистика оказала большое влияние на мето- дику преподавания иностранных языков, выдвинув в центр внимания такие проблемы, как ситуативно-обусловленное обучение устным видам речевой деятельности, типология текстов и ситуаций, разра- ботка коммуникативно-ориентированных упражнений, широкое ис- пользование ролевых игр и др.

В свою очередь коммуникативный подход определяется Дэйвидом Филипсом как «попытка избежать формальных (или традиционных) подходов, состоящих из грамматики и переводов, и перейти к подходам, при которых студент употребляет язык как средство общения».

Е.И. Пассов сформулировал принципы коммуникативного обу-

чения общению, которые, вероятно, дают наиболее полное пред- ставление о коммуникативном подходе:

1. Принцип речемыслительной активности предполагает пре-

жде всего такую организацию обучения, когда учащийся постоянно вовлечен в процесс общения.

Для того чтобы обеспечить единство мышления и речи в процессе обучения общению, необходимо прежде всего позаботиться об акти- визации речемыслительной деятельности учащихся. «Мышление на- чинается с проблемы. Начальным моментом мышления является проблемная ситуация, которой и определяется вовлечение личности в мыслительный процесс». Таким образом, согласно принципу рече- мыслительной активности содержательной основой коммуникатив- ного обучения служит проблемность. Естественно, для организации процесса обучения общению необходимо осуществить отбор тех проблем и проблемных ситуаций, которые способны активизировать мыслительную деятельность учащихся и вызвать потребность в их обсуждении.

Проблемы как содержательная основа общения отбираются с уче- том конкретных сфер предполагаемого общения, видов деятельно- сти, которыми занимаются учащиеся, возрастных интересов учащих- ся. В плане говорения и письма отбирается материал о родной стране учащегося, в плане чтения и аудирования – материал о стране изу- чаемого языка.

Именно такой подход вызывает не внешнюю, а внутреннюю ак- тивность учащегося, когда он включен в процесс общения, даже не произнося вслух ни слова.

89

2. Принцип индивидуализации можно считать сердцевиной ком- муникативного общения, одним из главных средств создания моти- вации. «Обучение иностранному языку, – пишет Г.В. Рогова, – пожа- луй, в большей степени, чем какому-либо другому предмету, требует индивидуального подхода». Общение всегда индивидуально, всегда окрашено и обусловлено всеми чертами индивидуальности человека: индивидными, субъектными и личностными.

3.Принцип функциональности весьма многоаспектен и опреде- ляет в системе обучения общению очень многое. Прежде всего он предписывает функциональный отбор и организацию речевых средств. В процессе общения люди всегда используют определенную систему речевых средств. В процессе обучения умению общаться учащиеся не в состоянии (в связи с ограниченностью учебных часов) усвоить всю систему речевых средств в полном объеме. Поэтому не- обходимо создать функциональную модель этой системы, которая была бы упрощенной, минимизированной, но могла бы в функцио- нальном плане замещать всю систему речевых средств.

Функциональность заключается, наконец, в том, что каждый вид речевой деятельности усваивается на основе упражнений в данном виде деятельности при их тесном взаимодействии.

4.Принцип ситуативности предусматривает признание ситуа- ции как единицы организации процесса обучения иноязычному об- щению. Ситуация, понимаемая как система взаимоотношений об- щающихся, является постоянным фактором обучения, независимо от того, каким видом речевой деятельности овладевает учащийся. Об- ращение учащегося к тексту также должно быть обусловлено ситуа- цией. В процессе обучения не должно быть ни одного высказывания, не обусловленного ситуативно. Это относится не только к процессу (этапу) развития речевого умения, но и к процессу (этапу) формиро- вания навыков.

Ситуация в коммуникативном обучении обеспечивает презента- цию речевого материала, формирование речевых навыков, способ- ных к переносу; развитие таких качеств, как целенаправленность, динамичность, продуктивность, является основой организации рече- вых единиц.

5.Принцип новизны также охватывает весь учебный процесс, а его реализация чрезвычайно важна для успешности коммуникатив- ного обучения. Новизна касается содержания материала (текстов, упражнений), условий обучения (организации упражнений), приемов обучения, форм организации учебного процесса (видов уроков) и др.

90