- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «психология рекламы»
- •Содержание
- •2. Цели и задачи изучения дисциплины
- •3.Требования к уровню освоения дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах
- •Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Обучение в сокращенные сроки
- •4.2. Содержание разделов и тем Раздел 1. Реклама и общество
- •Тема 1. Реклама как явление экономики, психологии и культуры
- •Тема 2. История использования психологии восприятия в рекламе
- •Раздел 2. Исследование мотивов потребителей в современной рекламе
- •Тема 3. Психографический анализ в рекламе
- •Тема 4. Мотивация потребительского поведения с позиции психоанализа
- •Тема 5. Управление поведением потребителя с позиций бихевиоризма. Рекламная привлекательность и потребности потребителя
- •Раздел 3. Сознание эффективной рекламы с учетом законов психологии восприятия Тема 6. Особенности восприятия рекламы потребителями
- •Тема 7. Психологические особенности восприятия, правила создания, типичные ошибки, достоинства и недостатки разных средств распространения
- •Тема 8. Рекламный текст: композиционные особенности
- •Раздел 4. Психологические проблемы рекламной деятельности в точки зрения культуры и общества
- •Тема 9. Проблема отношения общества к рекламе. Негативная реклама и законодательство
- •Тема 10. Проблема психологической экспертизы рекламы и оценка ее эффективности
- •5.Организация промежуточного и итогового контроля знаний
- •5.1. Система формирования 100-балльной оценки
- •Дополнительные задания к семинарским занятиям по темам:
- •Тема 5. Управление поведением потребителя с позиций бихевиоризма. Рекламная привлекательность и поведение потребителя
- •Раздел 3. Сознание эффективной рекламы с учетом законов психологии восприятия
- •Тема 6. Особенности восприятия рекламы потребителями
- •Тема 7. Психологические особенности восприятия, правила создания, типичные ошибки, достоинства и недостатки разных средств распространения
- •Тема 8. Рекламный текст: композиционные особенности
- •Раздел 4. Психологические проблемы рекламной деятельности в точки зрения культуры и общества
- •Тема 9. Проблема отношения общества к рекламе. Негативная реклама и законодательство
- •Тема 10. Проблема психологической экспертизы рекламы и оценка ее эффективности
- •Раздел 1. Реклама и общество
- •Тема 1. Реклама как явление экономики, психологии и культуры
- •Тема 2. История использования психологии восприятия в рекламе
- •Раздел 2. Исследование мотивов потребителей в современной рекламе
- •Тема 3. Психографический анализ в рекламе
- •Тема 4. Мотивация потребительского поведения с позиции психоанализа
- •Тема 5. Управление поведением потребителя с позиций бихевиоризма. Рекламная привлекательность и поведение потребителей
- •Раздел 3. Сознание эффективной рекламы с учетом законов психологии восприятия
- •Тема 6. Особенности восприятия рекламы потребителями
- •Тема 7. Психологические особенности восприятия, правила создания, типичные ошибки, достоинства и недостатки разных средств распространения
- •Тема 8. Рекламный текст: композиционные особенности
- •Раздел 4. Психологические проблемы рекламной деятельности в точки зрения культуры и общества
- •Тема 9. Проблема отношения общества к рекламе. Негативная реклама и законодательство
- •Тема 10. Проблема психологической экспертизы рекламы и оценка ее эффективности
- •5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий
- •Примеры тестовых вопросов
- •5.3. Форма итогового контроля
- •5.4. Перечень вопросов к зачету
- •II. Методические указания по изучению дисциплины
- •1. Методические указания по подготовке к семинарским занятиям
- •3. Список рекомендуемой литературы
- •3.1. Основная литература
- •3.2. Дополнительная литература
- •III. Учебные материалы Курс лекций
- •Раздел 1. Реклама и общество
- •Тема 1. Реклама как явление экономики, психологии и культуры
- •Тема 2. История использования психологии восприятия в рекламе
- •Тема 3. Психографический анализ в рекламе
- •Тема 4. Мотивация потребительского поведения с позиции психоанализа
- •Тема 5. Управление поведением потребителя с позиций бихевиоризма. Рекламная привлекательность и потребности потребителя
- •Тема 6. Особенности восприятия рекламы потребителями
- •Тема 7. Психологические особенности восприятия, правила создания, типичные ошибки, достоинства и недостатки разных средств распространения
- •Тема 8. Рекламный текст: композиционные особенности
- •Тема 9. Проблема отношения общества к рекламе. Негативная реклама и законодательство
- •Тема 10. Проблема психологической экспертизы рекламы и оценка ее эффективности
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «психология рекламы»
- •664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.
