251_p187_c9_1876

17.Личность как сумма паттернов поведения в необихевиоризме Б.Скиннера.

18.Личность и личностный рост в концепции К.Роджерса.

19.Самоактуализация личности А.Маслоу.

20.Смысл жизни и его реализация как основа личностного развития в экзистенциальной психологии.

21.Свобода и смысл жизни как основные понятия экзистенциального подхода.

22.Пограничная ситуация и экзистенциалы как основа методики экзистенциального подхода.

23.Концепция неврозов В.Франкла.

24.Проблема ответственности и свободы как основа формирования экзистенциальной направленности личности.

25.Пути становления экзистенциальной направленности личности социального работника.

26.Основные принципы социальной работы с точки зрения психологических теорий.

27.Теории альтруизма, их противоречие.

28.Эмпатия как источник подлинного альтруизма.

29.Нормы взаимности и ответственности.

30.Ситуационные влияния на оказание помощи.

31.Социализация альтруизма, ее основные составляющие.

32.Социальная адаптация и дезадаптация личности: основные теории.

33.Социальнопсихологические аспекты девиантного поведения.

34.Психология трудных жизненных ситуаций.

35.Специфика работы с беспризорными детьми, ее психологические особенности.

36.Психологическое обеспечение социальной работы с военнослужащими прошедшими «горячие точки».

37.Психологические аспекты социальной работы с пожилыми людьми.

38.Специфика социальной работы в местах лишения свободы.

39.Методы психологии и использование их в социальной работе с семьей.

40.Психологическая характеристика семьи как малой социальной группы.

41.Теория и практика консультирования в помогающих профессиях.

42.Формы и виды консультативной помощи.

43.Тенденции и перспективы развития психологии социальной работы.

6.2.ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ

1.Специфика объекта психологии социальной работы.

2.Теории личности в контексте социальной работы.

3.Экзистенциальная направленность личности социального работника: пути становления.

4.Адаптация и дезадаптация личности в психологических теориях.

5.Психология управления в сфере социальной работы.

6.Психология социальной работы с молодыми семьями.

7.Экзистенциальный подход в теориях личности его сущность.

8.Специфика психологического обеспечения социальной работы с беспризорными детьми.

6.3.ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ ПО ВСЕМУ КУРСУ

1.Психология профессиональной деятельности социального работника: понятие, предмет, методы, основные задачи и функции.

621

2.Объект и предмет психологии профессиональной деятельности социального работника.

3.Структура предмета психологии профессиональной деятельности социального работника.

4.Ключевые категории и понятия в психологии профессиональной деятельности социального работника.

5.Задачи и функции психологии профессиональной деятельности социального работника.

6.Методы психологии профессиональной деятельности социального работника.

7.Проблема взаимосвязи психологии профессиональной деятельности социального работника с другими отраслями психологии.

8.Психология профессиональной деятельности в психологических теориях и исследованиях.

10.Классические, неклассические и неоклассические психологические теории о специфике социальной работы.

11.Взаимосвязь социологического и психологического подходов к объяснению и анализу профессиональной деятельности.

12.Психоаналитическая концепция З.Фрейда.

13.Механизмы психологической защиты у З.Фрейда.

14.Персона и тень как основные категории теории личности К.Юнга.

15.Психологические типы по К.Юнгу.

16.Самоутверждение и комплекс неполноценности как основные побудители личностного развития в психологии А.Адлера.

17.Бихевиоризм его сущность.

18.Поведение человека как основной объект психологии Д.Уотсона.

19.Личность как сумма паттернов поведения в необихевиоризме Б.Скиннера.

20.Понятие гуманистического подхода в психологии личности.

21.Специфика личностного роста в концепции К.Роджерса.

22.Пути самоактуализации личности в концепции А.Маслоу.

23.Основные принципы экзистенциального подхода к становлению личности.

24.Смысл жизни в концепции В.Франкла.

25.Экзистенциально-гуманистическая направленность личности ее сущность.

26.Теории альтруизма, их сущность в контексте психологии профессиональной деятельности социального работника.

27.Эмпатия.

28.Религиозные основы альтруистического поведения.

29.Социализация альтруизма, ее основные составляющие.

30.Взаимность и ответственность как основные категории социальной помощи.

31.Специфика личностных влияний на оказание помощи.

32.Устранение факторов сдерживающих оказание помощи.

33.Моральное включение (инклюзия).

34.Сфера управления с точки зрения психологии социальной работы.

35.Социальная адаптация и дезадаптация личности: основные теории.

36.Психологическое сопровождение переживания кризиса и утраты.

37.Психология чрезвычайных и экстремальных жизненных ситуаций.

38.Психологические теории преодоления социальных фрустраций.

39.Социальный эгоизм.

