Введение в профессиональную деятельность педагога-психолога. Учебное пособие по дисциплине «Введение в психолого-педагогическую деятельность»

Каждая из названных целей предполагает специфичное содержание остальных компонентов деятельности школьного психолога, таких как предмет, средства и виды деятельности. В то же время достижение разных целей деятельности включает в себя определенные общие основы выполнения психологической деятельности и, соответственно, подготовки будущего специалиста. Это нацеливает образовательный процесс на выделение инвариантной и вариативной частей в модели подготовки специалиста. Реализация вариативной части цели подготовки школьного психолога должна учесть выделенные на теоретическом и практическом уровнях реальные типы деятельности, ориентированные на достижение различных целей.

Инвариантная часть цели деятельности школьного психолога – гуманистическое отношение, субъектно-ориентированная деятельность, развитие школьника, педагога, образовательной среды, диагностика и коррекция аномального развития.

Результатом труда школьного психолога при таком понимании цели его деятельности является нормальное развитие другого человека, прежде всего школьника, во всем богатстве его социаль- но-психологических отношений, определяющим из которых будет нормальное осуществление образовательного процесса в школе.

Вариативная часть – развитие образовательной среды; развитие социально-психологических условий жизни школьника; нормальное развитие индивида и личности школьника; нормальное развитие семейных условий жизни школьника; эффективная профессиональная ориентация школьников.

Характеристика реального предмета труда (профессиональной деятельности) педагога-психолога является важным элемен-

том профессиограммы. А. К. Маркова отмечает, что «правильное видение предмета труда – первый важный шаг к профессионализ-

му» [10, с. 27].

На уровне максимального обобщения предмет труда практического психолога – психика другого человека, ее факты, механизмы и закономерности. Используя закономерности и механизмы работы психики в своих воздействиях, психолог меняет психические факты – состояния и поведение человека.

32Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

Вдетском возрасте происходит созревание и формирование механизмов работы психики, меняющих состояния и поведение ребенка. Это происходит как под действием биологического, генетического фактора, так и под действием социального, культурного фактора, т. е. воздействий взрослых людей на ребенка. Действие социального, культурного фактора заключается в обучающих и воспитывающих воздействиях взрослых людей на ребенка. Данные воздействия приучают ребенка вести себя «по-человечески»: есть кашу не рукой, а ложкой; надевать определенную одежду, выходя на улицу; говорить определенные слова другому человеку при встрече и расставании («здравствуйте», «до свидания»); читать, написанное для тебя; писать для другого и т. п. «Человеческое» поведение у ребенка появляется тогда, когда он свою активность начинает регулировать в соответствии с «человеческими» нормами и «человеческими» способами. Владение человеческими нормами и способами регулировать активность по отношению к предметам окружающего мира у ребенка могут проверить и оценить все взрослые: родители, воспитатели детского сада, школьные учителя. Владение человеческими нормами и способами регуляции активности по отношению к другим людям у школьника лучше всего может проверить и оценить школьный психолог.

Предмет труда педагога-психолога – нормы и способы регуляции активности у школьника в процессе взаимодействия с другим человеком (в социуме).

Нормы регуляции активности – это исторически сложившиеся формы взаимозависимости и зависимости людей и властных отношений в процессе жизнедеятельности общества и общественном производстве.

Важнейшей социальной функцией социальных норм является обеспечение сочетания внеличностных требований, условий и задач общества с поведением и проявлением личности.

Например: ребенку понравилась игрушка, которой играет другой ребенок, и он захотел ей поиграть. Ребенок не может просто взять игрушку, пока другой ребенок не видит (украсть), или отобрать игрушку (проявить насилие). Это и есть норма регуляции активности в процессе взаимодействия с другим человеком. Она со-

относит желание ребенка (проявление личности) с внеличностным требованием – не укради, не проявляй насилие. Способ удовлетворить проявление личности, не нарушая нормы – попросить другого ребенка добровольно дать игрушку поиграть на определенное время.

Впроцессе психического и личностного развития ребенок,

всоответствии с возрастными возможностями психики, осваивает различные социальные нормы, более простые и более сложные, действующие всегда и действующие в определенных ситуациях.