Тема 7. Психологические особенности восприятия, правила создания, типичные ошибки, достоинства и недостатки разных средств распространения
Западные специалисты размещение рекламы на рекламоносителях обозначают двумя терминами:
- above – the – line – реклама, публикуемая в пяти видах распространения: пресса, радио, телевидение, кино, наружная реклама и реклама на транспорте;
- bellow – the – line – реклама, предполагающая создание оригинального рекламного продукта, носителями которой являются предметы, используемые для оформления мест торговли, сувениры, подарки, сумки, упаковка, одежда и др.
Для того, чтобы реклама была замечена необходимо непроизвольное внимание потребителя трансформировать в произвольное путем привлекательности рекламируемого объекта через его значимость, возможности удовлетворения потребностей, эмоциональную составляющую. Методами привлечения внимания к рекламе являются:
- УТП – уникальное торговое предложение, т.е. правильное позиционирование товара согласно выбранной целевой аудитории, что конкретно сформулировано в рекламе, максимально простым и понятным языком;
- повторяемость – многократные публикации, демонстрации или плакаты одного и того же рекламного послания без изменений, либо с изменениями, которые оставляют в неприкосновенности общий стиль и эмоциональное содержание;
- интенсивность, которой в печатной рекламе добиваются с помощью крупного шрифта заголовков, в теле рекламы посредством крупных планов товара и его названия (марки), закадрового текста с акцентированием некоторых слов или фраз;
- динамичность – наличие движения объектов при рекламе товара;
- контрастность – выделение рекламного послания на фоне;
- размер – заметность рекламного объявления;
- эмоциональность.
При выборе вида рекламы и ее носителя необходимо учитывать их достоинства и недостатки.
1. Печатная реклама – один из основных видов рекламы, получаемых полиграфическим способом, и рассчитанной исключительно на зрительное восприятие.
Общие правила создания печатной рекламы:
- Рекламную идею необходимо передавать самым оптимальным способом и без лишних слов. Сведения, не относящиеся непосредственно к рекламируемому товару, снижают эффективность печатной рекламы.
- В рекламных печатных изданиях художественное оформление и полиграфическое исполнение должны быть исключительно высокого качества. В противном случае эти издания воспринимаются потребителями как макулатурные, а их низкое качество бессознательно ассоциируется с рекламируемым товаром и фирмой-рекламодателем.
- Каждое достоинство товара желательно демонстрировать в нескольких местах издания, связывая с потребностями покупателя.
- Проспект и буклет должны быть составлены так, чтобы их можно было использовать для наглядной демонстрации возможностей товара.
- Рекламную информацию следует располагать в привычной для читателей последовательности: слева направо и сверху вниз.
- Нельзя печатать большие по объему тексты вывороткой, т. е. белыми буквами по черному фону. При таком приеме объем текста не должен превышать двух небольших абзацев, а кегль (размер типографского шрифта) должен быть не менее 12 пунктов (1 пункт - 0,3759 мм).
- Пустые (чистые, открытые), т.е. незаполненные текстом или иллюстрацией, пространства больших размеров используют для обрамления элементов, имеющих особую важность. В рекламе дорогих и элитных товаров часто оставляют большое пустое пространство для создания впечатления роскоши и элегантности.
- Выпуск печатных рекламных изданий должен немного опережать выход товара на рынок. В этом случае предварительная рекламная кампания, назначение которой - ознакомить потребителей с новым товаром, - будет наиболее эффективной.
- Если создается серия рекламных печатных изданий (листовка, проспект, буклет, плакат), рассказывающих об одном товаре и рассчитанных на целевое воздействие, необходимо придать всем изданиям внешнее сходство и композиционное единство (принцип повторяемости). Это обеспечит эффект накопления у потребителя отдельных рекламных воздействий.