40.Психологическое обеспечение социальной адаптации детей – инвалидов и детей, переживших насилие.

622

ТЕХНИКА ЛИЧНОЙ РАБОТЫ

Автор - составитель - ст. преподаватель ИГУ О.В. Кустос

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель дисциплины – овладение искусством и наукой самоуправления, методами и приемами управления рационализации учебной деятельности, собственного труда, личной карьеры, техникой и приемами работы с документами и с другой информацией, методами и навыками повышения и сохранения своей работоспособности.

Задачи дисциплины

охарактеризовать актуальность организации времени и планирование личной работы; проанализировать принципы эффективного использования времени;

выявить наиболее важные механизмы жизненных целей, планирования карьеры, работоспособности и личного самоконтроля в организации личной работы; дать представление о формах и методах самоменеджмента, самомаркетинга.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Студент, изучивший дисциплину,должен:

•уметь анализировать и сопоставлять существующие взгляды на возможность самостоятельно регулировать и совершенствовать собственную учебную деятельность;

•понимать и выбирать определенные жизненные цели;

•управлять личной и профессиональной карьерой;

•уметь организовывать поиск, выбор и получения работы;

•уметь руководить собственным временем;

•уметь эффективно планировать и организовывать личную работу;

•уметь организовать работу с документами, владеть методами и технологиями информационного обеспечения, т.е. вести деловые совещания, деловые общения, публичные выступления;

•Контролировать свою работоспособность, вести личный самоконтроль в профессиональной деятельности.

3.ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

623

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. РАЗДЕЛЫ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

4.2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ

РАЗДЕЛ I. ОСОБЕННОСТИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА В ВУЗЕ И ОСНОВНЫХ ВИДОВ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Тема 1.Рационализация учебной деятельности Рациональный стиль учебной деятельности. Примеры рационального

отношения к учебе. Познаю самого себя. Определение деловых качеств. Как определить рациональность своей учебной деятельности. Каковы критерии рациональности учебной деятельности.

Тема 2.Учусь рационально учиться и регулировать учебную деятельность

624

Как рационально готовиться к лекции. Как продуктивно воспринимать лекционный материал? Как рационально оформить лекционный материал? Как рационально готовиться к семинару? Как организовать свою работу на семинаре? Как закрепить и активизировать обсужденный на семинаре материал? Как рационально готовиться к экзамену? Как распределить время при подготовке к экзамену? Как вести себя на экзамене? Как написать и представить результаты научно-исследовательской работы при ее защите?

Рациональная само-регуляция. Программирование учебной деятельности. Контроль учебной деятельности. Оценка учебной деятельности. Корректировка учебной деятельности.

РАЗДЕЛ II. РАБОЧЕЕ МЕСТО И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТА

Тема 3. Организация рабочего места руководителя и специалиста Организация рабочих мест. Планировка рабочих мест. Техническое оснащение

рабочих мест. Обустройство кабинета( офиса ). Офисная техника. Совершенствование условий труда. Автоматизированные рабочие места.

Тема 4. Информационное обеспечение работы специалиста Значение и роль информации в организации личной работы специалиста. Виды

служебных документов. Требования к служебным документам. Тексты документов. Организация работы с документами. Использование технических средств в работе с документами.

Тема 5. Методы рационализации личного труда руководителя и специалиста Работа над текстом. Тренировка памяти. Записная книжка руководителя и

специалиста. Разговор по телефону. Публичные выступления. Деловые общения. Подготовка и проведение деловых совещаний.

РАЗДЕЛ III. УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫМ ВРЕМЕНЕМ

Тема 6.Время и принципы его эффективного использования Значение фактора времени. Принципы эффективного использования времени.

Правила личной организованности и самодисциплины. Точное определение своей цели. Составление плана операции. Выявление главного. Установление стимулов и твердых сроков. Учиться говорить « нет», соизмерять свои дела и цели. Не увязать в телефонных разговорах. Привычка к записной книжке. Умение слушать и менять занятия Ежедневное контролирование выполнения намеченных дел. Методы учета и анализ использования личного времени.

Тема 7. Планирование личной работы Истоки эффективного управления временем. Планирование. Реализация

плана. Мониторинг и контроль. Взаимодействие с другими людьми. Система планирования личного труда. Техника планирования личного времени. Пять стадий планирования рабочего дня. Календарьеженедельник. Настольный календарь. Комбинированный дневник времени. План и распорядок рабочего дня. Таймменеджер. Компьютерная система организации времени.

Тема 8.Планирование и контроль времени

625

Определитесь с личными приоритетами. Планирование своего времени. Использование переходного времени. Борьба с привычками медлить. Сократить объем бумажной работы.

