Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы функционального и антикризисного менеджмента

..pdf
Скачиваний:
4
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
11.17 Mб
Скачать

Бляхман Л.С.

ОСНОВЫ

ФУНКЦИОНАЛЬНОГО

и

АНТИКРИЗИСНОГО

МЕНЕДЖМЕНТА

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Рекомендовано Мипиептрептолi общего и профессионазьного образования

Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся но экономическим спецназыюстям

Издательство М ихайлова В. А. Санкт-Петербург

1999

ББК 65.290-2я73 УДК 338.242(075)

Б 71

Бляхман Л.С.

Б 71 Основы функционального и антикризисного менедж­ мента: Учеб, пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.-380 с.

Учебное пособие посвящено тем разделам менеджмента, которые в наибольшей степени специфичны для России и дру­ гих стран СНГ - стратегическому, административному, произ­ водственному, кадровому, инновационному. Специальные гла­ вы посвящены путям реструктуризации предприятий с учетом зарубежного опыта реинжиниринга и кризиса псевдорыночной экономики, обострившегося в конце 90-х гг. Антикризисный менеджмент рассматривается применительно к специфике ма­ шиностроительного, топливо-энергетического, химико-метал­ лургического, агропромышленного и других комплексов, а так­ же строительства, транспорта и связи.

Пособие рассчитано на студентов, слушателей школ ме­ неджмента и специалистов предприятий.

ББК 65.290-2я73

УДК 338.242(075)

ISBN 5-8016-0039-6

О Бляхман Л.С.

О Издательство Михайлова В.А.

Глава 1

 

М Е Н ЕД Ж М ЕН Т И У П РА ВЛЕН И Е

 

Б И ЗН Е С О М ..............................................................................

И

М енеджмент и его виды

11

Организационная структура управления......................

15

Предпринимательский м аркетинг..............................

27

Глава 2

 

С ТРА ТЕГИ ЧЕС К И Й ,

 

А Д М И Н И С ТРА ТИ В Н Ы Й И

 

П РО И ЗВО Д СТВЕН Н Ы Й М А Р К Е Т И Н Г ...................

40

Принципы и этапы формирования

 

стратегии ф ирм ы .....................................................................

40

Стратегия в зонах хозяйствования..................................

50

П ланирование на предприятии.........................................

60

Административный менедж мент.....................................

67

Производственный менеджмент и

 

управление качеством продукции....................................

73

Глава 3

 

У П РА ВЛ ЕН И Е РА С Ш И РЕН И ЕМ И

 

О БН О ВЛ ЕН И ЕМ ПРОИЗВОДСТВА

79

Особенности рынка нововведений

79

Научно-техническая продукция........................................

90

Инвестиционная деятельность..........................................

95

Окупаемость инвестиций

102

Управление обновлением производства

116

Глава 4

 

УП РА ВЛЕН И Е П ЕРСО Н А ЛО М

125

Подбор, обучение и расстановка кадров

125

Стимулирование тр у д а.......................................................

134

Социальная защ ита и развитие

 

трудового коллектива

142

Отношения с персоналом и общественными

 

организациям и.......................................................................

148

Глава 5

 

М ЕН ЕД Ж М ЕН Т В УСЛОВИЯХ К Р И З И С А .......

155

Новые условия деятельности фирм на рубеже

 

третьего тысячелетия..........................................................

155

Реинжиниринг - новое качество

 

менеджмента

165

Внешние условия реструктуризации

 

российских ф ирм ...................................................................

176

Основные черты псевдорыночной

 

экономики

184

Конверсия в условиях рыночной реф орм ы .............

188

Глава 6

 

РЕСТРУ КТУ РИ ЗА Ц И Я Ф И Р М Ы ..............................

202

Основные направления реструктуризации

 

ф и р м ..........................................................................................

202

Упорядочение отношений собственности..................

207

Информационная реструктуризация ф и р м ы ............

218

Реструктуризация м аркети н га........................................

227

Реорганизация структуры управления........................

234

Реструктуризация оплаты труда и ф инансов............

238

Налоговые условия реструктуризации........................

265

Программы и опыт реструктуризапии........................

279

Глава 7

 

О ТРА СЛЕВЫ Е О СО БЕН Н О СТИ

 

РЕСТРУ КТУ РИ ЗА Ц И И .

 

О С Н О ВН Ы Е Н А П РА ВЛЕН И Я

 

СТРУ КТУРН О Й Р Е Ф О Р М Ы ........................................

295

Машиностроительный комплекс...................................

297

Топливно-энергетический комплекс.............................

321

Химико-металлургический и лесной комплекс......

332

Легкая промыш ленность...................................................

343

Агропромышленный комплекс......................................

348

Строительный комплекс...................................................

355

Т ранспорт................................................................................

358

Связь и телекоммуникации..............................................

360

Менеджмент как наука об управлении предпри­ нимательскими организациями включает три основ­ ные раздела-общий, функциональный и антикризис­ ный менеджмент. Общий менеджмент изучает фирму как открытую систему, ее внутреннюю и внешнюю сре­ ду, миссию и цели организации, организационные про­ цессы и культуру, проектирование различных типов организаций. Особое внимание обращается на роль человека в организации, мотивы его деятельности, ме­ ханизм власти и лидерства. Все эти вопросы подробно освещены в специальной литературе (см. список работ в конце книги).

