Введение в профессиональную деятельность педагога-психолога. Учебное пособие по дисциплине «Введение в психолого-педагогическую деятельность»

1.1. Общие психологические особенности профессиональной деятельности 11

прическе. Психолог и педагог не дают клиенту денег, они могут помочь человеку найти способ действия и поведения, который позволит ему заработать деньги.

Взаимодействие четырех элементов (С – О, О – С, О – О, С – С) проявляется в активности, которая приводит к получению результата. Результат определенным образом (равен – не равен) соотносится с целью управления, воздействия, обучения, воспитания и развития.

Пример 1. Продавец (С1) поставил цель продать покупателю определенный товар. Он расхвалил данный товар (О1 – средство труда – коммуникация, предоставление информации). Покупатель (С2) поверил, что товар очень качественный (О2 – предмет труда – представление о предметах окружающего мира), и приобрел товар (результат). В данном примере результат равен цели, т. е. цель достигнута.

Пример 2. Учитель математики (С1) поставил цель научить учеников пятого класса (С2) решать задачи определенного типа. Он записал на доске задачу, показал ее решение и пояснил, почему данный тип задач нужно решать данным способом (О1 – средство труда – коммуникация, предоставление информации в устной и письменной формах). Выполняя домашнее задание, ученик не смог решить (результат) две задачи данного типа (О2 – предмет труда – умение решать задачи определенного типа). По отношению к данному ученику результат не равен цели, т. е. цель не достигнута. Если учесть, что некоторые ученики решили задачи, то по отношению ко всему классу результат частично равен цели, т. е. цель достигнута частично.

Профессиональное воздействие одного человека на другого осуществляется только тогда, когда имеется активность обоих людей. Содержание этой активности определяется результатами каждого шага, каждого акта обращения одного человека к другому, реакциями каждого из них на предыдущие действия, акты. Именно такая активность называется «человеческим взаимодействием». Успешность, продуктивность человеческого взаимодействия, степень соответствия цели данного взаимодействия полученному ­результату определяется степенью профессионализма субъекта, оказывающего воздействие.

Изучение профессиональной деятельности посредством анализа особенностей субъективных (С1 и С2) элементов и объективных (О1 и О2) элементов позволяет сформировать представление о психологических особенностях профессии и ее требованиях к человеку, который хочет стать профессионалом.

Контрольные вопросы к параграфу 1.1:

1.Основные виды деятельности человека: …

2.Субъект труда – это …

3.Средства труда – это …

4.Предмет труда – это …

5.Варианты соотношения цели и результата деятельности: …

1.2. Профессиограмма профессии «педагог-психолог»

Необходимость в профессии «педагог-психолог» отразила общую стратегию современного общества – как можно большее число работников сделать специалистами, т. е. дать им профессиональное образование, специальную подготовку. В психологии труда эта общественная необходимость связывается с понятием «модель специалиста», которая понимается как «отражение объема и структуры профессиональных и социально-психологичес- ких качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества» [10, с. 20]. По отношению к процессу подготовки специалиста используется понятие «модель подготовки специалиста», отражающее организацию профессионального обучения, исходящую из модели специалиста. Составной частью модели подготовки специалиста является «квалификационная характеристика» как обобщенные требования к деятельности и личности специалиста. Таким образом, квалификационная характеристика является целью подготовки специалиста, а для вуза – результатом образовательного процесса на данном этапе формирования профессионала. Психо-

логическая составляющая квалификационной характеристики более подробно описывается в профессиограмме. А. К. Маркова так определяет содержание этого понятия: «Профессиограмма – это научно обоснованные нормы и требования профессии к видам профессиональной деятельности и качествам личности специалиста, которые позволяют ему эффективно выполнять требования профессии, получать необходимый для общества продукт и вместе с тем создают условия для развития личности самого работника. Профессиограмма – это обобщенная эталонная модель успешного специалиста в данной области. Вместе с тем профессиограмма – это не жесткая стандартная схема, а гибкая ориентировочная основа развития специалиста. Профессиограмма может меняться по мере изменения профессии» [10, с. 22].