Квосемнадцати годам ребенок должен овладеть основным комплектом социальных норм, так как с этого возраста человек перестает быть ребенком и становится взрослым для нашего общества,

инесет личную ответственность за все последствия нарушения социальных норм. Поэтому содержание и степень овладения школьником социальными нормами является предметом воздействия педагога-психолога. Зная содержание и степень овладения социальными нормами, которыми школьник регулирует свою активность, педагог-психолог может сказать, соответствует ли данное состояние ребенка возрастной норме психического и личностного развития и необходима ли специальная работа психолога с данным ребенком.

Кроме общечеловеческих норм регуляции активности в процессе взаимодействия с другим человеком, существуют и профессиональные нормы. Приведем пример некоторых норм, которые необходимо соблюдать в профессиональной деятельности педаго- га-психолога.

Можно выделить ограничивающие, регулирующие, направляющие и некоторые другие.

Нормы педагога-психолога в профессиональной деятельности. Пример норм ограничивающих.

Нельзя переносить свои чувства на клиента, т. е. считать, что клиент чувствует то же самое, что и ты. Потому что ты не почувствуешь переживание другого, т. е. клиента.

Нельзя советовать. Потому что ты предлагаешь действие «для себя», а не для другого. Ты прочувствовал, пережил будущую ситуацию, но этого нет у другого.

34 Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

Нельзя за клиента решать проблему, потому что он не получит опыт использования собственного способа решения проблемы или не поймет, что такого способа у него нет, и зафиксируется в негативных переживаниях.

Пример норм регулирующих.

Нужно выражать свои чувства по поводу проблем клиента. Потому что ты «нормальный» человек, который переживает действия в воображении и относится к ним. Не переживает человек тупой, безразличный и т. п., с которым нельзя общаться человеку, даже имеющему проблемы (психологические).

Нужно быть внимательным к клиенту, потому что невнимание психолога усиливает опыт негативных переживаний у клиента от общения с другими, а внимание дает информацию о состояниях клиента и его реакциях на действия психолога.

Пример норм направляющих.

Личность важнее проблемы. Нужно внимание уделять не столько содержанию проблемы, сколько возможностям человека по ее решению.

Настоящее важнее прошлого. Нужно акцентировать внимание клиента на том, что в настоящем он уже перешел к продуктивным действиям по преодолению прошлых негативных переживаний и состояний.

Важно акцентировать внимание клиента на его способности самому научиться делать то, что он считает важным для себя.

Способы регуляции активности – это динамическая последова-

тельность использования психологических механизмов для изменения активности с целью получения желаемого результата.

Например: ребенку понравилась игрушка, которой играет другой ребенок, и он захотел ей поиграть. Ребенок уже знает, что он не может просто взять игрушку, пока другой ребенок не видит (украсть), или отобрать игрушку (проявить насилие). То есть ребенок уже владеет нормой регуляции активности в процессе взаимодействия с другим человеком. Он знает, что нужно попросить другого ребенка добровольно дать игрушку поиграть на определенное время. Как это сделать? Что сказать? В данной ситуации ребенок должен вспомнить, как просят другого человека; обратиться с речью

к ребенку: «Мальчик, дай, пожалуйста, твою машинку поиграть»; подождать ответа и решения другого ребенка. Динамическая последовательность таких психологических механизмов, как «вспомнить», «обратиться с речью», «подождать» – это и есть способ регуляции активности во взаимодействии с другим человеком.

Желаемый результат можно достичь, используя различные психологические механизмы, которые приведут к различным затратам психической и физической энергии. Чтобы побудить другого человека совершить определенное действие, можно накричать на него, запугать его (используется механизм эмоционально-энергетичес- кого подчинения), а можно убедить его в необходимости данного действия для него самого (используется механизм коммуникативнорационального взаимодействия с человеком). Использование разных механизмов изменения активности человека является разными способами регуляции активности.

Впроцессе психического и личностного развития ребенок,

всоответствии с возрастными возможностями психики, осваивает различные способы регуляции активности. Некоторые способы он непроизвольно копирует из поведения родителей, некоторым способам ребенка необходимо специально учить. Поэтому содержание и степень овладения школьником способами регуляции своей активности, так же как и социальными нормами, является предметом воздействия педагога-психолога. Зная содержание и степень овладения способами, которыми школьник регулирует свою активность, педагог-психолог может сказать, соответствует ли данное состояние ребенка возрастной норме психического и личностного развития и необходима ли специальная работа психолога

сданным ребенком.

Профессиональная деятельность педагога-психолога направлена на то, чтобы предмет труда – нормы и способы регуляции активности при взаимодействии с другим человеком – у школьника соответствовали возрастной норме и соответствующему уровню психического и личностного развития.

