3298

всего за счет того, что они вынуждены были в старших классах школы ориентироваться на подготовку к ЕГЭ по соответствующим предметам, связанным с историей страны или обществознанием, в то время как студенты технических направлений могли сосредоточить свои усилия на изучении естественнонаучных дисциплин.

Наряду с фактором образования студенты в качестве менее противоречивых и более значимых отмечали литературу, фильмы и т.д. Наибольшее влияние на формирование патриотизма у студентов оказали эмоциональные аудиовизуальные средства, такие как тексты, фильмы и встречи с ветеранами. История, как научная дисциплина, вбирающая в себя факты прошедшего, оставляет гораздо меньший след, и влияние преподавания истории более сильно в школьный период, нежели в студенческий. Это подтверждает изложенные выше теоретические выводы авторов о том, что для современной учащейся молодежи в условиях формирования клиповой культуры и мышления аудиовизуальность, многомерность и эмоциональность являются необходимыми условиями формирования патриотизма.

В рамках дополнительного исследования студентам УрГЭУ (с 1-го по 4-й курс) были заданы вопросы об уровне организации патриотического воспитания в вузе и формирования личного патриотизма студентов. Наименьшей популярностью среди студентов пользуются военно-спортивные мероприятия. Возможно, высокий рейтинг (3,9 балла) связан с тем, что 69,6 % респондентов, участвовавших в данном исследовании, девушки, которые психологически более склонны, в отличие от юношей, к волонтерской деятельности и деятельности, направленной на помощь нуждающимся в данной помощи и поддержке.

Следует также отметить, что невысока популярность среди студентов УрГЭУ, участвовавших в данном исследовании, мероприятий, посвященных истории России, что, по нашему мнению, может быть связано с тем, что данные мероприятия

21

воспринимаются нашими студентами как часть учебного процесса в рамках реализации учебной дисциплины «История».

В целом по результатам исследования наблюдается общая достаточно пассивная позиция по отношению к Родине, ценностям патриотизма (особенно выраженная у юношей). Таким образом, существует необходимость изменять существующую позицию на более активную. Выбор конкретных направлений формирования такой позиции должен обязательно опираться на ценностно-мотивационную структуру личности.

Однако в настоящее время систематического воздействия на процесс формирования патриотизма студентов в вузе фактически не происходит. Это можно объяснить, во-первых, отсутствием в ФГОС непосредственных целей формирования патриотизма, во-вторых, финансовой и кадровой необеспеченностью, необходимой для полноценного осуществления данного процесса в вузе и многими другими причинами.

Список литературы

1.Социолог Елена Омельченко – о поколении Крыма, прагматичном патриотизме и исчезновении готов [Электрон-

ный ресурс]. – URL: http://www.the-village.ru/village/city/city- news/178619-omelchenko.

2.Смирнов И.П., Ткаченко Е.В. Новый принцип воспитания: ориентация на интересы молодежи. – Екатеринбург, 2005.

3.Особенности прагматичного патриотизма. Интервью с В. Федоровым [Электронный ресурс]. – URL: http://wciom.ru/ index.php?id=238&uid=3699.

4.Положение молодежи Свердловской области в 2014 году: научные основы доклада правительству Свердловской области: монография / под общ. ред. Ю.Р. Вишневского. – Екатеринбург: Изд-во Урал. федер. ун-та, 2016. – 350 с.

22

Банных Галина Алексеевна – канд. социол. наук, до-

цент кафедры теории и методологии государственного и муниципального управления Уральского федерального университета им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, г. Екате-

ринбург, email: gbannykh@gmail.com.

Сулимин Владимир Владимирович – аспирант кафедры социологии и социальных технологий управления Уральского федерального университета им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, г. Екатеринбург, email: north-north@mail.ru.

23

Л.И. Белова

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ (НА ОСНОВЕ ИЗУЧЕНИЯ КОММЕНТАРИЕВ МЕДИАПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ)

Посвящено выявлению основных тенденций формирования мнения аудитории СМИ. В качестве эмпирической базы выступают комментарии медиапользователей интернет-СМИ, оставленные под новостями о резонансных события города. Автор рассматривает поведенческие реакции аудитории и действие феномена «спирали молчания», открытого Э. Ноэль-Нойман, а также действие ряда других медиаэффектов.

Ключевые слова: общественное мнение, «спираль молчания», аудиториямедиа, СМИ, интернет-СМИ, журналистика, медиаэффект.