Таблица 6
Достоинства и недостатки печатной рекламы
Достоинства |
Недостатки |
Красочность исполнения для визуального воздействия. Хорошо подходит для рекламных кампаний «дразнящего» типа. Использование «удивляющей» или шокирующей тактики. Местное расположение, вплоть до каждой улицы. Обеспечение длительного пользования. Хорошая запоминаемость. |
Высокие издержки на печатнуюрекламу в сопоставлениис охватываемой аудиторией. Требуется больше вниманияк выбору мест размещения. Не всегда легко обеспечить связьсообщения с брендом. Низкая стойкость печатной продукции. |
2. Реклама в прессе подразделяется на газетную, журнальную, справочники и ежегодники. Газеты являются национальным средством СМИ, рекламу в газетах можно разделить на два вида: реклама в обычной газете (информационной), которую покупатели считают не совсем приятным, но необходимым дополнением к информации, содержащейся в газете; реклама в бесплатной газете («Все объявления», «Из рук в руки»), которую сознательно выбирают покупатели с целью прочесть рекламу.
Таблица 7
Анализ рекламы в газетах (по Г.А.Васильеву, В.А.Полякову)
Вид газетного издания |
Преимущества
|
Недостатки
|
Утренние газеты |
Утренние газеты люди читают по пути к торговым центрам. День прочитанной рекламы и день покупки совпадают. Газета особенно эффективна для рекламы товаров, покупаемых в основном импульсивно, т.е. мелких товаров: чулок, носков, колгот, не дорогой парфюмерии. Хорошо помещать рекламные объявления, обращенные к мужчинам, в расчете на то, что они сообщат своим домашним о магазине и имеющемся в нем товаре (покупают утренние газеты в основном мужчины, на десять покупателей - одна женщина). Газета, доставляемая на дом, является рекламным воздействием на домашних хозяек. |
Игнорируют рекламу из-за ее слабой выразительности. Сложно изготовить рекламное объявление для фирм с одинаковым товаром. Незначительная вторичная аудитория. Малые затраты времени на изучение газетной рекламы. Соседство с объявлениями других фирм, которые читатель сравнивает между собой.
|
Вечерние газеты |
Считаются «домашними» газетами, поскольку почтой доставляются вечером и приобретаются тоже вечером. Прочитывают их в свободное время, как правило, все члены семьи. Эффект рекламы заключается в том, что исследуется информация о товарах длительного пользования (ковры, холодильники, телевизоры, стиральные машины и т.д.). Обычно такие покупки обсуждаются на семейном совете. В большинстве городов вечерние газеты помещают много рекламных объявлений, гораздо больше, чем утренние, и поэтому их внимательнее изучают женщины. Имеется возможность доводить рекламные обращения до детей, которые могут воздействовать на родителей в отношении приобретения тех или иных товаров. |
Реклама может реализоваться только на следующий день, а за это время может быть пересмотрено решение о приобретении товара. Вечерние газеты, как правило, читают на пути от торговых центров, поэтому реклама в них малозначительна в отношении импульсивных покупок. Короткий жизненный цикл. Помехи в размещении в связи с перегруженностью. Ограниченное обращение к определенным группам людей. Плохое качество воспроизведения печати. Узкие границы в рекламе товара.
|
Общероссийские издания |
Обладают способностью оперативно реагировать на события и на динамику рынка. Сообщения могут наращиваться постепенно, изо дня в день. Публикуются предложения, связанные с кампаниями продвижения. |
Являются дорогостоящими. Могут возникнуть проблемы, связанные с нежелательными ассоциациями |
Региональные издания |
Большой охват разных целевых групп потребителей за счет тиражей, публикаций в различных газетах, передачи изданий «из рук в руки». Общее положительное отношение потребителей к газетной рекламе. Гибкость в размещении местной и республиканской рекламы |
Короткий жизненный цикл. Ограниченное обращение к определенным группам. Плохое качество воспроизведения. Высокие цены печатных изданий.
|
Газеты специального назначения |
Являются очень нацеленными. Хорошо подходят для новых участников рынка. Реклама представлена серьезными сообщениями для специалистов. |
Обладают низким воздействием. Аналогичные рекламные сообщения приводят к перегрузке восприятия. Расходы на производство являются высокими относительно охватываемой аудитории. |
Большую аудиторию читателей имеет журнальная реклама, поскольку обращает на себя внимание, благодаря иллюстрациям. К журнальной рекламе более благосклонно относятся женщины. Установлено, что на журнальную рекламу в среднем обращают внимание 89% читателей, однако заметят марку товара только 43%, прочтут текст – 11%.
