1. Основы формирования производственной стратегии предприятия

1.1. Введение в проблематику стратегии производственного развития предприятия

Р

Тенденции и факторы современного развития бизнеса

ассмотрение тенденций и факторов современного развития бизнеса следует начать с осмысления истории развития теорий и концепций управления организацией/бизнесом, что позволит выявить основные проблемы и сформулировать наиболее актуальные направления развития производства. В табл. 1 представлены основные этапы развития производственных концепций и критерии оценки (табл. 1 интерпретирована с использованием материалов [1, 2]).

Таблица 1

Хронология развития подходов к управлению производством

Стратегические подходы совершенствования производственных процессов	Временные этапы развития	Стадии развития производства	Конкурентные преимущества	Критерии оценки процесса	Источник добавочной стоимости
1	2	3	4	5	6
Бюджетный контроль/ Стратегическое планирование	1920-1960	Массовое производство/ Массовый сбыт	Издержки	Уровень эффективности / Прибыльность и рациональное использование ресурсов	Капитал/ мощности

Продолжение табл. 1

1	2	3	4	5	6
Стратегическое управление	1960-1990	Постиндустриальное развитие / Ненасыщен-ное производство	Качество	Время /скорость реакции	Рабочие группы/Информационные системы
	1990-1995		Скорость поставок	Конкурентоспособность /Гибкость	Системы снабжения
Управление бизнес процессами	1995-2000	Динамичное производство	Непрерывные улучшения	Способность к интеграции / способность создавать ценность для клиентов	Информационные технологии/Персонификация
Управление предпринимательскими процессами	2000 и далее	Стратегическая динамика	Саморазвивающаяся организация/ Фабрика знаний	Знания, опыт, ключевые компетенции	Глобальные сети /Интеллектуальные системы

Исторический аспект рассмотрения проблемы развития стратегий управления производством позволяет выявить некоторые важные особенности. Специалисты отмечают, что после второй мировой войны компании США переживали пе­риод резкого всплеска потребительского спроса, который сдерживался во время войны. В результате, чтобы удовле­творить возросшие потребности населения, американские производители сосредоточились на выпуске больших объ­емов продукции, т.е. так называемый период массового выпуска. В тот же период японские промышлен­ные компании направили свои усилия на повышение ка­чества выпускаемых товаров. Данный пример позволяет сделать вывод, что для обеспе­чения своей конкурентоспособности компании разных стран руководствовались совершенно разными приорите­тами. Сегодня каждая компания (фирма), успешно действующая на рынке, признает, что ее способ­ность успешно конкурировать на рынке в огром­ной степени зависит от того, насколько правильно выбрана ее общая деловая стратегия, насколько правильно разработана производственная стратегия и насколько она соответст­вует миссии обслуживания потребителей.

В настоящее время действует ряд факторов, которые оказывают существенное влияние на развитие бизнеса в целом и на выбор стратегии развития предприятия. Очевидно, что глобализация бизнеса является базовым фактором, так как расширение границ компаний и перемещение бизнеса за пределы национальных границ меняет идеологию и логику как бизнеса, так и организации производства. Суть процессов глобализации заключается в открытости «новой» экономики, во взаимозависимости поставок сырья и материалов и рынков продукции, что в результате, с одной стороны, усиливает конкуренцию, а с другой – способствует повышению эффективности производства за счет разделения труда, увеличения экономии на масштабах производства и снижении издержек на основе рационализации размещения производств.

Рассмотрим проявления глобализации:

1. Глобализация создает единую сеть в сфере экономики, глобальные предприятия перемещают производственные мощности. Следствием глобализации становится формирование предприятия с расширенной и переменной сетевой структурой. Отличительными признаками такой организационной структуры являются следующие: на головном предприятии сосредоточены важнейшие ресурсы и накапливаются знания; менее значимые процессы и компоненты выводятся «наружу» и доверяются поставщикам, подрядчикам и прочим внешним партнерам; создается переменная, настраиваемая на внешнюю среду структура.

Проблемы в сфере управления производством: выбор ключевых компетенций и производственных приоритетов; фокусирование производственных мощностей; стратегия размещения производственных мощностей; стратегия выбора географического расположения предприятий; выбор поставщиков, подрядчиков, партнеров; оптимизация планирования производственных мощностей.

2. Глобализация способствует выстраиванию бизнеса на основе целесообразности распределения ресурсов, в результате предприятие предстает в виде автономных модульных структур, позволяющих выстраивать бизнес, непосредственно приближаясь к ресурсам, сосредотачивать конкурентные преимущества, выделяя вспомогательные процессы.

Проблемы в сфере управления производством: баланс производственных мощностей; стратегия размещения производственных мощностей; стратегия выбора «производить или приобретать»; оценка географического расположения ресурсов предприятия; оптимизация планирования производственных мощностей.