Укрощение телефона. Искусство делегирования работы. Противодействие информационному прессингу. Обучение управлению временем.

РАЗДЕЛ IV. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНОЙ КАРЬЕРОЙ

Тема 9.Определение жизненных целей при планировании личной карьеры Значение постановки целей. Технология поиска жизненных целей. Разработка

представлений о жизненных устремлениях. Разработка ключевых представлений о профессиональной сфере. Формирование целей.

Тема 10. Планирование карьеры Понятие самомаркетинга. Влияние личных особенностей на выбор карьеры.

Черты характера. Профессиональные склонности. Способности и опыт. Управление профессиональной карьерой.

Тема 11.Поиск и получение работы Поиск работы. Понятие саморекламы. Персональное резюме. Сопроводительное

письмо. Полезные «подсказки» в написании письма. Написание заявления. Телефонный звонок в поиске работы. Собеседование с работодателем. Тестирование. Заключение контракта.

РАЗДЕЛ V. РАБОТОСПОСОБНОСТЬ И ЛИЧНЫЙ САМОКОНТРОЛЬ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Тема 12. Гигиена умственного труда и психологическая подготовка личной работы Гигиена умственного труда руководителя и специалиста. Тренированность нервной системы. Антистимулы работоспособности. Распорядок жизнедеятельности. Психологическая подготовка руководителя, специалиста к работе. Самовоспитание

как метод совершенствования.

Тема 13. Личный имидж специалиста Внешняя привлекательность. Внешний вид мужчины. Внешний вид

женщины. Соблюдение правил делового этикета. Правила представления. Организация деловых контактов. Деловая субординация. Визитная карточка. Деловые подарки и сувениры. Выбор модели поведения.

Тема 14.Самоконтроль процесса личной деятельности и результатов Контроль процессов и результатов. Принципы и способы контроля.

Контроль дня (самокотроль). Оценка результатов дня

5. УЧЕБНОМЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ОСНОВНАЯ:

Безрукова В.С. Как написать реферат, курсовую,диплом / В.С. Безрукова. –СПб.:

Питер,2004-176с.

Берд П. Тайм-менеджмент: Планирование и контроль времени: / Пер.с англ. К.К.Ткаченко – М.: ФАИР-ПРЕСС,2001.- 221с.

Дельцов В.И. Почему мне не хватает времени?/ В.И.Дельцов. –М.:Эксмл, 2003.-155с. Демин Ю.М. Делопроизводство. Документационный менеджмент /М.Ю. Демин. –

М.:Бератор,2004.-203с.

626

Джонс Р. Как сделать карьеру: Практическое руководство для всех:/ Пер. с англ.- Челябинск:Урал-ПТО,1999.-123с.

6.Делопроизводство ( Организация и технология документационного обеспече ния: Учебник для вузов / Кузнецова Т.В., Санкина Л.В. и др.:/ Под ред. Т.В.Кузнецовой.- М.: ЮНИТА-ДАНА,2001 .

Кустос О.В. Техника личной работы : Курс лекций /О.В.Кустос; Иркутский гос. ун-т, Ин-т соц.наук. –Иркутск:Изд.-во ИГУ, 2005-115.

Моргенстерн Д. Самоорганизация по принципу «изнутри наружу»: Система эффект. Организации пространства, предмет, среды, информации и времени/ Д.Морганстерн.

–М.:Добрая книга,2003. –351с.

Моргенстерн Д Тайм менеджмент :Искусство планирования и управления своим временем и совей жизнью / Д.Морганстерн. –М.:Добрая книга,2002. –254с.

Пшонко А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство): Учеб.пособие для студентов сред.проф. образования, обуч. по спец. экономики и управ./А.В.Пшонко. –М.: Форум: Инфра-М, 2003.-255с.

Станюков Ю.М. Образцы документов по делопроизводству: Руководство к составлению/Ю.М.Станюков. –8-е изд.,доп.. и перераб..-М: ПРИОР,2003.-145с. Тареева Е.Г. Как учиться рационально? / Практическое руководство для студентов

– Иркутск.: ИГЛУ- 2002.-75с.

Ягер Д. Творческое управление временем в новом веке /Д.Ягер. –М.:Альпина Паблишер, 2003-204с.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ:

Комаров Е.Н. Каковы у вас техника личной работы ( тест для руководителей) // Управление персоналом.-1998-№6 Кибанов А.Я. Этика деловых отноршений: Учеб.для студентов, обучающихся по

спец.»Управление персоналом»/А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров.-М.:Инфра-М,2004 Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика :Практическое пособие/Ф.А.Кузин. –М.: Ось-89,2002.

Ушаков А. Время - ваш лучший инструмент.// Управление персоналом.-1999-№6. Курс « Личная организация»-М.: Менеджер-сервис,2001.