Таблица 8
Характеристика рекламы в журналах
Достоинства |
Недостатки |
Способность обращаться к специализированным аудиториям. Восприимчивость аудитории. Высокая географическая и социально-демографическая избирательность. Длительный жизненный цикл журнала. Высокое качество исполнения и цветопередачи. Значительное число «вторичных» читателей. Рекламные тексты большей сложности чем в газетах. |
Со времени подачи рекламы в журнале до момента опубликования может пройти несколько месяцев. Высокая стоимость рекламы. Технология производства журналов не позволяет оперативно вносить изменения. Невозможно увеличить интенсивность рекламного обращения. Рекламные объявления конкурируют друг с другом. |
Правила создания рекламного объявления
- Рекламное объявление должно быть кратким. Чем меньше формат объявления, тем меньше слов оно должно содержать.
- Рекламное объявление должно посвящаться одному товару или группе однородных товаров. Объявление, в котором предлагается много различных товаров, неэффективно, так как читатель всю информацию не запомнит.
- Необходимо выбрать самое важное в рекламируемом товаре и изложить в короткой фразе.
- Необходимо обращаться к конкретному потребителю. Обращение к широким массам менее эффективно.
- Расплывчатые и туманные фразы не производят впечатления на читателя. Более того, они работают против рекламодателя.
- В рекламном объявлении должно быть только то, что относится к предложению товара.
- Изменения, вносимые в рекламное объявление, не должны менять его общий стиль и эмоциональную окраску.
- Иллюстрации в рекламном объявлении должны дополнять текст, а не существовать сами по себе.
- Необходимо приводить в рекламном объявлении адрес и телефон, по которым можно обратиться по вопросу приобретения товара или за дополнительной информацией. Указание только одного адреса или только одного телефона значительно снижает эффективность рекламы.
Таблица 9
Взаимосвязь запоминаемости рекламы и цвета объявления
Количество цветов |
Коэффициент запоминаемости |
Четыре цвета Два цвета Черно-белое изображение (стандарт) |
2,0 1,4 1,0 |
Несмотря на то, что использование полноцветной печати обходится дорого, в особых случаях это оказывается вполне оправданным, более того использование одного и того же цвета на протяжении всей рекламной кампании способствует повышению узнаваемости рекламы.
Для рекламного сообщения очень важен его размер.
Таблица 10
Влияние размера рекламного сообщения на число заметивших его читателей
Размер объявления |
Количество заметивших его читателей, % |
Часть страницы Одна страница Двухстраничный разворот |
24 40 55 |
Таблица 11
Влияние журнальных рекламных факторов на запоминаемость рекламного объявления
Корректирующий фактор |
Коэффициент запоминаемости |
Размер объявления: вкладыш в несколько страниц реклама в несколько страниц двухстраничный разворот одна страница часть страницы |
1,6 1,3 1,3 1,0 0,7 |
Цвет объявления: четыре цвета два цвета черно-белое |
1,0 0,8 0,7 |
Расположение в журнале: вторая страница обложки первая треть журнала вторая треть журнала последняя треть журнала третья страница обложки четвертая страница обложки |
1,2 1,0 1,0 1,0 1,2 1,3 |
Расположение на странице: первая четверть вторая четверть третья четверть последняя четверть |
1,4 1,5 1,0 1,7 |
Правила создания иллюстрации:
- Иллюстрация должна демонстрировать потребителю будущее, в которое превратится настоящее после приобретения им товара, а текст должен разъяснять показанное и его привлекательность.
- Рекламная иллюстрация не допускает художественных приемов, затрудняющих быстрое и безошибочное восприятие и узнавание рекламируемого товара.
- Изображение рекламируемого товара должно быть динамичным. Динамичные сцены привлекают значительно больше внимания, чем статичные.
- В иллюстрации должен быть смысловой центр, который привлекает максимум внимания потребителя.
- При съемке рекламируемого товара вместе с людьми желательно, чтобы везде, где это возможно, были видны лица. Взгляд человека сначала останавливается на лицах людей, а в первую очередь - на глазах, губах, носе. К этим частям лица надо подходить особенно требовательно при выборе модели для рекламной фотографии.
- Рекламируемый товар следует показывать на иллюстрации в той обстановке, в которой он будет использоваться, и в окружении тех людей, для которых он предназначен.