3. Интернационализация бизнеса. Слияние предприятий является выражением конкуренции, адаптацией к международным масштабам. Рост транснациональных компаний формирует принципиально новую культуру организации: многонациональная культура сотрудников; размытые «прозрачные границы» для проникновения новых ценностей и установок; дистанционные команды сотрудников; интеграция национальных различий и особенностей. Интернационализация компании предполагает выбор способа продвижения продукции, а именно: посредством агентской сети, создания торгового представительства, создания производства за границей. Интернациональная компания должна учитывать национальные особенности и географическое расположение ресурсов, законодательные и экологические нормы; разнообразие культуры потребления и организации производственных процессов, особенности национальной рабочей силы и уровень ее подготовки и т.д.

Проблемы в сфере управления производством: стратегия размещения производственных мощностей; стратегия выбора географического расположения предприятий; выбор поставщиков, подрядчиков, партнеров; стратегия размещения производства и инфраструктур; стратегия подготовки производственного персонала.

4. Мобильными и гибкими становятся рынки труда. Происходят существенные изменения в структуре рабочей силы не только за счет роста миграции рабочей силы, и в этом плане работодатель имеет дело не только с мультинациональной рабочей силой, а и с демографическим изменением показателей рабочей силы, имя в виду: рост доли работающих женщин; рост продолжительности работоспособного возраста; изменения в уровне образования и профессиональной подготовке по категориям рабочей силы. Появляется категории персонала – экспатрианты, персонал живущий и работающей за границей в течение длительного времени. Важным фактором перемещения производств и подразделений, является оценка степени развития кадровых ресурсов, имея в виду квалификационный аспект подготовки по региону.

Проблемы в сфере управления производством: стратегия использования производственного персонала (на региональном уровне); стратегия размещения производственных мощностей в соответствии с ресурсным обеспечением.

5. Развитие новых технологий и Internet технологий усиливают эффект глобализации. Принципиальное значение для развития имеют новые технологии и их многообразное применение в телекоммуникационных процессах. Информационные технологии и глобальный рынок фактически меняют отношения в цепочке «поставщик – клиент». Информационная прозрачность и доступ к любым видам коммуникационных сетей ставят клиента в привилегированное положение, переориентируя производство с безликого потребителя на персонализируемый выпуск под конкретного заказчика. Новые технологии создают возможности создавать не только новые продукты, но и более качественные, более дешевые, усиливают эффект обучаемости, вносят изменения в производственные мощности, каналы распределения, логистику. Информационные технологии проникают непосредственно в процесс производства, сокращая производственный цикл, а также количество производственных рабочих и управленческий персонал. Активно развивается процесс даунсайзинга (downsizing), или процесс снижения численности работников для достижения эффективности функционирования, этот процесс называют райтсайзигом (rightsizing) – оптимизация размера [3]. Интернет и новые информационные технологии создают условия для формирования новых способов использования продукции, появляются новые способы продвижения и продажи товаров, новые виды сервисных услуг, новые средства размещения и доставки информации. Информационная технология делает новые виды бизнеса технологически осуществимыми.

Проблемы в сфере управления производством: выбор ключевых компетенций и производственных приоритетов; фокусирование производственных мощностей; стратегия подготовки производственного персонала; стратегия подготовки производственного персонала; стратегия оптимизации производственных мощностей, стратегии выбора технических и технологических решений для обеспечения производственных процессов; стратегические решения в сфере логистики.

6. Сокращается время распространения прогрессивных технологий (ноу-хау). Распространение передовых технологических процессов и новых идей увеличивается с появлением глобальных компаний и появлением открытого «безграничного» информационного пространства. Конкуренция и скорость изменений в сфере производства растет. Телекоммуникации, автомобилестроение, производство компьютеров – это те отрасли, которые наглядно демонстрируют проявление глобализации.

Проблемы в сфере управления производством: стратегии размещения и оптимизации производственных мощностей; стратегия подготовки производственного персонала; стратегия технического перевооружения.

7. Экологические проблемы приобретают первостепенное значение. Контроль над загрязнением окружающей среды, переработкой отходов – являются ключевыми проблемами производственного менеджера. Законы и постановления, регулирующие эти вопросы, становятся все более многочисленными и сложными, а штрафы и наказания за несоблюдение экологических норм могут быть очень суровыми. Конечно, все это обременительно для некоторых отраслей промышленности, однако общество очень выигрывает от чистого воздуха, воды и более благополучной экологической ситуации в целом [1]. Регулирующие нормы по использованию и переработке отходов выстраивают ряд требований как технологического, природоохранного характера, так и экономического, что, с одной стороны, создает определенные барьеры, а с другой – дает импульс для развития новых технологий, производств, создания рабочих мест и новых направлений в бизнесе, значительно повышаются возможности предприятий, специализирующихся на рециклизации и переработке отходов производства.

Проблемы в сфере управления производством:стратегии организации безотходных и экологически чистых производств; стратегии развития и размещения производственных мощностей; обучение производственного персонала; стратегии создания новых производств.

Таким образом, все современные процессы, связанные с изменением конкурентной среды так или иначе затрагивают в большей степени аспекты производства, технологий, процессов, рабочей силы, территорий, информационные технологии, чем категории «товара», «продукта».