Тема 3. Система адміністративного менеджменту План лекції

3.1. Сутність системи адміністративного менеджменту та її основних складових.

3.2. Система адміністративного менеджменту – базисна система управління організацією.

3.3. Процедура покращення функціонування системи адміністративного менеджменту.

 Література

Основна: 1,4,5,6.

Додаткова: 10,16,18.

Інтернет-джерела: 26,29,30,33,34,35.

Ключові слова: система адміністративного менеджменту, сучасне ділове адміністрування, сучасне публічне адміністрування, організаційна підсистема управління, підсистема адміністративного управління персоналом, ощадливе виробництво, планування ресурсів підприємства, сертифікація на відповідність міжнародному стандарту, процесний підхід, покращення функціонування системи адміністративного менеджменту.

3.1. Сутність системи адміністративного менеджменту та її основних складових.

На сучасному етапі розвитку економіки підвищити ефективність діяльності організації і продуктивність праці персоналу дозволяє впровадження системи адміністративного менеджменту (Administrative Management System (АМS)).

Система адміністративного менеджменту (Administrative Management System (AMS)) – це менеджмент для вищої управлінської ланки, адаптований одразу до двох найбільш затребуваних у сучасному сприйнятті підсистем:

10. Master of business administration (MBA) (сучасне ділове адміністрування);

11. Master of public administration (MPA) (сучасне публічне адміністрування).

Тобто, AMS сьогодні – це МВА + МРА.

Програма сучасного ділового адміністрування («Master of Business Administration» (МВА)) – це програма підготовки вищого керівного складу організації, наука і мистецтво управління бізнесом в умовах динамічного бізнес-середовища та інтенсивної конкуренції.

Сучасне публічне адміністрування («Master of Public Administration» (МРА))  – це програма підготовки управлінців для вирішення суспільних проблем (або додаткова освіта для державних службовців).

За своїм змістом програма сучасного публічного адміністрування (МРА) досить суттєво відрізняється від традиційної програми сучасного ділового адміністрування (MBA): вона дає компетенції, навички та знання, необхідні для управління державними компаніями або для роботи на керівних посадах в органах державної влади.

Узагальнюючи змістовну сутність сучасного ділового адміністрування (МВА) та сучасного публічного адміністрування (МРА) варто констатувати: нова концепція системи адміністративного менеджменту (AMS) полягає в тому, що керівник вищої ланки, або ТОР-менеджер повинен володіти не тільки розумінням бізнес процесів, а й мати чітке уявлення про те, що будь який бізнес повинен бути адаптований до соціально-економічних і суспільно-політичних реалій сьогодення, тобто вміти ефективно реагувати на вплив факторів зовнішнього середовища, що прямо або опосередковано залежать від функціонування державних інституцій та добровільних об’єднань громадян як сучасних суб’єктів публічного впливу.

Система адміністративного менеджменту (AMS) дає можливість вирішити основні задачі управління, які спрямовані на зростання продуктивності організації за рахунок:

12. раціональної організації праці;

13. мотивації кожного працівника до ефективного і якісного виконання своїх функціональних обов’язків.

Організаційна підсистема управління відповідає на питання: хто, що, як і коли повинен робити в організації для досягнення визначених цілей та поставлених задач.

Дана підсистема включає в себе:

14. ретельно відпрацьовану структуру управління;

15. положення про підрозділи і посадові інструкції;

16. налагоджений документообіг;

17. підсистему комунікативних зв’язків;

18. планування, бюджетування, ресурсне забезпечення.

Підсистема адміністративного управління персоналом відповідає на питання:

19. як потрібно працювати;

20. як працівникам налагоджувати відносини з керівниками і колегами;

21. як оплачується й стимулюється праця;

22. як керівникам правильно контролювати та управляти підлеглим персоналом.