- Формат иллюстрации должен быть таким, чтобы рекламируемый товар и его наиболее важные части были четко видны. Миниатюрные иллюстрации снижают интерес потребителя к рекламе. Более того, они могут привести к искажению подаваемой информации. Чем больше формат иллюстрации, тем больше внимания она привлекает.
- В иллюстрациях полезно обыгрывать принцип: «Так было раньше, а так стало в результате использования рекламируемого товара». Этот прием обладает большой эмоциональной ценностью. Он превращает потребителя в активного заинтересованного зрителя, который сравнивает предлагаемые иллюстрации и находит разницу.
- При использовании в иллюстрации зрительной метафоры необходимо, чтобы она однозначно воспринималась и расшифровывалась всеми потребителями.
- Следует избегать «вампиров» в рекламной иллюстрации.
- Нельзя собирать в одном месте полосы все иллюстрации, а в другом подрисуночные надписи к ним. При таком расположении восприятие рекламы затруднено. Постоянный перенос взгляда туда и обратно утомляет читателя.
- Наложение текста на иллюстрацию допускается только в том случае, если надписи располагаются на ровном по цвету и тону участке. Печатать текст на пестром фоне нельзя.
- Если реклама позиционирована на женщин, иногда желательно поместить на иллюстрации знаменитую женщину, представляющую рекламируемый товар. В этом случае внимание к рекламе у женской аудитории возрастет на 24-27%.
- Если на иллюстрации помещена знаменитость следует отдельно выделить ее имя (вне текста и заголовка).
3. Телевидение традиционно считается основным носителем рекламы для широкого круга потребителей в России. Среди самых распространенных видов телевизионной рекламы можно выделить телевизионные рекламные ролики, телевизионные рекламные объявления, рекламные телерепортажи и телепередачи, рекламные теле заставки в перерывах между передачами.
Таблица 12
Характеристика телеаудитории
Эфирное время |
Программы и смотрящая их аудитория |
Доля аудитории, % |
6.00-12.00 |
Типичные передачи: новости, сериалы, учебные программы. Аудитория: женщины - домохозяйки, дети. |
10 |
12.00-17.00 |
Типичные передачи: образовательные программы, передачи о природе, сериалы. Аудитория: учащаяся молодежь, женщины - домохозяйки. |
15-20 |
17.00-19.30 |
Типичные передачи: программы местного ТВ, новости, телеигры. Аудитория: взрослые, дети |
20-30 |
19.30-22.00 |
Самое рекламное время для всех аудиторий |
30-50 |
После 22.00 |
Реклама для неработающих людей или людей свободных профессий |
3-5 |
Телереклама самый эмоциональный и зрелищный вид рекламы. В следствии этого ее запоминаемость в 1,2 раза выше, чем в журнальной, в 1,4 раза газетной, в 2 раза – радиорекламы. Важным преимуществом телерекламы является возможность демонстрации движущегося изображения, показов действия рекламируемого товара, а также процесса пользования товаром. Большое количество повторений ведет к эффективному запоминанию.
Правила создания телерекламы:
- Телереклама должна начинаться чем-то значительным, сильно привлекающим внимание в первые 5 секунд, которые являются решающими. Уровень внимания, который достигается в это время, - самый высокий. Интерес зрителя в первые 5 секунд либо возрастает, либо падает.
- То, что показано на экране, гораздо важнее закадрового текста. Выключите звук и попытайтесь понять смысл и аргументы телерекламы.
- Необходимо создать ключевой кадр, визуально резюмирующий весь ролик. Ролик с обилием персонажей и сцен, напрямую не связанных с рекламируемым объектом, может быть интересным, но как реклама он будет малоэффективным.
- Длинные статичные сцены вредны для телерекламы. Они ослабляют внимание и интерес зрителя.
- Не следует дублировать текстом изображение. Слух и зрение зрителя должны работать с полной нагрузкой и получать хотя и взаимодополняющую, но различную информацию.
- Не нужно непрерывно показывать на экране говорящего. Иногда намного эффективнее, если он говорит за кадром, а на экране идет действие. В противном случае говорящий будет только отвлекать и рассеивать внимание.
- В телерекламе очень эффективен диалог.
