4 курс / Дерматовенерология / riggenbakh_dzh_prakticheskaia_kognitivnopovedencheskaia_tera_1

320 Часть III. Адаптация КПТ к разным условиям

с текучкой кадров, подъемом морального духа персонала и эффектив-

ностью в обслуживании клиентов в целом. Недавно я узнал, что даже

у компаний могут быть расстройства личности! Итак, мой вывод таков: поскольку миллионы людей во всем мире каждый год обращаются за коучинговыми услугами, вместо того чтобы делать вид, что коучинга не существует, почему бы не предложить людям в качестве варианта в этом сегменте более эффективный метод изменений? Тысячи низ- коквалифицированных специалистов работают с людьми, используя малопроверенные методы изменений.

Кроме того, в разных частях мира есть люди, которые либо не имеют

доступа к традиционным формам лечения, либо проводят годы в ли- стах ожидания. Многие из них также нуждаются в коучинговых услу- гах и программах. Я считаю, что КПТ действительно может изменить жизнь людей к лучшему, и чем больше мы будем распространять ее сре- ди групп населения, которые ранее не имели к ней доступ, тем лучше.

Одно из различий между психотерапией и коучингом заключается

в том, что психотерапия лечит психологические расстройства, тогда как коучинг способствует личностному росту и достижению целей. Например, психотерапевт предлагает эмпирически обоснованное ле-

чение человеку с посттравматическим стрессовым расстройством, об-

сессивно-компульсивным расстройством, шизофренией или другим подтвержденным диагнозом. Со своей стороны, дейтинг-коуч помогает

клиенту повысить осознанность мыслей и поведения, чтобы улучшить

социальные навыки и изменить модели взаимодействия с партнером.

Фитнес-коуч помогает клиентам определить и достичь целей, связан-

ных со здоровьем и благополучием. Бизнес-коуч помогает компании выявить и изменить способ мышления в отношении культуры, исполь -

зования времени, стилей взаимодействия персонала с клиентами и т.д. К коучингу, как правило, обращаются люди высокофункциональ - ные, но не обязательно только они. Клиентка с диагностированным па-

ническим расстройством может обратиться к коучу, чтобы тот помог ей

порвать с абьюзивными отношениями или завязать более адекватные

отношения. Возможно, ему придется научить ее справляться с трево-

гой, которая мешает выбирать более здоровый тип отношений, но коуч

не вылечит напрямую ее паническое расстройство.

Многие коучи просто полагаются на свой личный опыт в той об-

ласти, в которой клиент хочет развиваться. Однако в последние годы

в их сообществе наметилось сильное стремление внедрить подходы,

представляющие собой адаптацию проверенных психологических мо-

делей. Одним из таких примеров является когнитивно-поведенческий

коучинг (КПК). КПК подтверждается эмпирическими исследования-

ми. Он, как и другие подходы КПТ, сохраняет принцип коллаборатив-

ности, целенаправленности, ориентации на рост, но также включает

в себя специфические когнитивные стратегии, направленные на выяв-

ление и реструктуризацию когнитивных процессов, которые блокиру-

ют достижение целей у отдельных людей или компаний.

Поскольку коучинг гораздо менее формален, чем психотерапия, формат части III отражает собой эту разницу и представлен в более свободной манере. Несмотря на то что теоретические конструкции по-

даются в более простой форме, концепции остаются прежними. Любое

поведение, независимо от того, пересекает ли оно “порог”, за кото-

рым становится клинической проблемой, управляется убеждениями.

Используемые в коучинге инструменты могут быть менее формальны- ми, но их главная задача, как и в психотерапии: выявление и изменение

управляемого убеждениями поведения, которое препятствует дости-

жению цели.

Несмотря на то что основное внимание в коучинге уделяется

не управлению симптомами, а достижению цели, с препятствующим этому поведением там работают аналогичным образом: делают его яв-

ным, повышают осознанность о нем клиента, определяют способству-

ющие этому когнитивные процессы и помогают сформировать новый

образ мыслей и действий.

В данной части мы рассмотрим несколько общих проблем, кото-

рые относятся к коучингу: тайм-менеджмент, исполнение, стресс-ме- неджмент, общение с трудными людьми и коммуникация на основе убеждений.

ГЛАВА 10

Тайм-менеджмент

Однажды мой друг прибежал на встречу, опоздав на 10 минут, и по-

шутил: “Ты не знаешь , куда девается мое время? Мне его постоянно не хватает!”

Многие люди живут на овердрайве. Перенапрягаются. Выгорают.

Всегда торопятся. Они перегружены делами. Ими управляют пока-

затели продуктивности. Квоты. Дедлайны. Требования современной жизни делают все более трудновыполнимой задачу жить с запасом сво-

бодного времени. Это ощущение спешки часто лишает нас покоя и ме- шает наслаждаться жизнью. “Я не успеваю”, — наверное, самое частое

оправдание, которое мы слышим от людей на работе и дома. “У меня

сумасшедшая жизнь ” или “У меня не хватает на все времени” — самые

распространенные сегодня жалобы.

Реальность такова, что у каждого из нас есть 168 часов в неделю, и он

тратит их по своему усмотрению. Грубо говоря, каждый сам решает,

на что потратить свое время. Но может так оказаться, что ни вчера, ни

сегодня вы не делали ничего из того, что хотели бы! Все не так просто, как кажется. Часто для этого нужно принимать трудные решения, свя-

занные с отношениями, работой, чувствами и приоритетами.

И мы можем пострадать от последствий, если не будем уделять вре-

мя решению определенных задач или выполнению своих обязательств.

Но почти каждая ситуация, в которой мы сейчас находимся, возникла в результате решений, которые принимали раньше.

Многие, кто поначалу не принимал такую формулировку, в итоге с облегчением признали, что на самом деле сами невольно способ-

ствовали своему стрессу, не сделав приоритетом тайм-менеджмент.

Легко “плыть по течению”, не осознавая, на что мы тратим свое время. Поэтому хорошая новость заключается в том, что, если наши решения привели к тому, что у нас “не хватает времени”, новые, более осознанные решения могут дать возможность найти в своей жизни “свободное вре- мя”. Эта глава призвана помочь вам разобраться в своих связанных со

временем решениях, которые, возможно, вы принимали неосознанно, и научить более осмысленно и целенаправленно распределять время.

324 Часть III. Адаптация КПТ к разным условиям

Большинство, если не все, проблемы тайм-менеджмента можно от-

нести к одной из трех категорий: отсутствие мотивации, недостаток осознанности или препятствующие убеждения. Начнем с первой.

Отсутствие мотивации

Хотя осознанность является главной и первичной проблемой

для большинства людей, которые стремятся управлять своим време- нем, некоторые все же имеют некоторое представление о том, куда

“утекают” их 168 часов, но им не хватает мотивации, чтобы как-то это

изменить . Здесь может также пригодиться адаптированная версия ин-

струмента 8.21 (“Круги близости и группы поддержки”) из главы об ад- диктивном поведении. В следующем упражнении вам предлагается по-

думать , высказывал ли кто-нибудь из близких вам людей какие-либо беспокойства по поводу вашего тайм-менеджмента, в чем они состояли и какова была их причина. Просмотрите табл. 10.1, а затем заполните

собственный инструмент “Выражение беспокойств” (табл. 10.2).