4 курс / Дерматовенерология / riggenbakh_dzh_prakticheskaia_kognitivnopovedencheskaia_tera_1

350 Часть III. Адаптация КПТ к разным условиям

Присутствующая в таких мыслях тема также вполне понятна. Изменение, которое нужно произвести в таком способе мышления клиентов, выразила Терри Коул-Уиттакер в 1988 г. в своем бестселлере

по самопомощи: “То, что вы обо мне думаете, меня совершенно не ка- сается”.

Поведенческие черты угождения людям

Вданном случае препятствующее поведение заключается в согласии

стребованиями или просьбами других вместо отказа.Дело не в том, что

говорить “да” всегда плохо. Когда правоохранительные органы обязы-

вают вас делать что-то, начальник дает вам не подлежащее обсуждению распоряжение или врач направляет вас на медицинское исследование

в связи с серьезным заболеванием — это те случаи, когда вы должны

говорить “да”. Однако угождение людям становится препятствующим тайм-менеджменту поведением, если человек говорит “да” так часто,

что это мешает ему жить в соответствии с заявленными приоритетами.

Стратегии изменения и планы действий

1. Развивать осознанность и самоконтроль .

2. Установить критерии того, когда можно говорить “да”.

3. Определить список людей, мнение которых нам не безразлично.

4. Понимать реляционные преимущества от тайм-менед-

жмента — вами будет доволен супруг/начальник, а не незнако-

мец, которого вы едва знаете.

5. Терпеть , когда другие не соглашаются с вашей реакцией, — прояв-

лять толерантность к негативным эмоциям.

)

Мое препятствующее тайм-менеджменту поведение в виде прокра- стинации

Что я откладываю?

:

Мысли,связанные с прокрастинацией,которые нужно оспаривать.

По каким причинам я говорю себе,что это можно отложить?

Каковы мои причины?

Мой план действий,чтобы противостоять своим страхам и проводить вре-

мя так,как я действительно хочу:

§

Итоговые советы по возвращению контроля над своим временем

Проанализируйте то, как в настоящее время проводите свое вре-

мя. Обратите внимание на детали. Сосредоточьтесь на том, чем

вам действительно нравится заниматься.

Будьте честны в своих приоритетах. То, как мы проводим свое время, отражает то, что для нас действительно важно, независимо

от того, что мы сами об этом говорим.

Уточните, какие оправдания вы себе называете, откладывая дела,

которые вы хотели бы сделать своими приоритетами.

Откажитесь от потребности быть совершенным. Сосредоточьтесь

на общей картине. Не позволяйте ненужным деталям сбить себя

с толку.

Говорите “нет” делам, которые находятся в нижних строчках ва-

шего списка приоритетов — невозможно участвовать во многих

великих начинаниях. Отдавайте предпочтение только тому, на что у вас есть время в данный период жизни, и работайте над тем, что- бы чаще говорить людям “нет”.

Составьте план на основе своих приоритетов — выделите в нем

время только на то, что считаете наиболее ценным для себя.

Составляя свой план, подумайте о временном запасе — оставьте время для непредвиденных обстоятельств, пробок, не контроли-

руемых вами событий.

ГЛАВА 11

Исполнение и самооценка

Исполнение является областью тревог как многих клиентов так и многих работодателей. Часто клиентов на терапию или коучинг-про-

граммы для персонала направляют производственные психологи,

а иногда и сами работодатели. Бесспорно, у них есть внешняя мотива-

ция, связанная с мыслями об улучшении продуктивности или испол-

нения.

Однако большинство людей, скорее, внутренне мотивированы ра-

ботать над этими задачами. Связанная с исполнением тревога присут-

ствует не только у сотрудников каких-то компаний или бизнесменов,

но может быть источником проблем и неуверенности у спортсменов,

музыкантов, актеров и многих других людей, чей успех определяется

способностью проявить себя в момент, когда на них направлен свет

софитов. Хотя исполнение играет решающую роль , когда от способно-

сти подать себя зависит источник доходов, многие люди испытывают трудности в области исполнения, связанной с хобби или чем-то, что они делают ради “развлечения”.