- Заполнять каждую секунду эфирного времени текстом или музыкой совсем не обязательно. В некоторых случаях молчание может быть не менее выразительным.
- Телереклама не должна быть многословной. В 30 секундной телерекламе должно уместиться не более 50 слов.
- Необходимо использовать в телерекламе простые, легкозапоминающиеся слова, передающие рекламную идею оптимальным способом.
- Продолжительность типового рекламного видеоролика для проката в телеэфире - 30 секунд. Объем информации такого ролика должен включать название (марку) и внешний вид товара, показ преимуществ при его потреблении и причин, по которым зритель должен этому поверить.
Телереклама продолжительностью 10 секунд только указывает название товара и перечисляет некоторые преимущества, а продолжительностью 15 секунд - способна лишь слегка подчеркнуть эти преимущества. Поэтому 10 - 15-секундная телереклама значительно проигрывает по эффективности 30-секундной. Коэффициент привлечения внимания 15-секундной рекламы по сравнению с 30-секундной - 0,7 - 08. Вследствие этого 15-секундные ролики создаются, как правило, для рекламы уже знакомых потребителю товаров. При выводе на рынок новых товаров используются редко.
- Длительные видеоролики не должны иметь повторяющихся кадров. 60-секундная телереклама должна давать ту же информацию, что и 30-секундная, только с большими подробностями. Длительные видеоролики формируют у зрителя вполне определенное и устойчивое мнение, что часто не удается 30-секундной телерекламе.
- Если рекламируется новая технология, то видеоролик следует начать с проблемы, затем обсудить свойства прежней технологии и закончить демонстрацией новой. Такой порядок в 4 раза эффективнее, чем рассказ только о новой технологии.
- Люди быстрее всего забывают название (марку) товара. Поэтому его необходимо повторить уже в первые 10 секунд, связать с образами, которые оно должно вызвать в памяти потребителя.
- Необходимо показать крупным планом внешний вид товара и упаковку, благодаря которой он визуально отличается от других товаров аналогичного назначения. Такой кадр должен длиться не менее 2 секунд.
- При рекламе продуктов питания, желательно показать их приготовление и/или потребление, и сделать это так, чтобы возбудить аппетит у зрителя.
- Любой товар эффективно показывать в процессе его использования. Такой прием больше привлекает внимание телезрителей.
- Рекламные видеоролики при необходимости можно менять. Но при этом следует сохранять одинаковую эмоциональную окраску рекламы и имидж товара.
- Название фирмы и товарный знак желательно статично показать на пустом экране, чтобы зритель смог прочитать их минимум 2 раза.
- Следует избегать так называемых «вампиров» в рекламе, которые отвлекают внимание зрителей от рекламируемого товара. В качестве «вампиров» в телерекламе чаще всего выступают красивые женщины и дети. Поэтому они должны появляться на телеэкране только тогда, когда это оправдано назначением рекламируемого товара. В качестве «вампиров» могут выступать и другие объекты.
Таблица 13
Характеристика рекламы на телевидении
Преимущества |
Недостатки |
Широкий охват аудитории. Мощное воздействие изображения и звука на зрителя. Солидность рекламы. Широкий выбор рекламных средств и форм (например, можно использовать интересную мультипликацию товара, его анимацию). Формирует доверие к продукту, имеет возможность наращивать воздействие за счет повторений сообщений. Высокая частота повторения. Возможность создания атмосферы актуальности, успеха и праздника. Просматриваемая в домашней обстановке реклама лучше воспринимается, особенно если она качественно выполнена. |
Высокая стоимость ее производства и трансляции. Перегруженность телепередач рекламными роликами. Бесполезный охват большой части аудитории. Рекламное время раскупается заранее. Телевидение не пригодно для срочных объявлений. Сложно производить изменения в тексте или изображении рекламы. Телевидение неэффективно для рекламы товаров промышленного назначения. Обилие рекламы, прерывающей интересный фильм, вызывает раздражение, а не доверие.
|
Еще одним массовым и распространенным видом является радиореклама, которая доносит до аудитории информацию с помощью радиообъявлений, радиороликов, рекламных радиорепортажей.