Отсутствие изменений в предмете труда, т. е. в нормах и способах регуляции собственной активности у школьника, свидетельствует о неэффективности деятельности школьного психолога, как

36 Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

бы внешне ни выглядела благополучной его активность по отношению к школьникам.

Предмет труда школьного психолога, как развивающиеся психические характеристики школьников (общечеловеческие нормы и способы регуляции активности) и психологические характеристики образовательного процесса (профессиональные нормы и способы регуляции активности у учителей), требует обязательного присутствия в профессиональном самосознании педагога-психо- лога, что обеспечивает эффективность его профессиональной деятельности.

Характеристика возможного (предлагаемого в литературе) предмета труда (профессиональной деятельности) школьного психолога.

Рассматривая направления деятельности практического психолога, можно использовать метакатегории и базовые психологические категории: личность, деятельность, общение (сознание), образ, действие, мотив, отношение, переживание [14], так как воздействия практического психолога направлены именно на эти явления. Все средства труда психолога – методы, методики, техники, технологии – содержат в себе воздействия на другого человека с целью изменения данных психических явлений. Таким образом, явления, обозначаемые психологическими категориями, составляют инвариантную часть предмета деятельности практического и школьного психолога. Дополняется данный предмет специфическими условиями существования субъекта, на которого направлены воздействия школьного психолога – психическое и личностное развитие ребенка в образовательном процессе. В этом случае получается, что предмет труда школьного психолога – развивающиеся психические характеристики другого человека (группы людей) и психологические характеристики образовательного процесса.

Осознание данной особенности профессиональной деятельности школьного психолога является необходимым условием акмеологического процесса подготовки специалиста в условиях системы высшего образования. Осознание предмета труда и специфических условий его представленности субъекту труда является важным условием эффективного протекания процесса профессионализации

школьного психолога в вузе, так как формирует профессиональное самосознание школьного психолога.

Определенные вариации предмета труда педагога-психолога имеются в государственных стандартах подготовки данного специалиста.

Втексте квалификационной характеристики «педагога-психоло- га»в государственномобразовательномстандартевысшегопрофессионального образования 2000 г. (ГОС ВПО) предмет труда обозначен следующим образом: психологическое обеспечение образовательного процесса; личностное и социальное развитие обучающихся; социализация и общая культура личности, осознанный выбор и освоение образовательных программ; охрана прав личности в соответствии

сКонвенцией о правах ребенка; гармонизация социальной сферы образовательногоучреждения;психологическаякультураобучающихся, педагогических работников и родителей (выделения мои. – И. В.).

Втексте ГОС ВПО 2009 г. для бакалавров психолого-педаго- гического образования в качестве предмета труда определены следующие явления: обучение; воспитание; индивидуально-личност- ное развитие учащихся; здоровье учащихся; права ребенка; условия для полноценного обучения, воспитания учащихся, взаимодействия

иобщения ребенка со сверстниками и взрослыми, социализация учащихся; психологически комфортная и безопасная образовательная среда в учреждении; уровень психологической компетентности участников образовательного процесса.

Если в стандарте высшего профессионального образования 2000 г. достаточно определенно в качестве предмета профессиональной деятельности названы психическое и личностное (социальное) развитие ребенка, то уже в стандарте 2009 г. предмет труда формулируется чрезмерно расширенно. Кроме результатов психического и личностного развития школьника, школьный психолог должен заниматься условиями, в которых протекают процессы обучения, воспитания, да еще и создавать такие условия, которые будут для ребенка комфортны, а также воздействовать на здоровье ребенка, что является обязанностью врача.

М. Р. Битянова [2] определяет целью труда школьного психолога «сопровождение школьников», как деятельность по созданию

38 Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

системы социально-психологических условий, способствующих успешному обучению и развитию школьника в конкретной школьной среде. В качестве предмета труда школьного психолога она выделяет систему психологических характеристик школьника, определяющих его социально-психологический статус. Параметры, входящие в систему, М. Р. Битянова разделяет на две группы.

«Первую группу составляют особенности школьника. Прежде всего особенности его психической организации, интересов, стиля общения, отношения к миру и др. Их нужно знать и учитывать при построении процесса обучения и взаимодействия. Вторую составляют различные проблемы или трудности, возникающие у ученика в различных сферах его школьной жизни и внутреннем психологическом самочувствии в школьных ситуациях. Их надо находить и корректировать (развивать, компенсировать). И те, и другие нужно выявлять в процессе работы для определения оптимальных форм сопровождения» [2, с. 26].