В данном определении профессиограммы заданы наиболее существенные психологические характеристики специалиста и его труда, что создает методологическую основу для анализа профессии «педагог-психолог», основных видов его профессиональной деятельности, его знаний, умений, навыков и профессионально важных личностных качеств.

Таким образом, можно сказать, что профессиограмма – это описание профессии и профессионала. В структуре данного описания наиболее важны такие элементы, как цель труда, предмет труда, средства труда и качества профессионала.

Цель труда, предмет труда, средства труда существуют вне человека, они заданы обществом, как характеристики конкретной профессиональной деятельности. Поэтому данная часть профессиограммы называется трудограмма.

Требования профессии к человеку, выраженные в перечислении качеств человека и его личности, позволяющих эффективно выполнять профессиональную деятельность, называются психограммой. В психограмму входит описание знаний, умений, навыков, профессионально важных личностных качеств и субъектной позиции профессионала. В современных стандартах высшего профессионального образования эти характеристики выражены в компетенциях профессионала: общекультурных, общепрофессиональных и специальных профессиональных. Компетенции профессионала

Контрольные вопросы к параграфу 1.2:

1.Профессиограмма – это …

2.Трудограмма – это …

3.Психограмма – это …

4.Субъектные характеристики в профессии – это …

Глава 2

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ИЛИЧНОСТЬ ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА

2.1.Объективные характеристики профессии «педагог-психолог» (трудограмма)

2.1.1.Общая характеристика профессии

«педагог-психолог»

В XXI веке повысилась социальная значимость профессиональнойпсихологическойдеятельности,в томчислев сфереобразования. После капиталистического путча 1993 г. главной целью жизни человека в нашей стране стало материальное обогащение. Система норм жизни советского человека была разрушена, в результате чего возникло множество противоречий во внутриличностной сфере взрослых людей. Они стали регулировать свое поведение в отношениях

сдругими людьми противоречивыми нормами, что стало приводить

кконфликтам, росту агрессии и депрессии. Такое состояние взрослых передается детям, у которых в поведении появляется много агрессии и депрессии, так как их нормы регуляции поведения в отношенияхс другимилюдьми,преждевсегососверстниками,являются противоречивыми и даже исключающими друг друга. В такой социальной ситуации велика роль практического психолога, который помогает человеку разрешить внутриличностные противоречия, помогает создать непротиворечивую систему норм взаимодействия

сдругими людьми, помогает научиться эффективно регулировать своеповедение.Практическийпсихологделаетэтопосредствомпрофессиональной практической психологической деятельности.

16Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

Всфере образования, особенно в средней общеобразовательной школе, активно происходит психическое и личностное развитие ребенка, идет активный целенаправленный процесс обучения и воспитания школьника для того, чтобы из ребенка сделать полноценного члена общества.

Психическое и личностное развитие – это качественные и количественные, в целом необратимые, изменения психики и личности человека, которые могут быть прогрессивными и регрессивными.

Психическое и личностное развитие ребенка продолжается, в основном, от рождения до 18-ти лет. В восемнадцать лет ребенок в нашей стране получает основные гражданские права и вступает в период полной гражданской ответственности. В некоторых странах гражданская зрелость по закону наступает в более позднее время. Например, в США это происходит в 21 год.

Впериод психического, личностного развития и образования ребенка как взрослого человека очень важна профессиональная деятельность школьного психолога. Школьный психолог может помочь как родителям и учителям, так и самому ребенку справиться

спроблемами установления и развития отношений с другими людьми – взрослыми и сверстниками, с проблемами согласования индивидуальных желаний и стремлений и требований общества, выраженных учителями и родителями. Школьный психолог является тем специалистом, который обеспечивает социально-образователь- ные условия нормального психического и личностного развития школьников. Отсюда качество подготовки школьного психолога обусловливает качество решения индивидуально-психологических и социально-педагогических вопросов образования.

