Основы функционального и антикризисного менеджмента
..pdfПредпринимателю предстоит решить 3 вопро са: имеет ли смысл организация производства ново го товара при данной цене; каков минимально допу стимый объем производства, окупающий затраты; ка кая здесь ожидается валовая прибыль (убыток)? При этом менеджер исходит из того, что он в состоянии при влечь все необходимые ресурсы, рационально распре делить их между различными вариантами использо вания и применить технологию, обеспечивающую ми нимальный расход ресурсов на единицу продукции.
Наряду со СРЕДНИМ ДОХОДОМ (от реализа ции единицы продукции) целесообразно учитывать ПРЕДЕЛЬНЫЙ ДОХОД (от реализации дополнитель ных единиц продукции сверх допустимого миниму ма) и ПРЕДЕЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ (предельный до ход за вычетом соответствующих издержек).
Издержки снижаются по мере более полного ис пользования производственной мощности, а затем на чинают расти, если дальнейшее расширение произ водства требует наращивания этой мощности, рекон струкции предприятия. Предстоит найти тот объем производства, при котором предельный доход ока жется равным предельным издержкам, и дальнейшее увеличение выпуска продукции (при данной цене) окажется (с точки зрения валовой прибыли и окупае мости вложений) невыгодным. При краткосрочном планировании приходится идти и на освоение произ водства убыточных изделий, если величина убытка меньше постоянных затрат (на содержание здания, аренду земли, оплату повременщиков и т.д.), кото рые приходится нести даже в случае полной останов ки производства (например, в ходе конверсии). На закрытие производства (цеха, участка и т.д.) следует
идти лишь в том случае, если валовый доход с учетом субвенций из бюджета и налоговых льгот (с целью сохранения рабочих мест) окажется меньшим, чем пе ременные (прямо связанные с объемом выпуска про дукции) издержки.
Долгосрочное планирование учитывает перспек тивы расширения или сокращения производственной мощности, появления на рынке новых конкурентов (это ведет не только к росту предложения, но и к удоро жанию дефицитных ресурсов), изменения спроса. Если расширение производства за счет лучшего использо вания имеющихся мощностей выгодно в большинстве случаев, то расширение самих мощностей - только при условии, если издержки будут не выше, чем у конку рентов (отечественных и зарубежных - с учетом та моженных пошлин). Расчет окупаемости учитывает ВАЛОВЫЕ ИНВЕСТИЦИИ (общая сумма капита ловложений для возмещения износа и расширения производства) и ЧИСТЫЕ ИНВЕСТИЦИИ (за выче том амортизации). Если валовые инвестиции превы шают сумму амортизационных отчислений, производ ственные мощности, как правило, растут. В обратном случае (валовые инвестиции меньше амортизации) реальный производственный потенциал предприятия сокращается, его будущее под угрозой. Положение усу губляется, если цены на новую технику растут быст рее, чем ее производительность (затраты на единицу полезного эффекта растут). Каждый инвестиционный (инновационный) проект представляет собой особый объект управления и учета.
Для каждой производственной системы суще ствует свой оптимальный вариант распределения ре сурсов. Как только он достигается, все последующие
инвестиции дают все меньшую отдачу. Однако пере ход к новой технологии меняет сложившиеся пропор ции и рентабельность инвестиций начинает расти.
Эффективность инвестиций может быть рассчи тана по уравнению:
£ ( / ; - я , - * |)(1+/),'-, = р |
(9) |
/=/„ |
|
Прибыль как разность между выручкой от реа лизации результата инвестиций - научно-технической продукции, техники и т.д. (Р) и суммой годовых теку щих издержек (И) и единовременных затрат (Kt) сопо ставляется с величиной чистого продукта, которая при нормативной эффективности совокупных затрат (Г) должна быть получена до окончания расчетного сро ка (tp- 1). Эффективными могут считаться те инвести ции, где достигается, по крайней мере, средняя нор ма прибыли.
Срок окупаемости инвестиций определяется пу тем последовательного сложения величин Pt - H t x at (до момента, пока полученная сумма не сравняется с величиной единовременных затрат, приведенных к расчетному году по формуле сложных %). Срок возвра та (окупаемости) вложений целесообразно сравнить с продолжительностью жизненного цикла, в тече ние которого товар останется конкурентоспособным. Если этот цикл превышает расчетный срок окупаемо сти, инвестор почти наверняка не получит назад сво их денег, не говоря уже о прибыли. Расчеты эффекта НТП на этапе формирования планов НИОКР выпол няют разработчики на основе технико-экономических показателей нововведения, согласованных с основным
потребителем (заказчиком). На последующих этапах планирования расчет ведет разработчик совместно с изготовителем при согласовании с основным потре бителем (заказчиком).
