Искусство самопрезентации. Учебное пособие

по возможности заставить их купить рекламируемые товары или услуги52;

•лонгрид (от англ. Longread; long read — буквал. «долгое чтение») — это формат подачи журналистских материалов в Интернете. Спецификой формата является большое количество текста разбитого на части с помощью мультимедийных элементов, таких как фотографии, видео, инфографикой, фоновой музыкой, встроенными цитатами и др. В таком материале важна последовательность изложения и гармоничное сочетание всех частей. Лонгрид должен воприниматься как целостная история53;

•электронное портфолио означает представление не себя, а своих умений в цифровом формате и является основой для интервью. Во время прохождения собеседования представителями творческих профессий, соискателям, как правило, предлагают показать портфолио. Портфолио — это своеобразный перечень работ, выполненных соискателем. Это могут быть проекты, фотографии примеры работ, Однако в настоящее время

наиболее распространенным форматом является электронное портфолио; и т. д.

Применение технологии Digital Storytelling в образовательной сфере — это отдельная тема. По мнению большинства специалистов, цифровой Storytelling как образовательную практику ожидает большое будущее, поскольку с одной стороны, цифровому повествова-

52Лендинг — что это такое? Определение, значение, перевод // Что-это-такое.ру. Режим доступа: https://chto-eto-takoe.ru/landing- page

53Войтович М.Что такое лонгрид? Лонгрид о лонгридах //Агенство интернет-маркетинга. Режим доступа: https://texterra.ru/blog/ longrid-o-longridakh.html

114Мамина Р. И. ИСКУССТВО САМОПРЕЗЕНТАЦИИ

сэффектом от появления письменности. Достаточно сказать, что сегодня каждую минуту пользователи только YouTube загружают видеоконтент общей длительностью 48 часов. Нарастающая популярность явления Digital Storytelling, в частности, как нового формат самопрезентации, по мнению специалистов, обусловлена и тем, что люди, как правило, с готовностью принимают участие в создании своего контента для общего пользования. В свою очередь, создание цифровых рассказов о личном опыте, истории своей семьи, своих друзей и знакомых, своей работе представляет собой не только новый формат самопрезентации, но и передачу «общечеловеческого» опыта. По оценке аналитиков, этот социальный феномен демонстрирует, какое значение сегодня имеет голос каждого человека для современного общества. Личные истории, в которых каждый может увидеть себя как в зеркале, дают возможность осознать, что мы не одиноки в своих личных переживаниях, в то же время узнать больше о тех ситуациях и обстоятельствах, в которых мы никогда не оказывались. Цифровой сторителлинг помогает лучше понять себя и окружающих, сближает людей и делает их более толерантными.

Вцелом прием рассказывания историй — это, подчеркнем еще раз, отнюдь не новый вид коммуникации, интересные истории о себе или своем деле были востребованы во все времена. Однако в условиях нового информационно-технологического мира общения, сила историй становится особенно притягательной. Рассказанные устно или письменно, старыми средствами передачи информации или новыми цифровыми, они стали еще актуальнее, еще привлекательнее, и востребованы сегодня, в том числе и как эффективный инструмент самоподачи.

ГЛАВА 3. Искусство самопрезентации: репутационный аспект 115

3.4.4. Стив Джобс и его три истории

Публичное выступление Стива Джобса, признанного лидера «Apple», перед выпускниками Стенфордского университета — это три истории из его жизни. Тот уровень искренности, эмоциональности и мастерства, с которым были рассказаны эти истории, сделал их классикой современности и в области жанра публичных выступлений, и в особенно актуальном сегодня жанре «Storytelling».

Речь Стива Джобса перед выпускниками Стенфордского университета была произнесена 12 июня 2005 г. и сразу заняла достойное место в ряду лучших публичных выступлений мирового значения. Это выступление было адресовано молодому поколению. На долгие времена это послание стало посланием, вдохновляющим на успех, а также предметом анализа для специалистов и ярким образцом для подражания по отношению ко всем, кто учит или учится навыкам публичных выступлений. Остановимся несколько подробнее на самом тексте лекции.

«Делайте то, что любите» — так была сформулирована единая тема выступления Джобса. Продолжительность его речи составила 15 минут, ее структура была построена согласно классическим правилам этого жанра: вступление, содержание, заключение. Вот, например, как прозвучали вступительные слова, с которых, после произнесенных слов приветствия и благодарности, началась эта лекция: «Для меня большая честь быть с вами сегодня на вручении дипломов одного из самых лучших университетов мира. Я университетов не оканчивал, но сегодня я в каком-то смысле как никогда приблизился к окончанию университета. Сегодня я хочу рассказать вам три истории из моей жизни. И все. Ничего грандиозного. Просто три истории».

И далее три истории из жизни Стива Джобса, рассказанные им ярко, кратко и очень эмоционально. Каждая

история со своим названием: первая история — «Соединение точек»; вторая история — «Любовь и утрата»; третья — «Смерть». В свою очередь, каждая отдельная история состоит из трех вспомогательных пунктов, что позволило докладчику, по оценке специалистов, систематизировать текст выступления и избежать не только ненужной затянутости, но и опасного занудства. Известный автор целого ряда книг, посвященных проблемам эффективной коммуникации, К. Галло называет такой прием «правилом трех». В частности, он считает, что это правило помогает любое выступление сделать успешным, поскольку оно ориентируется на возможности нашей кратковременной (рабочей) памяти, которая в состоянии удерживать только три порции информации. Магическое число Миллера, как подчеркивает Галло, «семь плюс-минус два» (объем кратковременной памяти) современные ученые сократили до трех (в крайнем случае четырех) фрагментов новой информации, которые может запомнить большинство людей.