Официально профессия школьного психолога называется «пе- дагог-психолог». Именно под таким названием она зарегистрирована в государственных структурах как профессия психолога, работающего в сфере образования. Данное название позволило предоставить школьному психологу такие же права, как у учителя: ненормированный рабочий день, день методической работы, двухмесячный отпуск. В вузах до 2011 г. готовился специалист (5 лет обучения) «педагог психолог» и бакалавр (4 года обучения) по профилю «Практический психолог в образовании». С 2011 г. вузы на-

чали подготовку бакалавра (4 года обучения) по профилю «Психолог образования». Предполагается, что может осуществляться подготовка бакалавра и по профилю «Школьный психолог». Необходимо отметить, что это всегда профессиональный психолог, работающий со всеми субъектами в сфере образования, т. е., по сути, школьный психолог, а по официальному названию профессии – педагог-психолог.

Первый опыт практического использования психологии в обучении и воспитании детей в нашей стране появился в начале ХХ века (1904 г.). Занимались этим специалисты в области педологии – «педологи». В содержание педологии, которая была теоретической и практической дисциплиной, входило: комплексное изучение ребенка, обобщение и использование психологических, физиологических и социологических знаний в работе с людьми. Педологи работали со школьниками с целью определения успешности образовательного процесса и развития ребенка, определения уровня умственного развития на различных этапах школьного обучения, проведения профессионального отбора учащихся в различные образовательные учреждения – для нормальных детей, для одаренных детей и для умственно отсталых детей. В Советской России выходил журнал «Педология» (с 1928 по 1932 г.). По содержанию теоретических и практических идей советская педология находилась на передовом рубеже мировой психологической практики.

В1936 г. вышло Постановление ЦК ВКП(б) «О педологических извращениях в системе Наркомпроса (Народного комиссариата просвещения. – И. В.)», которое, по сути, объявляло педологию,

авместе с ней и психологию, лженаукой и фактически запрещало ее существование в стране. С 1936 г. и до конца 1960-х гг. социальное развитие ребенка в средней общеобразовательной школе обеспечивалось безраздельно партийными органами КПСС через работу октябрятской, пионерской и комсомольской организаций.

Вконце 1960-х гг. возобновляется попытка практического участия психологов в школьной жизни. К началу 1980-х гг. активизируется становление психологической службы в образовании, которое привело в 1988 г. к введению ставки школьного психолога во все учебно-воспитательные учреждения страны. Это означает,

18 Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

что каждое учебно-воспитательное учреждение имеет организационную и финансовую возможность принять на работу психолога и выплачивать ему определенную законом зарплату, а психолог имеет в образовательном учреждении определенные права и обязанности. Можно сказать, что 1988 – это год официального рождения профессии «педагог-психолог», или «школьный психолог», в нашей стране.

После введения ставки педагога-психолога в образовательных учреждениях повышается общественная значимость профессиональной психологической деятельности в сфере образования. Повышается значение психологической службы образования, в сферу деятельности которой входит решение проблем психического

иличностного развития учащихся, решение психологических проблем их обучения и воспитания, работа с трудными (с точки зрения образовательных воздействий) детьми с целью их нормализации

ивозвращения в обычные школьные условия обучения и воспитания. В сферу деятельности психологической службы образования также входит решение психологических проблем образовательных учреждений – учителей, организаторов и управленцев образования и, кроме этого, решение проблем отношений школьников со своими родителями.

Наиболее важным элементом психологической службы образования является педагог-психолог. Педагог-психолог является

тем специалистом, который обеспечивает нормальные социальнообразовательные условия психического и личностного развития школьников. Отсюда качество подготовки школьного психолога обусловливает качество решения психологических и социально педагогических вопросов образования.