Управление обновлением производства
Обновление производства предполагает прогрес сивное изменение во всех взаимосвязанных элементах деятельности предприятия: ассортименте продукции, технологии ее изготовления, средствах труда, сырье и материалах, организации производства, труда и управ ления, квалификации кадров. При этом нововведение может начаться с любого из этих элементов: разработ ки новой продукции, замены оборудования, перехо да к новой организационной структуре и т.д. Важно лишь учесть прямые и обратные связи всех указан ных элементов, добиться сбалансированных измене ний в объекте управления (элементах хозяйственной деятельности) и в управляющей системе - ее функци ях и структуре.
Главная проблема управления в этой сфере со стоит в разрешении противоречия между интересами науки, которая постоянно выдвигает новые разработ ки, и производства, которое наиболее эффективно в условиях стабильности. В развитых странах лишь 5- 10% новых технических идей доводится до коммерчес кого успеха. Ни о каком «стопроцентном внедрении» разработок в условиях рыночной экономики не может быть и речи. И дело здесь не в несовершенстве разра боток, а в объективных инновационных потребнос тях производства. Оно нуждается в нововведениях,
способных открыть новые рынки сбыта, высвободить дефицитные или дорожающие ресурсы, снизить пла тежи за загрязнение окружающей среды, повысить привлекательность рабочих мест на предприятии.
Немалую роль здесь играет также ИННОВАЦИ ОННЫЙ КЛИМАТ - готовность и умение трудового коллектива перестроить стереотипы мышления и дей ствий, освоить нововведение в кратчайшие сроки.
Управление обновлением производства требу ет особых, гибких и целевых организационных форм, позволяющих соединить усилия и интересы исследо вателей, разработчиков, работников опытного и се рийного производства, специалистов по маркетингу, занятых в одном научно-производственном цикле. К числу этих форм относятся консорциумы, внутрифир менные научно-производственные комплексы.
При переходе к рыночной экономике крупные НТО (их средняя численность в 1990 г. превышала 800 чел.) часто становятся нерентабельными. В то же время заказчики предъявляют спрос не на отдельные темы НИОКР, а на конечный результат научно-про изводственного цикла - технологические линии и ус тановки «под ключ», включая их монтаж, наладку, пуск, обучение кадров, передачу ноу-хау, а в ряде слу чаев также маркетинг новой продукции.
НТО, владеющая пакетом патентов и лицензий на технический комплекс, выступает как генеральный подрядчик, заказывая новое оборудование, строитель но-монтажные работы и т.д. Такая НТО нередко ста новится акционерным обществом, продавая акции (на первом этапе-привилегированные) потенциальным заказчикам и контрагентам (поставщикам приборов и т.п.) на льготных условиях - в рассрочку, с оплатой
поставками комплектующих изделий, работами и ус лугами. Продажа акций зарубежным инвесторам об легчает совместную доработку, патентование и ком мерческую реализацию лицензий, наукоемкой продук ции и инженерных услуг на российском и мировом рынках.
В постоянной штатной численности НТО остают ся лишь руководители проектов, менеджеры, работни ки служб маркетинга и технического развития (вычис лительный, информационный и экспериментально-ис пытательный центры и т.д.). Остальные переводятся на работу по годичным или долгосрочным контрактам для выполнения конкретных заказов, либо переходят в малые фирмы, возглавляемые, как правило, автора ми перспективных технических идей, требующих даль нейшей разработки. Эти фирмы выступают также в качестве субподрядчиков НТО по опытно-экспери ментальной проверке, доработке или коммерческой реализации научно-технической продукции. НТО как холдинг владеет частью акций этих фирм, предостав ляет им за плату патенты, ноу-хау, помещения, торго вую марку и т.д.
Центральная проблема научно-технического менеджмента - подбор, расстановка и обучение кад ров, поощрение их творческой активности, формиро вание работоспособных групп, состоящих из психоло гически совместимых, но разных по личным качествам сотрудников (генератор идей, лояльные критики, эру дированные информаторы, экспериментаторы-меха ники, организатор и т.д.).
В условиях рыночной экономики по статусу вы деляются 3 группы работников: постоянные, занятые по контракту (с уплатой неустойки при его досрочном
расторжении с той или иной стороны) и находящиеся на картотеке (имеют преимущественное право на кон тракт и обязываются принять его в качестве основной или дополнительной работы). Такая система позволяет устанавливать персональную оплату в зависимости от ценности сотрудника для фирмы, создает конкурент ную обстановку в коллективе, но требует расширения системы социальных гарантии и для временно незаня тых специалистов.
Управление обновлением производства призва но учитывать определяющую роль фактора времени для эффективности НТП и различия в стратегии ме неджмента на разных стадиях жизненного цикла но вовведения. На стадии ВНЕДРЕНИЯ главное-инфор мирование потенциальных заказчиков о свойствах нового изделия, быстрая реакция на их пожелания, координация усилий разработчиков, испытателей, специалистов по подготовке производства. На стадии РОСТА-затраты постепенно снижаются до проектно го уровня, здесь главное - качество продукции, сведе ние к минимуму числа дефектов. На фазе ЗРЕЛОСТИ - рентабельность достигает максимума, здесь особое вни мание уделяется увеличению числа модификаций, обес печению заказчиков запасными частями и ремонтны ми услугами. Наконец, НАСЫЩЕНИЕ рынка сказы вается на динамике объема продаж, снижение цен лишь на короткое время облегчает ситуацию, необходимым становится обновление ассортимента.