Р. В. Овчарова [13] к предмету труда школьного психолога относит:

1. Психологический статус ребенка: особенности развития психических функций, склад его личности, характер, темперамент. Предлагает проводить диагностику по «Школьному тесту умственного развития» (Гуревич К. М. и др.) и методике сформированности учебной деятельности П. Я. Гальперина.

2. Дети «группы риска», у которых имеются: нарушения развития, эмоционально-поведенческие расстройства, склонность к аутоагрессии, бродяжничеству, наркомании, правонарушениям и другим формам асоциального поведения.

По мнению И. В. Дубровиной, предмет труда школьного психолога –

1) творческий и нравственный потенциал, активность, инициатива и способности;

2) психологическая готовность к школе, психическое развитие соответственно возрастному этапу, неуспеваемость и недисциплинированность, интеллектуальное, личностное и эмоциональное развитие, нарушения межличностных отношений, консультирование родителей и учителей по проблемам обучения и воспитания,

консультирование школьников по проблемам обучения, воспитания, самоопределения, самовоспитания, взаимоотношений, профориентация;

3) возрастные возможности и резервы психики, индивидуальные особенности (интересы, склонности, способности, самосознание), благоприятный психологический климат в школе.

По работам Л. И. Божович [4] можно определить предмет труда психолога как психические новообразования, их диагностика и коррекция.

Таким образом можно констатировать, что различные авторы неоправданно расширяют предмет труда школьного психолога, а иногда и подменяют его явлениями, не относящимися к профессиональной деятельности педагога-психолога.

Характеристика реальных средств труда (профессиональной деятельности) педагога-психолога.

По характеру содержания средства труда школьного психолога разделяются на средства воздействия и способы воздействия. Анализ средств труда школьного психолога позволяет выделить следующие средства и способы воздействия.

Средства труда педагога-психолога – это способы коммуникации и организации деятельности.

Школьный психолог воздействует на другого человека (группу людей) посредством передачи информации и организуя определенную деятельность этого человека (группы людей). Передача информации и организация деятельности другого человека (школьника, учителя, родителя) осуществляется педагогом-психологом для воздействия на предмет труда – нормы и способы регуляции их активности по отношению к другому человеку с целью нормализации психического и личностного развития ребенка и социаль- но-образовательных условий (действий по отношению к ребенку учителей и родителей).

Чтобы такая цель была достигнута, педагог-психолог не просто говорит что-то и предлагает сделать что-то. В процессе воздействия психолог получает от человека информацию о нем самом и о его деятельностях. Данная информация используется для корректировки воздействий и является основанием для последующих воздействий,

40 Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

т. е., передачи информации и организации деятельностей. Основой для передачи другому человеку определенной информации и организации его специальных деятельностей являются профессиональные знания и умения психолога, а также профессионально важные качества личности, которые обеспечивают эффективность передачи информации и организации деятельности другого человека как формы целенаправленного воздействия на него.

Владение средствами труда в наибольшей степени обусловлено профессиональной подготовкой и профессиональным совершенствованием школьного психолога. Овладение средствами труда обусловливает формирование профессионально важных личностных качеств педагога-психолога, таких как коммуникабельность, организационные способности, прогностичность и т. д. Важным методологическим моментом здесь является то, что средством труда психолога является его собственная личность. Поэтому насколько соответствует практической психологической деятельности личность профессионала, настолько эффективной будет профессиональная деятельность школьного психолога.

Тем не менее осознание и принятие средств и способов труда школьного психолога на уровне профессионального самосознания позволяет делать эффективным процесс трудовой деятельности и профессионального саморазвития.

Выделим наиболее существенные характеристики средств и способов воздействия школьного психолога.

Средства воздействия:

1. Коммуникативные средства. Непосредственное информационное (вербальное и невербальное) воздействие психолога на клиента – на сознание и бессознательное другого человека или группы людей. Коммуникация – это наиболее разнообразное и широко применяемое средство, которое почти всегда используется совместно с другими средствами.

2. Организационно-деятельностные средства. Организация действий клиента и группы – действия с предметами, действия с образами, упражнения, игры, графические задания, танцевальные задания и т.п. Выполнение клиентом и/или группой заданных психологом действий и деятельностей предполагает в итоге изме-