Необходимо отметить, что радиореклама привлекает внимание только 30% аудитории слушателей, а сила внимания к радиорекламе находится в прямой зависимости от ее продолжительности (запоминаемость ролика 60с. в половину выше ролика 30с.), от профиля аудитории (женщины и подростки лучше воспринимают ролики 30с., а мужчины 60 с.), а также от формата или типа рекламы. Очень часто фирма рекламодатель оказывает влияние на постановку радиоролика, в результате чего режиссеры, занимаясь псевдотворчеством придумывают различные вариации на тему «пой и продавай», забывая о том, что данная вариация имеет самый низкий уровень запоминаемости, такой же, как обычный дикторский текст. Целесообразнее всего использовать такой тип радиорекламы как «фрагмент жизни» (мини пьеса). К художественно-техническим средствам радиорекламы относят: текст, музыку, шумовые эффекты.
Исследования показывают, что, как и реклама в целом, радиореклама по своей средней доли среди других рекламируемых товаров занимает лишь 10 место (по оценке «Gallup Media», уступая место рекламе связи, развлечений, автомобилей, медицинских услуг, мебели и одежды). Несмотря на то, что радиореклама является вторым по мощности средством СМИ, она имеет свои плюсы и минусы.
Таблица 14
Характеристика рекламы на радио
Преимущества |
Недостатки |
Охват определенных сегментов аудитории при помощи специальных программ в любое время суток. Использование человеческого голоса и музыки делает радио «живым» носителем рекламы. Использование звуковых эффектов внимания. Самый короткий срок подготовки рекламы. Средство немедленного действия. Самое дешевое средство рекламы. Не воспринимается как раздражитель. Радиореклама приспособлена к местным запросам и обладает способностью «разговаривать» с людьми дома. Доступность изменения как текста рекламы, так и плана ее звучания в эфире. |
Многие воспринимают радио как приятный звуковой фон и не слушают его внимательно, поэтому размер охватываемой аудитории может быть очень небольшим. За счет краткости звучания реклама может быть пропущена и забыта. Отсутствие зрительного образа не позволяет радиорекламе передавать многие детали о товаре. Быстрый рост конкурирующих радиостанций привел к перегруженности радиовещания рекламой. Иногда охват аудитории может быть небольшим. Сложность планирования рекламы и покупки рекламного времени, так как многим рекламодателям необходимо самое «слушимое» время суток на рейтинговых передачах. Необходимость часто повторять информацию. |
Правила создания радиорекламы:
- Первые десять секунд в радиорекламе - самые важные, если за это время не удалось заинтересовать слушателя, его внимание будет нестойким и он легко отвлечется.
- последовательность представления информации в радиорекламе должна быть следующей: сначала - «что», потом - «как», и только затем - «где». Обратный порядок неверен, так как слушатель будет невнимателен, не зная, о каких его потребностях и о каком товаре идет речь.
- Реклама должна посвящаться одному товару или группе однотипных товаров. Радиореклама, посвященная сразу нескольким различным товарам, неэффективна, так как слушатель такую информацию не запомнит.
- В радиорекламе не должны присутствовать длинные списки положительных качеств товара и затянутое их обсуждение. Необходимо выявить самое важное в рекламируемом товаре и только об этом говорить в течение отведенных секунд.
- В радиорекламе необходимо обращаться не к широким массам, а конкретному потребителю.
- Сообщение должно быть простым, без лишних слов, внимание сконцентрировано на коммерческой идее.
- Необходимо сохранять разговорный стиль, использовать простые слова и короткие предложения.
- Следует акцентировать глаголы и стараться использовать их чаще прилагательных, поскольку глаголы активизируют воображение, вызывая в сознании слушателя визуальные образы.
- В радиорекламе длительностью 60 секунд название рекламируемого объекта необходимо повторять не менее трех раз.
- Максимальное количество слов в радиорекламе ограничено ее длительностью: 10 секунд – 20 - 25 слов; 20 секунд – 40 - 45 слов; 30 секунд – 65 - 70 слов; 60 секунд – 130 - 140 слов.
- Если радиореклама имеет форму жанровой сценки, в центре внимания обязательно должен быть товар, а не придуманная ситуация.
- Гиперболизация, или преувеличение, используется в радиорекламе для привлечения внимания только к таким достоинствам товара, которые при другом предъявлении могут остаться незамеченными.
- При решении вопроса об использовании в радиорекламе звукового эффекта нужно помнить, что при наличии сильного УТП прямое дикторское объявление, сделанное четким голосом, может быть более выгодным методом.
