стративной оценки решаются вопросы повышения и понижения по службе, прекращение существующего или заключение нового контракта. Информационная роль оценки состоит в обеспечении работника обратной связью относительно результатов его труда. Мотивационная роль – оценка является важным стимулирующим средством труда. Второе направление – оценка собственно персонала, а не результатов его работы. Это – система аттестации и переаттестации, на результатах которой строится вся кадровая работа по управлению перемещением персонала.

Есть ещё один аспект кадровой работы, связанный с оценкой, это – активное влияние руководителя на профессиональный рост сотрудников («управление карьерой»).

8.3. Ситуации для обсуждения

1.В компании М***З действует одно строгое правило, которое обязательно должно всегда и всеми соблюдаться. Это прописано во всех инструкциях и ло- кально-нормативных актах. Все работники об этом знают. «За нарушение техники безопасности – безоговорочное увольнение». Это правило спасло жизнь многим сотрудникам и всегда строго выполнялось. Но вот случилось то, чего никто не мог ожидать. Один из самых уважаемых сотрудников, который проработал на предприятии долгое время, работал на высоте, не пристегнувшись ремнём. Это очень серьёзное нарушение техники безопасности. И если б это был новичок, то работника уволили бы, не задумываясь. Но этот сотрудник очень дорог компании и увольнять его жалко. Как же поступить в данной ситуации?

2.У Георгия Орехина, директора департамента розничного бизнеса небольшого банка «Алгоритм», серьёзные проблемы: его заместитель Юрий Польский уходит в более крупный банк на более высокий пост, не успев закончить часть проектов. Очевидно, что удержать его не удастся, а найти достойного кандидата на освободившийся пост будет очень и очень непросто. Руководство Орехина требует результатов и не желает слушать объяснения. Как поступить менеджеру

всложной ситуации?

3.Компания, торгующая компьютерным оборудованием, является лидером в своём рыночном сегменте. Организация состоит из нескольких отделов, каждый из которых специализируется на решении тех или иных вопросов. Мария Антонова, руководитель одного из подразделений компании и талантливый сотруд-

83