Сюзи была пианисткой. Ей нравилось играть разные музыкальные

произведения. Она выступала как на больших концертах, так и ма-

леньких семейных торжествах. Некоторые произведения, по ее сло-

вам, “лечили ей душу”. Тем не менее даже в возрасте 32 лет, имея за плечами многолетний опыт музыкальных состязаний, она продолжала испытывать огромный страх перед выступлениями, который не за-

висел от того, слушали ее два человека или две тысячи. Это не имело значения. На последнем семейном собрании, когда дядя похвалил ее

игру, она сказала: “В последнем произведении я должна была больше

выделить контраст”.

Джейн тоже была пианисткой. Но она была менее талантлива, чем

Сюзи. Джейн реже играла и увлекалась больше другими занятиями.

Однако, выступая даже перед самой большой аудиторией (которая, как

правило, была гораздо меньше, чем у Сюзи), она чувствовала “свободу” и наслаждалась каждой минутой своей игры... даже когда делала явные

ошибки.

356 Часть III. Адаптация КПТ к разным условиям

Глядя на заголовок этой главы, многие спросят: “Как исполнение связано с самооценкой?” Для некоторых никак. Для таких людей, как

Джейн, плохое исполнение не влияет на их самооценку. Но для других,

таких как Сюзи, плохое исполнение — полная катастрофа. Так в чем же тут секрет? У некоторых людей самооценка напрямую зависит от их исполнения, а у других нет. Эта глава посвящена коучингу тех людей,

которые пытаются решить проблему исполнения, связанную с низкой самооценкой.

Как узнать,связана ли самооценка с исполнением?

Так в чем же разница между Сюзи и Джейн? Чтобы определить , за-

висит ли самооценка от исполнения, необходимо оценить два фактора.

1. Тип убеждений

Я помню, как в начале обучения в Институте Бека узнал два мод-

ных термина: “ориентированные на исполнение схемы” и “социо-

тропные схемы”. Обычным языком их можно объяснить так:люди с ориентированными на исполнение убеждениями (или схемами)

реагируют на триггеры, связанные с исполнением, результатом или достижением, в то время как люди с социотропными схема-

ми реагируют на триггеры, связанные с реляционными взаимодей-

ствиями.Таким образом, эту проблему можно свести к вопросу:

что для вас важнее — исполнение или люди?

Читатели, знакомые с 4 типами личности DISC (доминирую-

щий — D, вдохновляющий — I, поддерживающий — S и осторож-

ный — С), могут заметить , что в этой поведенческой модели типы

D и С попадают в категорию “исполнение”, тогда как типы S и I

попадают в категорию “люди”. Что касается убеждений, которые управляют поведением (перечисленных нами в главе 1), у людей типа D и С почти всегда убеждения о своей “неудаче” более силь -

ны, чем у людей типа S и I, у которых преобладают убеждения,

связанные с поиском одобрения и самопожертвованием. Итак,

почему это важно в нашем случае? Большинство людей, стра-

дающих от низкой самооценки, которая связана с исполнением, являются типами D и С в DISC! Необходимо также отметить , что

у типов S и I низкая самооценка также может присутствовать при

Глава 11. Исполнение и самооценка 357

исполнении, но обычно связана со страхом подвести другогочело-

века (т.е. разочаровать родителя или учителя), а не просто с тем,

что сам исполнитель “недостаточно хорош”.

2. Компоненты убеждения

Это подводит нас ко второму фактору, участвующему в обнару-

жении того, связано ли исполнение с самооценкой. Терапевт или

коуч должны определить убеждение, понять , является ли оно

убеждением о неудаче и управляет ли оно поведением. Говоря профессиональным языком, необходимо проанализировать ком- поненты убеждения (инструмент 5.14).

Самый простой способ сделать это — внимательно наблюдать за

тем, какие темы являются у человека триггерами чувства трево-

ги или неуверенности. Давайте снова кратко рассмотрим случай

Сюзи и Джейн. Мне очень быстро стало ясно, что убеждение о не-

удаче у Сюзи срабатывало всегда, когда она садилась за фортепи-

ано. Она испытывала тревогу всякий раз, когда предсказывала,

что может выступить не идеально, и крайне критично относилась к себе тогда, когда выступала не идеально. Таким образом, игра

на фортепиано явно была важным компонентом ее убеждения

о собственной неудаче и, таким образом, напрямую связана с ее

самооценкой.

Глубинным убеждением Джейн на самом деле тоже была уве-

ренность в своей неудаче. Разница заключалась в том, что игра на фортепиано не была частью этого убеждения. Эта сфера жизни не была ее триггером. Она испытывала сильные эмоции, когда ее

критиковал на работе руководитель . Если бы у нее были пробле-

мы с исполнением на рабочем месте, то коучинг ей был бы необ-

ходим в области реляционных взаимодействий.