С 1994 г. проходят съезды практических психологов образования. Материалы съездов общественной организации практических психологов образования показывают, что школьные психологи – это полноправные специалисты системы образования, которые имеют собственные цели, предмет и средства профессионального труда и, соответственно, специфичную профессиональную деятельность.

2.1.2. Характеристика объектных элементов труда школьного психолога (цели, предмета, средств)

Объективные характеристики психолого-педагогической профессии наиболее явно (ярко) проявляются при анализе объектных элементов человеческого взаимодействия (см. рис. 1, 2): цели, предмета и средств труда педагога-психолога.

Характеристика реальной цели профессиональной деятельности (труда) школьного психолога и социального педагога.

Всовременной практической психологии в качестве основных целей профессиональной деятельности практического психолога можно выделить две.

Первая цель профессиональной деятельности практического психолога – помощь в решении человеком проблем межличностных отношений.

Втех случаях, когда человек в процессе своей жизнедеятельности попадает в ситуации, в которых у него нет способов решения возникающих проблем в отношениях с другими людьми (родителями, друзьями, мужем, женой, начальником, подчиненным, братом, сестрой, соседом и т. п.), он может обратиться к практическому психологу. Данный специалист имеет знания о человеческих способах решения проблем в отношениях с другими людьми. Он умеет оказать помощь в решении тех задач, которые возникают перед человеком в процессе его жизни в отношениях с другими людьми,

атакже владеет навыками взаимодействия с человеком по поводу возникающих у него сложностей и трудностей и может понять, вникнуть в индивидуальные особенности и предложить конкретные действия по решению возникших проблем.

Причем практический психолог не только покажет способы поведения, которые может использовать человек для решения возникающих у него проблем в отношениях с другими людьми, но

инаучит активно использовать данные способы поведения в соответствующих ситуациях межличностного взаимодействия.

Сущностными видами профессиональной деятельности практического психолога по отношению к данной цели деятельности (помощь в решении человеком проблем межличностных отношений)

20 Глава 2. Профессиональная деятельность и личность педагога-психолога

являются психологическое консультирование и активное социаль- но-психологическое обучение (социально-психологический тренинг и тренинг личностного роста).

Вторая цель профессиональной деятельности практического психолога – устранение психологического дискомфорта.

Достаточно часто бывают случаи, когда человеку в процессе жизнедеятельности становится плохо. При этом врач говорит человеку (после проведения соответствующих анализов): «Ты здоров!». Если вдруг человек со своим плохим самочувствием после врача обратился к психиатру, то психиатр говорит: «Ты нормален!». В этом случае человек может (должен) обратиться к практическому психологу. Данный специалист знает о различных функциональных психологических состояниях человека. Он умеет определить состояние конкретного человека, выявить его причины и определить способы воздействия, которые приведут человека к нормальному психологическому состоянию. Практический психолог владеет навыками изменения психологического состояния и перевода человека от состояния психологического дискомфорта к нормальному состоянию или даже к позитивному, комфортному состоянию.

Сущностными видами профессиональной деятельности практического психолога по отношению к данной цели деятельности (устранение психологического дискомфорта) являются психологическая терапия и психологическая коррекция.

Таким образом, можно говорить о том, что целью профессиональной деятельности практического психолога является нормальное психологическое состояние человека и его нормальная, самостоятельная активность в отношениях с другими людьми.

Когда мы обращаемся к сфере образования, то возникает специфика цели профессиональной деятельности, так как сфера образования – это не вся жизнь человека, а только тот период жизни, когда ребенок превращается во взрослого члена общества. Этот период жизни человека называется «детский возраст» и длится от рождения ребенка до 18 лет (в Российской Федерации). И если от рождения до 7 лет образованием ребенка занимаются родители (и/или – детский сад), то с 7 лет и до 15–17 лет образованием ребенка в обязательном порядке занимается общеобразовательная