Однако особенность этого выступления Джобса заключается не только в правильном распределении информации, но и в ее личном характере, ее особой эмоциональности и искренности, а также в самом обращении к своей аудитории с призывом найти себя, свою индивидуальность: «Вам отведено не так уж много времени, поэтому не тратьте его зря, проживая чужую жизнь. Не попадайтесь на удочку догмы — не довольствуйтесь плодами мышления других людей, — призывал Джобс выпускников, — не позволяйте помехам чужого мнения заглушать ваш внутренний голос. И самое главное: наберитесь мужества следовать зову сердца и интуиции. Каким-то образом они уже знают, кем вы хотите стать на самом деле».

Анализируя выступление Джобса, специалисты отмечают также целый набор классических инструментов, которые очень эффективно использовал спикер. В част-

ГЛАВА 3. Искусство самопрезентации: репутационный аспект 117

ности, это риторические вопросы — например, «как вас могут уволить из компании, которую вы основали?»; метафорические фразы — «лекарство было горьким, но пациенту оно помогло»; фразы-призывы — «Вам надо найти то, что вы любите. И это так же верно как для работы, так и для отношений»; повторы — например, троекратное повторение в конце выступления главной идеи всей речи — «Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными»; и др.

Важной отличительной особенностью этого выступления Джобса является и то, что оно соответствует как всем правилам публичного выступления, так и правилам приема «Storytelling». Все выступление Джобса — это призыв к действию, к личностному росту, к поиску самого себя, своей миссии, именно поэтому оно стало таким запоминающимся, таким впечатляющим, таким хрестоматийным, как, собственно, и все его презентации, преподавшие мастер-класс всему современному мировому деловому сообществу. Уроки этого мастерства подробно

иобстоятельно описаны биографами Джобса, которые и при жизни, и уже после того, как его не стало, занимались изучением его успехов. Среди наиболее известных книг, посвященных урокам от Стива Джобса, стали книги К. Галло «iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple»

и«Универсальные принципы успеха от лидера Apple», изданные еще при жизни мастера.

поэтому в первую очередь обратимся к отличительным особенностям этих форматов.

4.1.1. Публичное выступление: новые форматы

В условиях актуализации клипового мышления, независимо от сферы деятельности, актуализируются новые форматы публичного выступления в виде кратких, образных, эмоционально окрашенных презентаций, или, как их сегодня называют, коротких «продающих» выступлений. В частности, в настоящее время одним из наиболее востребованных новых форматов публичного выступления, является TED-выступления.

Конференции TED (аббревиатура от англ. Technology, Entertainment, Design-Технологии, Развлечения, Дизайн) — это интеллектуальный проект мирового значения и на сегодняшний день главная мировая площадка всех самых ярких, самых интересных, самых значительных выступлений новой эпохи, эпохи индивидуальностей, знаний и информации.

Впервые TED-конференция прошла в 1984 г. в США, это было одноразовое мероприятие. С 1990 г. конференция проводится в США ежегодно, в 2014 г. она была проведена в Канаде, чтобы подчеркнуть растущий международный интерес к ее формату. Миссия конференции состоит в распространении уникальных идей в области политики, бизнеса, науки, технологий, развлечений, а также глобальных проблем современности.

Выступления на конференции называются «TEDTalks», они проходят в режиме 18-минутных публичных лекций. Видеозаписи лекционных выступлений переведены на 90 языков мира и публикуются на сайте TED.com. В нашей стране этот проект пока еще не так популярен, однако интерес к нему возрастает, о чем свидетельствует

постоянно растущее количество просмотров видеороликов лучших TED-выступлений.

ВЕвропе в настоящее время также активно задействован и другой новый формат — «Science Slam». Этот проект частично дублирует формат TED-конференций, однако он ориентирован на молодых ученых и специалистов.

Данный формат впервые появился в Германии, в Дармштадте, в 2006 г. В рамках данного формата, в отличие от его нынешней версии, участники могли рассказывать не только о своих достижениях, но и пересказывать результаты наработок других исследователей, не было

истрогих временных ограничений, выступление могло растягиваться вплоть до получаса. Свою концепцию научного слема, которая сильно отличалась от первоначальной, предложил и реализовал на практике Грегор Бенинг. Согласно его концепции, формат научного слема должен помочь популяризировать науку и сделать ее более доступной для широкой общественности, для этого участники проекта должны интересно и понятно рассказывать целевой аудитории исключительно о своих достижениях.

Первый новый «Science Slam» прошел в 2010 г. в Берлине и оказался очень успешным. Проект стал реальной альтернативой традиционным научным конференциям и симпозиумам и приобрел широкую популярность уже не только в Германии, но и в ряде других европейских стран, таких, как Австрия, Швейцария, Швеция и др.

Внашей стране первая «битва» молодых ученых состоялась в Москве в сентябре 2012 г. Краткие доклады по актуальным темам стали настолько востребованы в среде молодежи, что в настоящее время активными участниками проекта являются не только Москва и СанктПетербург, но и Тюмень, Самара, Томск, Екатеринбург, Казань и другие российские города.