Когда клиенты обращаются ко мне с проблемами, связанными

сисполнением, сначала я должен понять , что еще происходит

вих жизни. С плохим исполнением в данной области могут быть связаны медицинские проблемы, домашние проблемы и целый

ряд других факторов, которые не имеют отношения к самооценке. Если вместе с клиентом я выясняю, что проблема лежит в одной из этих вспомогательных областей, то коучинг берет совсем дру-

гой курс.

358 Часть III. Адаптация КПТ к разным условиям

Если оказывается, что проблема связана с самооценкой, то за этим

следует общий протокол КПТ или КПК (когнитивно-поведенче-

ского коучинга) — работа с поведением и убеждением. Основное

правило: в той мере, в какой убеждение истинно, главным фоку-

сом терапии должно быть поведение. В той мере, в какой убежде- ние ложно, работать необходимо с самим убеждением.

Оценка валидности убеждения

Как и в любой другой области проблем, когнитивно-поведенче-

ские коучи должны начать с совместного с клиентом исследования того, до какой степени его убеждение истинно. Например, мой клиент

Джеймс так определил свое убеждение: “Я настолько плох во всем,

что делаю, что наверняка потеряю работу”. Как мы могли с Джеймсом определить , до какой степени его убеждение истинно? Для начала мы выполнили задание по сбору фактов. Мы опросили таких людей:

учителей в школе; куратора практики;

коллег;

действующего руководителя; предыдущего руководителя.

Затем мы собрали информацию из таких источников:

данные отчетов о прошлых рабочих проектах;

предыдущие оценки исполнения.

Определив, что частично убеждение Джеймса в том, что он “плох во всем, что делает”, является истинным, мы сосредоточились на спосо-

бах улучшения его навыков. КПТ-коучинг, как и КПТ в целом, — это не только про позитивное мышление. Мы не пытаемся заставить че-

ловека ежедневно повторять утверждение о том, насколько он хорош,

чтобы отправить его на рабочее место собирать подтверждающие до-

казательства. Мы должны снабдить клиента навыками, чтобы он сам

был способен находить подлинные доказательства, подтверждающие

его уверенность в том, что он искусен в своем деле. Затем мы должны

работать над тем, чтобы помочь ему сосредоточиться на этих доказа-

тельствах, принимать и интернализировать их, чтобы его убеждение

о себе (самооценка) могла со временем измениться. Но в том случае,

когда она детерминирована, человек не нуждается в обучении навы-

кам, и мы сразу переходим к работе на уровне убеждений.

Небольшое примечание: наверное, вы заметили используемую выше формулировку “до какой степени убеждение истинно”. Клиентам

с черно-белым мышлением надо обратить на нее особое внимание. Большинство наших убеждений не бывает полностью истинно или ложно (хотя некоторые из них именно такие). Скорее, убеждения ис-

тинны с большей или меньшей долей вероятности. Например, соби-

рая данные о Джеймсе, мы могли сделать определенные выводы о том, до какой степени “хорошо” или “плохо” он выполняет свою работу. Но невозможно доказать , что он хорош или плох на 100%. Оценки нашего исполнения в любой конкретной области располагаются в этом конти- нууме.

Самоценность или самопринятие

Прежде чем мы пойдем дальше, нужно немного прояснить нюансы в терминологии. В популярной литературе часто встречаются такие по-

нятия, как “самооценка”, “самопринятие”, “любовь к себе”, “образ себя”,

“самоценность ” и многие другие, которые используются как синонимы. Я считаю, что иногда для описания старых идей в этой области люди

придумывают новые слова только для того, чтобы получить признание

за “изобретение”. Так как часто это сбивает с толку, я предлагаю уточ-

нить разницу между понятиями “самоценность ” и “самопринятие”.

Кембриджский словарь определяет самоценность как “убежден-

ность или уверенность в своей ценности и способностях”. Таким об-

разом, работа над повышением самоценности будет заключаться в вы-

явлении компонентов убеждения клиента в том, что является для него

значимым или ценным. Хотя это сильно отличается у разных людей, типичные представления клиентов, с которыми я работал, заключают-

ся в следующем:

физическая привлекательность ; материальный достаток; религиозная практика;

хорошее образование;