Согласно Закону о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребите лю продукцию, соответствующую, во-первых, обяза тельным требованиям нормативно-технической до кументации (государственный стандарт, стандарт
предприятия, технические условия и описания, ре цептура и т.д.), во-вторых, условиям договоров (согла шений между потребителем и продавцом о качестве, сроке, цене и других условиях купли-продажи, выпол нения работ, оказания услуг) и, в-третьих, представ ленной информации о потребительских свойствах про дукции.
К государственным стандартам относятся стан дарты на продукцию, фармакопея на лекарства, стро ительные нормы и правила. Эти стандарты устанав ливают требования к продукции, обеспечивающие ее безопасность для жизни, здоровья, имущества граждан, а также окружающей среды. Соответствующая про дукция подлежит обязательной сертификации с после дующей маркировкой, без которой импорт и реализа ция продукции не разрешается.
Разработка, производство и реализация новой продукции осуществляется с учетом законов рынка, интересов потребителя. Изготовитель обязан обеспе чить техническое обслуживание и ремонт товаров, вы пуск необходимых для этого запасных частей в течение всего срока службы (если он не оговорен - в течение 10 лет). Потребитель, купивший товар ненадлежащего качества, в течение гарантийного срока или срока годности, установленных нормативно-технической документацией или по договору, вправе по своему вы бору потребовать замены товара, уменьшения покуп ной цены, безвозмездного устранения недостатков, возмещения своих соответствующих расходов, либо расторжения договора и возмещения нанесенных убытков.
При обнаружении производственных, конструк тивных и других недостатков товара, не связанных с
его неправильной эксплуатацией, претензии могут быть предъявлены в течение всего срока службы. Общест венные организации потребителей вправе участвовать в разработке государственных стандартов, проводить независимую экспертизу продукции, цен и тарифов, вносить предложения о приостановлении выпуска и реализации продукции, иски в суд и т.д.
Управление качеством новой продукции - это управление ее конкурентоспособностью, которая определяется предпочтением со стороны покупателей при данном уровне цен и сервиса. Именно этим, а не формальным соответствием государственному стан дарту, определяется соотношение затрат (на разработ ку, производство, сбыт, послепродажное обслужива ние продукта) и прибыли от его реализации. Именно этим в конечном счете определяется эффективность работы предприятия и его перспективы на рынке.
Научно-технический менеджмент связан с особым риском. Вот почему здесь необходима тщательная эк спертная оценка различных вариантов нововведений, широкое использование страхования и венчурного финансирования, создание необходимых резервов про изводственных мощностей и других ресурсов.
Управление обновлением производства, в отли чие от текущей хозяйственной деятельности не может ориентироваться только на норму прибыли, стоимост ные измерители, особенно если речь идет о радикаль ных нововведениях. Здесь используется система обоб щающих нестоимостных показателей. Вход в систему «наука-техника» характеризует НАУЧНЫЙ ПОТЕН ЦИАЛ - совокупность ресурсов и способов их организа ции для проведения исследований и разработок. Врам ках предприятия к ним относятся научно-технические
121 шшшшшшшашшшшшшш
в
коллективы, подготовленные для решения научных задач и имеющие лидеров, принадлежащие фирме патенты и лицензии, опытно-экспериментальная база.
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ - совокупность результатов исследований и разрабо ток, необходимых и достаточных для освоения ново введений, отражает на предприятии стоимость и по тенциальный эффект научно-технической продукции.
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ УЮ ВЕНЬ ПРО ИЗВОДСТВА-характеристика уровня продукции и материально-технической базы предприятия (техно логия, средства и предметы труда). Здесь речь идет о результатах технического освоения нововведений, начиная с выпуска головных образцов и первых про мышленных серий, ввода в эксплуатацию новых тех нологических линий и т.д.
ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ПРОИЗВОД СТВА измеряется на основе паспортизации всех дей ствующих предприятий и экологически опасных объ ектов, непрерывного учета (мониторинга) выбросов в окружающую среду по всем источникам и видам вы бросов. Удельные выбросы (на единицу продукции) в сопоставлении с лучшими мировыми показателями и допустимой нагрузкой на региональный природный комплекс во многом определяют техническую поли тику предприятия.
ТЕХНИКО-ЭКОНОМ ИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ПРОИЗВОДСТВА характеризует вклад НТП в эконо мические результаты работы предприятия (снижение ресурсоемкости и себестоимости продукции, рост про изводительности труда, фондоотдачи и прибыли).