L.I. Belova

IDENTIFICATION OF MAJOR TRENDS

SHAPING PUBLIC OPINION (BASED ON THE STUDY

OF USER`S COMMENTS)

The article is devoted to identifying major trends shaping the views of media audience. The author gives a definition of the phenomenon of public opinion, describes the action of the phenomenon of “The Spiral of Silence” opened E. Noelle-Neuman. Based on an analysis of user`s comments of the First regional TV-channel write under the news about resonant Chelyabinsk city events, the author identifies behavioral audience reaction and traces a number of effects of media: compassion fatigue, “The Spiral of Silence” and others.

Keywords: public opinion, “the spiral of silence”, audience of media, media, online media, journalism, effect of media.

Важными критериями оценки эффективности воздействия медиа на аудиторию является не только частота контактов со СМИ, но и степень влияния опубликованной информации

24

на общественное мнение и на поведение аудитории. В качестве одной из поведенческих реакций аудитории интернет-СМИ могут служить комментарии пользователей под новостями. Логическая цепочка проста: чем больше комментариев, обсуждений, «лайков» и репостов к новостному посту, тем больше волнует данная новость аудиторию.

В XIX веке французский социологГабриель Тард определял общественное мнение как кратковременную и логическую группу сужденийпо поводу современных вопросов, присущую лицам однойитойжестраныиодногоитого жевремени[1, с. 46].

На современном этапе формирование общественного мнения нацелено на создание у аудитории медиа определенных оценочных позиций в отношении той или иной проблемы (ситуации). Например, М.К. Горшков рассматривает общественное мнение как коллективное оценочное суждение на уровне общества, выражающее общую точку зрения по како- му-либо вопросу [2, с. 188].

Коллективное оценочное суждение – это суждение, которое устраивает всех или большую часть социальной общности. Если отдельные суждения не находят точек соприкосновения и слияния ввиду различия у членов общности интересов, связанных с предметом мнения, и ни одно из этих суждений не получает поддержки большинства, не оказывается доминирующим, то не возникает и общего, коллективного суждения (общественного мнения). В подобной ситуации начинают функционировать одновременно несколько мнений, мнений групповых [3, с. 55].

Ознакомившись с рядом научных работ отечественных и зарубежных ученых, посвященных вопросам формирования и трактовки феномена общественного мнения (например, М.К. Горшкова, И.О. Тюриной, Г. Блумера, У. Липпмана, Э. НоэльНойман, П. Бурдье, Г. Тарда и др.), мыполагаем, что лучше всего показать динамику воздействия медиа на процесс формирования

25

общественного мнения и описать их воздействие, попыталась немецкаяисследовательницаЭлизабетНоэль-Нойман.

Ситуация, когда человек, ощущающий себя в меньшинстве, молчит и не высказывает своего мнения, тем самым присоединяяськбольшинству, получиланазвание«спираль молчания».

Говоря о действии феномена «спирали молчания», Э. Но- эль-Нойман указывает на два внешних выражения его действия на общество:

1.«Сдвиг последней минуты» – ситуация, когда электорат

впоследний момент меняет свое мнение в пользу той или иной партии под воздействием общественного мнения.

2.«Эффект одной упряжки» – ситуация, при которой индивид пытается выдать себя сторонником партии-победителя, даже если на самом деле голосовал иначе. Его еще называют «эффект успеха». Суть «эффекта успеха» состоит в том, что люди склонны принимать те мнения, которые разделяет большее число людей» [4, с. 368–372].

Для примера действия феномена «спирали молчания» мы выбрали резонансное событие, произошедших в Челябинской области, и проанализировали циклы новостей, размещенных на сайте телеканала «Первый областной – 1obl».

Одними из самых обсуждаемых новостей являются до- рожно-транспортные происшествия, особенно со смертельным исходом. Самое резонансное из таких событий за отчетный период произошло в августе 2014 года. В центре города иномарка, проехавшая на красный свет, сбила пожилую женщину с годовалой девочкой в коляске. В результате ДТП пешеходы скончались. Находившегося за рулем молодого человека привлекли к ответственности. Долгое время до этого он находился под арестом, в то время как правоохранительные органы занимались расследованием обстоятельств трагического случая. С августа 2014 года и по настоящее время на сайте «Первый областной» вышло 12 новостей по указанной теме, к которым пользователи оставили 102 комментария (таблица).

26

Статистика комментариев к новостям о ДТП на Алом Поле

27

Нам удалось выявить основные тенденции в поведении читателей:

1.Негативная реакция аудитории. Большинство коммен-

тариев, оставленных под новостями об этом событии, несет в себе негатив аудитории, а в отдельных случаях даже агрессию. Так, например, модераторам сайта 1obl.ru пришлось удалить все семь комментариев, которые были оставлены под первой новостью об аварии, поскольку они содержали призывы к совершению неправомерных действий, в том числе к убийству,

атакже нецензурные оскорбления виновника ДТП. В процессе обсуждения подобные комментарии стали лейтмотивом, из-за чего почти половина комментариев (44 %) были удалены из-за закона о цензуре.