Таплер Р.Как владеть искусством делового письма:/ Пер.с англ.-М.: Адит,

ЮНИТИ,1994.

Сухарев В.А. Как достичь успеха деловому человеку.-Минск:Белорусь,1997. Лаптев А.П. Ваш режим дня // Управление персоналом,-1997-№12.

Резник С.Д .Как повысить свою работоспособность.-Пенза:Олимп,1995. Резник С.Д.,Соколов С.Н. Персональный менеджмент.-М.:ИНФРА-М,2002

Станкин М. Эмоциональный контроль позволяет менеджеру достойно выглядеть в радости и в беде.// Управление персоналом.-1997-№12.

Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых.- М.: НКИЛ,1995. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. Искусство менеджераю.- 2-е изд. допол.-Минск: АМАЛФЕЙ,1996.

6.МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

6.1 ПЕРЕЧЕНЬ ПРИМЕРНЫХ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ И ЗАДАНИЙ ДЛЯ СОМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ:

Темы №№ 1, 2, :

Практическое задание:

627

1.1.Оцените приведенный пример рациональной подготовки к лекционному занятию с точки зрения выполнения /невыполнения вами лично соответствующих действий:

•Сделайте самостоятельный вывод о необходимости стремления к рационализации собственного учения и сформируйте соответствующую цель вашей деятельности.

•Сформируйте вывод о наличии у вас качеств саморегуляции учения: целеполагания, программирования, контроля, оценки и коррекции. Для подтверждения сделанного вывода выполните тест.

628

3.1. Сформулируйте письменно основные требования к организации рабочего места:

а) студента б)специалиста в) руководителя

Контрольные вопросы:

3.2.Перечислите основные правила организации рабочего места : специалиста, руководителя.

3.3.Назовите принципы оформления офиса, кабинета специалистов.

3.4.Перечислить виды технического оснащения рабочих мест специалистов.

Тема 4

Практическое задание:

4.1.Напишите докладную и объяснительные записки, резюме с соблюдением всех реквизитов документов

4.2.Оформите протокол совещания, акт проверки с соблюдением реквизитов и требований для оформления документов.

4.3.Сформируйте инструкцию по ведению единого делопроизводства вашего офиса.

Контрольные вопросы:

4.4.Виды служебных документов.

4.5.Общие требования к оформлению документов.

4.6.Назначение информационного обеспечения.

4.7.Общие требования к тексту документов.

4.8.Основные виды организационно-распорядительных, информационносправочных документов.

4.9. Технология организации работы с документами.

Тема 5

Контрольные вопросы:

5.1.Основные приемы работы с текстом.

5.2.Как следует тренировать память?

5.3.Виды записных книжек.

5.4.Как правильно слушать собеседника?

5.5.Основные правила беседы по телефону.

Тема 6.

Контрольные вопросы:

6.1.Значение фактора времени.

6.2.Причины дефицита рабочего времени специалиста, руководителя.

6.3.Типичные ошибки руководителя, специалиста, ведущие к потерям времени.

6.4.Каким образом можно изучать и анализировать использование личного времени?

Тема7

Практические задания:

629

7.1.разработайте индивидуальную форму записи запланированных дел на : день, неделю, месяц, год.

7.2.Создайте удобный для себя дневник времени на год( еженедельник).

Контрольные вопросы:

7.3.Основные принципы планирования работы.

7.4.В какой последовательности осуществляется перспективное планирование личного времени?

7.5.Методы и система планирования времени.

Тема 8

Контрольные вопросы:

8.1.Преимущество и недостатки различных инструментов управления временем

8.2.Методы использования переходного времени.

8.3.Что такое делегирование и что происходить при отсутствии делегирования?

8.4. Источники поступления информации.

Тема 9

Практическое задание:

9.1.Разработайте план достижения ваших целей:

•напишите или скорректируйте описание вашей деятельности;

•выпишите основные цели деятельности и определите основные позиции их достижения;

•выпишите наиболее важные задания, которые помогут вам выполнить основные позиции по достижению цели;

•просчитайте сове исполнительское и творческое время;

•Запаситесь временем на случай непредвиденных неудач.

Контрольные вопросы: 9.2. Для чего необходимо четко формировать цели? 9.3.Основные этапы формирования целей. 9.4.Понятия ситуационного анализа.

Тема 10

Практическое задание:

Сделайте прогноз изменения ситуации на рынке высококвалифицированного труда России.

Контрольные вопросы:

10.1.Понятие самомаркетинг и самореклама.

10.2.Какие черты характера помогают в поисках работы?

10.3.Чем следует руководствоваться при выборе карьеры?

10.4.Что следует понимать под определением « карьера»?

Тема 11

Практические задания:

630