- При использовании звукового эффекта необходимо, чтобы: слушатель безошибочно понимал, что означает этот звук; звуковой эффект имел прочную связь с товаром; радиореклама была построена вокруг звукового эффекта.
- Звуковые эффекты, в том числе и музыка, должны помогать восприятию текста радиорекламы, а не развлекать слушателя.
- Если реклама имеет музыкальный фон (музыкальную подкладку), то он должен вызывать у слушателей эмоции, соответствующие назначению и преимуществам рекламируемого товара, а не существовать сам по себе.
- Если в радиорекламе используется рекламная песня (джингл), то необходимо, чтобы в ней рефреном звучала основная рекламная мысль, выраженная в словах, положенных на музыку.
- Музыка рекламной песни должна быть оригинальной. Не следует использовать для нее мелодию популярной песни, так как потребитель может неосознанно заменить рекламный текст известным ему текстом песни.
Состав радиослушателей в процентном соотношении по гендерному и возрастному признаку отличен в разное время суток, поэтому пускать радиоролик целесообразно три раза в день, оптимальный выход первого ролика в 9.00., второго с 13-14 часов, третьего в вечернее время. Для того, чтобы решить одну из приоритетных задач – массовый охват аудитории, лучше воспользоваться поквартально разными радиостанциями, например: 1 квартал – «Love-радио» либо «Ретро-ФМ», 2 квартал – «Европа-плюс» либо «Хит-ФМ», 3 квартал – «Русское радио», 4 квартал – радио «Шансон» либо «Авторадио».
4. Наружная реклама входит в блок сильнейших рекламных СМИ. Особенность наружной рекламы состоит в том, что она позволяет стабильно и относительно недорого, по сравнению с остальными СМИ, продвигать на рынок товары и услуги, при этом отношение к наружной рекламе среди населения по-прежнему остается неоднозначным. Основная особенность щитовой рекламы заключается в том, что она воспринимается на ходу. Для того, чтобы ее запомнили желательно использование нетрадиционных методов (выход за границы щита, свет, анимация, трехмерность идр.), идея должна быть яркой, оформление должно быть простым, реклама должна состоять из одной картинки, а рекламный текст не должен превышать 7 слов. Тогда потребитель, обратив свое внимание на несколько секунд на предмет рекламы, запомнит наибольшее количество информации. Наружная реклама – это рекламный канал, использующий уличное пространство, для установки стационарных, световых и механических рекламных носителей. Рекламоносителями являются: плакаты, афишы, рекламные щиты, панно на зданиях, плакаты на столбах, указатели, транспаранты (растяжки), макеты товаров, воздушные шары и др.
Правила создания щитовой рекламы:
- Щитовая реклама посвящается только одному товару.
-Щитовая реклама должна бросаться в глаза в первую секунду, запоминаться быстро и надолго, быть плакатно броской.
- Использование слов с двойным смыслом и сложных рисунков недопустимо.
- Рекламный текст должен быть кратким, лаконичным и включать не более 7 слов. Шрифт должен быть простым, четким и легко читаться на расстоянии и при передвижении на автомобиле (желательно использование простых, ясных шрифтов, читабельность объявления должна составлять 30-50 метров, высота букв не менее 75 мм., если объявление рассчитано на восприятие с расстояния 120-150м. – не менее 350мм.).
- Изобразительная часть должна включать только одну картинку без излишней детализации. Картинка должна говорить обо всем и восприниматься совершенно однозначно даже без рекламного текста. В изобразительной части должны использоваться яркие, контрастные цвета. Самое сильное воздействие оказывает максимальный контраст двух цветов.
- Общий стиль щитовой рекламы должен соответствовать стилю других видов рекламы этого товара. Это обеспечивает эффект накопления у потребителей отдельных рекламных воздействий.
Принципиально новым средством распространения рекламы в разных сферах бизнеса является компьютеризированная реклама, которая по мнению специалистов в скором будущем может значительно потеснить основные средства. В течение последних лет в русскоязычной части Интернета появилось много специализированных рекламных сайтов.
На иркутском рынке рейтинг популярности СМИ соответствует рейтингу популярности по России: телереклама (50-55%), реклама в газетах (35-40%), наружная реклама (0-13%) и радиореклама (2-5%), по интернет-рекламе, в силу сложности формирования банка данных потребителей, данные отсутствуют.