2.Беспокойство о сроке наказания. Большие споры среди аудитории вызвал срок наказания, который должен был отбывать виновник смертельного ДТП. Прокуратура, изучив материалы дела, попросила для виновника аварии, унесшей жизни двух человек, 4 года и 8 месяцев лишения свободы, на что агрессивно отреагировала аудитория. «Смерть двух человек оценивается в 5 лет?! Получается жизнь теперь ничего не стоит????

Как так?» – написала пользователь Алена. «Жить становится всё страшнее! Где же самый гуманный суд! Годовалый ребенок! Люди!!!! Вы что с ума посходили?? Хочу судье в глаза посмотреть! И прокуратуре тоже! 4 года 8 месяцев – это самое суровое?? Страшно жить...», – прокомментировала пользователь Алеся. «Я за смертную казнь!» – резюмировала пользователь сайта 1obl.ru Соня.

Подобные настроения аудитории, которая, исходя из концепции «спирали молчания», занимала лишь одну сторону, боясь встать на другую из-за страха социальной изоляции, остались неизменными и в других новостях. А после оглашения приговора и выхода новости с заголовком «Водителю, насмерть сбившему бабушку с внучкой на Алом Поле, дали почти 3 года колонии» негативная реакции аудитории по отноше-

28

нии к действиям органов власти только усилилась. «Отлично...

Три года за двойное убийство», – написала пользователь Мария. «Лет 20 надо за такое давать и прав пожизненно лишать!!!

Улыбается он еще, нелюдь», – прокомментировала пользователь Полина.

Реакцию аудитории не изменил даже тот факт, что прокуратура оказалась недовольна приговором суда и оспорила его. В результате удачной апелляции срок наказания был увеличен на 1 год и 8 месяцев и в общей сложности составил 4,5 года лишения свободы, что всего на 2 месяца меньше, чем изначально требовала прокуратура. Тем не менее аудитория даже признанный законом срок наказания сочла недостаточным, изза чего активно выражала негодование в комментариях. «Жизнь двух людей! Позор и суду, и прокуратуре», – прокомментировал пользователь Алексей.

3. «Спираль молчания». Как и в других новостях, преимущественной моделью поведения аудитории стала так называемая «спираль молчания». Она «раскручивалась» вокруг позиции сострадания семье погибших в течение всего развития сюжета, исключая лишь один момент. Ситуация, которую мы назовем «поворотом спирали молчания», произошла на новости с порядковым номером 7, которая вышла на сайте 1obl.ru под заголовком «Родственники заявили иск на 5 миллионов рублей за гибель бабушки и внучки в ДТП на Алом Поле». В комментариях к этой новости произошел тотальный переворот взглядов аудитории. Это произошло из-за появления материального фактора в изначально социальной истории. Как только речь зашла о деньгах, аудитория мгновенно изменила свои взгляды и заняла уже не сочувствующую, а осуждающую позицию.

Отметим, что поворот «спирали молчания» совпал с началом действия эффекта «усталость сострадать», который можно наблюдать на примере снижающегося числа комментариев и общего падения интереса к теме. Седьмая новость из

29

цикла появилась спустя полгода после того, как событие произошло, за это время аудитории могла наскучить как сама тема, так и та догма, которая на протяжении этого времени поддерживалась прилюдно. В связи с этим в момент, когда началось действие эффекта «усталость сострадать», произошел и поворот «спирали молчания», что привело к новому эмоциональному всплеску реакции аудитории, вылившемуся в максимальное количество комментариев к новости – 18. Однако этот всплеск не породил новую волну популярности для новостного цикла – далее количество комментариев не превышало среднего показателя.

Список литературы

1.Тард Г. Общественное мнение и толпа / пер. с фр.

П.С. Когана. – М.: КСП+, 1999. – 414 с.

2.Горшков М.К. Общественное мнение: история и современность. – М.: Политиздат, 1988. – 384 с.

3.Беленькая Ю.П. Средства массовой информации и медиасреда как факторы формирования общественного мнения // Вестник Ставрополь. гос. ун-та. – 2010. – № 8. – С. 52–57.

4.Черных А.И. Мир современных медиа. – М.: Территория будущего, 2007. – 312 с.

Белова Людмила Ивановна – канд. культурологии, до-

цент кафедры средств массовой информации Южно-Ураль- ского государственного университета, г. Челябинск, e-mail: belova2005@inbox.ru.

30