Принципы планирования (обоснование целей и определение средств ихдостижения), организации (обес­ печение производства необходимыми ресурсами), мо­ тивации (создание у членов организации стимула для успешной работы), координации (согласование де­ ятельности всех исполнителей) и контроля (сопостав­ ление фактических результатов работы с плановыми и нормативными) можно считать во многом общими для фирм в различных странах. Поэтому общими являют­ ся и описанные в литературе процедуры (регламенти­ рованное содержание и последовательность этапов) подготовки, принятия и реализации управленческих решений.

Руководствуясь этими общими положениями, лю­ бой менеджер фирмы - от директора до мастера - вы­ полняет определенные конкретные функции. К ним

относятся разработка и реализация стратегии, марке­ тинг, администрирование, организация-производст­ ва, управление персоналом, нововведениями (измене­ ниями), охраной окружающей среды, учетом, финан­ сами и страхованием различных рисков, движением и защитой информации (сетевой менеджмент). Усло­ вия и способы выполнения этих функций в современ­ ной России и других странах СНГ с трансформирую­ щейся и нестабильной экономикой во многом отлича­ ются от описанных в зарубежных учебниках и моно­ графиях. Поэтому предлагаемая вниманию читателя работа посвящена именно функциональному менедж­ менту.

В 50-х-60-х г.г. в развитых странах с рыночной экономикой основное внимание уделялось финансово­ му менеджменту. Вроссийских публикациях последних лет описываются принятые еще в то время практичес­ ки всеми зарубежными фирмами методы бюджети­ рования текущих и капитальных затрат, управленчес­ кого, финансового и налогового учета, калькуляции издержек.

В 70-х г.г. на западе наступил бум литературы по маркетингу. Ныне методы изучения не только уже сло­ жившегося, но и потенциального спроса потребителей стали общепринятыми. Ряд корпораций в последние годы сокращает службы маркетинга, считая, что он вхо­ дит в обязанности любого менеджера.

В 90-х г.г. в связи с интернационализацией и гло­ бализацией экономики судьба фирмы во все большей степени зависит не от внутрихозяйственных факторов, а от внешних сил: зарубежных конкурентов, ситуации на фондовом и финансовом рынке и т.д. Поэтому сей­ час все больше внимания уделяется созданию баз дан-

т т ш ш ш т ж т т т м т т ш ш т т т т ям ш ш ш ш

ных по широкому кругу вопросов и прогнозированию на этой основе конкурентных преимуществ и опаснос­ тей, подстерегающих фирму. При этом широко исполь­ зуются методы имитационного моделирования на ЭВМ (что будет, если ...), арсенал теории игр и теории веро­ ятностей, линейного и динамического программиро­ вания.

Однако для России и других стран СНГ, особен­ но после финансового кризиса 1998 г., актуальны дру­ гие аспекты антикризисного менеджмента, которые рассматриваются в книге. Реструктуризация предприя­ тий - преобразование отношений собственности, ин­ формационной, производственно-технологической, организационной и финансовой структуры на осно­ ве новой маркетинговой стратегии - направлена на повышение их конкурентоспособности и превраще­ ние в фирму современного типа. Реструктуризация, проводимая с учетом особенностей отрасли, рассмат­ ривается в книге как стратегия антикризисного ме­ неджмента в российских условиях.

Эти соображения определили структуру изложе­ ния. После общих вопросов управления фирмой рас­ сматриваются основы стратегического, администра­ тивного, производственного, кадрового, инновацион­ ного и финансового менеджмента (последний, наряду с маркетингом, - предмет специального учебного кур­ са). В заключение анализируются причины кризиса российской экономики 90-х г.г. и пути реструктуриза­ ции ее основных отраслей, антикризисного управле­ ния на предприятиях. Работа рассчитана на студентов и слушателей системы последипломного образования, изучающих основы менеджмента.

ГЛАВА ПЕРВАЯ

МЕНЕДЖМЕНТ И УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

Менеджмент и его виды

МЕНЕДЖМЕНТ - организация и управление предпринимательской деятельностью с целью получе­ ния достаточной прибыли, сокращения издержек про­ изводства и обращения, укрепления рыночных пози­ ций предпринимателя и снижения риска, связанного с операциями на рынке, трудовыми конфликтами и т.д. Менеджмент включает совокупность принципов, мето­ дов и форм управления разработкой, производством и сбытом товаров. Менеджментом называют также на­ уку об управлении производством, принципах, формах и методах улучшения отношений на производстве и свя­ зей с поставщиками, потребителями, профсоюзами и другими социальными институтами, от которых зави­ сит успешная работа предприятия. Общая структура процесса управления представлена на рис. 1.1.

По содержанию управленческих функций на пред­ приятии можно выделить следующие функциональные виды менеджмента.

1. Стратегический - обоснование и выбор пер пективных целей развития предприятия и повышения его конкурентоспособности, их закрепление в долго­ срочных планах, разработка целевых программ, обес­ печивающих достижение намеченных целей.

Рис. 1.1. Структура процесса управления производством

2.Административный - совершенствование орга­ низационной структуры и механизма управления, раз­ работка и принятие управленческих решений, распре­ деление заданий между исполнителями и контроль за их исполнением.

3.Рыночный - анализ требований рынка, изуче­ ние и формирование (с помощью рекламы, стимулиро­ вания сбыта и т.д.) спроса, планирование цен, выдача со­ ответствующих ориентиров научно-техническим, произ­ водственным и сбытовым службам.

4.Научно-технический (инновационный) - орга­ низация и управление исследованиями, разработкой, освоением и распространением нововведений в соответ­ ствии с перспективными целями, научно-техническим потенциалом предприятия и данными маркетинга.

5.Производственный - организация и управление поставками материальных ресурсов, производством и

ШШШШШШШШЯШШШШШЖI 12